选品精讲课程-14
最后更新于:2023-03-09 01:26:54
大家好,我是老魏,欢迎回来。易路代理我们今天再讲一个选品中的方法,也就我把它总结为 1688 跨境专供选品法。我们在选品的过程中,很多的卖家会遇到一个问题,如果从亚马逊上去选品,往往会出现一个情况,是自己可能因为英语不好对吧,这种情况下连一些基础的英语单词都不懂,对选品整个就处于一片茫然的状态。这种情况下该怎么样去解决?我们可以通过 1688 的网站来进行一个初步的选品。

我们知道 1688 是我们国内的最大的一个产品供应网站,批发性的产品供应网站对吧?在这样一种情况下, 1688 本身看到跨境电商行业的成长,所以他专门打造了一个跨境专供的这样一个选品的入口。具体来看,我们打开 1688 的网站,在网站的首页上就可以看到跨境专供的这样一个栏目。住宅代理ip点击跨境专供的栏目进去之后,我们可以看到另外 1688 上按照这个分类的,它会把所有的类目给罗列这里。那句话基本上围绕到跨境电商这个行业里边热卖的。这些类目给罗列在这里包括什么?包括服装的,包括配饰的,箱包的,运动的以及玩具类目,童装是吧,以及家纺的,宠物用品,美妆的、家居的、工具的、数码的、汽车用品等等这些类目。这些类目展示在我们面前的时候,我们要干什么?这时候你可以依托于或者依据于你自己的偏好,选择自己感兴趣的类目。
点击进去查看,选择任何一个感兴趣的类目?yiluproxy点击进去之后,我们可以看到在右边的窗口里边,会把这个类目里边的一些重点的产品,细节的产品展示出来,对吧?展示出来之后,比如我对宠物用品感兴趣,我选择了宠物用品这样一个栏目,进来之后它会出现了宠物用品的很多,比如宠物的猫笼对吧?然宠物的训练用品,宠物的玩具以及水族的用品。
有没有发现我们从前边的大方向到类目到细分的类目,这样一步一步的下来了。静态住宅代理假设我对里边的某一个感兴趣,比如对宠物玩具,你可以点宠物玩具的按钮,再接着进来。进来之后,这时候 1688 上呈现的是完整的平台上按照销量排序的一系列的产品。注意一下,在这种情况下,不绝对按照销量,但是销量是一个重要的参数,它有一个排序,通过排序里边我们可以看到它一售多少,单价多少对吧?以及它的供应商的名字,产品的图片,产品的标题能显示出来这些信息。在这种情况下,我们就可以沿着这一个类目去进行一个深度的思考。
思考什么?这个产品我能不能做,我的资金允许不允许我去做,对吧?当然我们还要思考的是,这个产品会不会涉及侵权。我需要提醒的并不是产品在 1688 上热卖,它就不侵权了。有时候侵权会发生在什么?并不是从一开始侵权就会被抓对吧?侵权往往是在大家销售了一段时间之后,平台上接到了权利人的投诉,可能平台上对这个产品进行一番打击,而你看到这个产品的时候,可能产品侵权的诱因还没有爆发出来。所以卖得好,不意味着它就可以去作为我们的选择,我们依然需要去思考侵权的要素。当然了,在整个清单里边,搜索结果的整个清单里边,我们怎么样去考虑。这里需要注意一下。
在选品的时候,我们在打开一个产品,首先是对这个产品本身感兴趣了,因为毕竟来它按照整个排序下来,你感兴趣了,你在选择的时候一定要去注意。打开产品详情页面要去看的是什么?看的是供应商它的销售区间的价格。比如有些供应商设置的是什么, 1 个到 5 个价格 10 块钱, 6 个到 50 个价格 9 块, 550 到 1000 个价格 9 块。2,假设这样的这是一个合理的,但是我们也会发现什么,也会发现有一些卖家设置的是这样设置的。怎么设置? 1 个到1万个成本价格是 10 块钱, 1 万零到 10 万个价格是 5 块钱。有没有发现这样的供应商很明显在怎么想通过它的价格区间,从 5 块到 10 块这样一个价格区间,想去获取更多的点击。但也很明显说明了一个问题,说明供应商其实缺少一个真正的运营的思维。这种情况下,你往往去联系可能供应商,要么是没有货,要么它并不能把价格给到你 5 块钱,即便你真的订货1万个,他也未必给到你 5 块钱。所以对于这种供应商,我是持一种反对的态度的。
我们在 1688 选择的过程中,可以接受一些供应商的价格区间,但是像我刚才说的到一万个十块一,一万零一个到十万个五块这样的价格区间,很明显是不合常理的,直接可以 pass 掉。
当然在选择的过程中,我们还需要注意一点是什么?要看供应商的这条 listing 的一个评价,供应商的评价数量。如果供应商的评价数量,比如只有两个,它的数量就是 1- 1万, 10001- 10 万,它的评价只有两个。很明显,供应商的评价有可能是自己刷的。所以在选择的过程中,对于我们大部分的卖家,往往刚开始的时候,我们是小批量的在选择,你可能一次拿的是 50 个, 100 个, 300 个。所以你应该接受的是哪一种? 1 个到 10 个一个价格, 11 个到 100 个一个价格, 100 个以上是一个价格的,这种可能对我们来说更合适一点。这是我们的选品选供应商的时候要去思考的这一点。思考的这一点之外,一旦你确定了你对一个产品印象不错的时候,你准备去进行销售,这时候你可能需要先去和供应商确认的信息有哪些。我建议大家要确认的第一个信息就是问供应商,产品有没有涉及到侵权的要素。这句话你一定要问你的供应商,因为有很多的卖家在日常的交流的过程中会来问我,说魏老师,你帮我看一下这个产品会不会侵权。
说实话,这个东西我没有办法去判定的,因为我并不是对每个产品,对每个类目都熟,你拿出来的产品如果之前我自己没有经历过,我是给不了你侵权与否的一个建议的。但是你在问供应商,如果供应商告诉你产品绝对不侵权,原因是这个产品是我们原创开发的,这种情况下我们可以基本上知道他侵权的几率是很低的。但是如果供应商告诉你说这个产品我们注册了国内的专利,但是有人注册了美国的专利。我想提醒你的是,这个产品一定是涉及到侵权的了,因为在国内的专利在美国是没有什么法律效力的,所以他在国内的专利干涉不到美国的情况,但是你面对的市场有可能是美国,所以这时候你就需要去小心了。
还有一种情况是什么?供应商告诉你说我也不知道,反正大家都在卖的。这种情况下我们该怎么样去做。这种情况下,我们该去找另外的供应商再去询问。因为一般的情况下,一个产品可能不止一个供应商在买,所以 a 加告诉不了我们,结果我们去问b,问c,问d,通过多问几家供应商得出了一个结论。当然,如果在供应商的询问的过程中,我们还是判定不了。这时候我倒是建议大家可以去问一下商标专利的注册中介,你把产品给到商标中介,让他帮你查询一下。当然了,也有一些同学反馈,商标中介不帮我查,因为查了之后你也不在他那里注册,反而查的过程中是需要花费一番精力的对不对?这种情况下该怎么办?给大家出一个小的建议。
你可以把产品给到一个商标中介,你去问他,你说在你们家注册一个专利大概需要多少钱,他告诉你一个价格对吧?你说OK,价格还行。或者你觉得价格贵,你也可以和他砍一砍价,砍完价之后做什么?砍完价格之后,你把你选的产品给到他,你说我想注册产品的专利,你帮我查一下,看能不能注册下来。这时候对于商标的中介来说,他们仿佛接到了一个订单对吧?他就会用心去帮你查了。查完之后他告诉你说你注册不下来,因为某家已经注册了。
OK,这时候我们已经查知道答案了,你应该知道产品侵权了,所以我们可以通过这几方面来规避侵权的一个判定。我们能够识别出来哪些产品存在一些侵权的要素。识别了侵权要素之后,我们现在判定产品是不侵权的了。这时候如果你对产品也确实挺感兴趣的,我建议你可以进入什么?比如可以进入到一个哪样,对吧?当然,你在拿样之前,你可以把产品在亚马逊上去进行一个搜索。现在你有了具体的产品,哪怕你的英语不好,你也可以怎么用一个翻译软件,直到了产品的关键词。
用产品的关键词去亚马逊上去搜索,搜索之后看什么?看他们的售价大概是多少,评估一下,这样当前大家的售价里边有没有利润空间,因为你也大概知道了采购的成本了,对吧,直到了采购的成本,直到了平台的售价,去评估有没有一个利润。空间。再一个看当前销售的这些亚马逊上销售的这些卖家,他们的产品的 review 的数量和心机。如果 review 的数量很少,说明什么?说明产品整体的销量是不怎么样子的。我们前面课程讲到的是不是太冷门了,如果是太冷门,这个产品有可能也不能作为我们的选品。再一个看它产品的 review 的星级,如果星级都很低,比如我们可以找到有些好评率只有 2. 5 颗星的这些产品。很明显的什么产品存在着很多潜在的问题,对于这样的情况,我们就应该尽可能的去避免,要么你能够对产品改善,把这些问题克服掉,要么你直接把产品过滤掉,不要这个产品。如果这些我们都判定了,这个产品在亚马逊上卖的也不错,利润空间也足够大。这时候我们就进入到一个哪样的环节了?采购样品了。采购样品我想给大家提醒的是,在一次性采购的时候,尽可能多去找几家采购,不要单纯的只采购一家的样品。因为任何一家的样品都有可能两个结果,一个结果是好,一个结果是不好。如果好,是不是有比他更好的,对吧?如果不好,是不是你进京看了这一家就直接否定掉了。
所以我们在孵化营的课程里边,我会要求孵化营的学员每选择一个产品的时候,一定要去选择 3 家或者 3 家以上的供应商那里拿货。当然了,也有同学说,我找这个产品,在 1688 上只有一个供应商有货。对于这种产品,我的建议是不选择。因为原因很简单,我们选择的任何一个产品,在运营的过程中都是希望能长期稳定的去运营。但假设你的上游的供应链只有一家,往往会出现的一个结果是什么?出现的结果就是这个产品有可能如果断货了,如果涨价了,如果供应商的服务态度很差,会给你平添很多的麻烦的事情,平添很多的苦恼。
我经常开玩笑说什么我们不能因为选择了某个产品,结果选择了一个坏的供应商,把自己气得高血压都犯了,心脏病都犯了,对吧?我们犯不着他,因为卖一个产品把自己的命都搭上了,所以选择的时候自己要永远有备案。这是第二套的方案。 plan b 对吧? b 计划。你的 b 计划有多个供应商,至少供应商态度太差,我可以选择另外一个。所以在采样的阶段,应该是从 3 家或者 3 家以上的去采样。有些同学这时候是不是浪费钱?其实在我们采购样品的时候,浪费一点钱也无非是三五十块钱买 80 块钱,远远比什么进入实际的运营过程中的时候浪费钱要节省得太多了。我们从两三家拿样品的过程中,我们需要去关注的变量有哪一些?现在样品拿回来了,摆放在桌面上了。你需要去统计的第一三家的价格是多少对吧?三家的价格有可能不完全一样。第二三家的质量是怎么样子的? 3 家的产品的包装又是怎么样子的?哪一个包装它们的体积重更小一点,更结实,更耐用一点?或者哪一个包装是中性的包装,而另外一个是带商标的包装。我们知道在亚马逊上,我们需要销售的是自己商标的产品,对吧?中性的标包装我可以贴上我自己的商标就 OK 了。如果带有别人的商标,你写了别人的商标,可能实现侵权,而且你的竞争对手也可以根据商标找到供应商去跟卖你的产品,对吧?所以这些都是我们需要去考虑的。
还有一个非常重要的要素,注意一下外观,怕一模一样的产品,产品的重量都可能会因为模具的不同而重量不同。所以在这种情况下,我们需要做的事情是什么?需要做的事情是要把产品的重量一定要撑一撑。所以我对我们孵化营的同学的一个要求是,大家的桌面上一定要放一个精确到克的电子秤。任何一个产品拿回来放在电子秤上去称一称这个产品。比如我举一个练案例,有一个硅胶的碗盖,这个就是保鲜的。一个碗盖,一套可能是 6 个。这样一套 6 个的产品,你去买两家的,拿回来看一看。
而两家的重量是不一样的,重量不一样,它们的价格、售价几乎一样。你的采购价格可能相差 1 块钱,但是重量相差多少?重量能够相差到 100 克。注意一下,对于我们跨境电商卖家,我们要有的概念是 1 克为单位的去评估重量,重了 100 克。按照我们前边讲到的物流的价格,快递就相差了 4 毛钱的。快递的成四毛钱,快递的成 4 块钱。快递的成本 100 克差不多相差了 4 块钱。快递的成本。你注意一下是不是你的成本就拉大了,甚至在 IB 端还会产生亚马逊收益更多的费用。所以这是我们拿到样品的时候要去评估的内容。
当然另一方面是什么供应商的服务态度,我们前面说了,如果产品只有一个供应商,我是不建议你去做的。再一点,如果在拿样的时候,供应商的态度就特别不好,我建议你直接把产品给否定掉,我们没有必要为了一个产品而和供应商结下梁子,总是让供应商受制于供应商对吧?这个是完全没必要的,我们应该在选品阶段就应该完全避免。
当然,最好的一种供应商是什么样子的?如果我们课程里边有一些是 1688 的卖家,我倒也是建议你对你的客户好一点。我最喜欢的供应商是这样的,比如你告诉供应商我是一个亚马逊的卖家,准备做在亚马逊上销售的,对吧?所以我想在你家拿个样品。什么什么样的样品?一个或者两个。这种情况下,有时候有些供应商会这样告诉你说我知道亚马逊上,我是经常在供货给亚马逊的卖家。没关系,我给这个产品寄给你。另外,我再寄给你几个其他的产品,所有的这些产品免费给你寄样品,你给我个地址就行,但是运费到付。有没有发现这种供应商是一种非常聪明的供应商。当然,如果你正好遇到这样的供应商,我也建议你可以和他合作,因为供应商非常通融的,在后期他会很多方面都会配合你去做,甚至会给你一定的账期,帮你打包装,帮你贴标等等一些事情都可以去帮你解决的。
这对于我们卖家来说,其实是非常幸运的一件事情,对吧?所以这是我们通过 1688 选品的时候,应该知道怎么选品。但是我必须提醒的是,在 1688 当选品的时候要回到亚马逊上,也就在 1688 的选品很大程度上是依赖于 1688 的销量,同时依赖于我们自己的偏好,但一定要把这个产品拿到亚马逊上去做一个验证,验证看到亚马逊上有人在卖,而且卖得很好,这种情况下才可以的。
我们最后给大家留一个思考题,自己思考一下日常的过程中,你和供应商的沟通的过程中,还有没有哪一些其他的事项是需要我们去注意的。我们如果能够在沟通之前多思考一下,在最后的运营过程中,我们可能就少走一些弯路。我们都来思考一下。这就是我们这一讲的分析,也希望你能够沿着这样一个思路,通过 1688 选出来一些合适于你后期打造的一些产品。好了,我们这一讲分享的内容,我们在下一讲再见。
动态住宅IP和专业住宅IP的区别?
最后更新于:2023-08-01 04:02:47
动态住宅IP和专业住宅IP是互联网服务提供商(ISP)提供的两种不同类型的IP地址。
动态住宅IP是指由互联网服务提供商(ISP)提供的动态分配的IP地址,它们通常用于家庭或小型办公室网络。这种类型的IP地址会在每次重新连接到互联网时更改,因此它们是“动态”的。这种类型的IP地址通常具有较低的带宽和较少的网络安全功能。
专业住宅IP是指由ISP分配的静态IP地址,通常用于需要稳定和安全连接的专业用途。这些IP地址保持不变,因此它们是“静态”的。专业住宅IP地址通常具有更高的带宽和更强的网络安全功能,适用于需要更高网络安全性、更大带宽需求或需要进行特殊配置的应用程序或服务。
易路代理的专业住宅IP也是属于动态住宅IP的一种,但是专业住宅IP在是时效上比动态住宅IP要长很多,也就是IP地址不会轮转的那么快,单个IP地址基本在几个小时以上不会变化,同时在网速上也要比动态住宅IP快很多。
直接可以理解为专业住宅IP是动态住宅IP的加强版。
在易路代理软件中每条IP都做了高匿名中转服务器全球加速,国内用户无需第三方辅助加速,提取即用。这个也是客户端代理与网站代理的优势,可以直接在客户端软件中做安全加密和代理加速,相比网站代理具有更高的安全性稳定性和网速保证。
易路代理的7种代理IP按质量高低怎么排列?
一般情况下,独享静态住宅IP质量最高,共享静态机房IP质量最低:
- 独享静态住宅IP
- 专业住宅IP
- 动态手机IP
- 动态住宅IP
- 独享静态机房IP
- 动态机房IP
- 共享静态机房IP
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手机IP代理 – 移动4G/5G网络IP地址
最后更新于:2023-08-01 03:55:41
移动IP代理是一种网络技术,允许用户通过一个中介服务器(也称为代理服务器)来访问互联网。手机移动IP代理是指在手机设备上使用移动IP代理技术来访问互联网。在这种情况下,移动IP代理服务器充当用户和互联网之间的中介,并且所有网络流量都经过该服务器进行处理。使用移动IP代理的主要优点是可以增加用户的隐私和安全性。
- 易路代理的动态手机IP代理可以自主定位到具体的国家、州和城市。
- 动态手机IP代理,支持HTTP/Socks5协议,建议优先使用Socks5代理协议,安全性和稳定性比较高。
- 易路代理的动态手机IP代理是4G和5G网络,提取后自由随机给你4G或5G网络的IP地址。
- 手机IP代理在提取完成后,可以关闭易路代理软件的。(但在使用端口转发时,不能关闭易路代理客户端)
- 一般来说,动态手机IP代理可以用于一切APP应用的操作,动态手机IP是根据流量收费的,具体收费方式可以查看:余额充值
1、多端口转发方式:
动态手机IP代理,可使用端口转发来配置到不同的电脑、手机、模拟器和指纹浏览器中:本地端口转发 或 局域网端口转发
2、提取IP地址详细信息方式:
在易路软件界面点击【动态手机IP】,在动态手机IP的列表中,提取一条手机IP,复制选中代理信息到目标软件、手机、安卓模拟器或指纹浏览器中,可以使用这条代理IP了。
这里注意到的时,如果勾选了每个请求换IP,动态机房IP将每分钟换一次,不勾的话,只要这个IP地址没有断网,将不会变化IP地址。


针对某条动态手机IP代理,选中后会显现对于的选项:
- 使用代理:直接给本地代理使用
- 复制选中的代理信息:复制选中的这条IP代理信息到window系统的剪切板里
- 复制所有代理IP列表:复制所有提取的代理信息到window系统的剪切板里
- 转发端口到代理:将提取的IP配置到对应的端口做转发(用端口转发时,不能关闭易路代理客户端)
- 一键转发端口 5500-5501:将提取的IP配置到5500-5501端口中(用端口转发时,不能关闭易路代理客户端)
- 检测出口IP:显示目前这个代理的IP地址,这个IP可能会随时轮转变化

3、二维码提取方式:
操作完提取IP地址详细信息后,可以了移动设备相机扫二维码功能直接扫入IOS/Android/shadowrocket等设备工具中。
4、消费明细:
极少情况下双击csv文件打开乱码,试下导入打开就正常:Excel操作流程如下:Excel菜单--> 数据 --》 从文本/CSV 导入即可

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专业住宅IP
最后更新于:2023-07-15 09:48:26
专业住宅IP(Internet Protocol)是指在住宅区域内为居民提供的高速互联网服务。这种服务通常由电信运营商提供,可提供更高速、更稳定的互联网连接,一般采用光纤接入,具有高速、稳定、低延迟等特点。此外,服务商还会提供路由器、网络安全保护、客户服务等一系列增值服务,以保证用户的网络体验。
专业住宅IP也是属于动态住宅IP的一种,但是专业住宅IP在是时效上比动态住宅IP要长很多,也就是IP地址不会轮转的那么快,单个IP地址基本在几个小时以上不会变化,同时在网速上也要比动态住宅IP快很多。
- 易路代理的专业住宅IP可以自主定位到具体的国家、州和城市。
- 专业住宅IP,支持HTTP/Socks5协议,建议优先使用Socks5代理协议,安全性和稳定性比较高。
- 专业住宅IP在提取完成后,可以关闭易路代理软件的。(但在使用端口转发时,不能关闭易路代理客户端)
- 专业住宅IP是根据流量收费的,具体收费方式可以查看:余额充值
1、多端口转发方式:
专业住宅IP,可使用端口转发来配置到不同的电脑、手机、模拟器和指纹浏览器中:本地端口转发 或 局域网端口转发
2、提取IP地址详细信息方式
在易路软件界面点击【手机 ip/专业住宅IP】,在动态住宅IP的列表中,提取一条手机IP,复制代理信息到目标软件、手机、安卓模拟器或指纹浏览器中,可以使用这条代理IP了。


针对某条专业住宅IP,选中后会显现对于的选项:
- 使用代理:直接给本地代理使用
- 复制选中的代理信息:复制选中的这条IP代理信息到window系统的剪切板里
- 复制所有代理IP列表:复制所有提取的代理信息到window系统的剪切板里
- 转发端口到代理:将提取的IP配置到对应的端口做转发(用端口转发时,不能关闭易路代理客户端)
- 检测出口IP:显示目前这个代理的IP地址,这个IP可能会随时轮转变化

3、二维码提取方式
操作完提取IP地址详细信息后,可以了移动设备相机扫二维码功能直接扫入IOS/Android/shadowrocket等设备工具中。
消费明细:
极少情况下双击csv文件打开乱码,试下导入打开就正常:Excel操作流程如下:Excel菜单--> 数据 --》 从文本/CSV 导入即可

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跨境运营必修课:认识不同广告位!
最后更新于:2023-03-08 02:53:07
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。易路代理接下来我们讲一讲广告位。我们有两个比较热门的广告位,一个就是搜索结果页面首页首位,这个就是我们常常讲的 top of search。你看这个位置是不是非常非常醒目,这个位置比如有人消费者搜寻了太阳眼镜,出现了一个搜索页面,你看它出现搜索页面,它在第一页最上方,它就一定会看到这位置。所以这个位置它的特性是它的流量会非常大,曝光量很大,点击量也有可能非常高。但是它也有缺点,缺点可能比较贵对吧。因为这个是一个比较要怎么讲,比较热门的一个广告位,所以大家可能会尽可能的想争取这个地方。像根据广告位调整竞价,你就可以增加一个比例,对不对?为了到这个地方,所以它的位置是比较贵的。

c、p、 c 荣誉高于其他位置。住宅代理ip所以讲一点,有些卖家会说,诶,我的 a course 很高,你去下载一下位置报告,会发现有可能广告花费高,是因为你常常出现在了比较贵的位置,导致你的广告花费是较高的。你要再进一步去分析,我究竟出现在这个位置对我的广告有没有帮助。其实有些 a 森,比如像你的主推款,你的爆款,或者是甚至你有些ASM,它并不需要一定要出现在这个地方才会有好的效果。所以你去看一下是不是没必要出现在贵的位置。这个是你可以稍微去有一点广告费节省的空间。
我们再看第二种广告位。yiluproxy第二个广告位,它叫做商品详情页的商品详情页上面,比如它是一个靠关联流量来做的,比方它看到一个太阳眼镜,他点进去的一个太阳眼镜的 listing 页面,在 listing 下面会有一个,也是有一条我们商品推广的广告位。这个地方它的特性,它是一些高关联的流量,跟 listing 相关性很高的,我们会放在下面,通常可能会是一些竞品的listing,竞品的广告。所以在这个地方其实转化应该是会很不错的。
各位卖家,就有人就会问我了,我是不是,我是不是专门投商品详情页就好了,因为我其实想要转化,我要销售。静态住宅代理但是如果你只投商品详情页,你只会在消费者在最后做决定购买的期间段,才能够展示你的广告给他看。消费者在搜索的时候,你就没办法展示你的广告给他看。但是大家有没有记得,消费者无论他最后要买什么,他一定都是要经过一个搜索的阶段的。所以你没有在一开始搜索阶段展示你的广告给他看,到最后他要决策购买阶段的时候,很难把你列入考量。
所以 top of search 跟商品详情页都都是要两个要一起投放的,而不是我专门只做商品详情页的。我建议比方大家有没有听我上礼拜三的课。有一种长尾的Ason,就是受众比较小的,你可以专门精准的去定位你的特定的竞品的那一种广告,你可以专门去设定它。我看到右边刚好有卖家在问到一些相关的问题。比方诶,出现在商品详情页的是不是一定是商品投放广告?不是我们商品推广。
下面有关键词投放跟商品投放对吧?关键词投放跟商品投放都有可能会出现在这两个广告位。但是商品投放如果你特定去投放一个 a 审,出现在 a 审商品详情页的几率是会高很多的。但也有可能会出现在搜索结果页面。都有可能。因为我们广告位是非常多的,所以大家要有一个概念。
教你几招,让你ACOS轻松得到优化
最后更新于:2023-03-08 02:51:04
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入。
囊中。我们接下来看看优化 a Cos 有几个层面可以来做。易路代理我们现在把 a Cos 的公式做一个拆解。刚刚我们讲分子是广告的总支出分母,是广告帮你带来的销售。我们再把它稍微再细步的拆解一下广告。总之初我们又可以把它拆为是你每一次 CPC 点击的费用乘以点击的数量,对不对?比如我 c p c 每一次点击是 1 美金。好了,有 10 个人点,我的广告支出就是 10 美金分母。我们也在把它拆得细一点。我们广告带来的销售额是我们产品的平均的客单价乘以它的销量。我一个产品卖 10 块钱, 10 美金,卖了 10 个10,乘以 10 是100,这个是我的总销售额对吧?我们稍微再把公式拆解的细一点。

我们看到这个公式,其实我一一再的要跟大家强调一个观念,我们管理 a Cos 的长期终极的目标,我们是要去提高它的分母,而不是去降低它的分子。住宅代理ip不知道大家有没有感觉,因为我们大家希望 a Cos 是不要太高,对吧?第一点表示你的广告的效率是比较好的,但是我们为了去降低 a Cos,大家千万不要去降低分子为目标,我们应该要做的是提高分母,尽量的把广告带来的总销售额往上提,这个才是降低 a Cos 最根本最长期的解决方法,对吧?我们看一下。
所以我们一定要看分母,也就是销量跟客单价增加,你的利润增加,才是你长期健康的管理 a Cos 的方法,而不是去降低我的CPC,或者是希望越少人点击越好,没人点你广告不要开了对吧?或者你 CPC 设的一个超低 0. 1 根本就不会获得展示,你这广告开了跟没开是一样的。yiluproxy所以核心没错,旁边的龙先生核心就是要提高你的转化率。所以你一味的靠降低分子来降你的 a Cos,长期下来你的广告流量是不足的。首先根本没有获得展示或者是展示的。根本没人点广告,完全没有带来引流的效果,广告推广就没有推广作用了吗?你这广告不如不要开了,对不对?我们接下来一个来看了。我们把公式拆解一下。
首先我们先看 c p c 的问题,如果你的点击量一直是处在一个还不错的数值,但是你的 CPC 很高。静态住宅代理其实 CPC 这个东西比较悬,每一个品类,每一个关键词,它的 CPC 都不一样。有些产品特别热门,比如手机壳, iPhone case 这种关键词,它不但是大词,还是一个很多人不断的会来搜的这种词。这种词流量就会很大,竞争可能也很大。可能卖 iPhone case 的卖家非常多,竞争就很大。我之前听过一个卖家,他说他是卖野外的,越野车的,这种户外的充电器。你看一个比较小众的产品,这种产品卖的卖家比较少,在搜寻的消费者可能也不是那么多,对吧。不是每人人都需要充电器,但是人人可能都需要一个手机壳,所以这个是要看品类,看关键词。本身 CPC 一定都不一样,所以我也没办法给你一个标准值。
OK, CPC 一美金太高,或者是 0. 2 就太低,不一定的。究竟大家要怎么来看?如果你的 CPC 你觉得偏高,我建议其实你在设置广告的时候,都是去参考我们的建议竞价。因为建议竞价其实是一个我们平台提供给你的一个历史数据。比如我今天投放 iPhone case 关键词,我不晓得我该投放多少才是比较恰当的。
c p c 既可以帮我赢得竞价,又可以不要让我花太多钱,对不对?这个时候其实你要去在创建广告的时候去看一下我们给你的建议竞价,是之前有人投放过这个词,广告获得了展示,它的出价是多少?这个词就是非常好的一个参考点。比如 0. 8,你就知道。以前有人出价 0. 8,获得了展示,赢得了竞拍,我是不是差不多也要出在这个水平,我才有机会获得展示?如果建议竞价 0. 8,结果你出一个 0. 1,你实在是低太多了,对吧?可能你的广告都没有获得展示的机会,所以一定要去参考建议竞价,再来要去提高你整体的相关性。
一个广告究竟会不会被展示出来,其实因素是非常多的,并不是我的竞价出的越高,我就一定会展示。其实我们主要还是要看一个相关性,消费者的搜索词跟你投放的关键词的相关性够不够高,你自己的 listing 够不够优化,如果你的 listing 自己写的乱七八糟,其实展示的几率也是比较低的。后台有一个隐藏关键词,英文它是叫做 search term。隐藏关键词其实也是蛮重要的,它是在一开始帮助我们后台,帮助我们系统来很快的辨识你这个产品是一个什么产品,可能是需要做什么样的关联匹配的这种一个后台辨识的机制。所以后台隐藏关键词也是要去参考,也是要去写它的。所以提高你整体的相关性,广告获得展示的几率更多,而且你的相关性够高,说不定你的竞价不需要那么高。再来整体要提高你的综合分,一个广告会不会获得展示你的历史销量,历史的点击转化率都是会被列入考量的,甚至你的产品价格,你的评分等级,你想一想,比如 a 卖家跟 b 卖家卖的是差不多的产品,比如都是一个手机壳,塑胶的手机壳好了评分也差不多都是 4. 5 星。但是 a 卖家卖 5 美金, b 卖家卖 50 美金。你想想看,我们系统当然是会想先推荐 5 美金的对吧。
想展示广告给大家看,因为这个是消费者更容易去买的,所以其实这些价格评分,这些都是会列入考量的,所以是要综合的来看。接下来我们就看到点击量的问题了,如果你的c,p, c 这些是属于一个比较正常的水准,但是你发现你的点击量非常非常的低,点击量低其实等于你的广告的一个引流的效果就不好,消费者看到你的广告结果都不想点你这广告,其实没有帮你引来流量对吧?这个时候我们要怎么做?这个也是很多卖家会问我的问题,就是我的广告为什么展示量还不错,但是点击量却非常低,我的点击率很低,为也要怎么来优化它?这个时候你就想一下你的广告展示出来,消费者看到的是什么,他会看到你的主图对吧?标题、价格、评分等级、有没有 prime 都是消费者会一眼看到的。这些点来决定消费者愿不愿意点进去你的广告,到你的详情页去。所以我们点击率低,一定要先从这几个主要的点去优化它。
再来你投放的关键词跟商品的相关性够不够高,其实我们系统应该是会来判别的,因为如果相关性很低的,我们根本是不会展示你的广告。所以相关性一旦要达到某一个水准之后,你的广告才有可能展示。我觉得其实还是第一个点是最重要的,也就是你的主图标题价格评分评论数。如果你的点击率一直都是很低迷,我建议你可以做优惠券。优惠券在后台是可以自己设置的。优惠券是一个短期内可以提高点击率的一个非常好的方式。优惠券其实你消费者会看到一个橘色的tag,会告诉他我,比如降价20%,或者是我减 5 美金。点击率低。其实我们可以做优惠券来提高一下点击率。
我们现在讲到的是分母部分,分母部分如果比如你的销量还不错,但是你的平均客单价非常低,有一些比较低价的商品,比如手机壳比较低价的商品,或者是袜子,客单价低,所以导致你的分母一直都是比较低的状态。把你的 a course 整体都是提高了。客单价低首先跟你的选品有关吗?我们后面等一下会讲到。其实做品牌是可以来做品牌溢价的,增加利润,长期对你来说才是赚大钱的方法对不对?目前有一些商品客单价的确是比较低,你可以把它做一些多件的组合,有这种买 a 加 b 的一个组合方式的捆绑来销售。或者是你可以去做升级销售,交叉销售,利用我们的旗舰店。
但不过一定要把品牌先做起来,我们才能做的事情,所以我觉得平均客单价低,首先跟你的产品有关,跟你的选品有关,你要提高你的利润,一定是要用品牌来做溢价的。同样都是球鞋,为什么 Nike 可以卖的比较贵,一个没有牌的球鞋就只能卖很便宜对吧?所以有品牌不一样。所以我后面会跟大家讲到这一点。
所以我们一定要想的是,长期是不是你是在做这种销价竞争,导致于你客单价一直非常低,你的过于低价的策略导致你长期的 a Cos 一直是偏高的,大家要思考一下。再来销量就是我的客单价还OK,但是我的销量很低,这个就是我们最关键的点,就是我们要降 a Cos,一定是要提高转化。我当然希望我广告展示 100 次,这 100 次卖家都消费者都愿意点进去,之后都愿意买,这个是最好的状态,对吧?我们转化率要尽可能的提高。转化率。虽然各位卖家会觉得每次我都跟大家强调,你要提升转化率,你要去优化你的listing,优化你的 a 加页面,这些大家会觉得很基础的事情一直讲对不对,但其实虽然很基础,但这真的是最重要的一件事。
正确认识ACOS
最后更新于:2023-03-08 02:48:42
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中 a Cos 大家先看到我银幕上的公式,非常简单,它的分子是我们广告的总支出分母,是广告帮你带来的总销售额。yiluproxy所以我就举个例子,如果你今天在广告上面花费了 2 美金, 2 美金的广告帮你带来了 20 美金的销售额,你的 a course 就是 2/ 20,然后10%。

所以我们先简单的来理解一下我们 a COS 广告成本销售比,它代表的定义是什么?易路代理大家其实应该都很清楚。OK,我们刚刚了解它公式的定义之后,我们要怎么来理解它?其实 a COS 是一个由成本跟利润空间来决定的。所以其实很多卖家会问我说诶,我 a cos 40% 是高还是低?这个都是我们没有办法回答的。因为 a COS 每一个品类,每一个品牌,每甚至每一位卖家,大家都是一个个体,是完全无法拿来做相互比较的。而且我们亚马逊也没有办法给你说诶。
如果你是卖比如玩具品类的, a Cos 平均应该要是多少才是好或多少才是不好?这个是我们没有办法告诉你的。住宅代理ip因为每一个卖家就算了, a 卖家跟 b 卖家卖的东西是一样的,但是你们两个成进货的成本可能是不一样,你们定价可能不一样,利润、空间成本都每一个人都是不一样的。所以并没有所谓的一个行业的平均值可以告诉你说OK, 30% 是好或 50% 是不好,这个是我们没有办法给你的。所以 a house 没有。你不要跟别人比。常常会有卖家有一些错误的迷失。比方会觉得诶, a Cos 是不是越低越好?这当然不是 a Cos。你知道我们的分子是你的广告花费,你就不要做广告。你花零零元不要开广告。你的 a Cos 最低就是0,对吧?但这对你的广告是有效的吗?没有。所以 a Cos 并不是越低越好。等下我会跟大家讲。有的卖家会说,诶,我的 a Cos 是30%,一位卖家是20%。我的广告是不是做得很差劲?我的 a course 没有他低,也不对。我们说过了, a course 不是互相可以比较的。
再来,有的卖家会说OK,我的 a Cos 我觉得太高了,唯一可以让我降低 a Cos 的方式就是去降低我的广告竞价,尽量减少广告花费。静态住宅代理我 a Cos 就降低了。这个讲法也是一个非常迷失,因为你把广告花费降低,你的广告的引流效果一定也降低,广告花费降到像我刚刚讲的,降到 0 元不就 a Cos 最低吗?难道这样就是好的广告吗?也不是。所以等一下,我会把 a Cos 的公式做一个比较细致的拆解给大家看一下。
所以这几个 a Cos 迷思,我猜各位卖家是不是有时候就会落入这个陷阱,就会觉得我的 a Cos 好高,我跟别人比太高。这种大家千万不要这样。首先第一个概念, a Cos 是不能拿来互相比较的,因为每一个人的成本跟利润空间都不一样,所以我们要怎么样去正确的理解一个 a course 指标?所以我们要怎么样去正确的理解 a course?首先每一个卖家的情况不同,刚刚讲的只要你的 a house 是你自己可以承受的,你打广告有赚到钱,或者是 a course 是你能承受。长期也是一个比较稳定的数值。对你来说这就是一个好的 a course。千万不要去迷失说诶,我至少要降到 20% 才好,降到 10% 才好,没有平均值。
大家要关注的点是长期 a COS 是不是处于一个稳定的状态,如果你今天 a cos 10%,明天200%,后天又50%,这个是非常不稳定的状态,这个就一定表示你的广告是有需要优化的点,所以你 a house 需要长期的观察,看看是不是处在一个稳定的状态。
第三个就是影响 a Cos 的因素其实非常非常多,并不只是竞价,或者并不只是你的销售。所以一味地去调低你的广告竞价,或者是降低你的广告预算。用这个方式来降 a cost,可能短期是有效的,但是长期是完全对广告没有帮助。你长期就造成你广告引流的一些损失。你以前给一个广告开 100 美金的预算,现在降到50,你的流量也会至少降一半,对吧?整体你广告其实是没有效的。
广告分组逻辑要点拆解,助功产品赢在起跑线
最后更新于:2023-03-08 02:46:29
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。易路代理首先我们来看一下我们广告基本分组的逻辑是什么的。首先我需要大家明白的一点,哈,就是亚马逊上它的广告分组是有三个层级,大家一定要明白。最小的就是广告组,我们的 AD group 上去一层就是广告活动campaign,最上面的一层就是广告组合portfolio。

大家回想一下,你在卖家后台创建广告的时候,哈,你点击我要 create 一个 campaign 创建广告了,对吧?系统就会让你选择,你是要选创建怎么样的广告,你是要 s p 广告, s b 广告或者 s d 广告。比如你选择了 s p 广告,因为所有卖家都能够做 s p 广告。yiluproxy所以我现在就给大家举例 s p 广告。
好,你选择了 s p 广告系统就会让你填填东西,你的campaign,你要给 campaign 印一个什么名字?你要给他设多少的预算?住宅代理ip你是要开自动广告还是手动广告?在 campaign 里面,你的竞价模式是怎么样的?你是固定竞价,还是你要调高降低,还是只降低在 campaign 的层级?你是可以做这些设置的对吧?接下来你的在下一步你就会要设置广告组了, AD group 了。
在 AD group 这一个地方,你就会选择我要选择多少个产品,我可能选择几个 Asins 或者做十几个 Asins 都是可以的,放到同一个广告组里面去。静态住宅代理在广告组里面选好产品之后,你就要继续的去设置你的关键词对吧?你的关键词你的匹配方式是怎么样的?或者你可以去设置。我要选择商品投放。我商品投放我要对标哪些竞品,我要对标哪些产品。你在这里面是为广告组所设置的。所以在这里我就要提醒大家一点,如果你决定把你的几个acens,或者你十几个acens,几十个 Acon 都可以。
如果你决定把它们放到同一个广告组里面去,必须要是相似的SKU,因为他们这一组广告组里面所有的s,k,u,它是基于相同的搜索词和相同的商品去进行投放的。也就是我。今天消费者我来到亚马逊上面,我搜索蓝牙耳机。你希望我通过搜索词能看到的产品是你广告组里面任何一个产品,a、b、c、d、 e 哈,哪一个产品都可以,所以他们是共享的。所以大家一定要清楚这一点很重要的。只要你把商品放到同一个广告组里面,说明你认为他们是非常相似的消费者,他会用相同的关键词来搜索,或者他们可以同样的放在相似的相同的商品投放的页面。这是非常重要的一点。
我们来看一下,当你的产品线比较单一的时候,比如像卖家,他的产品线比较单一,他就可能两条产品线,一条是耳机headphone,另一条是speakers。 headphone 和 speaker 是很不相关的两样产品线,所以它就把它们放在两个 campaign 里面分开来跑,这是可以的。这是我们非常常见的一种 campaign 分类逻辑是以产品线来分的。在 headphone 下面,它是怎么分的?它? headphone 它有很多款headphone,对吧?它是这么分的,它分成了蓝牙式的 headphone Bluetooth headphone。还有另外一款是有 my 的headphone。像我这种这样子的有 my 的headphone,为什么?因为他觉得蓝牙式的耳机和有麦的耳机消费者他来搜索的时候,他是有非常强的倾向性的。
如果我今天我是要来搜蓝牙耳机,我很大情况下我想买蓝牙耳机,我不会买有麦的耳机。所以他在设置关键词的时候,大家看 at group one,哈,他给他的关键词就是蓝牙耳机 Bluetooth headphone 这样子的有麦耳机,它就限定了它是有麦的耳机,这样子来限定它,这是挺好的一种做法。
大家看它 speaker 里面它怎么分它这里就不是像耳机那种按性能分了,它也可以按照价格区间去分。为什么它蓝牙的 speaker 它可能有,它分为两种,一种是比较低价钱的, 100 块钱以下的,另外一条种是比较高价钱的, 100 块钱以上的。
如果消费者我今天来到平台上来搜索,我搜索便宜的耳机 cheap speakers,我就更倾向于看到你 AD group one 里面的,因为如果你这个时候我本来就是来搜个便宜的,你给我投一个 200 块钱的耳机,我很大几率就不会购买了,对吧?所以这种也可以按照价格去给他。
AD group 做细分,不管大家是用什么方法细分,大家一定要记住我刚刚一直强调的一点就是你一个 AD group 里面的广告,所有的s、k、 u 必须是相似的,价钱相似,性能相似。所以消费者他在搜关键词的时候,他看到你广告组里面所有的产品,不是 a 上就是 b 上,反正都是他要的产品。这是大家要记住的一点哈。
选品精讲课程-13
最后更新于:2023-03-08 02:44:32
大家好,我是老魏,欢迎回来。在前边 12 讲。yiluproxy如果你在听课的过程中,你可能会发现一个现象,其实我的整个课程里边是把一些选品的思维和选品的方法融合在一起,讲一些思维,又讲了一些方法,彼此之间是交叉的。可能有些同学会提出了一个疑问,为什么不能把思维讲完,再来讲方法。其实对于这个话题,我也在反复思考。如果是我们把整个思维和方法拆开来,可能形成的一个结果是,表面上大家都听懂了,但实际上最后操作的时候可能会觉得操作还是没有方向,很迷茫。所以我把课程整个做了调整,把思维和方法交叉在一起。我们前边了解了那样一些方法,那样一些底层的思维,我们应该掌握的一些细节。

我们今天聊一聊什么?谈一谈选品的过程中常见的一些误区和陷阱。易路代理也就我们大部分的卖家在运营的过程中自己说不会选品,甚至选品失败。失败在哪些地方?我们今天就来谈一谈对于选品的误区和陷阱。第一个点是什么?我们很多的卖家刚刚进入亚马逊平台之后,往往会盲目的跟风,看平台上什么热卖的产品,就跟风进去去卖了。但实际的情况会怎么样子的,未必每个卖家都能够很好的抓住这些热卖的产品。如果我们稍微留意在亚马逊平台上 3C 和电子类的产品,很容易发现两个特别热卖的产品,一个是蓝牙耳机,一个是移动电源。
我们知道我们在收看的同学里边有多少卖过这两个产品,或者你的身边有多少的朋友卖过产品,这两个产品都可以实现的是什么?日出签单,也就是如果你能够冲到头部,冲到 base Ella 或者前五名,前十名的基本上是可以实现日出签单的。住宅代理ip但实际的结果又是怎么样子的?我身边接触到很多的卖家,在亚马逊上因为卖这两个产品,一年下来亏损了一两百万的。
所以你会发现,虽然是很热卖的产品,你去选择了结果,怎么结果?静态住宅代理因为是处于一种盲目跟风的状态下,你并不能具有很好的打造的优势,反而把自己变成了一个炮灰的状,给别人做了嫁衣裳。所以这种情况下是需要我们去避免的。第二个,我们的选品里边可能很多卖家会遇到的一种情况。这是我平时和卖家交流的时候,经常会遇到卖家的一种提问。提问什么?有些卖家会问老师,我看到了一个一键搬家上架的工具,对吧?产工具我可不可以买一个?其实对于这种为了偷懒图轻松从代销网站上一键搬家商家的这种工具,我是持一种反对的态度的。
首先需要声明一下,对于当前市面上,尤其是内地、山西和河南最典型的一个情况,这两个地方有很多卖这种 ERP 软件的。很多的卖家在买这些 e i p 软件的时候,表面上看可以省节省了很多的时间,对吧?甚至这些公司宣传说我们提前对你做了一个产品的把关,给你提供了一个产品池子,你只需要把我们产品池子里边搬过来上。
但是这里边的坑在哪里?第一,他们选择的产品是不是专业的,对吧?第二,这种运营的模式大部分是自发货的方式,而亚马逊整个平台的打造来,更倾向于精品化选品,精细化运营,也就是 i b 发货的模式。所以这本身是相悖的。我身边有接触到像我们自己的孵化营的学员,里边就有学员自己的账号,里边上了几万个产品对吧?搬家商货上了几万个产品,但实际的销售业绩是怎么样子的?一天甚至不能出到两三个订单,这是几万条产品,连两三个订单都不能产生。所以你会发现表面上刚开始的时候,好像自己能够省事,但实际上是什么?并没有给你带来很好的收益。反而是什么?你在买这种 ERP 软件的时候,你需要付一定的成本,甚至你在销售的时候,无论你是否有利润,你还在出一定的佣金。所以这也是我们选品里边的一个陷阱。这个是什么?这个就是我们选品上的时候,缺少市场分析和竞品的调研,而单纯的凭个人的偏好。
我们简单的回顾一下,在我整个讲选品的课程里边,我首先强调的我们应该培养的一个选品的思维是什么?以市场为导向。我说我们一定要以市场为导向,而不应该以技术为导向,而不应该以产品为导向。你会分析以市场为导向和以技术为导向,以产品为导向,或者以个人偏好为导向之间,最典型的一个区别就是,如果能够做到以市场为导向,我们的产品至少来说是更容易销售去出去的,对吧。
有一些卖家,往往因为自己对市场部熟,或者是之前对某个产品熟,而单纯的凭着个人的偏好去进行选择。尤其是这一类的卖家,往往会有一种固执基建的心态,对,固执经验的心态。其实心理学上有一句话叫做什么无知的人往往认识不到自己的无知,也就当你识别的事情很小的时候,这时候你往往不觉得自己很识别的东西很小,或者觉得不觉得自己的能力不强。举个简单的例子,你去问身边会开车的人,身边大部分的开车的人,你要问他,你说你觉得你的驾驶的水平在这 100 个人里边能够排到多少?可能有 90 个人都觉得我最起码比一半人厉害,为什么有 90% 的人都觉得我比一半人厉害?这说明一个问题,里边一定出错了,里边一定有些人高估了自己的水平。
你要注意一下,当你一个人偏好进行选择的时候,会不会这种高估了自己的水平。而且有一点我们中国和西方的风俗习惯,使用习惯,文化壁垒,审美观等等一些都会出现一些差异。所以在这样一种差异的过程中,你会发现我们看好的产品可能在对方的市场上,甚至来压根就没有市场,而且对方市场上有市场的对我们自己在运营的过程中,可能我们根本对产品不理解。举几个简单的例子,西方的我们先不说,东方的,离我们最近的国家日本。我会遇到有卖家在问我说诶,老师,你看我在亚马逊日本站卖雨伞怎么样,对吧?雨伞这个产品当然是 OK 的了,几乎我们人手都有一个,甚至多个,对吧?这种情况下,虽然选择了雨伞产品,但是也有一些卖家问我说老师,我这个产品怎么卖不动?对,注意一下我们中国的卖家,很多卖家在选择雨伞产品的时候选择的是什么?折叠伞,有时候叫做三折伞对吧?可以折叠三次的,还有 5 间五颜六色的。
这种情况下,表面上来看,雨伞是有市场的,但实际上,如果你去美,去日本去看一下,你会发现什么?这日本人真正打伞打的最多的可以有 80% 以上的是一种透明的伞,而且它们的透明的伞是不折叠的伞。有没有发现我们在选择一个带颜色,带图案的 3 遮伞的时候,而我们的客户在选择一个透明的、折叠的伞。这就是一种我们对于应用场景,对于我们使用习惯的一种差别。
还有一些卖家卖泳装卖到日本市场,对吧?在日本市场去卖泳装的时候,如果你真的去调出了数据去看,你会发现什么?日本市场上的泳装和美国、欧洲市场上的泳装是截然不同的。比如日本市场上的泳装更多的是连体的,而西方的市场上可能是三点式的,更热卖一点。有没有发现我们作为一个中国人,如果我们没有很好的判定,这时候我们的选品有可能就失败的,对吧?你可能觉得我选择了粉红色的三点式的泳装,很好很漂亮,但是你去拿到日本市场上卖,可能压根卖不动。这是对于我们日本市场来看的。如果以单纯的一个人偏好去面对欧美市场会怎么样子的?比如在亚马逊平台上有什么产品卖得很好? kitchen timer,厨房计时器,还有量少,这些产品都是卖得非常好的产品。但是你有没有发现,我们作为一个中国人,我们的脑子里边可能压根就没有处方计时器和量少这样的概念,你说为什么我们没有处方计时器和量少这样的概念?其实有没有想一下我们在日常生活中的一个习惯,对吧,昨天的汤包的不熟,肉不够熟透,所以怎么今天煲汤的时候多煲一会儿,昨天的菜太咸了,所以今天怎么今天炒菜的时候放盐要少一点。有没有发现多煲一会儿汤少放一点盐。
这个是一个什么概念?这个就是一个典型的差不多的一个概念,很模糊的一个概念。这在西方人看来是不理解的。对于他们来说,他们甚至买煲汤的料回去的时候,上面都带着说明书,汤需要煲 35 分钟,面包需要烤 15 分钟。对于这些,他们会直截了当的怎么就把处方计时器去定时了,对吧?所以在这样一种偏差的时候,我们不理解,可乎单纯的以个人的偏好去进行选择,往往会发现是失败的,所以这是我们选品的时候一定要去避免的一个选品的误区。
再一个是什么?再一个是盲目的追求高质量。我想很多的卖家,尤其是对于做过一倍速卖、通卫士、亚马逊这四个平台,尤其是从另外三个平台做完之后,来亚马逊平台去做的。最直接的感受是什么?亚马逊平台上的客户对价格确实不是特别敏感,所以我们在亚马逊平台上运营的时候,可以有更高的利润空间,但是他们对质量的要求相对比较高。
其实这有点像什么?有点像我们国内的淘宝和京东。同样的,你在淘宝上去买一个产品,和京东上买个产品,你去做对比,你会发现很多时候淘宝上的产品相对来说包装比较差一点,对用的物流比较慢一点,甚至物流的服务态度比较差一点,这些都有。但是京东上相对来说就要好一点,对吧?所以当你买一个东西在京东上去买的时候,你的期望对他的期望值就是更高一点的。
其实亚马逊的客户也是同样的,但不要忘了,虽然我们对它的期望值高一点,但有一点是确定的。我们前面讲到选品的底层思维的时候,有个东西是没有变化的,我们在选择的时候,客户在对产品的期望值是有一个刚好的期望值。所以当你在选择追求一个更高质量的产品的时候,我希望你一定能够思维里边有我讲到的田忌赛马的概念,以及说我在田忌赛马那一章节的时候强调的相关的细节。同时你要意识到高质量意味着高成本,而高售价意味着没优势。没优势意味着什么?意味着没销量。产品的失败就在于没有销量。所以这也是我们需要的选品里边一定要去注意的一点。
再一个是什么?再一个是我们盲目的追求差异化。我遇到过很多的卖家询问的时候,我能不能做一些和别人不一样的产品,同样功能的一个非常基本款的产品,它把模具的外形改一改对吧?或者对产品增加一些特殊的功能等等一些东西,增加一些特殊的配件。当你在盲目追求差异化的时候,就可能导致的是一个你的运营的风险的提高了,更大了。具体来说什么?当你把产品的功能增加的时候,功能增多意味着它的零部件、它的配件也要增多了,它的整个生产的复杂程度更复杂了。这时候带来的一个结果就是成本的增加。
还有一些卖家会追求独家的厮磨的产品。对于这个情况,我在这里举个例子。举个什么样的例子?因为我的整个课程里边一直会提到 catch time 产品,如果你去关注,你也会发现 catch time 产品在亚马逊平台上确实是卖得不错的,对吧?它作为我讲课的一个案例,之前的我们有学员选择了产品,选择这个产品之后,他选择的是什么样的一个产品?他拿了一个样品给我看的时候,我一看头就大了,为什么?如果你现在去 1688 上去查厨房计湿器,你会发现大部分的厨房计湿器的成本在六七块钱人民币。
但是这位同学,他选择的一个产品一看,当我一看到产品的时候,质量绝对是一流的,质量确实非常好,一看拿到手里手感就很好。我就问他,我说产品多少钱?他说老师,这个产品我拿货是 14 块钱。好,我说 14 块钱。他说对,因为是独家厮磨,厂家同意给到我独家思墨去运营。我说什么条件?他说厂家让我一次性订货 3000 个,注意一下, 14 块钱。一次性订货 3000 个成本是多少?成本是 54000 块钱了。
done 5万 52000 块钱,4万两 42000 块钱了,在 42000 块钱这样一个成本里边他有。我说你准备怎么销售?他说我这样销售,你看怎么样?我准备两个 1 卖。我说为什么?他说因为我看到有人是 2 个 1 卖的。我说大错特错。我们想一想,对于处方计时器产品,在平台上绝大多数的卖家是 1 个亿卖的对吧?拿货 7 块钱,一个亿卖到 5. 99 美金,其实就已经有利润了。你的 2 个亿卖成本是 28 块钱,它还要定制一个包装,所以你可想而知,它的产品 28 块钱,加上商位,加上一个包装,大概的 30 块钱了。 30 块钱的情况下,它差不多要卖到 12 美金,都未必能够卖出来利润。别人卖了 5 美金, 6 美金,你需要卖到 12 美金以上,还没有利润。你想一下,你这个独家产,独家厮磨的产品,你的优势在哪里?只意味着成本更高,整个交期更慢,你的进展也更慢,这是一块。
再一个是数量的差异化。我们数量差异化。当然我们有一张街专门讲到如何打造自己的差异化,但是这里的数量差异化,有些卖家会做的是什么?整个成本更高。比如有学员问我厨房的铲子,有学员问我说老师,我准备卖厨房的铲子,硅胶铲子对吧?我准备卖 18 个亿卖,你觉得怎么样?我说不怎么样。他。我说为什么要 18 个亿卖?他说我这样的情况下就可以和别人有差异化了。我说OK,我们知道,因为我对这个产品还是比较熟的。我知道亚马逊平台上对于硅胶的产子,有 1 个亿卖的, 2 个亿卖的, 4 个亿卖的, 6 个亿卖的, 10 个亿卖的 12 个亿卖的,结果他来了一个 18 个亿曼的。他追求的仅仅是和 12 个和 8 个和 6 个数量的差异化。我问了他一句话,我说你的 18 个能不能卖的和 12 个的价格一样的?他说肯定不能,因为我多的 6 个是有成本的,而且我还要定制一个独特的包装。
我说如果不能,一样的情况下,意味着你的成本更高,你凭什么在销售端有优势?换一个角度,我们从实际的应用场景里边来考虑,你觉得哪一个消费者他们的家里边需要挂 18 个铲子,炒青菜需要铲子,炒肉带铲子炒,炒上海青要铲子,炒小白菜要铲子。不可能的,完全脱离了实际的生活场景。所以这种选品的差异化,让你的数量更多的时候,这种差异化是死翘翘的。
还有一种是什么搭配的差异化。里边我们同样来看一个案例。有一个卖家问我,给我反馈是一个厨房计师器。他说老师,我准备卖一个厨房计师器。我说OK。他说但是我为了和我的竞争对手不同,所以我做一个差异化的搭配。我说怎么搭配?他说我准备把厨房计时器和量勺搭配在一起。很明显同学是怎么了?是听过课的同学。因为这两个我经常会在课堂里边去提到。他正好把两个都比较热卖的产品组合在一起了。我说问了一句话,我说为什么?他说这样我就可以和别人不一样了。我说OK。我说你能不能把你厨房计时器加量勺卖的和对方的厨房计时器一样的价格,他说那肯定不行,因为我的量少,拿货还要需要 10 多块钱。注意一下厨房计湿器,它是它主打要卖的产品,拿货 7 块钱,量少需要 1112 块钱。搭配了一个什么?仅仅为了差异化不同,搭配了一个更高价值的产品,这是其一。
其二是什么?我问他。我说你的包装注意一下厨房计时器和量哨,它们的包装是绝对不同的形状的,要么就需要一个非常大的包装,要么包出来把两个,比如最简单的把两个用透明胶粘在一起,这样就很丑。有没有发现这种差异化的搭配会造成的是成本更高,所以这种情况我们一定要去避免的。
这个是什么?一个包装差异化,我们在前面讲课的时候提到,在整个运营的过程中,一定要保持的一点是什么?极简化的包装,尽可能省则省对吧?我们有提到,我们的包装对亚马逊来说只是一个内包装。我们有卖某一个产品,结果我遇到一个学员也在卖这样的产品了,但是我看到他的 listing 的时候,我就告诉他你卖不起来,他说为什么?我给大家简单讲一下产品的整个过程。我们是 100 个亿卖很小的一个产品, 100 个亿卖拿货五六块钱。我这个学员他是 200 个一脉,当然 100 个一脉和 200 个一脉成本相差不是特别大,但区别是什么?我们 100 个亿卖工厂过了的原包装是一个透明的袋子,直接封口封好的。而我的学员他选择的 200 个一脉也封口封好的,但是他额外的给他做了一个包装盒子。
对于他把透明的袋子外面做了一个包装盒子,但是因为产品是不规则的, 100 个在一起的时候是不规则的形状, 200 个自然也是不规则的形状,所以这种情况下他做的盒子相对来说有点。但是又因为产品的单价比较低,所以在这种情况下它做出来的盒子就怎么了?成本,因为要控制成本,所以做出来的盒子就非常薄,成本大概是 1 块钱一个盒子,但成本不高。
但是问题出在哪里了?我们在发货的时候,因为我们是用透明的塑料袋装的,所以这时候我一箱里边可以装很多,实际重大于体积重,但是它因为用了一个盒子,整体就比较抛了,所以他们每一箱装的数量是非常少的。除了这个之外,它还有一个情况是,因为它的盒子比较薄,所以会有不良率。当你发货发到了亚马逊 b 仓库,导致的结果是什么?产品破损了,成了一个不良品不可售了。发给客户盒子破损了,不良品不可售了。所以这时候你会发现整体的损耗率比较高了。所以这就是他做的包装差异化的时候,给他带来的一个不合适的结果。所以这也是我们需要去避免的。
在选品的过程中,还有一种误区是什么?盲目的追求市场大。我们在前边说了,选品的时候不要去追求竞争非常激烈的市场的产品对吧?盲目追求市场大,比如以深圳的产品为例,我们经常说深圳的吉祥三宝手机壳,数据线,充电器,对吧?类似于这些产品,号称吉祥三宝之类的产品。
有没有发现这里的产品市场容量绝对是大的,但是有几个问题,第一个大卖家在把持着,第二个有一些卖家形成一个霸屏的局面,甚至他们会约定如果遇到新面孔进来的时候,我们怎么直接就进行一些恶意的攻击,黑白通吃。在这样一种情况下,你会发现什么?根本没有你的生存的机会。所以对于这种盲目追求市场大的这些种选品的方向,我也是一种持反对态度的。
所以我们在前面讲到,我们选品的时候一定要选择偏冷门的产品,原因就在于这里,虽然选择偏冷门,但是还有一些卖家会怎么盲目追求偏冷门,竞争小。比如有卖家问过我这样一个问题贺老师,我选了一个产品,我觉得这个产品非常冷门,你帮我参考参考,能不能卖。我说有多冷门?他说我搜索了,用一个核心关键词搜索下来两个,结果追向只有两个结果。我说。他说我觉得这样我去打造,竞争就非常不激烈了。我说当然竞争不激烈了。我问了他一句话。
我说这两个卖家,他们有多少的产品review?我们知道产品 review 在一定程度上代表销量。他告诉我,他说其中一个卖家的 listing 有一个review,而另外一个卖家的 listing 压根没有review。这时候我们来想一下,如果只有一个review,其实也就意味着它没有多少的销量。你选择了一个现有的卖家,没有多少的销量的一个产品,你可想而知,你也没有多少的销量。这就是我们选择过于偏冷门的产品的时候,其实意味着根本市场不存在,或者市场可以几乎等同于不存在,这种情况也是不合适的。
再一个是我们选品中的一个误区,是盲目的追求特辛奇的产品,有些叫做辛奇特,对吧?这种产品是什么?这种产品新奇特的产品,我们想一下是典型的是一个什么特征?一般情况下是脑子里边没有的,也就是新奇特的产品,往往自己脑子里边没有概念,但是看到之后觉得这个东西挺好玩的,就想买一个尝尝鲜,对吧。
这种情况,这样的购物场景往往会发生在哪里?发生在你在线下去购物的时候。比如你去参加一个工艺品展,当你去参加工艺品展的时候,你肯定会在工艺品展上遇到很多是你脑子里边不曾出现的产品。这时候这些产品怎么样在亚马逊上能够形成一个购物的搜索?在亚马逊的整个搜索的过程中,我在 listing 优化的章节里边讲过,对于 listing 优化里边,消费者在亚马逊上消费者购买的时候,他一定依托于一个东西,就是产品的关键词。一个星期特的产品,消费者脑子里边是没有关键词的,如果没有关键词,那也就意味着你几乎没有销量。
再一个选品中的误区就是我们之前强调到的侵权。有一些卖家抱着一种投机心理和侥幸心理这样一种心态,去做一些擦边球,踩到一些雷区,卖一些访谈的产品和侵权的产品。对于这一块,我希望大家能够去参考我们前边讲到的远离侵权,尽可能的规避侵权的风险。对于侵权,我一贯的原则就是能力多元就立多元。
对应我们前面说的这一点,盲目追求新奇特这类的产品,建议大家可以怎么可以回头复盘我们讲到的刚需之胜。新奇特的产品是典型的非刚需产品。我们强调的刚需的产品是什么?让我们的整个选品能够更聚焦,更易于我们去打造爆款,这是关于我们在选品中的误区。当然亚马逊运营的过程中,我们选品的误区肯定不止这些,我也希望最后能够给大家留一个作业,用我前边讲的这些选品的误区和陷阱,你进行一个验伸和补充,想一想自己之前的选品里边有没有踩了这些坑,以及思考一下在之后的运营过程中如何去避免这些事情发生在自己身上。通过这样的思考,能够大幅度的提升我们在选品的过程中成功的几率。也就我们至少知道坑在哪里,然后绕过这个坑。就像查理芒格,它在穷查里宝典里边引用了一个乡下人的一句话,一个乡下人说了这么一句话如果我要是知道我会死在哪里就好了,那样的话,我一辈子都不去那个地方。这句话我们听起来觉得蛮搞笑的,但换个角度来说,我们这一讲的其实就是给大家补一节课。
补的什么课?我们要知道我们在运营的过程中,有可能在哪里掉到坑里边去,有可能让自己的账号死在哪里,那我们该怎么办?就要像乡下人一样,绕开那些坑,永远不去自己有可能死在的地方,这样我们就可以当号安全的去进行了。比如很多的买家在运营的过程中,或者听各种的人的传说,亚马逊勇容易死长好。但是我可以告诉大家的是,在最近四年里边,我们自己运营团队的账号一个都没有出问题,所以这也是希望我们每个人去深思的。当然我们为什么没有出问题,因为我们在整个运营的过程中严格按照亚马逊平台的规则,我们的选品里边也同样考虑到我刚刚讲的这些选品的坑和陷阱,所以也希望这一讲能够给你提一个醒,让我们尽可能在选品的过程中避免这些事情发生在自己身上。学习是成长最快的路,也感谢你能够把我们的课程分享给你身边的朋友。当然,如果大姐运营上有什么问题,也欢迎能够给我形成互动。我们大家通过在分享和分享的过程中逐步成长,我想在运营路上我们能够共同相伴,一定能够走得越来越好。好了,感谢大家的收听,我们下一讲再见。
选品精讲课程-12
最后更新于:2023-03-08 02:40:27
大家好,我是老魏,欢迎回来我们这一讲讲什么?讲选品里边的一个具体的选品方法,也就我们在实际运营过程中总结的一个选品方法,低价选品法,我要把它叫做 5 块钱的选品法。易路代理其实这一讲的整个课程是给到我们线下的孵化营的学员的一门专门的课。为什么要给他们一个低价的选品法或者 5 块钱的选品法?因为在前面的课程里边,我们曾经提到过一个概念,创业也好,运营也好,我们需要去做的保持的一种心态是低成本试错。小成本创业。怎么样去低成本试错?其实有一个非常重要的方式,我们前期的投入的成本比较少。对我们孵化营的同学,我们给的建议就是在三个月的时间,我们让大家准备 5 到 10 万块钱的一个启动的资金,当然这只是准备,最后用多少还不一定。怎么样去把 5 到 10 万块钱的用好,最后取出取得一个成绩。

其实在整个他们三个月的整个过程中,成长的还是比较快的。yiluproxy比如我们有学员 3 个月没毕业的时候已经实现到日出摆单,而他的店铺里边也无非就是两三款产品。我们有学员在没有毕业的时候已经做到了什么,他自己告诉我说。魏老师,你看我大概算了一下,这个月已经实现了 2300 美金的利润。 2300 美金当然不多,但是对于一个从来了之后开始注册账号,到后边打造到三个月的时间已经开始实现盈利。对甚至来他已经把他的整个学费完整的赚回来了,这个其实是很划算的。对应的来说,我听到的更多的卖家是什么?经常会有卖家过来找我说老师,我去年做了一个什么什么样的产品,一年亏了几十万,上百万,甚至有一两百万的。这时候你可想而知,对于他们来说,风险是非常大的。而对于我们,在整个梳理我自己的梳理的过程中,我们的这些学员,他们打造的时候风险非常非常小的,对吧?充其量,我如果按照我们说的 5 块钱的选品法选出来,如果失败了会怎么样一个结果?我们想一下, 5 块钱拿一个产品备货,我们备的还是比较多的,比如备货会备到 500 个, 500 个产品的备货是 2500 块钱,再加上 1500 块钱的运费对吧?总共算下来 4000 块钱。如果这 4000 块钱发过去,再算大一点,再预算 1000 美金的广告费,总共是花了 11000 块钱。假设这 11000 块钱的打造,最后发现这个产品打造不起来,无非是这 11000 块钱打水漂了。
但相对于我刚才说的那个做蓝牙耳机的,一年亏损 200 万的卖家,你可以有 200 款的产品试款,难道这 200 款产品你还打造不出来一个可以给你带来利润的?所以希望大家能够理解我们这一节课核心是什么?核心是让我们能够小成本试错的方式,快速的去切入到亚马逊的平台,快速的切入到整个运营的方方面面,然后增大我们成功的几率。住宅代理ip而如果很不幸的遭遇失败的话,我们的整个损失也是比较小的。
好理解了这些之后,我们来看怎么样去进行第一家选品,怎么样去做 5 块钱的选品?首先需要给自己定纪律,也就是定规矩。静态住宅代理你要知道, 5 块钱的产品,我们卖到天边,它也不会有太高的利润,充其量卖出来有 5 块钱 10 块钱的利润。但是这时候为什么要去定纪律?如果你不定纪律,你会发现你卖这个产品有 5 块钱 10 块钱的利润。
旁边你有个朋友告诉你,我出了一个产品,这个产品我卖一个能赚 200 块。有没有发现诱惑出现了,而我们很多人是抵制不了诱惑的。时候,你就会怎么觉得卖 5 块钱的产品很没意思去做了,可能让你赚单个能赚 200 块钱的产品,但实际上没赚到,结果亏了之后再掉头回来。我看过很多的卖家是这样一种情况。所以我说低价选品法的核心是给自己定纪律。我也不贪多,不贪婪,我也不期望我能够一个月赚 100 万。我期望的这是什么?我选择这个产品,如果一个月能够给我实现1万块钱的利润,而2万块钱的利润就达到我的心理预期了。这是我们定的纪律。从选品的角度来说,定纪律就是抵制了别人的诱惑,自己选择的就是低价对吧? 5 块钱以内的,或者你 10 块钱以内的,这就是你要确定的。
还要相信什么?相信我经常说的一句话,叫做单点突破法则。我就守着一个点,一直把它打破。无论别人做什么,我就守着一个点,要有一根针通破天的态度,深耕于自己的一个细分的类目或者一个细分的段。我们从低价的角度来说,就是深耕于我低价的产品打造。这样定下来之后,其实我们可以简单的梳理。这时候我们就可以把第一家选品法从几个方面考虑。
第一个来说产品,要选择刚需的产品,关于刚需的定义,希望大家能够回头去听我前面的课程。再一个是产品低价 5 块钱以内或者 10 块钱以内。注意一下,低单价的产品对应的来说一定是重量的要素,我建议是选择的轻小的,轻小可以是 60 克之内的,稍微放大一点,不要超过 100 克, 60 克之内或者 100 克之内。也就是你的价格和重量之间必须得搭配,如果单价是很低,选出来的很大很重,这时候你会发现什么同样省不下来钱的。
对于低价的产品,还要考虑的一点就是关于它的包装的问题。我们要知道,一个消费者对于低价产品的期望不会有特别高的,所以在这种情况下,我们不能去对产品进行一个过度的包装。 6 块钱拿货的产品,你花了 4 块钱做了一个包装盒子,这很明显就是不搭配的。虽然来说包装好一点,消费者的整体感受会好,满意度可能高。但是我们不要忘了我们在前边提到的田忌赛马里边讲到的刚刚好的原则。所以刚刚好的原则体现在低价选品的时候更应该选择的是什么?极简化的包装,你可以用透明的塑胶袋,可以用白色的珠光膜的袋子,对吧?非常简易化的包装给我们带来的一个结果是什么?包装的成本很低,包装的重量很不很低,重量很轻。同样同时这个包装是非常容易包装的,对吧?当然非常容易包装的,有一个袋子包装。我们选择的时候就要选择的产品是什么?能够耐碰撞的,不容易损坏的。你会发现什么?选品其实也系统是需要我们体系化思考的。你会不会我现在讲到这里,逐步的把我们前面的课程又调回来了,为什么?因为我希望我们能够在前边整个学习的过程,我们可能前期是一个点的去学,到后期的时候,我们把所有的点交织在一起,形成一个立体的,形成一个系统的好。
我们知道了重量之后,我们还需要去考虑的是什么?低价的产品,它的销售价格的天花板,也就是从销售端去考虑。虽然选择了一个低价的产品,但是所有的卖家卖的都很低,对吧?没利润。你选择这个产品,你会发现怎么你也没有办法去打造,选品还是失败的。所以我们要确保的是什么,我们选择的虽然低价,但是当前平台上的售价,大家普遍的售价,还有足够大的利润空间支撑我们去打造,这是我们必须去考虑的。当然对于费用,在选品阶段的费用的核算,可以大家通过 FBA 的计算器,亚马逊的后台可以直接搜索,通过计算器调用别人,填写别人的 ASN 去核算别人的费用,看一看它中间有多大的利润空间。除了这个之外,我们要结合我们上一节课里边讲到的标准键,小标准键,轻小键,对吧?我们最好能够组合的。既然是低价的产品,必然轻小。在清小的时候,我们能不能做到的一点是别人的标准键,我把我的产品包装改动或者其他的方面调整,让它变成了一个小标准键或者一个轻小键。在售价上,我们以对方的当前的售价,我们更低的价格,还能够有适当的利润空间。如果能够做到这些,你会发现你的整个相对优势就体现出来了,便于我们去打造了。
具有了这些选品的思维之后,选择定价产品的思维之后,具体的方法应该怎么样去搜索理解?我们可以在亚马逊上输入你要搜索的关键词,输入关键词之后注意一下,我们把整个搜索结果亚马逊默认是按热卖的程度排序的,但是你这时候把整个搜索结果按照价格从低到高的顺序去排序,选择那些价格偏低的产品去看,因为你既然是低价选品法,也其实它在市场上相对来说卖的也是低价的对吧。价格从低到高的顺序去查看,这时候更便于我们找到那些符合我们说的五块钱之内或者 10 块钱之内的这样一些产品。
这是一个方面来说,在我们搜索的时候,左边栏偏下的时候,偏下的位置有一个价格段的,比如 25 美金一下, 25 美金到 50 美金之间等等这样的不同的类目,价格段是不一样的。当然也有一些类目是没有价格段的。我们需要做的一件事情是什么?我们要去找到 25 美金以下或者 15 美金以下价格段的产品,按照价格段去浏览产品页面,浏览你的搜索结果,浏览类目节点下的这些产品,看有没有适合那种低阶的产品。
再一点来说,我们通常的搜索的时候,大家习惯性用的都是产品关键词去进行搜索的。比如我搜索一个移动电源,直接输入移动电源关键词,然后去进行搜索。除了这个之外,我们还可以用什么?比如我们用数量词去搜索,我输入 12 piece,然后去搜索,输入 100 piece, 500P 词去搜索。为什么用数量词去搜索往往容易找到低价的产品。我们想一下什么样的产品在亚马逊上卖的时候才会批量销售,一定是低单价的产品。所以你用 12 piece 100P 4500 P4 搜索下来,看搜索结果里边有没有那种针头线脑的这种类似于这种低价的产品。如果有,就把这些产品纳入到你的选品池子中去。当然,无论是通过哪一种方法搜索到之后,还要养成一个习惯。
什么搜索到一个具体的产品之后,一定要进入卖家的店铺。为什么进入到卖家的店铺,我们在前边的课程里边讲的时候有提到,每一个产品背后都有一个卖家,每一个产品的运营打造都是卖家的整个运营思路的一种体现。既然卖家选择销售低价的产品,而且你选择的往往是他卖的还不错的对吧?他的店铺里边就有可能还有其他的低价的产品。所以这时候进入到他的店铺去查看,如果他的店铺里边还有很多其他款的低价的产品,有没有发现我们这时候又回到了从一个具体的产品看到了一个店铺,或者我们也可以理解为从这个产品回到了一个优质店铺复制法,对吧?所以这些课程其实是可以串讲起来的。
当然了,我们在这个环节是通过亚马逊上选择了产品,是通过市场端的产品选择,销售端的产品选择。选择完之后,我们还需要去做的一件事情就是我们要把这个产品,一旦你确定了这个产品,你需要把这个产品拿到 1688 上去进行论证,可能之前你对这个产品并不熟悉,没关系,我们需要去把这个产品拿着关键词去 1688 上去查看这个产品的售价是多少,供应商能够给我们的价格是多少。
再看一看 1688 上这些供应商,他们是怎么样的包装的,他们的产品描述里边写的重量是多少,以及在 1688 上有同类产品的供应商有多少等等这样的方式去选择。当然了,既然我们能够回到1688,就可以继续去沿着 1688 再进行选品。在 1688 里边注意一下, 1688 上有专门提供的跨境专供的栏目,我们点击跨境专供进入到对应的栏目里边去,对应的我们感兴趣的栏目里边去,你可以选择跨境优品对吧?跨境优品里边按照排行榜热销的排行榜排下来,在这里边去查看有没有符合你的销售预期的那些低价的产品。这是一种方式。当然我们同样可以。在 1688 上如果你知道某一类的产品单价比较低,比如橡皮筋,对吧?我知道橡皮筋是一个很低单价的产品,我可不可以输入橡皮筋?在 1688 上输入完之后,按照排序需要查看两个排序。第一个系统默认的排序是按照销量的,按照产品热卖的程度的。第二个按照价格从低到高的顺序去排序。
通过这两个排序找出来一些具体的产品。找出来缠臂之后,在 1688 上我们需要做的事情是什么?同样的,需要把产品再回到卖家的店铺,你找到了一个具体的产品,一定要到 1688 上查看卖家的店铺是怎么样子的。因为他的店铺里边还有其他的产品。我从 a 产品找到了它。店铺还有b、c、 d 等等一些产品,再看它的b、c、 d 的产品是不是也是低价,是不是卖的挺好的。这是我们通过 1688 选品。如果我们通过 1688 圈定了自己的拿货的范围,选择了合适的产品,这时候要把这些产品再怎么着。把这些产品用英语的关键词去亚马逊上去搜索。
我们现在从供应链端选出了几个产品,到销售端去查看亚马逊上它的售价是多少,它们的销量是怎么样子的。如果它的售价非常低,没利润,这个产品意味着我们打造不了,对吧?如果它没有销量,这个产品没市场也打造不了。但是如果产品的售价,利润空间挺大的,同时销量也挺好的。有没有发现我们借助于1688,同样完成了我们的低价选品的情况。
所以其实低价选品法一个核心是什么?核心是我们以价格为导向,在一个价格的区间里边进行一个选品。当然了,这又不单纯的依赖于价格,价格只是一个区间。在价格里边我们需要融入的是刚需的、轻小的、重量的范围,以及它的产品。我们前面讲到的是不是存在更新换代性,是不是存在季节性,是不是产品是敏感型的产品等等。把这些要素结合起来,通过两个方面去往总监汇总。一个方面,亚马逊上选品,到 1688 上去核对他的拿货成本,一个是 1688 上选品到亚马逊上去看它的销售价格,有没有利润。把这几方面综合起来,我们一定可以选择到对应的这些低价的产品。
一个低价的产品,看似产品价格低,没有,好像没有什么利润,但是实际上整个综合下来,它的利润也是非常可观的。关于你可以参考我在螺旋式爆款打造法里边讲到的我们自己打造的那些产品。一个很低单价的产品,一个月可以产生三四万的利润,一直卖了两三年都守在前三名。像这样的案例,如果你能够把它很好的去落实下来,你会发现什么,对于你的运营一定有会非常大的帮助。简单的总结一下这些东西,在最后给大家布置一个作业。我们之前可能没有尝试性的用价格区间,用数量词去进行搜索。通过我们这一节课,希望大家能够尝试性的用价格区间和数量词去搜索。我前面说了 12 piece, 100 piece, 500 piece。你还可以什么?
200 piece, 300 piece。
除了 piece 之外, PC s 之外你还可以用什么? pack 对吧?p、 a C、 k 除了 pack 之外,你还可以用什么? set 对吧? 1 set, 12 set 等等。这样去搜索,看看能不能找到一些你意想不到的结果。我相信你去搜索一定能够给你带来一些好的这个结果的。也希望你能够办我的课程,如果对你有帮助,尽可能的分享给你身边的朋友,在整个分享的过程中,我们大家共同学习,共同成长。也非常感谢大家的收看,我们下一讲再见。
亚马逊Listing优化14讲-14
最后更新于:2023-03-08 02:34:26
大家好,我是老魏,欢迎回来我们这一节课。yiluproxy接着来看一看 listing 优化里边的关于售后服务卡儿。如果我们前面两节课产品的 review 和产品的 q a 属于是我们需要借助于第三方的账号去协助,你会发现产品的售后服务卡也完全和 listing 本身没有太大的关系,对吧?因为售后服务卡既不体现在产品的详情页面,也不能对你的详情页面做加分。

我们为什么要去把售后服务卡写入到或者我们编排到 listing 优化的这一趴的内容,做到模块的内容?原因在于售后服务卡在一定程度上也是对我们的产品的内容的一个展示的补充,也我们在整个产品详情页面,为的就是能够收到更多的好评,能够提高我们的转化率。住宅代理ip其实售后服务卡在一定程度上也可以做到这样一方面的效果。
售后服务卡我们一般情况下是要放在哪里?放在我们的产品包装里边。静态住宅代理这里我要先说明一点,亚马逊在官方有明文确定不允许你在你的包装里边给客户留下一些,引导客户进行第三方交易的,进行线下交易的这种引导。还有就是亚马逊不允许你在你的这些引导里边再放的售后服务卡也好,产品说明书也好,保修卡也好等等,里边引导客户给我留好评。
所以正是因为这样情况,我们有些同学其实曾经有收到亚马逊的邮件,或者有阅读过亚马逊平台的规则,就会出现一个问题老师,我究竟要不要在包装里边放售后服务卡,对吧?其实放与不放售后服务卡,这取决于我们卖家自己,但是你说我想做的更用心一点,我想做的更精致一点,我想对我的产品品牌的形象统一的输送出去。易路代理这时候其实售后服务卡还是有必要的。
售后服务卡有必要,但是我们在放售后服务卡的时候,还需要把握的一点就是怎么样让售后服务卡能够真正的给我们带来作用,同时不违背于平台的规则。如果把握不了这两方面,你放了一个售后服务卡,没有给你带来好的作用,这时候是没有意义的对吧?放了一个售后服务卡,结果导致亚马逊判定你违规了,把账号移除销售权限了,这更是得不偿失的。所以我们这一节课整个围绕的怎么样能够放一个超值而又不违规的售后服务卡。
说到这里,我们首先来看大部分卖家,当前大部分卖家的售后服务卡。售后服务卡的现状是什么样子的?其实对于很多的卖家来说,在它的包装里边,是没有售后服务卡的。原因在什么?我们经常说跨境电商行业其实是门槛非常低的,门槛非常低的情况下,比如 3 个人,两个人甚至一个人在做的就是左手拿货,右手卖出。在这种情况下,其实售后服务卡的迫切性也不那么迫切了。所以这种情况下,有一些卖家是没有放售后服务卡的。
除了这个之外,还有一些卖家是什么有往里边放了,但是放的时候形式上售后服务卡的制作形式是什么?制作形式是很薄的,很软的一张纸。比如我自己在很早的时候,大概在刚开始做一倍的时候,速卖通的时候,我们有在往里边放售后服务卡。怎么放一张 A4 纸?用一个 Excel 表格打印下来,里边有 16 个格子,也做 16 个格子,里边写了 16 封感谢信,用个尺子把它一一拆开,一个包装里边放一个。
有没有发现我仅仅这样的描述,你想一想,你在打开包装收到的时候是不是皱皱巴巴的,对吧,甚至说破烂的。这种情况你会发现,虽然你用心了,但是我回头来看这件事情的时候,我会发现什么东西并不能打动于消费者,也就你虽然放了一个小纸片,但是消费者未必会去读,一个皱皱巴巴的纸,未必会去读了,也没有所谓的美感,没有所谓的能够触动感对吧?这是一种情况。
我们还有一些同学放的售后服务卡是什么?非常简单的做成一个四方形的,长方形的名片状的。比如我就做一个白色的名片,上面写上感谢信对吧?引导这样放的。你有没有发现我们自己在买?在网上买东西的时候,其实也会经常遇到这种情况,一个淘宝的商家给你里边放了一张售后服务卡,对,感谢信,你想一下你有多少次读过对吧?基本上你没有读的时候,这就等于是一个浪费。我们作为卖家,我们要想的是怎么样放了之后让它能够发挥它的作用,而不是放了之后仅仅是浪费。所以我们这种情况下,就需要我们在售后服务卡的形式上去做一些设计。
以我们课件中的图片为例,如果一个人在他的售后服务卡放的是一个长方形的名片,而另外一个人在他的包装里边放的是一个爱心状的一个售后服务卡。我想问一下,你在打开这两个包装的时候,你会更愿意去看哪一个,对吧?也可能看到那一张名片你就知道这就是一个售后服务卡,直接丢掉了。但是看到一个爱心状的,甚至是五颜六色的爱心状的,你有没有发现你会可能就会去打开来看,而这个过程我们既然我们放了一张卡片,其实我们期望的就是什么期望的消费者能够打开来看,因为只有它打开来看了,我们才能给它产生连结。只有产生联结了,我们想要的,让他留好评,他才可能会去留我们想要的,不让他留差评之前能够思考一下,尽量不给我们留差评才有可能成为现实,对吧?所以这时候我们的售后服务卡一定要注意从形式上设计,要设计的有趣一点。再从内容上,因为我经常辅导我们孵化营的同学,以及有其他的新的卖家,在辅导他们的过程中,确实时不时的会有同学发一个售后服务卡给我看一看,给我看说老师,我写了这样的售后服务卡,你帮我看一看怎么样?我一看我就发现一个非常大的问题在哪里?比如它的整个里边什么?先是感谢,感谢完之后直接就锁屏,直接感谢你购买我们的产品,对吧?我作为一个新卖家,你的评价对我很重要。有没有发现这句话就变成什么所评所要。对方给我们留的评价在整个写的语气里,整个所有的语气非常平淡的。
另外犹豫某一些卖家英语不是特别好,所以他们怎么直接用中翻英和英翻中的方式?用个谷歌的翻译软件,用个其他的翻译软件,直接把这些内容翻译过来,写了一个中文的感谢信,翻译成英文的放进去。里边有时候还会出现语法不通顺的情况。注意一下售后服务卡,这样的情况是不可行的。如果你想往里边放这么一个卡片,一定要注意一下你的语言,语态上必须得把握非常精准。所以除了形式之外,我们还得注意内容上能够真实的、真诚的、热情地打动到你的消费者。如果我们做不到这两点,其实放一个售后服务卡也是没有什么实际的意义的。
OK,结合这两点,我们怎么样从形式上到内容上去进行一个设计和规划?首先来说,希望大家能够记着,我们在售后服务卡的整个设计上要有钩子。什么叫做有钩子?这是属于营销学上的一个词语,能够瞬间吸引到消费者,紧紧地吸引到消费者的眼球。像我们前边说的,我们放一个新型的卡片,有没有发现,当你在一个包装里边拆开一看到一个新型的卡片的时候,你一下子就会关注上了,即便你内心里面想到这个东西,就是一个售后服务卡,但是你还是会去关注它。这个新型的卡片就是一个钩子。
比如我有时候点快餐,我发现很有趣的是什么,有些快餐上放了一个心形的小贴纸,写的像女朋友一样问候你的对吧,记得要按时吃饭等等这样的提问。上面是手写体的字,还画了一只小猫小狗的。刚开始我收到的时候,我说话店里边居然有人这么用心的一张画,今天点了快餐,明天又点快餐,又点这一家的对吧?每一次。后来我发现每一次访的好像都一样的。这时候我又去搜了一下,我才发现原来市面市场上有专门卖这种小贴纸的内容,给你印好了,用手写体的印上去的。但是有没有发现在传递的过程中,本身就是一个暖心的动作,让你觉得很温暖的。而我们的售后服务卡要传递的也是同样的好。刚才说了 i 心状是这样的。除了 i 心状之外,还有我想我们很多同学都遇到过这样的情况。什么走在人群中,突然之间看到地上掉了 100 块钱,你瞬间就觉得怎么血一下子冲到脑门上了。赶快抢一步上去,把这 100 块钱踩到脚下,然后拿起来一看,是一个小广告。
你有没有发现,在人群中被你一眼就关注到的印着 100 块钱钞票的小卡片,是不是也是能够吸引眼球的狗子?当然了,我们作为跨境电商,我们是要卖给国外的客户的。我可不可以印一个美元状的小卡片?所以这也是一方面。在所有的卡片里边,大家有没有留意过,其实大部分的人喜欢关注手写体的,所以我能不能把我的卡片设置成手写体的,以及牛皮纸的,一部分人喜欢复古的,所以我用牛皮纸的去制作。还有怎么比如明信片,直接做一个明信片,上面印象长城,印象中国的一些特色对吧?把邮票那个地方印上几个带邮戳的小邮票,比如印上 8 个小邮票,你有没有发现这样的整个呈现出来,怎么消费者在打开包装一瞬间就有钩子吸引到他的眼球了。除了这个吸引眼球之外,我们在售后服务卡的血写售后服务,它的名字上也是需要去注意的。我知道有些同学写的是 after sale,什么 service card,我说好像没有这样的包说过售后服务卡对吧?还真是 after seal。但是好像在英语里边这种说法不算很地道的。
有些人会写什么 customer service card 对吧? customer service card 客户服务卡当然没问题,但是这些语言都是非常平淡的,都是大家一看就知道怎么回事的,没有吸引人眼球的点。但如果我们把数库补卡上面写上 urgent 叫做什么?紧急的写上 important 重要的对吧?或者你甚至做一个变体, i am Portent 是important,拆分一下,加上一个撇变成 i am Portent。有没有发现这时候收获福卡就非常有趣了,就像我们自己在看到的朋友圈看到的某个文章,标题非常有轰动的,你明明知道是广告,你还是忍不住去打开一下一样。所以我们在写售后服务卡的时候,可以稍微调整一下售后服务卡的标题。当然我们还可以加上什么语言的诱导,比如请在使用本产品前阅读这封信。
下面有一个手写体的签名。为什么要用手写体的签名?因为在西方你会发现大家习惯性的用手写体的签名。当然你签什么不要紧,但是你可以去做一个手写体的签名。这样的方式作为一个设计方面的呈现。设计方面的呈现是为了形成让售后服务卡带着钩子,能够吸引到消费者第一眼的关注。关注了之后,如果打开没有读明白你的内容,或者你的内容没有打动于它,售后服务卡还是失败的。所以从内容上,我们需要也需要非常注意很多的细节,它的格局,它的布局以及它的细节。内容上要注意什么?尽可能使用简短的词语,尽可能使用简短的句子,还有尽可能使用简短的段落。段落句子越短,售后服务卡读起来越铿锵有力的,也就越能够给消费者留下深刻的印象。还有一点,我们在售后服务卡里边写的时候要注意一点,学会使用 you 和we。例如你和我知道有一些卖家在销售的过程中往往没有注意这一点。你没有经过系统性的销售学的培训,你可能根本没有意识到真实的销售或者高转化率的销售,一定得做一件事情,把消费者拉近到销售场景里边。只有在这样一种情况下,销售的转化率才会提升。
我们试着想一下,如果在一个线下场景里边的消费,个销售人员在给你接受产品的时候,对吧?我们这产品很好,他根本就没有看着你的时候,你会发现怎么他根本再产品再怎么好,都打动不了你。同样,我们现在你在视频前面收看,你在收看的时候,你有没有发现你感觉到我在讲课的时候是面对面在给你讲的,因为只要你能够看到我的视线的时候,一定是在面向着你。如果我在讲课的时候,我低着头,我左顾右盼,根本没有看摄像头在这样一种情况下呈现出来的会是什么样子的。呈现出来的时候你也会听着走神,因为你觉得魏老师没有在跟我讲,魏老师在心不在焉地在讲的。所以你要知道,销售的过程中,一定要想办法把你的销售,把你的客户拉进场景里边,拉近场景里边传递的就是什么你的热切的,你的热情的目光。
我们在售后服务卡里边该怎么写?当你能够使用you,使用 we 的时候就变成这样了。也你怎么着,我怎么怎么着,这时候更容易让我们变成一个工体。所以我知道有些同学在发布产品描述的时候,到产品售后服务卡的时候总会这样怎么说 this product can help our customers 怎么着?这个产品可以帮助我们的客户怎么着?但有没有想过这个产品可以帮助我们的客户怎么着?在这样一句表达里边,和你没关系,和我也没关系。所以如果你有类似的表达的时候,应该是做另外一个转换。怎么样转换我们的产品可以帮助你怎么找? our products can help you 怎么着?有没有问我们的产品可以帮助您怎么找?等于是什么?把两个人都拉到一个场景里边去了。
我们在网上其实有看过这样的段子。怎么样的段子?一个人站在这里说我是最厉害的人,谁能打过我,对吧?结果现在站起了一个和姚明那么高的人站到他旁边了。这时候这哥们会怎么呢?会拍着高个子的肩膀,拉着这高个子的手说谁能打过我们俩? you may be。在这样一个段子里边,这个人就非常聪明的。直到结成同一战线。我们在销售的过程中,一定要有意识的和你的客户结成同一的战线。怎么样去结成?从售后服务卡的角度来说,核心就是我变成我们,我和你变成我们,我们是一个 team 的。这是一点。还有一点我们需要去注意的是什么,在售后服务卡里边,整个设计,甚至我们在给客户沟通的过程中,整个表达一定要注意体现的是对客户的一种考虑,而不单纯的是自说自话。所以有这么一句话叫做在英文里边叫 whats in it for me。我能从中得到什么?我在前面讲课的时候,讲选品,讲优化的时候,我反复提醒我们一定得培养一个换位思考的心态。换位思考的心态,我们要站在我们的消费者的角度,这其中我们应该具有的一个视角。站在消费者的角度的时候,一定要考虑消费者从中得到什么。所有人都是有利己之心的,也就我买这个东西是要带给我什么好处的,如果产品给我带不来任何的好处,我会不会去买?我想你也不会去买,对吧?消费者觉得这个产品没有给他带来好处,他是不愿意去购买的。
我们的售后服务卡要达成的是什么?达成的是让消费者能够真实的感受到某一个触动点,愿意去帮我们做一点点的事情。所以在这种情况下,我们一定得具备这种换位思考的,设身出地的这种心态。基于理解之后,我把售后服卡做了一个简单的总结,也就一个好的优质的售后服务卡应该是四段式的。这四段式分别是什么?第一段话要感谢。感谢你购买我们的产品对吧?进京感谢你要知道全天下的人都不排斥别人对自己的谢意。消费者买了我们的东西,我们也确实需要去感谢的,对吧?但是仅仅感谢,你会发现只是感谢谢你,对吧?只是谢谢你会发现没有什么深刻的感受。如果想感谢,让感谢发挥作用,我们一定得具备一个东西,是什么让感谢具体化,同时把我们的感谢和我们自己能够挂钩在一起,和我们自己的服务,和我们自己的产品挂钩在一起。所以基于立场,我们来看售后服务卡的第一段应该怎么写。
应该这样写感谢你购买我们的产品,对吧?感谢你购买我们的产品之后,怎么后面也要强调我们自己的情况,作为一个优质的卖家,或者作为一个负责任的卖家,对吧?可信的卖家就是 responsible 或者reliable,用这样的词语作为一个可服。作为一个可信赖的卖家,我们一直追求的给客户提供满意的产品和服务。所以我也希望你的这次购物体验能够有一个愉快的购物体验。OK,这是第一段话,有没有发现前面感谢完之后,后面其实是把自己的整个产品服务拉升起来,让消费者觉得你是一个很厉害的团队,很厉害的卖家。这是第一段话。当然第一段话大家容易理解,也容易形成一致。但是我看过很多的卖家的售后服务卡到第二段话的时候就发生了变化了。怎么发生变化了?第二段话往往会变成了什么?作为一个新卖家,你的产品评论对我很重要,希望你在方便的时候能够给我留个评价。注意一下,我们刚才说了,所有的人都是说内心里边都有一个念头,我能从中得到什么。为了能够形成我能从中得到什么,你即便想要一个什么样的结果,也需要从消费者的角度去考虑。所以基于此,我把售后服务卡做的调整是第二段。要首先强调的是,客户不满意的时候,刚前面第一段你说作为一个可信赖的卖家,我们一直给客户提供满意产品和服务,对吧?所以到第二段的时候应该是这样写的,如果在你收到我们的产品的时候,对我们的产品有任何的不满意,你都可以在第一时间跟我们联系,我们一定会在收到你的邮件的 24 小时之内给你回复,我们会给你一个百分之百满意的解决方案。
注意一下,在第一段说我们给尽可能追求的就是给客户提供满意的产品和服务,到了第二段说如果你遇到不满意,你给我联系,我一定让你百分之百的满意。注意一下,这时候本身就是一个语气加强的作用,你要知道这一句干嘛,这一句可以化解消费者的疑虑。我现在买了你的产品了,收到你的产品,打开包装一看,我对这个产品不是特别满意,但是你的售后服务卡因为设计的挺漂亮的。我忍不住打开了售后服务卡,打开一看,原来你这里边说如果不满意我可以和你联系,联系之后你一定让我满意。有没有发现,这时候消费者在这个场景里边直接再去给你留差评的几率就低了很多,他有可能就去跟你联系了,只要消费者能给我们联系,我们化解差评的几率就非常高了,对吧?所以这是售后服务卡的第二段。
第三段写什么?第三段如果第二段的不满意没有发生,其实我们就引入到第三段了。第二段说如果你不满意怎么着?第三段说如果你收到我们的产品觉得还满意,我也希望你能够在你方便的时候把你的购物体验给我们写一个评论,分享给更多的其他的用户,我想其他的用户也会对你充满感激之情的。
注意一下,还回到我们前面说,所有的人都在说我做这件事情的时候,我能从中得到什么?对,写一个售后服务卡,什么能从中得到什么,这时候我们需要去把它解决一下,把它给售后服务卡,整个给如果你满意,把你分享给其他的用户的情况下,我们也可以让我们的你自己得到别人的尊重。所以这是我们在解决第三部分的时候,售后服务卡应该去注意的,让我们的客户能够觉得我能得到别人的尊重,所以这是基于这一情。
到第四段的时候干什么?在第四部分的时候,我们可以加上一个PS,再次致谢。但是补充一点,留下一个引子。给客户留下一个引导和引子,这是我们需要去非常非常注意的。但在整个里边有几点需要注意。第一,在里边不要带上你的。引导客户进行线下交易的一些信息,我们可以适当的带上官网,比如你在你的包装盒子上印的就有你的官网。你也可以在售后服务卡里边适当的带上一些东西,但是不要带的太多,如果带的太多,赤裸裸的去引导客户是会有疑议的。我们也可以带上什么我们的微信或者你的邮箱等等一些,但是不要告诉消费者说什么,不要告诉消费者线下交易这方面的影响。当我们能够把我们的这些信息带的正好契合到消费者使用的情况,这时候你会发现怎么消费者一看我没有微信,但是我用Facebook,正好你用 Facebook 二维码,我直接去关注。当然这怎么样让他关注我们 Facebook 的二维码?我们其实可以在第四段的时候做一个变通。
怎么样去变通?如果你现在关注我们的 Facebook 账号,关注我们 Facebook 主页,我们对老客户有一些优惠券发放。因为你会发现你让消费者觉得他能得到实惠了,他就关注。而他一旦关注你,就可以把他纳入到你的联系人里边去。纳入到你的联系人里边去,你和他有互动,我们再回到我们前边一讲过的产品 review 的问题,你会发现什么?这时候就可以让消费者给我们,他变成你的联系人了。你想让他做某个产品的测评就变得容易,也不至于让亚马逊判定你是在进行刷单,是在进行测评了。所以我们可以通过这一方面的事情去做。当然,你在整个售后服务卡里边,我希望大家有一个印象。这是营销学上说的一句话,叫做促使消费者采取行动。
有两个步骤。第一,让步骤让行动变得容易。第二个要求对方立刻行动。怎么样让步骤变得容易?我刚才说,我可以在我的后面的服务栏里边留上我的官网、微信,所有的东西,你以你最便利的方式去直接去跟我联系,这是一个情况,怎么样让对方立刻和你联系。我们对老客户有一个优惠的活动,你可以关注,因为我给你的有利益的输送,所以你会去关注,这是关于的。当然了,我们在里边也可以去参考一些其他的,比如一些大卖家的。
在我们的课件里边,我专门插入了一些像泽宝的售后服务卡,它左泽宝的售后服务卡整体来说比较简单,核心就是留了一个 Facebook 的一个二维码,让对方去扫描去关注。它是比较简单,但是简单直接让消费者去关注。除了这个之外,我还放了几张售后服务卡的一些模板对吧?比如手写体的,图中套图的,以及笑脸的对吧?还有一些卖家在设计售后服务卡的时候,他会设计一个整个操作的流程图,告诉你你在收付卡的时候,应该买了我们的产品之后,一步一步怎么样操作的,因为确实有一些客户不知道该怎么样去操作。OK,我把整个流程给你保留下来,也便于消费者能够快速的行动。这些模板你也可以做个参考。
但是我必须提醒的几点也在我们做售后服务卡的时候,一定注意一下,在售后服务卡里边,不要带有亚马逊的 AG 说笑脸微笑曲线的标识,这是亚马逊的商标。在你的包装里边,如果亚马逊看到带有他们的商标,这其实是一种侵权的行为。所以这个是不要带的,可以不带邮箱,因为带邮箱会直接让亚马逊觉得你是赤裸裸的引导客户去进行一个线下的交易。
再一个,不要邀请客户说给我留五星,怎么着也是明显的利诱消费者,亚马逊是不允许这样去做的。另外,我们可以一定要做做到的一点就是结合我们自己现有能够提供的,以及结合我们对客户的整个行为的理解,提供最便利的。记着我们刚才说的,让消费者采取两个行动。采取这个行动有两个步骤,第一个让行动变得容易,第二个快速行动。如果我们能够秉持着这样的心态,你设计出来的售后服务卡,我相信可以给你整个的转化,就是能够减少你收到差评的几率,能够提高你收到好评的几率。只有在这样一种结果的情况下,我们的售后服务卡的作用才能够真正的发挥出来。好了,这就是关于售后服务卡这一趴的内容,也希望能够给你提供一个全新的思路。希望我们在运营的过程中,能够结合售后服务卡,争取给我们提高我们的产品的留评率,提高我们的好评率,减少我们的差评率。这一讲就是这样,我们到下一讲再接着聊。
亚马逊Listing优化14讲-13
最后更新于:2023-03-08 02:30:14
大家好,我是老魏,欢迎回来。易路代理在前面一节课里边,我们讲了关于产品的 review 的问题,也就我们通过什么样的方式让我们的产品能够增加一些review,而且是在安全的情况下。当然需要大家注意的一点是什么?是在整个 listing 里边, review 对我们打造的重要性。所以我们既要确保我们的产品能够稳定有序的相对比同行快速的增长review,同时还要做到一点我们的账号的安全稳定,这是我们需要去把握的。

除了 review 之外,还有一块的内容是在 listing 里边,同样出现在 listing 详情页面,但是也不是属于我们在自己能够直接去写的内容就是产品的QA。yiluproxy对于产品的QA,我们又叫做产品的问与答对吧。产品问答我们要去注意的有几个方面。第一来说这整个产品问答,它是展示在产品的页面的,展示在哪里?在产品的标题下边,左边是产品的review,右边是产品的问答,他们同时罗列在同一个页面上。当一个客户在浏览我们的产品的时候,如果他对产品的一些详情有疑虑的时候,他其实是会去点击问答这里来看的。当他点击到问答进入进去看的时候,就会呈现出来我们的整个问答的列表,也有人提问,有人回答。
当然,如果我们去关注问答的详情页面,你会发现一个情况是什么?确实有一些是买家来回答的,有一些是我们卖家来回答的,所以我们在回答的页面上可以看到有些上面标注的是 stellar 的,也是卖家自身来回答的。住宅代理ip对于这一类的问题,我们要去注意的是,它在整个产品的详情里边占的权重不是特别高,但是它作为整个产品详情的一部分,又是需要我们去关注的。有时候这些问答来自于客户对吧,来自于某一些消费者直接的提问。有一时候有时候这个问答可能需要我们自己人工的去进行一些添加。
关于问答,我们要去理解一下。静态住宅代理首先要去理解的是它有几方面的作用。第一个来说,有效的 QA 可以减少客服的工作量也。如果这个产品是比较复杂的,有经常有人来提问的,经常有人对产品的某个点有疑虑的,这时候我们可以怎么做?我们可以适当的去提一个问题,把答案写在这里。这样对于有一些消费者,他一浏览到我们的整个问答页面,看到了问题,也看到了答案。问题是他自己内心关心的问题,答案也是能够解决他所关心的答案。这种情况下就可以有效的减少我们的客服工作。
这样一个作用主要适用于什么?主要适用于你的产品相对功能比较复杂的这一类的产品来说。一个产品的详情页面,如果能够在一定的时期内适当的有一些 QA 的出现,你会发现 QA 的出现会刷新我们的产品的页面。要做每一次有人提问,有人回答的时候,其实产品的详情页面在有所变化,这种变化就能够相对来说提高我们的产品的热度,也就是提高你的 listing 的详情页面的热度。
再一个,在我们回答 q a 的过程中,往往可以让我们的团队的成员更容易或者更深刻的去理解我们的产品,更深刻的去理解消费者的需求。为什么会说这一点?原因很简单,作为一个卖家,我们有时候在选品的时候往往是什么?从不知道产品到关注到市场关注的产品,于是开始去进行一系列的搜索,找到了货源,拿到这个产品。但实际上,我们对这个产品的理解可能并不深刻。在不深刻的情况下,假设这时候如果有消费者正好提问了,你会发现这些问题有可能是我们的盲点,我们根本不知道产品还有这样的问题。所以基于这样的问题,如果我们自己运营团队的同事去给予解答,有效的解答,这种情况下,便于我们更深刻的去理解产品。当然了,在这些理解了这些之后,也有一些卖家会询问 q a 的作用是这些我怎么样去留 QA 对吧?怎么样自己给自己的产品做问答。
需要提醒的是,所有的问答来自于哪里?也如果有人提问这个问题,不是停留的页面,而是亚马逊系统会把这个问题发到你的注册邮箱里边去。在注册邮箱里边,亚马逊的邮件会提醒现在有一个人提问了这样一个问题,你是否愿意回答?作为卖家,我们需要去做的一件事情是去查看我们的注册邮箱。我知道有一些卖家经常会不登录自己的注册邮箱,原因在于什么?原因在于亚马逊平台上确实是客户的需要处理的,客服的任务很少,客户的询问很少。有些卖家几乎不怎么登录自己的注册邮箱。不登录注册邮箱的时候,你可能有时候并没有发现这些问题。亚马逊会把这些问题一方面发给我们作为卖家本身,另一方面还会发给分享到分发到其他的一些用户,比如有购买过产品的那些用户身上。这时候我们在问答的页面可以看到的一部分是来自于卖家的回答,另一部分是来自于什么,来自于其他的消费者的回答。这两部分回答都会呈现在问答的页面详情里边,但是作为卖家,我们自己要负责任的去把它多去浏览一下自己的注册邮箱。
如果有能够有效的回答,还需要说明的是什么?问答一旦回答之后是没有办法删除掉的,没有办法删除掉。所以回答问题的时候不要乱写,也就你一定写的信息,但是准确的不能乱写,写错了改不过来的。这是我们需要去理解的。问答理解了之后我们再来看对于整个问答来说,我们需要去注意的几个方面。第一个来说 QA 问答我们自己是不能自问自答的,也就是你自己不能拿着卖家的账号去进行提问,再用卖家的账号来回答。所以我们提问是要交给别人来完成的,也就是别的买家的账号的提问,我们可以去进行回答。
当然在这个过程中,没有买家提问该怎么办?我们自己可以通过,比如你有一些老客户,比如你有一些朋友,在国外的朋友,或者我们也可以通过一些中介服务商,中介服务商,这些其实在淘宝上都可以找得到,淘宝上微信群里边都可以找得到的。你可以。如果你想给你的产品增加问答的情况,可以通过这些去解决,他们帮你提问,你来回答问题。
怎么样去写?有些卖家说我不知道该怎么样提问题,对吧?我们其实在选品的页面里,在选品的课程里边,在优化的课程里边,都反复强调一个事情叫做什么,关注你的竞争对手,对吧,也就是你要去关注你的竞争对手。我现在在卖产品,我的竞争对手也在卖这个产品。需要做的事情非常简单是什么?看竞争对手的页面提了什么样的问题。从多个竞争对手的页面提炼出来一些有用的问题,用于我们自己的问题。如果你确实是要借助于服务商去做,最好的情况是什么?参考竞争对手的问题,整理出自己的问题,把问题给到你的服务商,给到你朋友,让你的朋友发布提问,你来解答。当然,你的答案同样是需要前期做一系列的准备的工作。这是关于的这一个来说,是不是所有的买家账号都可以去提问?也不是的。
亚马逊对于留评也好,对于提问也好,对于在评价下面做评论也好,它都有一个限制的条件。这样一个买家的账号必须在过去的 12 个月之内,能够在亚马逊平台上购买产品满 50 美金。这 50 美金不要求买你的产品,他可以买张三家的,李四家的,其他任何一家的,总共买够 50 美金。
有这样一个消费基数之后,才可以去提问,可以去留评,可以去对评论做回复等等一些。这也是我们有一些卖家在运营的过程中,比如有人给他留了差评了,他想去回复的时候,他发现回复不了。原因就在于这里。因为我们的卖家账号,大部分的中国卖家来说,其实是没有进行什么,没有进行在亚马逊平台上的消费,也就你没有购买过东西,所以这样的账号是不能留平的,这是对买家账号的一个情况。
在整个评论里边,整个 q a 其实非常少的。我们之前讲到评论的时候有提到,亚马逊有两个评论体系,一个是产品的review,一个是产品的feedback,店铺的feedback。产品的 review 里边我当时有给大家一个提醒,我说大概按照我们自己实际统计的经验来说,差不多是 1/ 130,也就 130 个订单才有可能收到一个review。其实 q a 来说就更低了,可能你卖出去 300 个, 500 个都未必收到一个 q a 也 q a a 非常少。
在这样一种情况下,我们该怎么样解决?对于我们一个新品上架之后,我的建议是我们可以自己适当的去增加一个,或者增加几个QA,通过这样增加的方式来提高我们 listing 的活跃程度。但是注意一下, QA 不需要和 review 一样去同步去往前推进。你说我上很多的QA,很明显也是不真实的状态的。
其实 q a 如果你在听我的爆款打造一章节,其实在爆款打造的模块里边,我讲到关于 QA 是怎么样去增加的,也就整个产品的 QA 问答。一般情况下,前期在打造之初可以上两三个对吧,在随着后面的打造,比如我每周上一个,总共产品上到多少,上到 20 个左右的 QA 就可以了,以后不需要再上了。这大概是这样一个比例。关于那些详细的东西,也可以到爆款打造这个模块里边再去收听。
再一个来说, QA 的提问成本是非常低的,如果我们在运营的过程中,有些卖家在进行刷单,你要知道刷单以及刷测评成本都是非常高的,甚至市面上有人给到刷一个测评的,等一个评论带评带 VP 的评论的订单能一两百块钱。但是 q a 非常便宜也 q a 在淘宝上,在微信群里边我们可以找到多少?可以找到 3 块钱 5 块钱帮你提一个问的这样的一些服务。我们其实把这些可以交给中介去做,中介帮我们提问,我们来回答。再一个,因为 QA 在整个类似的权重比较低,而且我们又不需要大批量的去提问,所以一般情况下 QA 不会影响到我们账号的安全。在你打字的过程中,你可以适当的去给自己的产品增加几个QA,但是一定要注意一下,总量不要太多。这是关于这个 QA 的解析,我们要理解这几层面。理解这几层面之后,可能有些同学说OK,为了是我,先在印象中知道了。在一个 listing 优化里边,有一趴的内容叫做 q a,我需要去增加 q a,但是怎么样去增加对吧?关于 k v,我有几方面的建议。
第一个来说,一定要注意一下,提问的时候,问题要提的是有意识有意义的提问,不是盲目的杂乱无章的提了没有任何的实际参考意义的提问。举个简单的例子,比如你提的问题是这样,这个产品有货吗?你的答案是yes,这个是完全无效的。你提的产品,你提的问题产品是新的吗?答案是yes,也是没有任何的意义的。因为这些信息不需要你去说,消费者本身就理解。在你的产品详情页面上,他就已经理解了你的产品的一个情况。所以这种问题是没有意义的。
我们提问的时候,要提问是围绕什么东西,一定要围绕的是我们产品的品质,细节,围绕的是我们产品的特色,产品的独特的特点,差异化的亮点,我们的卖点。围绕这些提问,回答的时候一定要回答得非常细致,不要说非常粗枝大叶的去回答,很明显从你的回答里边就读不出来你的那种专业和热情,这时候是打动不了消费者的。所以既然我们想去把这一趴作为我们的优化的内容,作为补充我们的listing,完善我们的 listing 的内容,我们一定需要去慎重的对待。这是关于的。
还有一点是什么?在提问的时候一定要避免什么?避免和竞争对手做对比。我知道有些同学想通过和竞争对手做对比,甚至可以考虑到用到人家的品牌,对吧?比如你的产品和安克的产品有什么区别,对吧?于是这样一个提问,于是他怎么写我们的产品怎么好,安克的产品怎么不好?有没有反应?这种提问很明显就是带着恶意攻击的一种态度。
你这样提问之后会带来的一个后果是什么?你写的你的竞争对手,如果看到了,OK,你说我不好,我就怎么,我就想办法让你变得不好,对吧?你说我不好,我就想办法让你变得不好,比如给你扔一堆的差评。这是真实的案例。有卖家问我说老师,我写的时候,我写了别人的品牌了,和别人的品牌做了对比了。结果对比完之后,竞争对手就持续的给他扔差评,他说该怎么办?我说没有什么怎么办的,因为人家本来不是你的有敌意的对手,但是你硬生生的把自己架在火上烤了对吧?而且 q a 是删除不掉的,一旦刊登上了,一旦发布在产品页面, q a 是删除不掉的,对方就持续的给你扔差评。
有没有发现这种情况是影响于我们正常的一个运营的,所以在 QA 上一定要去坚持一个点,什么我们只需要强调我们的好,而不需要我们被别人好,对吧?没必要这样去对比你的好与不好,只要你能够很巧妙地呈现,消费者自然是能够发掘出来的。所以一定要注意一下,在提 q a 的时候,不要和对手牵扯在一起。
这一点在 q a 问答里边,我们其实可以有意识的把一些关键词埋进去,把你产品的核心关键词,肠胃关键词,特性的一些关键词等等,这些词都可以买进去。这时候为什么要埋进去?因为在 q a 的页面,同样是产品详情页面的一部分,在这时候,当你写了一些关键词,消费者在搜索的时候,系统是可以抓取到页面上相关的词语的,意味着也有可能增大我们的产品的曝光的几率。所以这是我们在写的时候要去注意的。总之来说,我们可以做个简单的总结,在 q a 我们写的时候要适当的往里边写,但是数量不要太多。而提问和回答的时候,一定得冲着两个方向去,第一个是产品的专业度,第二个是客服的热情度。也围绕这两个角度,从设置问题的时候就开始做准备。围绕这两个角度之后,用生动活泼的语言呈现出来你的产品的功能、独特的特性,差异化的亮点,你的品质以及你能够给买家提供的服务。
如果我们能够做到这一点,你会发现 QA 对我们来说,对我们的整个 listing 详情页面来说就是1、可以起到一个什么锦上添花的作用,虽然它的权重不是特别大,但是我们一有总是比没有好,对吧?我们有的时候我们就需要秉持着一个态度,是什么,尽可能用心的,尽可能思考,全面的把它做到尽可能好一点,而不是非常匆忙的粗枝大叶的扔在那里。
虽然去提问了,结果最后没有达到你想要的效果,效这样的结果肯定也是没有什么意义的。所以对 q a 我们要写要自己主动的去做一些提问,利用外部的资源去做一些提问,但是写的过程中也一定要认真的写好。这就是关于产品的 QA 这一趴的内容,我也希望能够对你的在优化 listing 的过程中提供一点点的建议。下一节我们再接着往下去讲。好,下一节再见。
影响亚马逊广告曝光点击的因素
最后更新于:2023-03-07 03:20:08
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。yiluproxy我们来看一下广告。我们都知道哈,广告对我们的卖家来说它的作用是什么,其实就是帮我们去带来正确的我们可以转化的流量。在广告这一端,我们可以看一下有哪些影响因素。第一个就是影响展示的因素,影响展示的因素就是广告到底展示在哪里,我们可以理解成广告怎么展示,会有我们的竞价的高低,购买按钮的赢得率,跟客户的搜索词的相关度去共同决定。影响点击。大家都知道哈,顾客看到你了有没有点你就会有一个相对性,也就是你的产品相比于周边的产品到底是怎样的一个竞争力。所以这个时候有的时候会让大家去看报告,或者是关注自己一些主要的关键词的广告位置,不仅仅是在观察你自己。你要观察你的产品的周围的产品它有没有在变化。有的时候会有卖家来问我说我的什么都没有变,为什么我突然间我 CTR 降低了,我CPC,我出价也没有变,我产品也没有变,为什么我的 c t r 会突然降低了,对不对?因为广告它是个动态的概念,不只有你在打广告对不对?有很多卖家都在打广告。住宅代理ip你的东西不变。

如果别人变了,也就是你周围的竞争对手有变化,在消费者看到的界面,它就出现了变化,也就是你仍然在那个位置,你甚至可能仍然在那个位置,仍然用那个价格,仍然用那个图片。易路代理但是你的c、t、 r 会降低,也就是你要去关注你周围的竞争对手有没有变化,这也就是影响点击的因素。
最后的影响转化。静态住宅代理大家都知道,哈,广告是为我们的产品去输入正确的流量,也就是对口的流量输入进来之后,转化的部分的主要的作用在谁在产品的本身。所以部分转化的影响。我们在广告这端可以优化的不多,但广告可以去帮我们更好地去优化我们的 listing 中间的一些关键词,这是广告可以帮到我们的。
亚马逊的广告报告类型和用途
最后更新于:2023-03-07 03:17:51
只需 5 分钟,广告运营技巧,轻松收入囊中。易路代理我们来看一下我们在后台,现在大家都知道哈,后台的报告是可以去进行设定,按时的去下载的。我们在后台大概有几个报告可以看,我们这里把所有的大家可以,如果你用了这几种产品,你到哪里可以下载几个报告,都给列出来给大家了哈。当然我们还会着重去讲商品的推广的广告,大家可以看到,在商品推广广告下方,你在广告的报告里面,你是可以下载到 7 个报告的。只是广告活动报告跟我们在广告活动管理的页面面板里面看到的数值基本是一致的,基本是一致的。所以你既可以直接从这里下载,也可以在我们的 seller central 的后台广告管理,活动管理那里直接去查看,这两个都是可以的。

除了报告之外,我们剩下还有 6 个报告,对不对?等一下,我们给大家讲一下每个报告到底是干什么。住宅代理ip品牌推广现在也一样有值得去提醒大家的地方,如果你使用了品牌推广,你要注意,现在品牌推广多了一个新的报告,叫做搜索词报告,这个报告是可以让你很精准的去找到。有一些不光光是你投放词,在投放词下面有哪些相对来说更细分的词,你可以去进行精准的。品牌推广的投放,我们就不再详说。
我们再往下来看一下品牌旗舰店和展示型推广。静态住宅代理品牌旗舰店其实也是有报告的,大家在数据的报表里面,我们进到你自己的品牌旗舰店,你的页面里面它有个管理店铺,你进来之后就会有一个数据报告,你就可以看到你的品牌旗舰店流量是怎么样分布的,在哪些二级页面有过成交,大概的流量进来是多少的流量进到,分别进到什么样的页面。这些都是可以帮助你更好的去优化你的品牌旗舰店。
最后一个就是展示型推广报告,这个报告目前没有单独的一个独立的出处哈,它是放在我们的商品推广的报告的下方,它是放在商品推广报告的展示位置,报告里面它有一列,它叫做 remarketing off Amazon,这一列你是可以从这个地方筛选出来。yiluproxy如果你有做展示性推广。
好,我们再来看一下报告的生成,我就简单讲一下哈,大家步骤你可以去我们的广告的数据报告后台去下载相应的报告。需要去提醒一下的地方是,每个报告都有它的回溯期,也就是如果你超过这个时间点不下载一部分的数据,你是没有办法再下载的了。所以我们建议大家要养成,你在后台可以去设置一定的时间,它会规律性的去帮你去下载,规律性帮你去下载。但是大家要有多习惯的养成。
我们来看一下我们后台的几种报告,大概它覆盖的内容和用途大概是什么。第一个是搜索词报告,应该大家都有用过,应该这是一个最常用的报告,最常用,但是它用处确实比较丰富。这个地方搜索词报告我们可以看到的是什么?是至少产生一次广告点击的顾客的搜索词,以及所有他的广告的活动的曝光,点击以及转化的一些数据。这个就可以帮助你去筛选什么。除了你投放词之外,你可以通过报告去了解客户会去搜索哪些词,这些词会不会比你去想要的,你想到的投放词要更精准的去描述你的产品,更精准的跟你产品相关。这个是可以帮助你去挑选高的转化词的一个渠道和途径。
第二个是定位报告,其实它就是我们的投放关键词。投放报告,哈,它还改了个名字,人家就叫定位报告。定位报告是什么?你可以看到你投放的所有的关键词,它只要有一次展示的,它都会把这样的关键词放在报告里面,告诉你它有多少展示。点击带来了销售和一些绩效指标。这个地方可以帮助去你去了解你自己在投放的关键词上,它的表现怎么样,有没有可以优化的。 c p c 的上调,我们竞价的上调和下调,它的曝光有没有得到充分的展示。这些可以去帮助你去优化你现在已经在投放的这些词。
已推广的商品。报告我所有打了广告的商品,我打了这些广告的商品,它现在的销售额是怎么样?这个报告我觉得以前关注的人不多哈,以前关注的人不多。但是报告其实还是可以帮助我们去判断你到底主推的产品跟消费者最后买的行为是不是一致。也你是不是在想当然的去推广你认为的重点产品报告一般是跟哪个报告在一起结合使用的?是我们的已购买商品报告。下面的这两个报告是经常结合在一起使用的。
也。你可以知道你推广的这些产品,你推广的这些广告,你打了广告的这些产品,消费者最后买了一打广告的产品之外,他还买了一些其他哪些产品。这样可以帮助你去看一下诶,我有没有这些关联的购买行为。我推广了产品,消费者最终买产品的多,还是通过这个产品买了它。下面的其他的子 Ason 比较多,也可以去帮助你去做一个筛选和调整你的重点推广的 Ason 对不对?最后一个就是广告位置报告。
广告位置报告大家应该都知道,我们在去设置广告的价格和竞价策略的时候,我们是可以两个位置进行加价的,对不对?第一个就是我们的搜索词,结果首页我们可以进行加价对吧?还有一个是商品其他页面的位置,我们可以进行加价。广告位置报告就可以让你知道诶我投放的词。比方今天我投放了 Bluetooth iPhone 这个词。我在首页和在其他页面,它的展示的量是多少?比如我在首页展示的是1000,在其他页面展示200。它这两个位置展示量之后,跟着的这些转化率点击销售。它在不同的位置,同一个词在两个不同的广告位,它是怎样的一个转化你就可以知道。诶,我可以观察一下我到底应该策略性的我去把钱用在哪一个位置上更好,对不对,我就可以知道诶。
我这个词我是能够在首页,我的产品是比较有竞争力,能在首页把它转化,还是我要在后面放在商品其他页面去把它转化,能够帮助你更好去分配你的预算和你的竞价。这些广告。其实这些广告报告都有它固定的用处。都有它固定用处,只是我们一般情况下在初期我们用的比较多。肯定是搜索词,因为你有很多的去精细和校正,你的 listing 也好,你的投放的精准度也好,都是通过这两个报告去进行的。
亚马逊Listing优化14讲-12
最后更新于:2023-03-07 03:15:06
亚马逊非常善于做秋后酸胀的这种事情,在它的秋后酸胀里边,其实我们很容易看到是什么。他会逮到一个刷单的账号的时候,会让刷单的账号去举报他找的谁刷的单,你是哪个订单找的谁刷的单,把那些罗列出来。一旦有一个买家罗列出来的时候注意一下。比如我找人刷了订单,我的账号刷死了,亚马逊给了我一个申诉的机会。OK,你来申诉你的账号,但是你需要把这些刷的订单全部给我罗列出来。OK,我罗列了。yiluproxy为了救我的账号,我会去罗列。

罗列完之后,亚马逊手中可能就拿到了 100 个账号。易路代理这 100 个账号是什么?都是刷单的,亚马逊会给他贴个标签刷单账号。而这 100 个账号里边正好有一些人,怎么了?又是给你刷单的?有没有发现我们两个账号的交叉性,亚马逊自然而然的可以判定什么,你也是刷单的,有没有发现这样一个交叉性,作为我们任何的单一卖家是都无法去避免的。所以我说刷单测评的风险,最大的风险就在这里。所以结论就是什么结论,我们不要去进行刷单。
当然也有少部分的卖家会通过自建刷单系统对吧?自己批量申请账号,申请完之后按比例刷单留评。住宅代理ip这个我只能给你提醒,你要因自己的实际情况而已,对吧?对于我们大部分的卖家来说是不需要去操控的,至少我们自己我自己的运营团队,在整个运营过程中是一个订单都不刷的,我们真是一个订单都不刷的。
我们可以把省出来的刷单费用让渡在我们的产品价格上,这种情况下,客户满意度高对吧?客户满意度高,我们自然可以收到评论,同时也可以确保我们账号的安全。静态住宅代理所以很多时候有些同学总在问我说,魏老师,亚马逊平台上是不是风险很大,经常死账号?我想给大家说的是,从我开始写文章到现在, 5 年多的时间里,我们自己的运营团队一个账号都没死过。一个账号都没死过,为什么?因为你按照亚马逊平台的规则,本本分分的去做事情,没有那么容易撕账号的。
好,这是关于我还需要稍微插讲一点,亚马逊是如何亚马逊识别刷单的时候,我刚才有讲到通过账号的关联性,除了东通通过账号的关联性、交叉性之外,亚马逊还会通过人工智能的技术以及大数据的模型来去评估和对你产品的评论的内容等等一些维度,去做一个评估。具体里边的技术手段,比如你的麦克段对吧?如果是一个刷客单系统,你会发现它的 ip 地址的 Mac 段什么会出现在高频的出现在某一个阶段,这时候 OK 就会去被判定了。再一个是什么,你的产品页面的转化率,刷单的转化率往往会高于别人对吧?产品整个平台上的转化率是10%,你的 GM 达到 50% 80% 自然是不正常的了。所以这种情况下亚马逊也会去判定你是进行刷单了。再一个就是产品可买家在 m h 在产品页面的停留的程度,停留的时间也就是它的停留的时间了也如果正常的情况下,平均购买一个产品需要 3 分钟的时间,为什么客户在你的页面上只花 30 秒就完成了购买,说明你的作假。再一个就是买家账号的新旧程度,你要知道一个真实的账号,我们去购买的时候,比如我们想一下你的淘宝京东的账号,你在购买的历史记录有什么规律吗?一般情况下是没有什么规律的,但是对于刷单的账号,他的新旧程度以及他购买的几率是非常规律的。也就是我这些刷单账号可能天天都在刷对吧。而关键是刷完之后怎么而留的评论率非常高,收货地址、追踪信息等等这些都不一致,所以这些东西都会被亚马逊收集起来,去判定你是在进行刷单的。
所以你会发现再加上我们刚才说的账号的关联性,通过这一系列的信息组合,学过数学的方程式的你应该知道 2 的 n 次方对吧?也就有几个条件, 2 的几次方,这样裂变出了整个数字出来之后是非常庞大的一个结果。亚马逊有这么多的判定,这么多的维度的判定,那么很容易就揪出来你是刷单的了。所以我为什么我一直反对我的学员说你去进行一个刷单,进行一个测评。原因就在于我们作假的时候,诗中是假的。有些同学会觉得听做的挺认真的,对吧?但是当你想刷单的时候,我想你应该记着这样一个我们日常生活中发生的事情。
我相信我们都和一个 1 岁 2 岁的小孩子玩过一个捉迷藏的游戏,对吧?你有没有发现一个小孩把你拉过来说叔叔阿姨,我们两个人玩多猫猫吧。你说好来,你去躲,我来找,对吧?有一些小孩子就非常认真的去躲了,躲到哪里了?比如躲到门后,躲到桌子下面,躲完之后怎么他说我藏好了,你问藏好了吗?他说我藏好了,你开始去找了。你明明知道他在桌子下面躲着呢,但是你找的时候怎么找的?你假装不知道他在哪里躲着,你说你在哪里躲着呀,我怎么找不到你了?有没有发现在这个过程里边,小孩子很认真的在藏,大人很虚伪的在找,对吧?我们要知道,我们在亚马逊平台上进行刷单的时候,我们就是躲猫猫中的孩子。我们的一举一动都在大人的眼中,在大人的视线之中。他之所以不找你,是因为他觉得你还没有犯那么大的事情。所以我们不要自己自得其乐的觉得自己做得很安全,一定是不安全的。
好。这是关于我们分析了 review 这一块儿,也做。 review 是什么? rating 是什么? review 和 rating 之间的一个对比,以及我们市面上所谓的炒作的那种刷单、刷屏可能给我们带来的风险。好,既然它可能给我们带来风险,那我们就不去做。但同时我们又知道, review 对我们的整个 listing 打造是非常重要的一个要素,我们又需要去重视review,该怎么办?这二者之间的矛盾该怎么去化解?不能刷单,但是我们又想让我们的 review 增长的更快一点,所以这时候我们要在安全的情况下,让我们的 review 增长更快。
我结合自己实际的运营的经验,总结了几方面的,叫做安全增停的这个建议。第一个来说亚马逊官方给我们提供的工具,是我们首先应该去使用的,也在亚马逊的后台我们可以看到早期评论人计划,对吧?早期评论人计划的针对的对象是什么?你产品上架之后,产品的 review 小于 5 个的时候,可以参加亚马逊的早期评论人计划。当然他也有要求你的产品的单价是 7 美金以上, 15 美金以上还是 7 美金以上?这时候OK,我一个产品商家之后去参加早期评论计划。
当然,对于那种销售单价比较低的那些买家,你这时候可以采取的是另外一种方式,先把你的单价提升到 15 美金,去报早期评论计划,报完之后再把价格给降下来,按照你实际将要销售的价格去设置。因为前边已经报上了早期评论计划,这时候就没有什么冲突的。但是我们可以通过这种方式。对我们来说,早期评论计划收费是 60 美金。在这 60 美金里边,亚马逊系统会主动的帮你向客户去邀请评论,最多可能是 5 个评论。当然了,也有卖家告诉我说老师,我邀请到的不止,也就亚马逊系统帮他邀请到的,甚至达到了 8 个、 10 个评论,对吧?当然也有一些可能少的,只邀请到了 2 个评论,无论多少。这是我们在新品上架之后,想快速获取评论的第一个官方认可的获取评论的方式。通过早期评论计划。
第二个是什么?第二个是我们可以通过 one 计划,也就是在评论里边有些评论是绿标的,而绿色的评论。对于这种绿标的评论,在亚马逊里边叫做 one 计划的,对吧?对于 one 计划,我们有个前置条件,你的产品是做了品牌备案的,所以它的范围缩小。对于一部分做了品牌备案的卖家,可以去做万计划。如果你是一个新卖家,张浩还没有做品牌备案也想参加怎么办?这时候我们可以通过服务商来做,当前市面上的服务商收费也是比较便宜的,可能三五百块钱就可以帮你做一个产品的弯计划的评论。
这种情况下通过服务商有没有风险?按照我的分析来说,根据亚马逊之前的整顿, one 计划暂时是没有风险的,因为我没有听说谁因为万句话导致了张浩的上了一堆的绿标之后导致张浩受限的这种情况。但是以后会不会我也不确定。当前来说我们可以去使用的第三点是什么?第三点,我们要想快速的增平,我们可以通过发邮件给到我们已购买的客户,亚马逊的订单里边有一个 request review 对吧?也就是邀请客户做评论,但是这里需要提醒的是,虽然亚马逊允许邀请,但是每个订单只能邀请一次,如果邀请的多,会收到差评,会收到投诉,甚至来说会因为这个原因导致账号被移除销售权限。这些都有发生过。
这一点来说,我们需要去注意和谁联系,不是给所有的买家都联系,我们联系的时候一定要去注意。我的建议是和五星的 feedback 一部分客户去联系。我们知道亚马逊是有两套评价体系,一套是feedback,一套是review。 feedback 我们叫做店铺反馈, review 我们叫做产品评论。 feedback 是留给店铺的, review 是留给产品本身的。按照客户的习惯来说, feedback 可以在订单记录里边直接去留评, review 却需要回到产品页面上。 review 相对来说多切换了两个页面,所以就有一部分的客户直接的留了一个 feedback 结束了。
有一些人在 feedback 里边,他对你的产品特别满意,所以他留了一个 5 星的feedback,同时他写得非常详细。我把这种留了 5 星的,写得非常详细的 feedback 的这部分客户叫做什么?最可爱的人,我们就可以和这一部分客户重点去沟通,怎么沟通,对吧?注意一下,很多我看过很多卖家写的产品评论,看完写的联系客户的邮件,看完之后,对于有一些我觉得确实不是特别合适的,也就往往很多的新手卖家会这样写感谢你购买我们的产品,对吧?作为一个新卖家,你的评论对我很重要,你能不能给我留一个评论?关于这一块儿,其实我在前面,我们优化前面的内容,我有提过,好处优于特色,也就所有人做的所有的事情。
首先关联的是什么,关联的是这个事情对我有什么好处。所以你会发现刚才我说的新手卖家在留评论的时候写什么?感谢你购买我们产品。作为一个新买家,你的评论对我很重要,希望你给我留一个好评。注意下,我给你留一个好评对我有什么好处?进京是因为对你重要我就去做了吗?有没有发现这里边我们缺少对客户的一个思考,所以针对于这种留评的方式,我把它做了一个调整。一个和客户联系的时候,留评,我们应该是一个三端式的邮件,第一段就是感谢的感谢你购买我们的产品,对吧?但是进京这一句话,你会有没有发现,很肤浅的激发不了客户的那种感受。所以在感谢完之后,后面需要跟进。怎么写?作为一个优秀的卖家,我们一直追求的给客户提供满意的产品和服务,所以也希望你能够购物愉快。这是一种写法。如果你看到客户给你留的是 5 星的 feedback 了,这时候你应该怎么写?当然还是感谢你购买我们的产品,通过你的feedback,我知道你对我们的产品很满意。作为一个一直努力为客户提供满意产品和服务的客户,我们也很开心。有没有发现这样的邮件衔接了客户流的feedback,对吧?第二段要怎么说?第二段要激发客户的那种被尊重的感觉。
要写的是,我不知道你能不能在你方便的时候把你的购物体验给我们写一个产品评论,把你的产品评论分享给更多的其他的用户。为什么?因为其他的用户在看到你的产品评论的时候,也会对你充满感激之情的。有没有发现这时候把整个转化成什么?转化成别人我写个评论,别人会尊重我对吧?我们每个人除了在金钱上物质上的索取之外,其实有一个非常大的需求是什么?别人对我的尊重。就像马斯罗的需求层次论,第一层,生理的需求,安全的需求,被尊重的需求,归属馆的需求。然后这样一层一层的上去,每个人都有被尊重的需求,我留一个评论,别人会感谢我有没有发现这就是一个被尊重的需求。所以我们通过这样的方式去激发到消费者的思考。而消费者一旦思考了怎么了,他就有可能写了。
当然,到第三段话,还是非常真诚热情地表示感谢。这时候你会发现一个消费者在阅读我们的整个邮件的过程中,他会觉得非常满意的,有可能就激发了他内心的那种诉求。他给我们写了这是关于这一个是我们可以提前去做。在我们的产品包装里边放售后服务卡。放售后服务卡未必能够提高我们的好评率,但是可以减少降低我们的差评率。
关于售后服务卡怎么样去写,我们会放在售后服务卡一章节再去讲解,你暂时先记到这一点。这一点就是我们从长期运营的角度,我建议大家一定要把自己自身发动起来,让自己本身变成一个媒体。我们现在刷朋友圈的时候,可以看到很多的卖家都在朋友圈里边买东西,当微商对吧?而且我的学员里边有某一天我听到一个学员告诉我说老师,我通过单位商一个月有 10 万块钱的利润,我听的是很震惊的对吧?其实我们每个人都是一个媒体,我们每个人都在传递着一些影响力。
现在我们作为一个商家,作为一个卖家,亚马逊平台上的卖家,我们怎么样把这种影响力辐射出去,或者怎么样去培养自己的影响力?我建议大家可以通过Facebook、 Instagram 以及 YouTube 等等这些网站去注册自己的账号。注册了账号之后,去分享一些有价值的东西,去聚拢自己的粉丝。这个过程可能会稍微慢一点,但是如果我们能够日积月累的去进行,一定能够积累起来。但是我必须提醒的是什么?我们注册了 Facebook 的账号,不是让你去加了一堆的 review 的这些群组,而是我们加一些志趋向头的这些人。
怎么样叫做智趣相投的这些人?比如你是卖宠物用品的,你就应该去加一些宠物爱好者的这些群组,你是卖渔具的,你就应该加一些钓鱼爱好者这些群组,你是卖民用品的,你就应该加一些妈妈群组。加了之后做什么?加了之后我们要去注意分享自己的干货,分享自己的观点,正面的观点。
举个例子来说,你是买母婴用品的,现在你加了妈妈群组,加的时候,你需要有个前置条件是什么?身份的相配对吧。你不能给自己取一个男性的名字,你也不能给自己搞一个男性的头像,这时候你应该怎么取一个女性的名字,用一个很知性很大气的女性的头像,但也不能弄一个很什么看着年龄非常小的,让别人一看,你家好像是有孩子的头像。他有了这个之后,你在群组里边去留意群组里边的人的讨论。
我们知道妈妈都喜欢秀孩子,对吧?如果妈妈秀了自己的孩子的照片的时候,你可以怎么样去做评论?你可以评论的是你们家宝宝穿的衣服真的不错,是不是什么什么品牌的,是不是在哪里买的?有没有发现,也可能你说对了,这时候怎么这时候妈妈对你印象很深刻,如果你说错了,他可能会给你纠正,或者你甚至加上什么我也想给我家的孩子买一套。
有没有发现,在这种情况下,妈妈是愿意告诉你一些信息的。而人与人之间一旦有了互动,就可以变成什么私人关系。好,我们有了互动之后,我添加你为好友。平时有事没事的跟你聊一聊。你秀了朋友圈,秀了, Facebook 上秀了自己的一些信息,我给你点点赞,留评论。
互动的深度越来越深的时候,某一天你可不可以告诉妈妈,我看你们家的宝宝这么大了,我现在手中有个口水巾,我觉得适合你家宝宝去用,送一个给你对吧?你只需要给我做个评论。有没有发现我们有了前期的积累和交往的基础,这时候妈妈是愿意去接受的。如果妈妈接受之后,他给你回应,他说产品非常好,给你留了好评。这时候我们可以第二次做第二次的发动。
什么发动?你身边还有没有其他的妈妈也需要的,我也给他们送几个。哪一个妈妈的背后都有几个同龄孩子的妈妈,对吧?OK,这时候我们把这几个妈妈拉在一起,建立一个微信群,脑外也有很多用微信的建立一个微信群,或者其他的方式,你给每个妈妈都送一个。有没有发现在这样一个过程中,你的这种评论是基于前边的一个私人交往,私人沟通的基础的,真实的,这才是真实的亚马逊,且识别不出来的。
当然另一方面来,我们可以通过和网红合作,也就是每一个网红,其实他们都有自己的背书的。也就我们利用给网红合作,用网红的背书来推动我们的留评。针对于网红,我可以针对于你的粉丝给什么样的折扣,但有一个条件是什么?如果收到产品需要给我们留评论这句话,作为商家来说,可能收不到评论,也收不到什么好的效果。但是作为网红来说,粉丝是挺网红的,所以留评率就会比较高,对吧?甚至网红说不要给人家留差评,粉丝即便对你的产品不满意的时候也可以,也可能会怎么跟你沟通,不会给你留差评。
我们通过上面的这几种方式,你会发现你去积累产品 review 比同行要快很多。当然这些方式都需要我们去花费一番心思去打造,并不是一蹴而就的。今天去做,明天立马有结果。而往往是什么,需要你用 3 个月, 5 个月的时间,一点一点的沉淀。但是注意一下,当你能够沉淀下来,比如你现在手中有 3000 个好友, Facebook 的好友,你一个新品上架的时候,你觉得你还缺少评论吗?对吧?虽然思路和方法都教给大家了,但是我也相信很多人听了觉得有用,听了直点头。但是行动的时候还是没有行动力。所以所有的方法,再好的方法,如果不能采取行动都是没用的。
也希望大家通过这一讲,能够自己梳理一下对产品 review 的理解,梳理一下在随后的运营中你将怎么样的行动,让你能够快速、安全高效的获得一些产品的评论。因为产品的评论对于我们整个爆款打造来,对于我们整个亚马逊店铺的运营来说,是非常重要的一件事情。好,这一讲我们就讲到这里,下一讲再见。
亚马逊Listing优化14讲-11
最后更新于:2023-03-07 03:12:31
大家好,我是老魏,欢迎回来。易路代理在前边我们讲 listing 优化,里边我们从一个消费者的角度去查看一条listing,一直讲到我们作为卖家,需要根据消费者的整个习惯,消费者在意的点。我们从图片标题, 5 行特性、产品描述一路讲下来,把样本,现在整个 listing 的详情的重要的内容都给大家讲解了。

也。如果你去撰写一条 listing 的时候,在我们前边的 10 节课里边,你基本上可以写出来一个非常漂亮的listing。yiluproxy写出来 listing 的时候,我们知道 listing 重要,是因为我们的产品,它的载体,能够展示出来的载体是 listing 本身。但是我们在写完一个优秀的 listing 的时候,我们还要回归到一个东西,就是在整个运营过程中, listing 在转化方面的一个考虑对吧?转化方面,我们写好了内容详情的内容,但是转化怎么样?这时候我们可能得考虑到转化方面的要素。
除了我们的基础内容之外,还有两个内容是需要我们去关注的,一个是产品的review,一个是这个 q a 问答环节。静态住宅代理我们接下来会把这两方面的内容给大家做一个详细的讲解。我们先来看产品的review。对于产品的review,其实我们现在可能在产品的详情页面上会看到的是ratings,对吧?也就之前的时候我们叫做产品review,或者叫做产品的评论。现在亚马逊对他做了一个修改,变成了一个rating,也就是你的星级。
有些同学会问 review 和 ratings 有什么区别?它们最大的区别就在于 review 是带有评论的那种评论,而 ratings 是只带有既包括了带有评论的那些review,还包括的是什么,只有打了星级的,而没有做评论的这一部分。住宅代理ip关于这两个对比,建议大家可以看我们的课件上我整个课件里边展示出来的,比如在这里边展示出来。以安克的这条产品为例,我们可以看到它一共有 55 个 ratings 对吧?在 55 个 ratings 里边,我们进入到它的 review 的详情的时候,会查看到只有 38 个评论,也 55 和 38 它们之间剩下的 ratings 去哪里了?剩下的 ratings 就是只打了星级但是没有留下内容的这一部分。
所有的 review 我们可以查看得到,但是 ratings 对于没有打做评论的ratings,我们其实是不知道是哪个客户留的,也没有办法去追踪出来的。这是关于这两方面的,我们要去知道这样一个情况。当然了,对于我们在整个过程中还要去注意一下有几个东西。我们在前边的课程里边曾经有提到的。一个是 review 和销量的关系。在之前没有ratings,没有这种不做评论的评论。之前,我做过很多个类目的统计,大概是什么是 1: 130,我们大家复盘一下。我在选品课里边提到的比值也做 1: 130。
一个 review 相当于是多少?相当于是 130 个销量。因为亚马逊心境的调整,把一些没有评论的也加进去了,所以现在的 ratings 和销量之间的对比,我做了一个粗略的评估。大概是多少?大概是 1: 110 左右。也就是你看到卖家一共收到了 55 个ratings, 55 乘以110,我大概可以知道卖家销售的数量是多少。这是我们在销量方面的一个评估。这是我们应该对 review 的第一个影响。另外一个影响是什么?另外一个影响就是 review 对 listing 的权重和销量的影响。这一点我们在运营的过程中需要同样去关注的。
也。你会发现,对于一条没有 review 的 listing 和一条有 review 的listing,当然是指好评了,又 review 的 listing 往往会怎么排名会更高,前权重会更高。同时,如果从广告的层面上,你会发现它的广告的表现可能会更好,这是一方面。
再一个来说,我们之前在其他的课程里边曾经有讲到, review 会影响到销量的变化。如果收到一个好评,你的整个销量会有大幅度的提升。当你的 review 的数量达到一定的程度之后,你的销量和排名可能会有大幅度的上升。但是如果你正在运营的过程中,正在打造爆款的过程中,突然之间收到了一个差评,导致我们的结果是什么?导致我们的结果是销量大幅度的下降。
能够降到最大的幅度,降到什么?我自己曾经有学员询问过我是因为什么?老师,我有一个产品,什么东西都没变化,但是我从一百七八十单下降到一二十单,是什么原因导致的?基于这种情况,我就问他,我说有没有收到差评,他说有收到差评。我说OK,你别的所有的原因都不用去考虑,这去解决一件事情。
什么?想办法把差评给消除掉?当然了,这位同学最后用了两三天的时间联系到客户,让客户帮他把差评移除掉。移除掉之后,他接着告诉我的一个结果是什么?是销量又从一二十单提升到了第二天,就已经恢复到了八九十单。所以你可想而知,一个差评对销量的影响是非常大的。如果我们再往前拓展,其实你应该还有影响。
我曾经讲过,在导致一条 listing 销量大幅度下降的,有两个重要因素,一个是差评,一个是断货,对吧?导致广告的效果变差的有两个要素,一个是差评,一个是断货。当然了,这些都在我们的案例,都在我们的选品的课里边,在我们的广告的课里边,曾经有讲到,你也可以到这些课程里边再去详细的去查询。好,这是我们把产品的 review 和 ratings 做一个对比, review 对我们的好处和作用有哪一些?我们先把给简单的带着大家去梳理一下。第一个来说 review 首先可以解决的一个事情,客户是减少客户在因为没有 review 而在购买的过程中产生的那种疑虑。这是 review 的第一个好处。我们试想一下,在网上购物的过程中,尤其是亚马逊平台,在整个购物的过程中是没有克服的。在没有客服的情况下,一个消费者买东西,他是带着一种疑虑的,我怀疑我买这个东西的时候是在一个试错的过程,我不知道我买到这个东西是好是坏,因为我还没有看到对吧?所以基于没有看到的这样一个现实,他怎么样去规避自己买错了,买的质量不够好,对吧?所以这时候消费者往往会有一个习惯,我去看一看别人的评论对吧?我们其实现在大家已经养成习惯了,比如你到一个城市去吃饭的时候是怎么选择的?可能你刷了一下大众点评,看一看这些商家的评论的一个情况对吧。
如果是一个三星的,你可能就不去吃,但是如果是一个 4. 5 颗星的,你可能就会去吃了。你有没有发现你面对一个新环境的时候,依据于客户的评论做出一个选择和判定。我们在面对我们的客户的时候也是同样的,我们的客户也会根据产品的评论来判定是买你家的产品还是不买你的你家的产品。所以这是我们在产品 review 的时候要考虑的第一个要素。第二个是什么?第二个是当你的产品有了 review 之后,它会增加我们 listing 权重,增加我们雷斯顿权重。尤其是在我们螺旋式爆款打造的过程中。
我们在很多个案例里边曾经看到这样一种情况,一条 listing 没有评论,它带来的销量带来的排名是有一个瓶颈的。当你的销量和评论,当你的评论有所突破,对吧?比如你的评论过了 10 个或者过了 20 个的时候,你会发现你的边撒的上升的速度会更快了。所以你会发现亚马逊里边趋势。它是有一个机制,根据评论的数量给不同的 listing 匹配不同的 listing 权重系数。所以这一种层面上来告诉我们什么,也就我们的产品 deal review 数量。有了 review 数量足够多,我们的排名才可能更靠前一点。这是再一点是什么?再一点就是我前面刚刚讲到的,在打造的过程中,有可能你会收到差评,收到差评之后就会导致 listener 权重下降,对吧?当我们的产品本身有了 review 的时候,在一定程度上就可以减少差评对我们的整个 listing 权重的影响。
当然差评分两方面,一方面是我们的产品真的不好,对吧?确实没有达到消费者的满意程度,所以消费者给我们留了差评,它的一个主观的,内心的感受的一种反应。还有一种情况,我们的差评可能是竞争对手的恶意攻击。这些不管是怎么样的差评,总之来了之后我们都需要去承受承担的,对吧?但是对我们要知道差评对我们的影响,所以我们需要去适当的能够让我们的 review 更多一点,更好一点。这里需要补充一点信息。补充什么?也就我们收到差评之后的应对对吧。在我们别的课程里边,我曾经有讲过,差评应对的几个原则。
第一个来说,我们收到差评之后,我们应该怎么了?联系客户也,如果你能够联系到客户,要去联系客户。第二个联系客服,如果差评里边有漏洞,写的不符合平台的规则对吧?明显的是恶意的差评。这时候我们可以联系平台的客服,争取能够得到平台客服的一处。第三个是适当的增评,对吧?核心是这几方面的事情。第四个是我们快速的降价,但关于这一块,我建议大家可以听我其他的课程,里边有讲的非常详细,这里我不去做详细的讲解。但是我想补充的一点是什么?收到恶意差评之后的应对,我经过判定,差评是一个恶意的,竞争对手故意攻击我的,这种情况下怎么办?第一个事情是推断出来是谁干的。
可能有些同学说好像挺难的对吧?可能挺难的,但是我们想一下,如果你是在打造爆款的过程中,你从原来的第 100 名,现在进入到第 5 名了,对吧?你如果是在第 100 名, 200 名,几百名趴着,可能没有人给你差评,但是你现在从第 100 名进入到前五名了,突然之间受到差评,明显的是恶意攻击的。
我们想一想,恶意攻击的人会是谁,对吧?也如果你没有侵扰我的利益,我会攻击你吗?不会的,对吧?所以我们可以把范围缩小,也就我进入的前五名了,攻击我的人可能就是第一名到第十名。但是第一名的第十名里面这 10 个卖家,我再去进行分析。可能有一些卖家,一个很小的买家,柔柔弱弱的在那里做的很明显,他可能不会去攻击别人,但是有一个非常大的买家处于霸屏的状态,再去分析他店铺里边的整个运营的手段,发现非常生猛对吧?他自己经常会刷单,经常会做什么?OK,你就可以初步去判定这个恶意攻击你的对手。如果判定了恶意攻击的对手之后,该怎么做?这时候我们同样分两方面。
第一个来说,如果你有资源,有实力,你当然可以打回去,对吧?也就是一德报德。一直抱怨你,对我是这样的,我可以直接打回去。但有一个前提条件是你有足够多的实力。这里边其实我们稍微留意一下卖家圈子,会有一些人有这样的案例,我只要收到差评,我就给你差评,因为差评对彼此都会有影响。所以这种情况下恶意攻击者,他最后可能就会放弃了,但是也必须给大家提醒的,不是我们常规的手法。如果你说我想我们很多的同学,其实是什么,是属于这种中小型,成长型的买家,在这种情况下应该怎么样去做?非常简单,我什么也不做。收到差评,我就回到我们说的差评应对的几个原则,我快速的降价,我联系平台,对吧?当然,因为恶意的刘平,你没有办法联系客户,什么我们适当的,有安全的渠道的,适当的增评,这是我们可以去解决的差评。还有一种情况发生在哪里?发生在旺季来临之前,有一些卖家会许翼的在旺季来临之前攻击竞争对手。但对于这种情况,我们没有绝对的解法也。如果一个人真的是想持续的恶意的去攻击你,你其实没有什么解法的。当然,如果一定要说你一定想求的一个解法,你说魏老师能不能给我一点建议。
回头去复盘我们选品课的内容。我们的选品课里边曾经讲到,我们选品的时候也要选择的是偏冷门的产品,半塞乐的销量是 50- 150 单的这样一类的产品,这样一类的产品里边往往大卖比较少,彼此攻击的可能性也比较少。至少我们自己在打造的过程中,是因为我们的选品严格的这样界定,所以我们没有感觉到那种江湖上那种血域行风的这样一种情况。所以这也是给大家的一个提醒。
好,我们理解了产品的 review 的好处和作用,理解了我们可能遭到的恶意攻击之后,我们还需要去做一个关于review,还去需要去做一个内容的讲解。关于市面上大家经常说的刷单、测评,这是怎么回事,对吧?我们要去做一个对比。相信你听过我一系列课之后,你有个非常深刻的印象,魏老师是不主张刷单的,不主张做测评的。魏老师是主张什么,踏踏实实的一步一步去做的,这些都没错,但是我们不刷单,不测评,但我们来知道这个行业的一个生态是怎么样子的,也我们没做,但是别人在怎么做的,他们做的风险在哪里对吧?我们来看也就刷单和测评,其实是有时候我们很多时候把它混在一起,但是其实它们还是有一点点的区分的。
刷单来说是指什么?是人为的去增加某条 listing 上面的订单数量?本来没有产生订单的我调用一批自己的买家的账号或者服务商的买家账号给我产品下单。也有一些叫做免评单,这下单不留评的这种订单。这我把它归结为刷单。测评是什么?测评是主动的为你这条 listing 增加一些产品的评论。当然增加评论的时候又会涉及到我们经常会说的两种评论,一种是带有 VP 的 verify the purchase 真实购买标志的这种评论。再一种是测评,就是纯粹的直评。但直评是在几年之前,两三年之前特别流行。
在现在,偶尔的还有一些卖家在采用,但是大部分的卖家已经不采用这个事情了。但虽然不采用了,我们有时候有一些新的卖家往往会形成一个什么样的结果?新的买家形成的一个最典型的结果就是读到一篇文章,或者听到一个方法,觉得自己捡来了一个宝,但实际上怎么已经过时了?当前的整个平台来说,直平肯定是过时的。
这是关于刷单和测评我们要去了解的一个对比。刷单里边的优劣,风险有哪一些?我们刚才说了,刷单是人为的,为母跳 listing 增加订单,对吧?它的风险或者它的好处都有哪一些?我们来看一看。首先来说它可能的好的影响。注意,我强调的是可能的好的影响。第一个来说增加我们的订单数量,让我们订单数量上升了。按照亚马逊的b、s、 r 排名的逻辑订单数量增加,订单数量增加之后, BSR 的排名就会上升对吧?所以会影响这些。当然,因为刷单的时候我们采用的是非常规的,非正常的这种对吧?所以这时候你会发现你的转化率是高于你的同行的。转化率高于同行的转化率的时候,按照亚马逊的 A9 算法的逻辑,会带来的一个结果是我们的 listing 权重有可能上升,你的权重上升,而别人的转化率低,所以别人的权重会偏低,你的权重就高于同行了。在这样一种情况下,随着我们的转化率提升,亚马逊给了更多的权重。随着我们的 b s r 排名提升,亚马逊给了更多的流量的入口,这时候我们的整个 listing 表现有可能会更好。
当然了,关于排名儿,我同样在前边的其他的课程里边有讲到这方面的。也就亚马逊的排名分三种,一个是关键词排名,一个是 BSA 排名,一个是广告位的排名。也希望我们同学能够结合其他的课程,把这三个排名给串起来,去更全面的一个了解。这是关于的。再一个来说,当我们在刷单的过程中,因为我们的转化率高,所以能够带动的是你广告关键词的权重会更高。广告关键词权重高的情况下,也就是在广告那一刻里边我们会讲到的。比如广告的关键词权重,影响的是广告的关键词质量得分,也就是你的关键词质量得分会高于同行质量得分高,影响的是,广告的成本会相对比较低,提升的是广告的排位会相对来说靠前。这是我们刷单的情况下可能的好的影响。注意我还是要强调是可能的。好的影响什么意思?也就是如果你刷单没有被亚马逊逮到就OK。按照亚马逊的逻辑来说,这些是都有可能发生的,但是如果被亚马逊逮到,这里边就会导致什么?d、你的 listing 会被降权。
这是我们有些媒介会遇到的 listing 突然之间没有销量了对吧?没有曝光,没有点击了,这时候其实就有可能是被亚马逊系统降权了,也亚马逊发现你犯错了,但是你的错误不至于把账号给关闭好,就对这条 listing 进行安全。第二个是什么?直接刷死了,因为你特别生猛地刷了很多的订单,好,亚马逊觉得你严重的违规了,在这种情况下,怎么直接移除了你的销售权限。像这样的案例在我们接触到的卖家群体里边可以非常多的。这是关于刷单,我们要知道它可能的好的影响以及它的风险。对比完之后,其实我还是想强调一点,我们理解这种状况,但是我们不要去触判红线,尽量的不去做刷单。
测评这一块,我们刚才有讲到,测评是主动的为你的 listing 增加 review 的情况。这时候我们找测评的有几种方法。第一个来说我梳理的是什么梳理的在我们前几年的整个运营过程中,可能大家听说的接触到的这些测评的方法,第一个也就是找亚马逊的官方的 top review 去进行一个测评。
亚马逊之前的时候曾经呈现他把他们的留评的那种测评人列了一个榜单,我们把它叫做 top review。但是现在必须给大家提醒的是,在当前的运营环境里边已经失效了,而且亚马逊对于 top review 的有些账号已经怎么限制他们的留评的这种权限了。
这是再一个测评的时候,我们很多的人会去找服务商,用服务商再加上有权重的买家账号,无需购买就可以直接上直品。这就是我们刚才说的直评不带 VP 的那种评价。我也必须提醒的是,这种评价表面上看着是可以快速的去上去,但是有一点有没有想过一个问题,为什么别人都没有直评,而你这里赤裸裸的来了一大堆的直评?所有非常规的都可能带给你的是风险。当我们在进行这些活动的时候,一定要去注意一点。
亚马逊平台是一个大数据分析公司,也就它所有的数据,在它整个系统里边都是有逻辑有体系的。所以你会发现上直屏是绝对不可靠的一件事情。这个是什么?有些卖家会去找服务商,服务商告诉你说我们是真实购买的,真人的账号给你下单,下单之后给你上真实的带 VP 的评论。有些同学说这种是不是真实的。OK,这里边有两个问题,第一个服务商是不是真的可靠?我说给你用真实的账号,买家账号,真实的买家账号得打个问号。我们举个简单的例子,你就会发现,很多的服务商表面上说是真实的买家账号,实际上是不靠谱的。什么不靠谱?你找你一个朋友帮你买一个东西,你说今天晚上帮我留个评论,你的朋友都有可能今天晚上出去吃饭的,不能按时的给你留评论。但为什么你让服务商刷完订单之后,今天给我留 3 个评论,他就很快的把你的 3 个评论留给你了。他真的能够操纵得了他那一批的所谓的真人的账号吗?你注意一下,人是不可以被操控的。
所以,既然我能够真实的给你,我能够你要评论的时候就给你留评论,只有一个结果说明是我单个人操纵了这么多的评论,所以从这个角度上来说,这些评论是怎么这些账号是假的,这些账号是他自己申请的买家账号,这时候就不靠谱对吧?当然,即便是真实的买家账号,是不是就靠谱了?也不是的。亚马逊非常善于做秋后酸胀。
选品精讲课程-11
最后更新于:2023-03-07 03:10:29
大家好,我是老魏,欢迎回到我的亚马逊选品课程。yiluproxy在前面我们讲了很多的选品的细节,在今天我们再谈一个亚马逊选品中我们需要去注意的一个要素,也就是产品的尺寸和中量。我们前边讲到的要选择刚需的产品,要选择轻小的产品,对吧?这些都没有提到一个尺寸和中量的要素。其实我们在选品的过程中,往往产品单价低,单价有竞争力,但是如果加上尺寸和中量的要素,会不会还有竞争力,就得打一个大大的问号了。

我们通过把尺寸和重量考虑在内,能够让我们形成的更多的是什么?孙子兵法里边讲的那两句话胜兵先胜而后求战。静态住宅代理败兵先战而后求胜什么意思?也就是说我们在打一场战争的时候,首先知道自己赢了再去打,这时候 b 先去打起来了,才去准备着怎么样让自己赢更有效的。
我们具体来看。易路代理关于重量,有几个重量的概念需要我们去掌握的。我们在发布产品的时候,你去留意一下亚马逊的发布产品后台的重量选择,里边有一个棒的这样一个重量单位和昂斯的一个重量单位。对于棒和昂斯对应的来说,我们作为中国的卖家,我们更习惯于用的是什么?公斤,千克和克对吧?这是我们习惯用的。但是我想提醒的是,我们在发布产品的时候,我建议你稍微做一个切换,切换到用消费者的思维去填写你的重量,去填写你的重量。我们在前边有提到钓鱼的时候,得知道鱼吃什么,卖东西给消费者的时候,要让消费者最舒服的姿态来接受你的产品,原因就在这里。
当然了,我们知道了重量概念之后,我们在整个发布产品也好,到后期的整个运营里边也好,我们需要去记着这几个重量的一个切换。住宅代理ip一磅大概是等于多少?大概是等于 0. 45 千克,也就是 450 克,这是我们需要去记到的概念。一昂斯是等于 28. 35 克对吧?同样的另一方面是一磅,大概一磅是等于,而是 16 盎司的。这几个概念我们需要去记着。记着之后,我们再延伸一步来讲,你说我记了这些重量之后有什么样的作用。运营是一个综合体,也就今天你在这里掌握的数据,在这里掌握的技能,可能后边会被调动到其他的环节去使用。比如我们刚才说了 1 磅等于 0. 45 千克。在我们挨 b 发货的时候,就有一个磅数的一个要求。 FB 发货的时候,亚马逊的系统要求单箱的重量不超过 50 磅。 50 磅是多少? 50 磅是 22. 5 公斤对吧?大概是 22. 5 公斤。你说我记这个东西干嘛?注意一下,如果你超过了,我相信我们在收看的有些同学之前一定经历过超过的情况。
超中之后有什么样的结果?两个结果,第一个结果是亚马逊在你的账单里边给你产生了一个多,超过一箱,产生了一个 50 美金的超重费。如果你今天发的是 5 箱, 10 箱都超重了。本来是要求 22. 5 公斤之内,结果你写了是 25 公斤, 27 公斤一箱,超重之后,好每一箱 50 美金。所以从这一点,如果你还没有到 i b 发货这一环节,你也需要记着这个环节已经帮你省钱了,可以把我们整个课程的费用已经省出来了。这是单箱中量。
除了超重产生的超重费用之外,还有一个情况是什么?超重之后可能导致的是亚马逊会把你的货品放在一边,不去处理了,不去处理它同时会告诉你让你写一个整改的计划。什么原因超重了,注意一下我们超重之事,我们不小心对吧。你怎么样去写整改的原因呢?而且货物一旦扔到一边,万一丢了,商家慢了,你会导致断货,丢了之后你会有货损对吧?等等一些,这些都是我们的不良的超重的时候造成的一个不良的后果。所以这是关于重量的时候。我们既要考虑到我们发布产品的时候要用我们的客户习惯用的那种重量的单位去设置。在发货的时候,我们还要确保我们单箱的重量不超过 22. 5 公斤。对于尺寸方面有哪一些东西,我们作为中国卖家,我们习惯使用的是厘米和米对吧?但是我们使用厘米和米对应的,我们的客户用的是英寸和英尺。这时候就需要我们去记一个数字了。 1 英尺, 1 英寸等于 2.
54 c m, 2.
54 厘米 1 foot, 1 英尺等于 12 英寸。这些换算的单位,我们非常有必要的去把它记下来。而且我们在发布产品的时候尽可能的用inch,用 foot 这样的单位去发布,这是关于这一块的。发布的时候我们需要去注意的。除了发布之外,刚才我们说了 FB 发货的时候,亚马逊要求的单箱的最大重量是不超过 22. 5 公斤。亚马逊对单箱的最大的尺寸也有要求。亚马逊的要求是什么?单箱最大的尺寸,最长边的尺寸不超过 63 公分。所以你在选择纸箱的时候一定要去考虑你纸箱是不是超过了,如果超过非常长,有可能同样不能入架,不能入仓上架。所以这都是我们运营中的一些小细节。
再一点是什么?我们知道了尺寸的单位,同时大家知道 in 尺的拼写是 i n c h 对吧? i n c h 这样的拼写,我们如果把写在标题里边的时候该怎么写?大家要注意一下它的无正确的写法。亚马逊在当然我们在 listing 优化里边有讲到的。我想在这里再重复一下。也就是在标题里边写的时候,你当然可以写。比如你的长度是 6 inch 对吧?你当然可以写 6 inches, 6 空格后面写 i n c h e s 复数对吧? 6 inches 你也可以写什么 6 inn inch 的缩写。注意这时候要把 Inn 给大写起来。但是我想提醒的是,按照亚马逊的规范的写法,不可以写成双引号双引号的 inch 的单位,单位符号。这是我们需要去注意的。而因为你写了之后,在标题里边,标题就有可能被识别不到的。
除了这些之外,我们关于重量和尺寸,这是我们知道的单位。知道单位之外,我们在整个发货的时候还需要去考虑到关于中量和尺寸里边考虑到什么。有一个体积重和实际重,我们容易理解,产品撑出来多少重量就是多少重量,对吧。体积重是一个什么概念?体积重是一个物理概,是一个物流的概念,物流上的概念。也就是对于我们发商业快递的时候,比如你发d、h、l、u、p、s、FedEx、天气这四大商业快递公司,他们一定会核算一个体积重。空运的时候,你走的是某个快递公司的空运,或这叫做专线,有些叫做空加派对吧。这些他们都会有一个体积的公式。
体积的公式是什么?是长乘宽乘高除以5000,以长的厘米乘以宽的厘米乘以高的厘米除以5000。除出来的数字得出来的是体积重。为什么要这样讲?因为我们有时候选品的时候选择的重量是很轻,但是体积很大对吧?比如有些同学卖的是玩具,玩具的时候你要知道玩具的包装一般都是很抛的对吧?这种情况下可能实际只有 100 克,但是体积重非常大。我自己之前还卖过什么产品,我们卖过洗碗用的海绵, 100 个一卖,大家想一下,那个东西够轻的了。 100 个。
亿麦重量是 180 克,但是体积重是多大?体积重是 3 公斤。所以你要注意一下,你如果把货发货的时候不是按照 180 克来发运费的来核算运费的,而是按照什么按照了 3 公斤来核算运费的?你可想而知你的运费成本有多高。还有同学问过我,说他的货都已经挨批发货了,结果他自己撑出了十几公斤。到了货代那里,货代告诉他是几十公斤,他觉得活带坑了他了。我说你卖的什么产品,他说他卖的是茅台,注意一下,他卖的是茅台地毯之类的东西。我说肯定是体积重大于十几种。他说这样我就没有利润了。
我说对,你要重新去核算知道吗?所以我们在这里强调到重量的原因就在于我们在选品的阶段,必须去考虑体积重这样一个要素。如果你的产品体积重比较大,这时候你的核算就应该从体积重角度去核算成本非常重要的,所以这要求我们在实际的过程中选品的时候该怎么样去进行。这是我对我们孵化营的线下 3 个月的孵化营的学员的一个要求。
拿到一个产品,第一环节拿回了采购样品,回来之后,第一环节是去评估这个产品。先去称重,称完重量之后,量它的体积是多大,把它的体积换算成体积重是多少。这时候你知道了两个重量,一个实际重量,一个体积,重量对比两个,哪一个更大,按照大的去核算成本。这时候我们就能够核算完成本之后,再去根据市场的竞争价格去评估什么,评估我们有没有利润,这样一种方式对我们来说是更合适的。
当然了,对于 i b 发货的,如果我们在选品的过程中确实是选到了一些抛货体积中大的产品,被发货的时候该怎么办?建议大家能够轻重搭配的方式,选择一个轻的产品,抛的产品选择一个重的产品。我经常开玩笑说什么当你在卖海绵的时候,你最好选一个秤砣,把海绵和秤砣这两个产品混在一起,放在一个纸箱里边去发货。这时候你会发现什么?用秤砣的时机重来稀释掉海绵的体积重,这样能够让我们在运费的成本做一个很好的把控。
当然了,对于体系中和实际中的实际应用,还需要提醒的是,我们在实际发货的时候一定要做好一个动作,学会材纸箱。我知道有些同学整个发货的过程中,你的产品的完整的箱包的时候,发现上面有这么一点点的空隙。有些同学是不会踩纸墙,有些同学觉得买的新纸箱裁了之后好像有点不舍得,所以他们会怎么办?把这么多的地方垫上,气泡袋封上。我可以告诉你,你如果这样处理,你的物流商爱死你了。因为他拿到你的纸箱之后,他有可能咔咔咔把四边裁了,然后把纸遮下去。吃下去之后,怎么它就可以在体积重上,在实际中上节省出来很多。这时候你要知道物流本身成本。物流本身的利润率不高,一个物流可能一公斤也就是两三块钱的利润,但是他随便裁下了三公斤,一两,一百多块钱的利润出来了。所以我们自己要学会材质箱,把成本整个省下来,而不至于是让你的物流上拿走。
当然,除了这一块之外,在发货的时候,头层的物流建议大家能够做到一件事情,是尽可能的把三种物流方式结合起来,一部分发快递,一部分发空运,还有一部分发海运。这样的情况下,我们可以既保证时效,又能够降低成本。比如我今天有 500 公斤的货,对吧?如果 500 公斤都发快递,费用就很胖很贵了。但是我能不能把如果这 500 公斤都发海运,时效又太长了,我能不能把这 500 公斤拆分一下发?比如 60 公斤的发快递对吧, 140 公斤的发空运,而另外 300 公斤的发海运。这种情况下我就可以把时效也保证了,成本也降低了。
当然也需要提醒的是,不是所有的都要去做拆分的,你今天只有 20 公斤的货要去发,那么很简单的就发快递就行了。我所谓的拆分是指你的货足够多的时候,这时候做一个拆分,降低我们的成本。这是关于体积重和实际重要去做的一件事情。除了这个之外,我们在重量还需要考虑到我们在实际的亚马逊后台的一个要求。在亚马逊后台有一个什么标准尺寸和超大尺寸。具体的尺寸的指标大家可以自己到后台在卖家中心的右上角帮助栏去搜索一下,看看亚马逊的超大尺寸和标准尺寸的具体的规格。
但是我想强调的一点是什么,在亚马逊的标准尺寸里边,有一个小标准尺寸和一个大标准尺寸对于小标准尺寸的一个要求是什么?小标准尺寸的要求,它要求的最小边是 0. 75 inch。我们回忆一下,按照刚才讲到的公式来说, 1 inch 对应的厘米数来说, 0. 75 inch 大概是 1. 9 公分。为什么要强调这个概念?强调这个数值,也就你掌握了这个数值。它对应的影响到它的费用,也就是我们需要出给亚马逊 i b 的费用。如果是一个标准尺寸的产品,你的 FB 的费用是 3. 31,当前的费率是 3. 31。如果你是小标准尺寸的,你的费率是 2. 5 美金。 3. 31- 2. 5 美金相差了 0. 81 美金。
注意一下, 0. 81 美金给到我们的利润空间可是非常大的,尤其是对于做那种单价是 10 美金以下的,你要考虑这 0. 81 美金就相当于你 10% 甚至 10% 几的利润率了,非常可观的。所以这是我们对于重量和尺寸在我们实际的运营过程中要去考虑的。
当然了,这里给大家留下了一个问题,你应该去思考的是,除了 3. 31 和 2. 5 美金之外,还有没有什么方式比 2. 5 美金更便宜的?有的答案是有的,也就是亚马逊的 IB 轻小计划。关于这一块,我们会在什么?会在 IB 的模块里边,我们整个课程里边, FB 的模块里边去详细讲解。你一方面自己在卖家中心后台去查询,另一方面可以到a、 b 的相关的课程去查看一下。对我们整个补充一下,我们今天整个讲的是什么。今天这一节课讲的,让我们在选品的阶段就能够考虑到我们产品的重量和产品的尺寸,在重量和尺寸做好把握,能够让我们在运营里边更低的成本结构,降低我们的成本,能够让我们整个打造的时候可以进展的更顺利一点。当然了,也希望大家能够再结合我这节课里边,因为具体的持什么样的尺寸标准,我没有去给你详细给到。希望大家在课后能够自己到卖家中心的后台去查询一下,看看亚马逊的 i b 的费率表,看看小标准尺寸和超大尺寸他们的尺寸的表是怎么样一个情况的。我相信你能够把这些数据牢固的掌握在你的运营之中,一定是有非常大的帮助的。这时我们这一讲关于尺寸和中量对我们整个运营的影响,对我们选品的影响。
下一讲我们会接着讲亚马逊选品里边更多的一些细节。如果你觉得这一讲对你有帮助,也希望你能够分享给你身边的朋友。对于我们来说,学习是我们成长最快的路,但是如果我们能够把一些好的素材分享给身边的朋友,在分享的过程中大家共同成长,我觉得这对我们每个人来说都是一件很好的事情。好了,谢谢大家,我们再下一讲,再见。
选品精讲课程-10
最后更新于:2023-03-07 03:08:17
大家好,我是老魏,欢迎回到我的选品课程。易路代理在前边里边我们讲的选品的时候,提到选品的 3 个重要的底层思维刚需之胜、田忌赛马,远离侵权。在前面我们也讲了选品的方法,比如 best 的选品法以及优质店铺的复制法。但是在这些底层思维和选品方法里边,是不是我们就可以选得好的产品,还真未必。叶总,我们在选品的过程中还有更多的细节需要去注意,我们接着来看一看还有什么样的细节需要我们在选品里边需要去考虑的。在选品里边,我把整个细节做了一个简单的总结,包括以下几方面。第一个来说产品的售价,也通过我们多年的选品或者多年打造的经验,我建议的最合适的一个选品区间,售价区间是在 15- 50 美金之间。要做如果你选品的时候看到你的竞争对手们,同行们,也就是当前平台上大家卖的价格是 15- 50 美金,这个区间的产品相对来说比较合适。

为什么这个区间的产品相对来比较合适?因为亚马逊有一个典型的特征,亚马逊的特征是打造爆款的模式,想打造爆款的时候,爆款有一个前置条件是什么?爆款意味着销量比较大对吧。我们前边讲到刚需之盛,要把用户聚焦在一起,形成一个市场容量比较大的市场容量。在这样一种情况下, 15- 50 美金之间还是一个相对比较市场容量比较大的空间。区间。在这样一种情况下,便于我们后期去打造来说,在 15 到 50 美金价格其实是处于一个价格甜蜜区的。对于消费者来说,消费者对区间的价格不是很敏感,当他对价格不是很敏感的时候,他在下决断的时候,就相对比较容易易于冲动型去购买。住宅代理ip所以这时候你的产品的单价高一点或者低一点,可能影响不是特别大。
除了这个之外,当然我们要去考虑你说 15- 50 美金之外怎么样。yiluproxy其实我们注意一下,在所有的产品的市场,往往都是一个赶篮球状的,两头小,中间大。我们选择的 15- 50 美金是取中间的大的部分,并不是 15 美金以下不能做,也不是 50 美金以上不能做。要因人而异的。因为我们在讲选品的过程中,更多的想去提炼一些共性的东西。共性的东西是什么?共性的东西我们在区间容量最大,所以这是关于价格区间。
当然了,除了从市场的角度考虑之外,还有什么在 15- 50 美金之间的产品?从卖家本身的角度考虑,你会发现你的投入不是特别大。也。 15 美金的产品,我们大概的拿货成本,如果按照行业的通常的情况来说,拿货成本大概在 1520 块钱左右。静态住宅代理这时候我们想一下,产品整个投入不是特别大,风险可控。包括你到 50 美金的时候,投入也不是特别大,风险可控的情况下,传小号掉头也就。我们总要做最好的准备,但是做最坏的打算。如果你的产品没有打算,没有打造起来该怎么办?是不是我们该把产品放弃掉?我们没有办法保证每一个产品打造都能成功,如果不能保证每一个产品都能打造成功,我们一定得有小成本试错和低风险创业的意识,必须去把握好自己的风控。而正好 15- 50 美金区间里边,正好可以让我们相对来说投入比较少,能够更易于我们去成功。这是关于价格区间要素。
除了价格区间之外,我们还需要考虑的是什么?利润高,投资回报率比较高。对于利润高,投资回报率比较高,怎么样去测算?注意一下,不是以我们自己做思考我产品拿货多少钱,准备卖多少钱做这样的思考更多的。当我们在选择产品的时候,我们需要去做的一件事情是看市场上当前的大家的一个售价区间。我们在前边讲到 Basil 两届选品法的时候有给大家提过,你需要去通过几个维度去找到排名靠前的那些竞争对手,他们的价格对吧? basil 的榜单,以及我们用核心关键词去搜索前三页的那些listing,它们大概是什么样的价格。要把价格罗列出来之后,我们去看一看价的有多低,对吧。
在高价与低价之间,我们是不是有利润的?假设你搜索到一个产品,这个产品别的都挺好的,如果当前有很多的卖家卖的价格都非常低,没有什么利润。可想而知。我们现在进去其实是打造不起来的,因为他们的排名比我们更靠前,他们的产品的 review 比我们更多。在这样一种情况下,你怎么可能用一个新品进去,价格比别人高,或者价格和别人的一样,怎么可能有机会打造起来。所以我们在选品的时候,考虑到利润比较高这样一个情况。当然这里面涉及到一个是利润率,一个是利润绝对值。
有些卖家可能会在问我曾经问过我这样一个问题,老师,究竟多高的利润率是一个合适的比例?其实没有固定的一个绝对的建议。一般情况下,在亚马逊整个运营的过程中,我们的产品毛利率可以做到 30% 以上,低一点 30% 左右基本上是可以实现的。当然也有少量的卖家因为打造不起来亏本清货的这种。也有一个产品正常销售可以实现 30% 以上的毛利率,这是一个毛利率,但有时候价格会有浮动,价格有浮动的情况下,我们还需要考虑的是一个利润绝对值。
假设我产品利润绝对值达到我的预期了,但是利润率没有达到。比如一个产品卖 10 美金的产品,因为竞争激烈,只有 10 块钱的人民币的利润,你觉得我卖出去十块钱人民币,卖出去一个也是 OK 的。这种情况下大家需要注意的是什么?这种情况下虽然利润率比较低,但是利润绝对值,你觉得能接受也是 OK 的。所以一定要脱离了单纯以利润率这样一个衡量指标去进行选品的一个思维。
还有一点就是投资回报率比较高,和利润率之间有一定的联系,但是又不截然相同的。首先来说,利润率高在一定程度上就意味着比利润率低的投资汇报率相对高一点。但是也必须考虑到什么?必须考虑到其他的一些要素。比如你的产品的资金周转率对吧?如果你的资金周转率很低,它的整体的投资回报率就偏低。
资金周转率又是什么样的东西的影响?比如你的订货周期,一个供应商说你产品需要三个月的交期,而且需要你先打款后发货。有没有发现这种情况,打完款之后 3 个月我再给你交货,这时候就让你的整个投资回报率下降了对吧?还有一些产品,如果我们必须发海运,发空运,没有办法去做,你的投资回报率也会下降。
所以注意一下,我们在这里既要考虑到利润率,还要考虑到利润绝对值,还要考虑到投资回报率,但是这三者都没有一个固定的数值,需要我们自己在运营的过程中去衡量,我自己内心能够接受这个也就 OK 的。但是有一种情况,如果你选择产品,一看就已经是一片红海的情况了,大家都没有利润了,而且大家或者大家想挤出来一点利润的情况下,都必须去发海运了。对于这种产品,我建议你还是要谨慎一点为好。这是关于利润率,利润层面上的考虑。还有一个什么,还有一个是我建议大家选择的时候要选择相对轻小的产品,可以这样对于我的学员来说,包括现在正在收看的您来说,在我们大部分的可能是一些中小型的买家,中小型的卖家一个典型的特征是什么?资金比较少,运营技能不够足够好,还有我们的抗风险能力比较小。在这样一种情况下,要注意一下。
我刚才提到,我们应该有小成本试错的思维。如果你选择大而重的产品,这些产品必须去发海运。而且大众的产品相对来说拿货成本都比较高,这时候是有风险的。所以我的建议是我们选择相对小而轻的产品。不可否认的,我们有些同学正在收听的,有些同学可能会有这样一种思维,我听某某说,大而重的产品竞争不激烈,小而轻的产品竞争激烈,对不对?我想找一个竞争不激烈的产品,所以我想去选择大众的产品。我想给你提一个建议是什么?这种思维表面上看起来大众的产品竞争不吉烈,但是实际上是什么?所有的产品都有竞争的存在。而且竞争要分产品而言,不能进京,从中量这样一个角度,尺寸这样一个角度就去做评估的。所以基于这种情况,不要一刀切就觉得大众的竞争不激烈了。而且你一定要想的一点是,即便大众的产品竞争不激烈,我们自己扛,风险能力能不能承受得了。
在网上大家应该可以看到一个段子,叫做什么段子?我看到一只蚂蚁在墙角伸着一只腿,我问着蚂蚁你要干嘛呢?蚂蚁说嘘,小声点,大象过来了,我要绊他一脚。我不知道听到这样一个段子的时候,你什么感觉?一个蚂蚁面对着一个大象说我要绊大象一脚,对吧?你?我们听到这个段子的时候觉得挺搞笑的,蚂蚁不可能扮得了大象。同样的一个情况,我们自己在运营里边是蚂蚁还是大象?我想我们收看的很多的同学,其实是属于这种小蚂蚁的角色。我们小蚂蚁的角色,凭什么?你觉得你能够绊倒大象?你能够在大象都吃不下的一个市场,你去吃下来,很明显是有一定的问题的。
这是关于这一块选择小而轻的时候,怎么样去选择?一般情况下, N 我的建议是 10 块钱重量 100 克。基本上是这样一个情况也。如果你的产品的拿货成本是 10 块钱,重量应该控制在 100 克之内。你说我拿货是 20 块钱,OK? 200 克之内,如果拿货 10 块钱,重量是 2 公斤,我可以明确的告诉你,这个产品根本没有办法去打造的。以这样一个比例去核对你的产品,能够选择合适的一个产品。这是关于这个产品,我们需要考虑的一个要素,小而轻这样一个要素。
再一个来说,选择产品的时候,要选择的是相对偏冷门的产品。偏冷门大家都知道,但是要注意一下,偏冷门不等于热门,也不等于绝对冷门。如果太热门的产品,我们之前的课程里边有分析过对吧?日出千单的产品,往往是竞争成一片红海,甚至是竞争成一片血海。在这时候你去打造的时候,你会发现怎么根本没有办法打造起来,对吧?你投入了很多的钱,结果当了炮灰。
太冷门的产品,有卖家问过我说魏老师,你帮我看一下这个产品,我觉得这个产品很好。我说怎么你觉得很好?他说我搜索之后发现什么,发现产品卖家只有 2 个,现存的卖家只有 2 个。如果我现在进去,我是第三个的卖家。好,你是第三个的卖家。我问了一句,我说产品当前的卖家有多少的产品review。卖家郑重的告诉我说我看了这两个卖家,里边只有一个卖家有一个review,另一个卖家压根就没有review。我给他的答案是什么?我说我建议你这个产品不要去做了。虽然我们知道亚马逊平台上有人在做刷单,在做测评,但是一定要注意一下, review 在一定程度上代表着销量,如果你观察到的现有的卖家都没有review,可想而知,这个产品也就不存在销量。
你现在去选择意味着什么?意味着你在一个没有市场的这样一个市场去进行一个销售,你可想而知,虽然没有竞争,但是也没有销量,这也是很悲催的一种选品。我们刚才通过刚才的分析,你知道太热门的产品不适宜于去打造,太冷门的产品也不适于去打造。所以我给大家的建议是,选品的时候我们要考虑选择什么相对偏冷门的,也它不是热门的,但也不绝对是冷门的。怎么样去做判定,这里给一个简单的数字。我们之前讲白色的选品法的时候,告诉大家,通过白色的两界找到白色的listing,对吧?如果你现在确定了要做某个产品,我也建议你要去找一下。
找到 base ELLER 那条listing,找到前五名的那几条listing,去做一个销量的测试。我们的前边还有专门一节课,讲过销量评估的几种方法。你通过销量的测试去评估 by seller 的销量,在 50 单到 150 单每天该做。如果 by seller 是 50 单到 150 单每天。我们可以想象一下,自己如果在打造的过程中能够进入到b、s、 r 排名的前 20 名,基本上你一天出个几十个订单,少十几一二十个订单,多 50 个, 80 个订单。
在这样的出单量的情况下,产品可以让你实现的是什么?即便是很小的产品,也可以实现一个月有1万到2万块钱的利润,也许表面上来看,这1万到2万块钱的利润好像不是特别多。但是不要忘了一点,在实际的现实打造过程中,如果你有一款产品实现的是 1- 2万块钱的利润,而产品竞争又不那么激烈,不至于遭到竞争对手的恶意攻击。你的店铺里边只需要 3- 5 款这样的产品,一个月你就可以实现 5- 10 万块钱的利润。如果你能够实现 5- 10 万块钱的利润,你一定超过了很多的卖家。可以这样一种状态,对于一个新卖家,对于一个中小团队这样的卖家来说,是活得很滋润的一种状态。所以对于销量,对于偏冷门,我给的建议就是日出订单。
by 塞了的日出订单 50- 150 单之间,在这样一个区间里边进行选品,还有什么样的细节?一个细节一定要选择更新换代慢的,季节性不明显的这些产品要选择更新换代慢,积极性不明显的产品。我们很多的卖家选品的时候会选什么样的东西?比如有卖家问我选圣诞树类的怎么样?圣诞用品,对吧?对于这类的产品,我们可以想象一下,一年整个的销售期一个月两个月的时间。过了圣诞节之后,这些产品整个就成了一个质押的库存了,根本就卖不出去了。过了年后,有一个卖家还问我一个问题,他问我,他说艾薇老师,你能给我讲一讲清货怎么清吗?我说清货很简单,低价加广告,这是核心的一个清货的方法,对吧?他说我已经很低价格了,低到成本价,低到没有利润的价格了,还是没有销量。我说你做的什么产品?他说我卖的是圣诞节的袜子,注意一下。春节之后问我说圣诞节的袜子怎么请火?我给他的答案是什么?我说对不起,这个产品我也没有办法去给你请过,你只能等到下一个圣诞节了。这个产品就是典型的什么,季节性明显的产品之外,还有一类的产品是什么更新换代比较快的产品。比如我们深圳的卖家,大家经常会喜欢卖手机壳。有没有发现手机壳就是一个典型的基金更新换代特别明显的产品,更新换得非常快。每一年手机厂商都会生产一款,推出了一款甚至两款新的手机,对应的一款或者两款,不是一款或者两款,是 100 款或者 200 款, 1000 款或者 2000 款。
手机壳出来了,无论你备了多少款的手机壳,到了明年这个时候,手机壳意味着又到更新换代的时候了。所以在这种情况下,可想而知,在更新换代快的时候,季节性明显的时候一定有质押的。对我自己来说也是同样的。我大概是在 10 年一年的时候就开始在做手机壳,当时的时候我们做的手机壳还是 iPhone 的 3 g s 的。我做的最早的时候是 iPhone 3 g s。如果对时间比较熟的同学应该知道,在 F3 g s 出来的时候,其实还有一两个品牌特别火的,一个是 h t c 的对吧,台湾的一个品牌,一个是黑莓的,这两个品牌都是非常非常火的。
在当时的情况下,市面上的手机壳都是什么?这三类的手机壳都卖得很好,但是当我到了 17 年左右的时候,我们终于狠下心来说把这个手机壳备货太多, SQ 太多了。准备把手机壳砍掉的时候,你猜我们的库存里边还有什么样的手机壳?我们的库存里边居然还有黑莓的, 8520 的, 8900 的, 9300 的这些手机壳,数了一下有一两万个,一个拿货多少拿货?我记得当时的时候大概是两三块钱,拿货的有一两万个产品,几万块钱的库存,每一次盘点的时候都是几万块钱的库存。到那个时候,黑莓的手机已经消失了。我们还有这些壳子,最后只能怎么办?只能是找收废品的过来收走。当时我们给收废品的开玩笑说要不这样吧,一个 1 毛钱买给你对吧?收废品的不要论斤称,撑到最后。我印象很深刻的是,称到最后论斤称的情况下,可以卖到 90 多块钱。人家收废品的很大方的说给吧,给你们 100 块钱。
你想一下,如果你在做更新换代快的产品,你在做季节性明显的产品,你有可能也会有同样的遭遇类似的遭遇。这是这样一个产品。对应的来说,我从 09 年开始一直有在做另外一类的产品,手机,不是手机手柄,一直有在做手表。
在 09 年的时候,我当时的时候有工厂,也就是我的供应商给了我一款产品,说魏先生,你帮我清一下这个产品,当时有一两百个,我说行,拿过来。因为他们要清货的一两百个库存。结果我们在清货的过程中卖的,发现手表卖的特别好,于是就问工厂能不能再定制,工厂如果你需要可以再给你做。于是我们在 09 年开始拿着他清货的产品,一直卖到什么,一直卖到了 2017 年、 2018 年。我们在整个过程中,手表什么变化都没有,每一年发布产品的时候对产品做一个改动。什么改动?的时候,我写的是 2017 新款手表,一点都没动。所以通过这两个案例的对比,你可以知道,一个更新换代慢的产品和一个更新换代快的产品,一个季节性明显的产品和一个没有季节性的产品,它们之间能够给你带来的一个情况,对于更新换得快的季节性明显的产品,往往容易造成我们的库存积压。
很多时候你问一个卖家赚钱了没,他说赚了。钱在哪里都在库存上压着的,对吧?甚至有卖家给我分享这样他自己的一个经历。什么样的经历?他自己做了很多年的跨境电商卖家之后,他身边的朋友在问他说你是不是在做传销的,他说为什么是问他在做传销的?因为他的刚开始一个人在做,最后发展到 20 个人的团队。在发展的过程中,业绩上升需要更多的资金来用,所以随着业绩的上升,就不停的借钱往里边投,滚雪球似的赚到的钱压在库存上,最后自己实际上没有拿到多少钱。以至于他的朋友给他开玩笑说你是在做传销的,原因在于你的形式、行为形式和做传销是一模一样的。传销不就是找身边的亲戚朋友借钱吗?你做跨境电商也在找身边的亲戚朋友借钱的,对吧?所以这是我们需要去注意的。
对应的来说我自己的案例。在之前的时候,我们做了这种刚才举例的手机壳,这样的压了很多的货,这样的产品最后卖不出去的时候,当时日常的情况下,我们大概备货会备到一两百万的库存。现在我们通过在亚马逊上进行了精细化的梳理之后,我们大概只有 50 个SQ。在之前的时候我是有 8000 个SQ, 8000 个 s q 对 50 个 s q,这时候的 50 个 s q,我们总共大概只有所有的库存,加下来大概只有 80 万左右,而且我们的整个资金周转率又非常高。所以这种情况下给大家一个提醒,选品的时候一定要尽可能的规避,选择那种更新换代快的,季节性明显的产品。好在选品里边还有什么细节。
还有一个尽可能选择功能单一的产品。功能单一的产品往往容易在我让我们卖家做好品质检验和品质把握,也就产品品质方面容易去把握,容易控制我们的不良率。对于亚马逊平台来说,大家都知道亚马逊平台上客户平台的对于卖家的绩效表现来要求比较高,如果你的产品不良率比较高,卖家绩效表现就会下降,而我们选择功能单一的品质把控,容易去做,这时候整个产品的质量相对偏好,同时我们可以节省人力。这个来说,功能单一的产品往往是属于一种基本款的产品。
如果你觉得不理解,你想一下我们很多人去优衣库买东西,对吧?在优衣库你可以发现一个很有趣的现象,在别的服装店买衣服的时候,大部分的人是怎么买的?今天我买一件,而两件,对吧?两件一套已经不错了。在优衣库,你会发现排着长队买衣服的人,里边很多人是提着篮子的,篮子里边像买菜一样放了一大堆的衣服。为什么?因为两个点,第一,优衣库的衣服便宜。第二,优衣库的衣服是基本款的。也就是我的产品可以满足于大多数人的需求。当然优衣库的基本款对应的是我们前面讲到的刚需之胜,它的价格便宜,对应我们前边是让我们在田忌赛马里边去做好。但是也不可否认的,我们可以把基本款等同于我们现在说的功能,尽可能单一。如果不信,我们举个例子。比如卖台灯为例,一个基本款的台灯和另外一个卖家选择的带有蓝牙音箱功能的台灯,我们想象一下哪个产品可以卖得更好。这里我就不给你答案了,我想只要我把这两个产品给到你,你自己就非常清楚的了。
除了这些之外,我们在选品的时候还需要考虑到选择的产品应该是不易碎的,不易变质的。所以的比如什么卖个玻璃杯子,如果你包装不好,寄到客户那里,变成了一堆玻璃渣子。这时候你可想而知你的不良率有多高,你的退款率有多高。再一个不易变质的,我们之前有同学卖的什么东西,卖的泡椒粉,具体是哪一种泡脚粉我不知道,但洗脚的时候用的。在这样一个产品里边,按照我们通常的逻辑来说,应该没有什么质量变质的问题。但是泡椒粉他说里边写的保质期是半年的,OK,写了半年之后,结果半年之后,因为有些都容易出现保质期过期了,结果亚马逊平台把它下架,说它的产品变质了。
除了这些之外,还有一些同学问能不能卖食品类的,食品类本身是亚马逊平台上审核比较严的一个类目。当然如果你去卖,比如说明你卖老干妈,老干妈的豆瓣酱,如果它是超过了保质期,同样是问题。在国内可能不是特别严格,但是在我们面对的美国市场、欧洲市场,这些是非常严的。
这个是什么?我们选品的过程中尽量不选危险品。哪些危险品?液体的、膏状的、带电的、粉尘的,这些都是属于危险品。亚马逊有平台有危险品审查,发货的时候,物流渠道有危险品的受限等等,一些都会约束我们的整个选品的过程。我们运营的一个过程,这个是什么?尽量避免选择一些受限的类目,比如卖成人用品的,往往容易受限对吧?卖母婴用品和儿童玩具的,可能会要求你提供各种的认证,卖珠宝,高端珠宝类的会提供各种的认证, EG 卖电子类的会有一些安规的认证,这些都是需要我们去在选品的阶段就要去注意的。当然关于这些我们还有其他的课程里边有详细的讲解,你也可以去详细的一一去对照。
再一个,选品的时候要注意好所选的类目没有大卖家把持。如果你选择这个类目,一看就是那种大品牌的。比如有同学我想卖电动牙刷,你去看一下,电动牙刷有两个品牌在把持着,一个是飞利浦的,一个是 RB 的,对吧?他们两家把持着整个电动牙刷的非常大的市场。这时候你作为一个不知名的品牌进去就非常难打进去。有些人说我卖一个灯泡登丘这个产品,你去搜索看一下这是谁?这是在把持着飞利浦的价格,已经低到你的成本价之下了,这时候你会发现你根本没有办法去打造。当然这是大品牌的。
除了大品牌之外,还有在亚马逊平台上的一些品牌。搜索某个关键词,刷新出了一个屏,搜索结果页面里边显示的都是什么?一看整个图片到产品,描述产品文案的方式都几乎是一样的一套思路的。这种情况下,即便是多个品牌,你也应该想到他们有可能是某个卖家。对于这类的产品,我们也应该提高警惕。这是的是什么?我们选品的时候,尽量产品富有想象力,尽量的产品富有想象力。怎么样产品富有想象力,富有想象空间。刚才我们讲到产品的功能尽可能单一,这里又要让产品富有想象空间,怎么样去形成呢?举个简单的例子,如果我是卖一支笔,一支援助笔,你会发现怎么这个产品好像是一眼看到底的人生一样的,对吧?因为一支笔而已。但是如果我是卖一支笔,配上几个笔芯,有没有发现这时候产品想象力就出来了。所以我们能不能做套装组合,我能不能搭配赠品,买一支笔,我送你一个便携的袋子,对吧?活着我 2 支笔, 6 支笔一起卖。这些都是我们在选品的时候应该去考虑在内的。整个这些要素都是我们的选品里边需要依托于我们前边的选品的底层思维,到现在后面的选品的方法,再到我们现在选品的细节,如果我们能够把这些做一个精准的把握,你在选品的成功的几率提高了很多。
讲到这里,选品的课程我们一共讲了 10 讲了,我希望给大家布置一个作业,你能够结合我们前边 10 讲的内容,能够把我们整个选品相关的要素,相关的方法,去做一个思维导图。当然,在做思维导图的过程中,我希望你能够做一件事情,把你自己看到的一些比较好的点,而我在课程里边没有讲到的,也可以添加进去。因为我们需要什么,我们需要学习,是需要从输入到输出的过程。你在听我讲课,你是在做一个输入的过程,你在做思维导图,是在做一个输出的过程。输出能够让你的思路更圆满,能够让你对各个细节的影响加深的更深。学习是成长最快的路,我也希望我的课程能够伴着你的运营越走越好。当然了,如果在收听的过程中,你觉得讲的这些选品的方法挺可靠的,你身边有朋友在做亚马逊,也欢迎你能够把它分享给你身边的朋友,在分享的过程中,我们大家能够一起共同的成长。好了,感谢大家的收看,我们下一讲再见。
亚马逊Listing优化14讲-10
最后更新于:2023-03-06 01:58:49
大家好,我是老魏,欢迎回来。易路代理在前面几讲里边,我们讲了整个 listing 优化我们需要去注意的一些细节。从标题的 6 要素到图片的主图的立体清晰有质感,辅图的图片加文字等等一些细节。再到了五行特性和产品描述里边,我们既要注意产品描述的格式,又要注意它的内容。通过格式和描述的内容的双方面的把握,让更好的呈现出来,提高我们的转化率。也就是我们还讲了关于关键词,什么是关键词,如何收集整理核心的关键词,以及关键词应该用在合适的位置。这些内容都是我们在 listing 优化里边需要特别关注的内容。

关注之外,有些同学会问一个问题,说, listing 优化是怎么样一个情况,是什么时候去进行优化?很多的同学还会反映老师,我产品上架之后,我去进行 listing 优化,在优化的过程中怎么越来越差了,对吧?之前还有订单优化着,没有订单了。yiluproxy确实是这样。虽然我们把它叫做 listing 优化,但是一定要去注意把握几个方面。 listing 优化的节奏。如果我们忽略了 listing 优化的节奏的把握,其实你会发现怎么你的 listing 并不能够很好地呈现出来。虽然我们叫做 listing 优化。必须去明白的是什么? listing 的优化是发生在产品上架之前的。也。我准备上架一个产品,在上架之前首先去写这条listing。一般情况下,我的建议是在写的时候要写的什么,要写和改,发生至少 3 次以上也。我准备卖产品,在选了这个产品之后,在拍照的过程中,我开始去写文案。今天文案写好了,是不是立马就上架?不是的,今天写好了,放到这里沉淀一下。明天我再来看一看。当然,在今天到明天的过程中,你可能需要拿出来一定的时间去看你的竞争对手们的,他们的产品,描述,他们的文案是怎么写的。更全面的去了解产品,更全面的去熟悉竞争的生态。
今天到明天,你的熟悉的,对产品的熟悉的程度加深了。住宅代理ip明天再来看自己的文案,发现这个地方写的不完美,改一改,对吧。那个地方写的不恰当,修改一下,这样改一改,对吧。明天改完之后再放下来,后天再来看一看。当然,如果你时间长,你可以适当的放的时间也稍微长一点,这样通过至少 3 次的修改之后,产品的文案才有可能相对更加丰满一点,更加圆满一点,表达更加到位一点。这样写完之后,是不是我们就去发布了?还不是的,因为对于我们同学里边有两种情况,一种是英语完全不好的,用个谷歌翻译对吧?这种翻译出来必须提醒的是什么?它的语言语态表达是不是特别合适的?所以我并不太赞成我们通过翻译的方式去获取这些信息。这一种情况是,虽然英语 OK 的,语言方面没问题,但是归根结底来说不足够地道。
基于这种情况,我们可以说,虽然我们非常用心的写了文案,但是文案里边可能还有一些小的表达不是特别贴切的地方,对于这种情况该怎么办?静态住宅代理这时候如果你有一个国外的 native c,b, native speaker 这种,对吧朋友,可以让他是本土人士的,可以让他帮你检查一些你的文案,帮你修改里边的语法表达不合适的对吧?语言表达不地道的,让他帮你修改一下,这样我们的整个文案读起来感觉就会更好。
当然也有同学说,我能不能直接把我给到我朋友,我和朋友关系很熟,对吧?我也完全信赖他,让他帮我写。不可以的。为什么不可以?因为我想问大家简单的一个例子,比如我现在想卖这支圆珠笔,准备在哪里卖?准备在淘宝上卖,你可能在收听收看,你也是一个地道的这个汉语的人士了,对吧?我说你帮我写一个淘宝的文案,这时候你的感觉是什么?你可能说我怎么能搞懂,对吧?我虽然会说汉语,我也知道这是一支圆珠笔,但是我确实写不出来一个淘宝的文案,对吧?其实你要知道,当你有这种想法的时候,你的朋友也同样的状况,他虽然是一个英语人士,但是他不是一个专业人士,不是一个写产品文案的专业人士。
而我们的产品文案的专业度在哪里?在我们的竞争对手的产品里树立,所以要参考竞争对手的文案来提炼写作我们的文案。这是关于这样一个情况。好,当我们写完文案之后,这时候产品上架了对吧?经过了几次的沉淀,产品上架了。上架之后,我希望大家能够做的一件事情是把你的文案存储保留下来。保留下来之后干嘛?以后每一个产品做一个文档,在这个文档里边记录你这一次的文案。比如我产品上架一段时间之后,我想再去进行优化了。诶,我觉得我的标题写得不是特别合适,OK,这时候加上日期对吧?某某签我改了标题,标题的修改之前是什么样子,修改之后是什么样子?我改了我的产品描述,改之前是什么样子的,改之后是什么样子的。这样都记录下来有个好处是什么?我们的每一次优化,虽然我们把它叫做优化,但是归根结底来说,我们的优化是叫做调整。油画之后变得好了,叫做油画。如果油画之后还没有之前那么好,其实只是调整而已。
所以这是如果我们后面改了,发现整体的 listener 表现还没有之前好,该怎么办?回复到之前,但是你缺少一个文案的记录,你会发现怎么根本回不去,对吧?或者回去的时候你需要花费非常大的精力再去找一找这些东西,这时候会耗费我们更多的时间和精力的。所以要自己每一次优化前后,文案要做一个记录。
还有一种情况,我刚才在说了,优化的时候,有些同学说我优化之后整个 listing 变得越来越糟糕了,对吧?我想提醒的是,优化的时候一定要把握一个观察周期,每一次的 listing 调整之后,要给这条 listing 3- 7 天的观察周期。一般情况下来, listing 优化之后, listing 的权重会有一定的下降,雷斯的权重会有一定的下降。所以你今天优化了,可能明天的销量因为权重下降,所以销量下降了,对吧?这时候有些同学一紧张,怎么明天又优化了,又优化它还会继续下降。所以每一次优化之后,给他 3- 7 天的一个观察周期。
在这 3- 7 天的观察周期里边,如果销量恢复上来了,说明什么?说明我们的优化是 OK 的。如果没有恢复上来,我们自己在看这条listing,觉得确实没有之前好。你之前的文案有存储,所以在恢复到之前的状态也是 OK 的,对吧?特别机会每天都去进行优化,每天就去优化。就好比来说,你在土壤里边种了一棵小苗对吧,今天种下去了,明天你把它拔出来看一看,我看看有没有生根发芽,后天又拔出来看看,还没有生根发芽。你会发现怎么拔着拔着就拔死了。对于 listing 的优化,每天优化就等于是把这条 listing 往死里搞的。所以一定优化之后要给他 3- 7 天去观察。
讲到这里,我必须再补充一点,在我们整个过程中,导致我们内 sting 销量下降有两个重要的要素,一个是差评,一个是断货,还有一个次要的要素就是我们优化之后导致销量的下降。所以一般情况下,我建议大家在优化调整的时候,最好直接配合的一个动作是什么?是适当降价,优化降价之后销量恢复起来,OK,价格再调整起来。这样的情况对我们整个 listener 打造可能会更好一点。
好理解了。优化的节奏之后,我们还需要去知道优化的一些细节。之后,我们还需要知道什么情况下进行 listing 优化,什么情况下不要进行优化。我把进行优化和不进行优化我做了一个总结,叫做两不动三动的原则。有两种情况下,我们的 listing 是不要去动它的。有 3 种情况下 placing 才可以去进行优化。
哪两种情况下不动?第一个情况下,我的销量是稳定的。比如我期望我产品每天能够稳定的出 50 个订单,现在确实每天是稳定的。在 50 个订单上下,我已经满足了。这种情况下,即便你没有到头部,没有到什么位置,没关系,这种情况不要去动它,保持维持不变就行了。
第二种情况是销量稳定增长的。销量稳定增长的,上一周一天出 20 单,这一周一天已经出到了 30 单了, 40 单了,这时候就不要去动它了。这两种情况都是向好的,稳定的,所以不要去动你的listing。哪三种情况下,可以对自己的 listing 进行一个优化?第一个参数写错的时候,如果你发现自己的 listing 的参数写错了,这时候我们会发生的。有时候产品商家不小心把里边的尺寸、重量、适用的畸形这些写错了。而写错之后,可能是自己自我发现的,也可能是客户反馈过来的,对吧?这时候一定要去改。
有些同学问我说老师,我现在卖的挺好的,但是我有个什么参数写错了,比如我卖的是 6 寸的,我不小心写成 8 寸了,你说我要不要改?我说你必须改,对吧?如果参数写错不改,导致的是命都丢了,修改一下也进京,是什么?稍微导致权重下降对吧?所以一定要去修改。这是参数写错的时候,什么时候发现,什么时候去进行修改。
第二种情况是什么?第二种情况是销量大幅下降的时候,我之前买这个产品,每天稳定的出 50 单,但是这一段时间每天只有 5 单了。我再去看b、s、 r 的排名,我发现排名也下降了,原来的时候是第五名,现在下降到了 100 名了,对吧?这时候明显的一个情况是什么?是我的 listing 权重受到了大幅度的影响,这时候销量大幅下降,所以我们要对雷斯廷动一动。
还有一种情况是什么?长期没有销量。我知道我们有一些同学,产品上架之后可能有相当长的时间根本就没有销量,或者一个月零零散散的出了一二 3 个订单,这些都算是没有销量的。对于遇到这种情况的时候,我们要做的是把它动一动。为什么在销量下降的时候和没有销量的时候要去动你的listing?原因很简单,如果一个产品销量下降,权重是在下降的,你把 listing 动了之后,有可能把权重新拉升起来。而对一个长期没有销量的listing,它整个的权重等于是沉到最底了,沉到最底的情况下,就彻底没有权重了。你把它动一动等于是什么?它重新排序yeah,有可能它的权重会上升。所以这时候这都是值得我们去动一动的。当然,无论哪一种情况,只要你懂了。
listing 之后一定要去观察的是,给它 3- 7 天的观察期,看看是不是整体的变好了。如果整体的变好了,我们优化是 OK 的。如果整体没变好,还回复到我们前边讲到的,把你前面的文案和后边的文案做一个对比,看是不是该回复到原来的文案之中去。这是关于我们在 listing 优化的时候要去调整的一个节奏,以及所注意的细节。一定要注意一下,优化是有必要的,但不是天天要进行优化。对于天天进行优化的那些人,那些卖家,一定要进行一个反思。如果你是正在收看的,你是一个团队的 team leader,你是这个团队的老板,你也不要天天逼着你的员工说你为什么不把 listing 优化,对吧?很多时候高频繁的优化会把 listing 给搞死的,对吧?这是我们需要去注意的一个细节。
好,讲到这里。我们把 listing 从整个我们要写的 listing 优化的内容,以及我们后边要注意的雷斯蒂优化的节奏全部讲完了。从文案的角度来说,雷斯蒂优化到这里就结束了。但是我们在后边还有几节课,后面的几节课里边还添加在 listing 优化的内容。里边包括什么?包括 review 产品的评论,包括产品的 q a 这些内容。虽然这些内容严格意义上来不属于 listing 优化的内容,但是它对一条 listing 的影响,对一条 listener 销量的影响又特别大。所以我们把也纳入到 listing 优化的内容里边。对于这些内容,我们在下一节课再见。好了,谢谢大家,下一节课见。
亚马逊广告,主要广告指标解析
最后更新于:2023-03-03 01:46:37
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中,我们来看一下。yiluproxy首先认识广告的绩效指标哈。我相信这个地方大家应该只要你做了广告,不管你做的是哪一个平台的广告,我们都会大概知道广告大概有几些指标,比如点击扣费对吧,它肯定有单词,扣费的费用肯定会有,曝光可能会有点击。这些指标大家应该都知道哈。我们来认识一下亚马逊的对于这些指标的命名方式和它的计算逻辑是怎么样的哈。

首先我们看一下左边的这一排,最左边的这一排是我们现在广告里面,主要会放在我们广告管理面板,也就是广告活动管理的大家可以直接可以看到的一些绩效指标。易路代理这些绩效指标之所以会放在那里,当然也是因为它用的最多,对不对,它的意义最大,我们来看一下有哪些。
第一个就是曝光量,曝光量这个东西英文叫impression,或者叫展示量,主要的绩效指标。静态住宅代理我们刚才说到了所有的平台,不管是你在哪个平台做广告,你应该都会有的几个指标,大家应该都会知道。首先曝光对不对,也就是展示你到底展示在多少的人面前,展示在多少的流量面前。点击,也就是多少个不同的 ip 地址在 24 小时内点击了你对不对。单次点击成本,也就是我们每一次的点击的费用。广告的花费很简单了,你点击的费用乘以你的点击次数,就是你的广告的花费。
点击率这个概念大家可以看到我下面画了一个下划线的点击率是什么意思?就是我们的英文名就叫 click through rate,也就是用我们的点击量除以我们的展现量,也就是我们的点击率的概念。我们再来看一下后面还有一个销售订单数量,也就是通过广告我们得到的销售的订单是多少,销售额就是销售订单的金额了,这个是很容易理解的。住宅代理ip转化率这个地方我想带大家来看一下最后三个我们比较常容易误解的三个维度,哈。
第一个就是转化率这个地方,为什么要给大家去强调转化率的计算方式,因为我们经常就习以为常的认为转化率就是我们销售的产品数量,除以我们的整个的点击的数量,就是我们的所谓的销售转化了,但是在这里的计算,不管是在后台还是在报告里面,我们的转化率的计算方式是用我们的订单数量,订单数量除以我们的整个的点击数量去进行计算的。所以有些时候你会发现你一个订单,他有可能买两个或者三个。像这种情况下,大家可以去观察后台的报告里面的两个数据,一个就是订单数量,一个就是销售产品数量。这两个数据会带给大家一个什么样的指示。如果你发现你大部分的购买行为是一个订单里面会有好几个产品,你要看看是否有可能把这两个产品做成组合,或者你本来是一个产品卖一个的,你可以把它两个合成二合一,做成套装来卖。这些都是我们在广告报告里面可以得到的一些我们给出的一些指示,或者是给出的一些指向。
后面两个比率也是我们广告经常去看的两个维度,一个叫做 a course,一个叫做Roas。这两个是我们去看我们广告的投入产出比的两个维度。这两个维度分别是什么意思?它们俩其实是一个倒数的关系,就是 2 个相乘等于一,两个相乘等于1。销售的成本的销售比,也就是 a course,就等于是我们的广告的花费,除以我们整个广告带来的销售额就是 a cost。 Roas 正好是相反的,也就是广告带来的销售额除以我们广告的花费,就等于是ROS。这些维度都是我们在后台需要经常去看和参考,去了解广告的效果的一些维度哈。
亚马逊广告关键词的匹配类型
最后更新于:2023-03-03 01:44:30
只需 5 分钟,广告运营技巧轻松收入囊中。yiluproxy接下来我们想到关键词有三种不同的匹配方式,所以大家这三种匹配方式应该是算比较了解了。有广泛词组跟精准。广泛就是一个非常宽松的匹配方式。像我们用这叫什么喇叭的音箱来说, wireless speaker, wireless Bluetooth speaker 也是可以匹配到的。或者是 wireless speaker 你把两个顺序换一下,这个也是匹配到。广泛匹配是非常宽松的,甚至同义词也可以匹配。词组匹配就会稍微有一点限制。

你就要把 wireless speaker 这两个字当成是一个词组,它中间不可以被人家插一些字,或者是两个字,不可以调换顺序,但是前后是可以被叉字的。比如 Bluetooth wireless speaker 是 OK 的,但是 wireless red speaker 中间被叉字了,这个就不行。
最后,精准匹配。住宅代理ip就是一个非常精准的匹配方式,很严格的,一定要长一模一样才能被匹配到。但是单复数大小写这个是不影响的。给大家看一个案例。首先跟大家讲每一你投放的关键词,最多是不能超过 10 个字,以及 80 个字符。字符是什么意思?比如boy,boy,b,o,y,这就是三个字符。但是这是一个字,所以 OK 吗?我们给大家举个例子,可以可以看到这例子就是 shoes voice。
shoes 这个关键词如果做广泛匹配,黑色的字是匹配得到的,红色是匹配不到的。静态住宅代理所以其实你可以看到广泛匹配非常宽松,甚至连footwear, footwear 跟 shoes 是同义词,它也可以匹配到。 boys 跟 shoes 的顺序都可以颠倒的,词组顺序就不能变,前后可以被查字,中间不能精准匹配,一定要长一样了。但是比如单复数有没有加s,我们系统会帮你辨识为一样,所以你不需要做重复投放。你可以看到上面黑色的字可以匹配到的,红色是匹配不到。
再来否定关键词是怎么用?否定关键词是什么意思?如果你把这个词做否定,消费者在搜这个词的时候,我们就不会展示你的广告,就不会帮你做匹配。易路代理是否定关键词的一个功能。否定关键词用途是什么?首先当然是去减少不必要的广告。匹配这个词常常后台给我匹配到很讨厌,但是明明跟我无关,还浪费我的广告费。等下我会举一个例子,不可以把 Asian 号拿来否定,但是在商品投放里面,你可以否定Asian。大家有没有懂? Asian 号它并不是关键词,但是你在商品投放里可以否定 a 审号。
否定关键词除了减少不必要的匹配,帮你省广告费之外,还可以排除一些表现比较不好的关键词,来帮助你整体降低你的 a course。所以这个是非常有用的一个工具。这个是在你后期做优化的时候,真的可以帮助你降低 a cost 的一个工具。但是做否定关键词其实是有风险的,所以大家一定要注意,如果你过分使用否定关键词,你的账户的流量会非常低。为什么会这么?有些卖家会说这个词没有带来转化,我就马上否定。只要没有转化的词,我都否定,就会犯一个错误。有可能这个词跟你的产品是相关的,刚好是,比如这两周或这一个礼拜没有获得转化,但不代表它下一代不会有转化,对吧?如果你把跟你产品有关的词做否定了,就会非常非常的不好,因为你会屏蔽掉很多流量,甚至是很优质的流量,这整个广告组就表现一定不会好了,你把流量都屏蔽掉了。所以使用否定关键词的时候,大家要稍微谨慎一点,还是用 boys shoes 当做我们举例。我们否定关键词只有两种匹配方式,没有广泛,只有词组跟精准。蓝黑色的字也是可以否掉的,红色的字是否不掉的?大家这词组跟精准的定义,其实跟我们关键词匹配是一样的。
有一个案例,这是实际的案例,有一个卖家说他是卖棉质的毛衣的,但是他发现消费者在搜寻羊毛衣的时候,他常常被匹配到,因为他也是毛衣对吧?而且消费者有时候又比如他在买东西,也没怎么注意,他就收羊毛衣,看到棉织毛衣,他也差不多,点进去就发现不是我不要买,他就浪费了你一个广告点击对吧?他也没看清楚。所以这个时候他就因为常常被这样子冤枉的匹配到,导致他的点击率很高,造成他的 a course 很高。
所以这个时候我就建议他,你可以把羊毛这个词,因为你店内没有卖羊毛材质的,假如你都是卖棉纸的,你就把羊毛字设为否定词组。这样子会有什么效果?比如消费者搜羊毛毛衣,他就不会搜到你,或者他搜甚至羊毛围巾,羊毛这些他都不会搜到你了。因为你已经把羊毛词设为否定词组了。
但是你千万不要把毛衣设为否定词组,对吧?毛衣你就是在卖毛衣的,只是你是棉纸的,你把毛衣这个字设否定,你就完了,因为所有人搜毛衣都搜不到你了,你这个广告不就废掉了嘛,对吧?所以做否定的时候,稍微要想一下,一定要做对,如果把好的词否定掉,千万就不好了。
所以他如果把羊毛这一个词设为否定词组,他就再也不用担心有人要找羊毛的东西会找到它了,就可以节省掉一些不必要的广告花费,它的 a Cos 也就相应的下降了。OK?所以这是一个非常典型的例子,大家可以想一下。或者比方你是卖很高端的产品,高级的皮鞋。有人搜寻便宜皮鞋,这个人一定不会买你的产品,对吗?他不想买那么贵的,所以你可以把便宜这个字设为否定,就阻挡掉这一批不想买你的高级货的人,对吧?就可以帮你省一些广告费了。
亚马逊推广,如何设置广告目标
最后更新于:2023-03-03 01:40:37
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中,是我们设置广告目标。易路代理可能卖家朋友在不同的阶段会发现我们是处在不同的阶段的。我们目前是把这个阶段分成四个不同的部分。第一个是我们的起步期。起步期的时候我们可能很多卖家还是新手卖家,消费者对我们的品牌,对我们的产品都不是很熟悉,所以在起步期的时候,我们主要的目标是扩展和起步。因为这个时候消费者还不认识我们,所以我们要做的事情就是要增加我们的存在感,让更多的消费者能够看到我们的产品,看到我们的品牌。

第二个阶段,我们叫它加速期,因为当我们已经有了一定的销售,逐渐稳定之后,我希望能够大范围的去推广我的产品,住宅代理ip同时或者是实现我的交叉销售以及我的升级销售。在这个阶段,可能不仅仅是要用我们后台的自助式广告,我还有 coupon still、 today still 这一些不同类型的营销产品。我们需要去通过不同类型的营销产品去打一个组合拳,在加速期能够更快的去让我们的销量得到很好的一个增长,去在消费者的心里面产生很好的一个印象。
第三个阶段是我们品牌阶段。静态住宅代理为什么这么说?因为当我们已经有了一部分的销量之后,也得到了一部分消费者的认可。逐渐我们要去花时间去建设自己的品牌,成为一个品牌卖家。做品牌卖家的时候,我们可能就要去思考,在这个阶段我们要去防御我的品牌,对吧?我要去防止个卖,我要去要更多的消费者去了解我们,认知我的品牌,所以我的目标更多的是防御。如果我能够同时去占领一些竞争对手,也是非常好的。所以在品牌阶段,我们可能会经常使用的工具,比如我们的品牌旗舰店,品牌推广的这样视频广告的形式,通过不同类型的广告产品去防御,还有占领,实现这样两个目标。
第四个阶段,我们叫学习阶段,但是其实在我看来,学习阶段并不是一个最后的阶段,它其实是贯穿在整个我们去做广告投放,包括我们在亚马逊平台去做运营的一个阶段。为什么?因为在学习阶段其实是需要我们对于广告的报告不断的去优化,不断的去从我们的数据当中,包括去通过去学习网页上其他卖家的他如何去设置他的广告,他的 listing 怎么样去设置,通过不断的去学习,去优化我们现在的广告的设置现在的listing。yiluproxy所以学习的阶段,其实它是贯穿在我们整个去在亚马逊上去做卖家的阶段的,所以它并不仅仅是最后一个阶段。
其实我们看到作为一个卖家,我可能在亚马逊上销售有不同的阶段,在不同的阶段,我所实现的目标是不一样的。到底怎么样能够去把这些目标落到实处。所以当我们有了一个大的目标的时候,接下来要做什么?是要做目标的分解对吧?我们就要去建立有针对性可以操作的目标,因为有这些可以操作的目标,才能够更加持续和有效地推动我们的认知以及新用户的增长。举个例子来说,如果我们的总体目标是提升,正式,在这个时候,我们去举例一个小的目标。这个小的目标是扩展。我希望在未来三个月内使我们的品类关键词广告活动的展示次数增加15%。我有了小目标以后怎么样?因为我要去想我怎么样能够去证明我目标实现了,我要用一些什么样的指标去考核我的目标。是在这个时候,除了列出小目标以外,我们还需要去有一些指标去示例,去告诉我们怎么样去衡量我的目标能够实现,怎么样去一步一步的去去证实我去借小的目标是正确的。所以在第一个提升认识方面,我可能会选择诶展示量和流量作为我的一个指示性的目标。
第二个是我的提升考虑和意图。在大目标,总体目标的情况下,我设置了一个小的目标。这个小目标是占领,占领里面我希望我的新产品对吧。x,y, z 的关键词,它的竞争性广告活动里面可以提升它在未来四周的一个点击率。所以我会选择比如单次点击的费用,还有点击率这两个指标作为我去考核小目标是否实现的一个指标。第三个,如果我的总体目标是提升、转化,还有忠诚度,在这个时候,我设置一个小目标,是防御的一个目标。我定下来在 prime 会员日进行所有品牌的关键词广告活动,赢得至少 60% 的时间与页手展示的广告位。在这个时候我要去看的指标是 a cost,还有我的展示位置是不是在页手有 60% 以上的时间去做展示。所以总的来说我们不同。
我们的总体目标,其实当我们把它细分到每一个小目标的时候,都会需要去用一些指标来去衡量这些我们的小目标,对吧?这个是我们的一个小节,各位卖家也可以拍一下。比如在先开始的时候,大家还记得我们 4 个阶段的图对不对?所以我们在 4 个不同的阶段,我们有不同的目标防御、扩展、占领、起步、交叉销售、升级销售,以及我们的推广和学习目标。第二步要把我们的总体目标进行一个细化,同时要搭配消费者的购买决策,因为主要是它的购买决策来细化我们的广告策略。第三步也是非常关键的,因为不光制定了目标,我们要知道目标制定以后怎么样去衡量它,所以我们要学会去查看相应的一些数值的指标。
投放亚马逊广告的关键词来源
最后更新于:2023-03-03 01:35:28
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。yiluproxy首先这几个名词先给大家定义一下,因为很有时候这几个名词搞不清楚,我们在讲后面的课,你会有点失去方向,就不知道在讲什么。是这样,我们主要有这 3 种名词。我们常常听到搜索词是什么意思?搜索词就是消费者来到亚马逊站上,比如我想买一张桌子,我打木头桌子。住宅代理ip这个是消费者的搜索词,消费者可能会打一个词或者是一组词组,对吧?这个是搜索词,我们平常讲的关键词。我指的是各位卖家,你们在做广告的时候做关键词,投放你所投放的这些词,你给予竞价的这些词,我们叫关键词。比如我是卖家具的,我卖桌子的,我就投放木头桌子、原木桌子或什么方桌、餐桌,这些是我投放的词。

关键词。易路代理还有第三个名词叫做后台关键词,或者有人会听到是隐藏关键词,这什么意思?这个是各位卖家,你在上传一个 listing 的时候,你在后台可以输入的一个关键词。这个关键词并不会被消费者看到,也不是你。广告投放是给予竞价的。关键词。功能是用来让系统辨识你的产品是什么,让我们后台可以在初期很快地帮你匹配到一些比较相关性高的流量。所以大家这 3 个名词先搞清楚,我们后面会一直用到,这样你才知道我在讲的是哪一个。我们现在讲的是关键词。你可以投放的这些关键词来源有什么?因为我其实我会跟大家建议一组广告组,只要你的产品不是特殊性非常高的那种非常冷门冷癖的产品。通常一个正常的广告主要达到比较好的效果,至少要投放 30- 50 个关键词,你不断地透过各种来源来增加你的关键词库。
最后,广告主如果是成熟,他大概要有 120 个关键词。静态住宅代理这是给大家一个广泛的建议,因为关键词非常多元,尤其是消费者琳琅满目,他们的搜的词都是不一样的,纵使他们在找同一个东西,它的用词、语法什么都不一样。所以关键词一定要广泛地去投放它,增加你品你的广告被匹配到的机会。
我们先看看我们说一个广告主要 30- 50 个关键词, 30- 50 个关键词好像你很难凭空想出来,对吧?所以有几个工具来帮助你找到跟你的产品高相关的关键词。首先第一个就是你在创建广告的过程,你创建一个手动广告的关键词投放。创建广告的过程你会选我要,比如把我 agent 拿来打广告,对吧?我们后台其实就会给你建议,我们会侦测出来你是什么东西,平常消费者都是怎么搜的。所以你要后台会已经给你一组关键词的建议,这个是一个很好的来源,你可以直接去投放它。
或者是第二个非常好的来源,就是我刚刚讲的先开自动广告,透过搜索词报告来找。因为搜索词报告它真实地反映了消费者在我们亚马逊的网站上搜索框里打的词。这个真的就是消费者搜的词,跟你的产品高度相关的,赶快把它收集起来,这个是非常非常好的来源。再来你一个新品刚上架,你可以去研究一下你的竞争对手的同类型的产品的listing,去看一下人家的 listing 里面标题有没有用到什么好的词。下面的 5 点描述有没有什么好的词你可以拿来用。我顺便跟大家讲一下,我讲什么。竞争对手的品牌名是可以把它拿来当做关键词投放的。比如 Nike 球鞋品牌,你可以把 Nike 字当关键词投放,这个是 OK 的。但是不要把人家的品牌名放到你自己的listing,不 OK 会是侵权,你这样就违规了。所以 ason 标题甚至可以把人家的ass,人家的品牌名拿来投放带来我们针对品牌组还有一个工具,叫做品牌分析报告,非常好用。品牌分析报告因为也是一个很大的课题,我今天不特别讲,我们就稍微知道一下。
针对品牌组还有一个工具,你可以来找关键词。很多卖家可能会透过第三方的一些工具,或者是你有其他的这种 API 的工具来帮你找关键词,也是 OK 的。但是就提醒你,第三方的关键词来源,你自己都要做一个二次验证。什么意思?比方我从第三方的工具里面收集到关键词a,我要a,到亚马逊站上搜寻一次,看看真的搜 a 之后是不是出现我想要找的商品。因为有时候第三方的工具不一定是那么准确,大家自己要做一个二次验证,确保真的是你要用的词。所以我们给大家这几个五个关键词的来源,你可以去收集。
平均每日预算
最后更新于:2023-03-03 01:32:05
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。易路代理很多人不知道预算是怎么算的,是这样子,我们在设置的时候是设置一个平均每日预算,我就以 3 月份为例好了, 3 月份有 31 天对吧?假如你的平均每日预算设 100 美金,3月 31 天我们就是 100 乘以31,所以你这 3 月份你最多会被收取 3100 美金。住宅代理ip这个概念大家有吧?有些卖家就会跟我说了,为什么我被收取超过? to 我跟你讲, total 就是一整个月的花费,你不会被收取超过 3100 美金的。静态住宅代理为什么?有时候会有多有少?比方我每天不一定花 100 对吧?我们看一下这个例子,卖家会问为什么我被收的广告费超过我每日平均预算,我每日是设 100 对吧?为什么有时候我被收105?我?其实我们是这样子看的,比如你3月 1 号的时候花费了 105 美金,3月 2 号我们就会只帮你花95。
每日预算是会起起伏伏的,但是整个月的预算就是 3100 美金,不会超过,所以大家要理解。yiluproxy每日预算会有浮动,小幅的浮动,因为有时候可能今天你的广告特别热门,很多人点,我们不想让你错过购买机会,对吧?我们可能会点超过 100 美金,但是整体整个月是不会超过的,所以这个是我们平均每日预算的一个概念,大家也要理解。

认识亚马逊的流量
最后更新于:2023-03-03 01:28:50
只需 5 分钟广告运营技巧,轻松收入囊中。易路代理第一个主题就是我们认识亚马逊的流量。大家看到这张图,我们自己身为一个消费者。好了,消费者他从哪里来的?它有可能会是我们先从最左边看到右边,左边大家可能平常有自己的自建的网站在卖东西对吧?或者是消费者可能是透过搜索引擎,透过Google,透过百度等等来到我们亚马逊站上,或者是其他社交媒体,比如各个卖家可能都有在做 Facebook 上面的一些广告运营,或者是有在做 Google 的广告运营等等。我们通过这些站外的这些不同的渠道,或者是你自己的自建站,把对你有商品有兴趣的消费者把它吸引到我们亚马逊的站上。

到亚马逊站上的消费者可能会做很多行为,比如他会直接来搜索框搜他想要的产品,或者是他透过我们亚马逊分类节点,比如他先进去什么图书类,什么什么什么,他会一步一步的找到他想要的产品。住宅代理ip或者是他刚好到我们促销页面。有可能消费者是直接到我们促销页面,大家知道我们专门有 LDBD 的这种什么秒杀页面,其实消费者是很喜欢来逛的,因为里面折扣很多。这个是他,可能他在我们大家看到深蓝色的。上面这四个是我们卖家可以直接去影响他的。你可以透过广告让你的产品排在前面,你可以把你的 a 审放在正确的分类节点上面,这样消费者可以很轻易地找到你这个字,大家可以直接影响的因素。然后下面我们看到淡蓝色的是我们叫做间接影响的因素。各位卖家,没办法,我想要自然排名第一名,我就可以排到第一名。这个可能是你必须要透过其他日常的积累,把你的自然排名慢慢经营上去的。或者是你的评论,评分等级,评论数等等,都是要慢慢积累的,并不是你可以直接得到的,对吧?还有徽章,这里的徽章指的是比如你有做,你有得到一些什么, Amazons choice 这种都是你的产品非常好,你的广告,你的自然排名都非常好的时候,我们会自动给你的。静态住宅代理所以我们就有直接因素跟间接因素。
消费者透过这几个点带到你的商品详情页上面去,他可能会选择要购买或者是不要购买,他要购买他就会买了,不购买可能会退出页面,他可能又重新回到一个搜索结果,或重新回到站外。所以我们的整个流量是这样子的。yiluproxy一个循环。比较基础大家应该知道。给大家一个概念,我们第一个,大家尤其是上一个新品的时候,第一点一定是去想怎么样增加流量。我们下面列了几个点是你可以来努力的方向。比方你可以透过投放很多关键词,很多相关性高的关键词来看你的流量。或者是你可以做活动,比方比如做优惠券或报名秒杀等等这些优促销活动,你可以透过广告,这些都是帮你增加流量的一个方法。带来有了流量之后,第二步当然要转化,对吧?你把人带进来了之后,你会希望这个人买你的商品。怎么样?从流量到转化,要看你的详情,页面要怎么做了,你的标题主图,还有你 5 点描述等等。你产品本身是不是吸引人,你的评论是不是够高,你的评论数有没有达到一个比较好的数量?如果你是品牌主,你的 a 加页面是不是做得很好,很吸引消费者买。有了流量,有了转化之后,整体会形成一个好的良性循环,你的自然排名自然而然可以上升,你会由于自然排名上升了,你的产品排到更前面,你会累积更多评论等等。这些都是一个都是相辅相成的,是一个良性循环的。所以大家要从 123 这样子来做,这样子一直不断地循环它。