如何低成本实现亚马逊产品差异化

最后更新于:2022-12-28 11:40:09

在之前分享选品相关问题的时候,我们一再强调过要对产品进行差异化,得到合理差异化的产品可以让我们从众多的竞品中脱颖而出,也能更贴合消费者的真正需求,得到更多的销量,同时也能更好地保护自己,减少根脉,还有投诉的概率。

之前我们就接到过一些私信有的小伙伴就说产品差异化不就是要开模吗?我没有那个成本我肯定做不了。其实我们可以从多个角度来实现产品差异化,哪怕你仅仅只是在 listing 的质量,还有外包装或者是银色的 card 上,做到了低成本,且针对性的这种差异化也会和一众的竞争者拉开差距的。那下面我们就来分享一下新手如何低成本完成产品的差异化。如果你已经有了一定的资金,然后也有了一定的经验,也可以参考我们这期节目。最后关于这个设计语言还有功能部分的差异化。

好。那第一点也是最基础的一点,就是我们要了解消费者他真正的痛点。我们在完成了严谨的选品流程以后,了解消费者对这款产品的痛点,就是我们接下来最重要的一个任务,我们需要知道这款产品还可以提升的空间有哪些。那么 review 当中的这些差评就是我们了解消费者痛点的最宝贵的信息,后面产品方面的改良都是基于这些差评。那这些差评一般会涵盖 listing 的质量,还有这个产品和图片的色差,还有产品的外包装或者是本身产品的质量问题,也有可能是你说明书当中的一些语法或者是翻译的问题,也有可能在功能或者是安装方面有一些问题,甚至是一些免费的这种小赠品存在的一些质量问题等等。

那我们是可以通过这个黑林 ten 里面的 review insights 功能去统计这个高频差评的。那这个功能我们其实在之前的节目当中也给大家分享过,那如果大家之前没有听过这期节目的话,可以回过头去学习一下。在了解了消费者的痛点之后,我们就来到了第二点,这个时候我们最好是可以拿到我们竞争对手,他实际在售的产品,我们可以通过两种方式去买到竞品,一种方式就是直接在 1688 上搜索这个产品的关键字。如果说我们能找到同款的产品,那就很简单可以直接下单了。如果说在国内我们找不到相同的货源,那就可以通过海淘的方式从竞品的亚马逊店铺去下单。其实它在这个运费并不高,只不过是说目前海淘的这个周期相对于过去要长了很多。那我们拿到了真实的产品以后,就可以切实的看到消费者他不满意的地方到底在哪里。

然后竞品它做的优秀的地方又在哪里?我们特别是可以学习一些老外的这个本土卖家,他们在包装、说明书或者是音色的 card 这些方面的一个优秀的设计,我们拿到了竞争对手的产品,就可以更有针对性的去做产品的差异化。像我们自己的店铺,在选品的时候是经常会从亚马逊购买竞品的,我会使用自己培养的买家号,这些买家号是用YiLu代理上的各国静态IP代理培养的,基本不存在封号的可能,易路代理是一款成熟的海外代理IP运营商,覆盖了全球200+的国家和地区,培养买家号就需要用到YiLuProxy里面的各国静态IP是实现,然后用这些买家号购买到商品后,大家也可以在 B 站上看一下上他发过的两个开箱的视频,就是关于我们拿到竞品的一个分析的角度,大家可以进行一个思路的参考。第三点就是去做真正高质量的 listing 可能大家会认为差异化是不是都是产品方面的事情,其实 listing 它也是产品的一个部分,也是差异化特别重要的一环。 listing 是一切运营技巧还有转化的基础,无论是图片还是文案,其实都值得我们投入精力投入金钱去打造的。如果说你的产品这个介绍页面还有图片都和别人是大同小异的,甚至你都不如竞品,比如说这个甚至语法都不太通顺,然后图片拍的也比较粗糙。

那么这种 listing 会在转化的第一关就被 pass 掉了。我们要从收集关键词到产品的图片到标题,五点描述定价以及 search term 都需要一条一条的去优化。那大家如果还不会去编写 listing 的话,可以在我们的公众号上去搜索亚马逊 listing 编写终极指南,按照这个指南上面的每一条去和你现有的 listing 去做一下对比,然后进行一个优化。

大家也可以使用黑林 ten 的一个 X 锐插件功能,这个插件是可以抓取这条 listing 里面一些图片,比如说像你图片的数量是否满足标准或者是图片的背景以及图片的分辨率,还有这个标题 5 点和常描述你的文字他抓取这些信息,然后给出一个评分来,满分是 10 分。你就可以看一下自己的这个 listing 大概在一个什么样的评分区间。然后你也可以根据这个功能去找到你做的不好的这个不合格项,再进行一个针对化的去优化。其实我们可以就用这个插件去看一下真正做的好的这个卖家,他的 listing 的质量是可以达到满分 10 分的。那说完了,listing我们再说第四点。第四点我们把包装说明书和音色拉卡的这些放到一起来说。在产品包装方面,可能大家很多的卖家都会忽视包装的这个重要性,其实有自己设计风格的外包装是可以提升消费者好感的,它也可以作为一个礼物的属性,看起来也更高档,从而我们也可以适当的提升价格,同时也增加了跟麦的这样的一个门槛。

关于产品包装的要点,这里面主要是有六个要点。第一个要点是我们的包装设计要简单清晰。第二点是要有原创的设计。第三点是要注意产品这个图片的一个展示。第四点是要重视包装的色彩。第五点是尽量让外包装采用一个颜色丰富的这样的一个涂装。第六点是要有产品成分的标签。

关于产品包装这六个要点的细节,我们会在下次的这个节目当中给大家去分享。那在说明书方面,关于说明书的重要性,我们之前其实是举过一个案例的,就是我们之前做日本战时候吃过的亏,那吃亏就吃在语法的不太通顺,然后讲解这个使用方法的时候也不是特别清楚,结果就引来了差评。如果说在印刷的时候包装还有这个说明书都是一样的风格,那我们会有一个更好的效果。

在伊斯特卡的方面,大部分消费者会认为有售后卡的卖家可能会更专业,然后也更细心,有更大的诚意去解决用户在产品还有其他方面的这样的一个问题。这样的话买家对卖家的这个好感度其实也会上升的,更愿意在遇到问题的时候就是停下来去差评的这种躁动,然后通过交流来解决问题。

关于如何去制作,还要怎么去利用亚马逊的这个音色的card ,我们之前也做过相关的一期节目,大家可以回过头再去听一下。除了这个包装说明书,音色的 card 其实还可以增加一个有用的赠品。那我们在 review 的这个统计当中其实是可以发现的,好多的消费者他是非常喜欢能收到这种额外的赠品的,会有一种小惊喜的感觉。但是赠品的用途还有质量咱们一定不能轻视,否则就会变成一个差评的来源。

差异化的第五个要点是增加新的设计语言,这部分内容是源于竞品的差评部分,就是我们刚才在第一点当中说到的怎么去找到这些差评?通过客户的真实的痛点,我们去增加新的设计语言,这里面包括不局限于颜色、材质、尺寸还有外形。最后一个要点是添加有用的功能,这里面我们可以提供更多的附加价值,升级产品的功能,给产品做一个升级换代。这时候我们就可以在 easy 或者是 Instagram代理 这些平台上面去搜索相关的关键字,然后去寻找一下灵感。那到这里可能就会涉及到一个开模的问题了,如果是在新手阶段,在选品工作你还没有做到位,然后这个调研也不够充足的情况下,我们是不建议盲目开模的,你前期可以先通过刚才讲到的就是上面的这个五个部分的内容,做一个低成本的差异化,即使你把这五点做到了,也已经可以甩开很多的竞争对手了。以上就是今天关于产品差异化的分享,如果你还有其他问题,也欢迎给我留言。