亚马逊买家在下单前关注哪些方面?

最后更新于:2022-12-28 11:38:53

我们之前讲过,作为亚马逊来讲,他们追求的是最大化每一个来到他们网站上购物的这个客户的汇报价值,也就是追求最高的 rpcrpc 就是 revenue per customer 也就是我们所说的在亚马逊上买家最大。

那么作为亚马逊上的卖家,我们就要明确在亚马逊上购物的这些买家最关注的是哪些方面。因为简单来讲,在亚马逊上产品的展现逻辑是这样的。首先是消费者产生一个购物的想法,然后输入搜索的关键字,最后展现出相关的产品。所以我们就要了解消费者在亚马逊上购物的时候他们的想法是怎么样的。

这里我们主要讲四大要点。第一个是价格。没错,价格是我们中国卖家的优势。但是大部分的中国卖家都专注于打价格战。大家都知道,基本上如果一个类目里面我们的这个中国卖家扎堆了的话,其实大家都赚不到什么钱,其实这是非常不利于自己的亚马逊生意和可持续发展的。然而有调查显示,其实亚马逊商店的这个美国顾客对价格其实不是那么敏感。

关于价格,大家只要做到物有所值,定一个合适的价格就可以了。所以建议大家如果有了一定的选品和运营能力以后,要敢于涉猎相对高价位的产品,比如说像 30 到 50 刀左右的产品。当然这个前提是你对你产品的这个品质做了一个很大的提升和改善。第二个要点是 FBA 的配送服务。在亚马逊上大部分的顾客对,这个你的产品有没有使用 FBA 的配送服务是非常在意的。所以对于使用那种自发货的卖家来说,他们的生存空间就会越来越的越小。这里也建议大家一定要去使用亚马逊的 FBA 服务又方便,然后也能给客户带来一个更好的这个购物的体验。

第三个是关于 review 的质量和星级,那我们就不说这个自然流评的了。如果说有的同学安排了测评,那我们这个 review 的文字描述一定要尽量的长和详尽,尽量的要避免出现那种过短的 review 当然带图片还有带视频的这种肯定是最好的了,但是也保障一下图片还有视频的质量。这里我这边使用的是易路代理培养的买家号,这些买家号之间是没有任何关联的,YiLu代理能很好解决你买家号IP问题,YiLuProxy全球200多个国家和地区的静态IP代理供你选择。剩下的就是星级了,如果说我们产品这个星级太低,客户他就看到之后会认为产品有问题,可能看一眼星级直接就走掉了。

第四个点是关于品牌。如果说你这个店铺刚做不久,品牌如果没有什么知名度,是非常正常的一种情况。大家也不要着急,在亚马逊上的顾客其实他也不是特别在意第三方卖家是不是大牌,除非是有一些产品它是那种大牌垄断的,可能会比较注意一下这个品牌。当然我们在选品的时候直接就会把这部分被垄断掉的这个产品就 pass 掉了。大家只要在前期把质量和服务做好就可以了。等你在亚马逊上有了一个比较高的销量以后,我们再去发力做自己的品牌建设。所以针对以上的要点,我们作为卖家落实在行动上,一定要做到以下 8 点。

第一点是如果新切入一个新的产品类目,不要急着去抢这个类目下流量最大的热词,先去打一些竞品排名比较低,然后有一点热度的这种出单词去抢到这些词的位置,然后不断的累积 review 累积销量数据以后再逐渐去抢热度比较高的这种大词。第二点是要专注产品的长尾词的调研和优化。第三点在亚马逊上,仅有 30% 的买家会在第二页完成这个购买的动作,所以我们一定要抢到第一页的位置。第四点是上架产品一定要和竞品做差异化。比如说在产品的材质,颜色或者是包装等等方面。第五点是要在做出来和竞品有差异化的产品以后,再去定一个更高的价格,否则的话我们的价格不要定的太高。第六点是专注于净利润,不要一味的去追求高销量。我们做这个亚马逊的生意其实说到底都是为了赚钱的去追求利润的,如果只是为了日出多少单,其实是没有太大的意义的。第七点是一定要拍摄高质量的主图,在图片这部分该花的钱一定不能省。这个我们已经强调很多次了。最后一点是关于价格方面的,我们一定要在 listing 上面开启 coupon 好了,以上我们分析了亚马逊买家在下单前比较关注的哪些方面,以及我们作为卖家应该做到的一些要点。如果你还有其他的问题,也欢迎给我留言。