从亚马逊批量封号看刷单的风险

最后更新于：2022-12-30 02:59:43

跨境路上，伴你同行。这里是关于亚马逊的分享节目。我们前面在讲节目的时候讲到，整个分享主要是围绕跨境电商和亚马逊为主线，分享在亚马逊运营过程中我们应该掌握的一些运营技巧。当然基础的重点我也会反复来说，就是我们做亚马逊最好使用socks5节点配置住宅IP来实现登录和操作，因为住宅IP的稳定性是培养我们店铺号权重的一个重要标准，socks5节点设置的住宅IP能有效提高我们的工作效率。

除了这个之外，其实对于卖家来说，我们还有一个非常必要的东西，其实我们需要去了解行业的一些信息，所以这也是我们在整个分享里边会涉及到的一部分的内容，也就是我们如何去利用好当前的一些关于新闻性的东西，或者我们一些安利性的东西。好，所以这整个分享不会单纯的把分享变成了一个讲课，其实没有意义的。我在分享的过程中写的所有的文章，也都是根据我们当前运营的，以及我接触到的一些卖家运营的一些困惑的点，把这些有针对性的内容总结出来分享给大家的。好，我们接着来分享今天的一个话题。今天分享一个什么话题在正在运营亚马逊的卖家可能或者已经经历的，或者听说别人正在遭遇到的一种情况。就是在春节前后的时候，很多的亚马逊卖家账号突然之间被关闭了。很多买家发现我今天兢兢业业的开始要登录亚马逊账号的时候，发现亚马逊一直在提示你说是用户名和密码错误，提示你说是错误的，但你明明知道是对的。在这种情况下，即便你用找回密码的方式也同样是无效的， up 也同样是无效的。

这种情况下有一些卖家怎么办？只能是发邮件给亚马逊的卖家。绩效团队 set performance 的邮箱发过去之后，收到亚马逊的一个回复，他的在回复的邮件里边是这样说的我们通过我们审核你的账号，决定你不能再在亚马逊上进行销售了。但是根据我们规则，我们不能告诉你是什么原因导致的你不能销售的等等一些。同时里边有一个非常严肃的话术，根据我们的规则，我们在如果判定一个卖家张浩涉嫌到违法的行为的时候，涉嫌到欺诈的行为的。有这样的行为的时候，我们可以不在付款给你，你说不再放款给你。所以针对于你这种情况，我们不会放款给你。

这里边其实包含了几层的意思，第一个是你的账号没救了，第二个是什么？第二个是你账号里的钱我们不给你了，不在付给你了。所以其实很多卖家在收到这封邮件的时候，心情是非常暗淡的。原因很简单，账号死了，我还可以申请。但是对于如果账号里边有几万美金，甚至十几万美金的这些账号，他们的打击是非常非常大的，对吧？好，这是在春节前后发生的这样一个案例，这样一个事件。这个事件的缘由是什么？可能很多卖家觉得很莫名其妙，我好像没犯什么事情，为什么会出这样一个情况，我也确实遇到了。至少有几十个卖家曾经向我问过，反馈过这个问题。我看到邮件模板应该看到了几十次，在看的过程中，我首先问到的是卖家的一个问题，就是你有没有进行刷单。普遍的反应是确实刷了。当然也有卖家反映的是我刷的不是很多。

关于刷单这件事以及刷的不是很多。首先来说刷单是一个客观的事实，也就是这一次的账号封闭都和刷单有关的，刷的不是很多，他只是从绝对量上刷的不是很多。当有一些卖家告诉我我刷的不是很多的时候，我会相应的问另外一个问题，你的订单数量多吗？订单数量普遍的是不多的。所以遭遇这样一种情况，原因很简单，你刷单的数量虽然不多，但是在你的总体订单数量里边占的绝对占的百分比是比较大的，所以导致了账号的风险。

好，这是本次亚马逊账号被封事件，一个直接的理由。当然了，是什么情况导致了这样的事情发生的？如果我们有卖家在关注一些美国的 YouTube代理以及其他的美国的一些新闻网站的时候，你可能会发现最近有一条新闻是非常火的。什么新闻？美国的 CBS 报道出来的一则新闻，其中我详细的看了这个新闻。其中有这样一个情节，有两口子，老两口，老两口给新闻媒体爆料说我是没有在网上买过东西，但是我收到了这么多的东西。多少？我看了一下，在新闻中大概是收到他们展示出来的有几十个包裹，也就是人家没有收到，结果你给人家寄了几十个包裹，当然有些包裹上面都有条码的，循着这个条码就找到了。罪魁祸首就是亚马逊。从亚马逊上卖出去，经由亚马逊来发货的，或者是经有这个卖家自行发货的。但归根结底来说，为什么我没有购买，而却收到了这样的包裹？这个就涉及到我们平时说的刷单，可能接触过刷单这个行业的，或者接触过一些刷单的中介的会知道，有一些中介会告诉你，我们刷单是绝对安全的，真实的地址。但是你不要忘了你的真实的地址的来由是从哪里来的，对吧。如果你进京找到了某一个消费者的地址，添加到你自己的某个买家账号上，对这样一种情况，买家是会收到货，只不过他收到的货是莫名其妙的对吧。

所以我们在实际的卖家在进行找别人刷单的过程中，也会发现这样一种情况，突然之间刷的订单会显示说什么无人签收，什么原因导致了无人签收。原因很简单，就是你的刷单地址虽然有，但是实际上买家要么是不在家，要么是我没有买，所以我不签收等等这样一种情况。

好，这是当前发生的这次刷单的这样一个诱因。我们接着来看一下。既然你有了刷单行为，或者刷单的中介告诉你我非常安全的方式在进行的，但为什么你的账号又不安全了？这就涉及到亚马逊对刷单的一个识别盘点。首先我想大家很多的卖家都知道亚马逊是一个什么样的公司？亚马逊是一个大数据处理公司，大数据分析公司，它的 AWS 云服务是全球第一的 up 也。他干的活就是通过数据里边体伪存真，去伪存真，然后找出来本质的东西的。在这样一种情况下，你可想而知的你犯的那些事情是不是能够被它识别出来的。当然这样还是比较抽象的。

我们来进一步的来看亚马逊是怎么样识别刷单的。相信有一些卖家可能会因为刷单过猛，导致了账号挂掉，业绩和账号直接被封了。在年前有发生过很多的事情。账号被封了之后又发生了什么呢？亚马逊说如果你想申诉，想重新获得销售权限，可以申诉的。但是如果你要申诉，必须做一件什么事情提供给我们？你刷的那些订单的号码通过什么渠道刷的？刷单的联系人是什么？刷单的平台是什么？等等一系列的罗列下来。别的东西我们先不谈。

进京，从你刷单的订单号码，收到的哪个 review 是刷的这两层来说，你要知道这意味着什么。当你作为一个卖家，向亚马逊提供了一些信息之后，就意味着亚马逊已经把你提供的买家账号圈入到哪里去了。圈入到了刷单名单里边去。如果亚马逊有这么一份黑名单，那么这个人就被圈入进去了。

我们再想一想，对于一个刷单的人，刷单的消费者，或者是刷一个刷单的账号来说，这个账号肯定不会只刷你一家的，他会同时刷其他家的对吧？在刷其他家的过程中，这时候意味着什么？意味着当你的被投诉的时候，你在举报买家的时候，也有可能别的人也会举报买家。那么多个卖家举报我通过买家账号刷了单，这都等于是多方面的信息的一个重合。亚马逊会识别这是一个刷单的账号。除了这个之外，还会发生的事情是什么？即便来说，只有一个人举报，亚马逊会做一件什么事情？会从买家账号倒推？他识别之后，他发现买家张号既然被 a 卖家举报了，说是刷单的，他留了review。再看他给 b 卖家、 c 卖家、 d 卖家等等。

一些卖家都是在购买的过程中，买一个就留一个评价，这种情况是属于严重的不正常的现象。OK，亚马逊会把它识别为一个刷单的账号，好识别为刷单的账号之后，就产生了一种倒退的机制。 a 举报出来的，然后但是你同时也给b、c、 d 都留了 review 了，好意味着什么？b、c、 d 这 3 个买家也是刷单的买家对吧？一番走下来，就把一批的刷单的卖家都抓出来了。这样就导致了我们说的春节前后发生的这一批账号，突然之间莫名其妙的账号就被关闭了。

你虽然不知道你的刷单被亚马逊发现了，但是亚马逊确实已经发现了你刷单的事情，只不过为什么之前没有去查呢？亚马逊之前的时候可能是你的账号犯的事情还不是特别大，好暂切的记录下来，但正好因为 CBS 的报道引起了这次事件。我们经常说，一只蝴蝶翅膀的震动就可以引起太大西洋上的一场飓风。可以这样说，对于这次的亚马逊，张浩批量封号就是因为c、b、 s 的这只蝴蝶的翅膀震动引起的。当然，我们也不能因为这件事情就去抱怨，说自己太倒霉了对吧？或者抱怨c、b、 s 不该报道。其实这些都是正常的。也就是我们总说一句话，叫做什么总在江湖飘，没有不挨刀对吧？

如果在亚马逊的运营过程中，你总是在进行一些刷单的行为，总有一天呢，你的账号会出现风险的。所以我其实分享里边这样讲这个过程，也想去提醒各位卖家朋友，能够在实际的过程中，实际的运营的过程中，尽可能的踏踏实实的遵守亚马逊平台的规则，按照亚马逊平台这个要求的事情去做，而不应该有投机的心理去做一些冒进的事情。刷单属于平台禁止的行为，大家要尽量的不去采用，如果你真的采用，也一定要量力而行。好，非常感谢大家，我们下期再见，谢谢。