亚马逊运营的重点任务是什么？
最后更新于：2023-01-14 03:29:51
大家好，欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目，我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理这一期节目我们主要来讲述一个问题，即亚马逊运营的重点任务到底是什么？很多人认为这个问题的答案是选品。因为很多人他们认为 7 分选品， 3 分运营。Socks5节点所以选品本身是亚马逊运营的重点任务。实际上，不管你是选品还是运营，你最终的目的都是为了提升产品的销量和利润。住宅IP所以在我看来，亚马逊运营的重点任务就是只有一个，提升产品销量或者提升产品利润。
虽然亚马逊本身工作内容比较复杂，包含了各种各样的东西，但是还是符合二八定律的。 20% 的工作内容决定了你 80% 的工作成效。所以在对待日常的运营工作，我们需要对每一个工作流程进行细分，逐步突破，从而找到最终运营的一些关键点。我这里主要以三个点来讲述运营的一些关键点，第一是选品，第二是新品上架推广，第三是 listing 及店铺的维护。这三个点是我们平时工作当中主要围绕所展开运营工作的一些关键所在。我们首先来看第一个点就是选品。选品是亚马逊运营工作中的重中之重，亚马逊是一个注重产品甚至与注重比店铺或者比品牌更重要的一个平台。所以产品本身的重要性要高于店铺，也要高于品牌。只要有足够优秀并且吸引人的产品，你就能获得平台的自然流量，从而进行销售。所以好的选品可以帮你获得更快的市场占有率，获得更强大的市场份额，从而获得更多的利润。但是对于卖家而选品只是运营的开始，远远不是结束。当我们选到一个好的产品以后，我们还需要后通过后续的比如新品上架推广，雷斯顶级店铺的维护来把好的产品推出去。所以选品只是第一步，后面才考验卖家的日常操作能力。
我们来到第二步，除了选品之外，第二步就是新品上架和推广。新品上架和推广指的是卖家很多用户，亚马逊的买家，要在亚马逊上找到你的产品才能进行购买。他们怎么找他？需要通过keyword，需要通过输入一些他想要找的产品的关键字，从而看到你的产品，从而获得完成订单。
如果你的上架链接的质量并不是很高，没有匹配到好的关键字，你就不会被放到有竞争力的类目当中，就会导致后期的推广非常的乏力。如果站内外推广没有跟上，就会无端损失销量。更有甚者，你前期选品所花费的成本和精力，反而为他人做了嫁衣。为什么？因为如果有限公司，他会擅长数据化选品，它可以抓取到你产品的排名、更新数据。很像爆款，他把你图片倒过来，跟供应商联系，把产品去做好了以后，他自己先去发BA，先去推广。你自己辛辛苦苦选出来的产品就完全的白费了。所以，这就是新品上架和推广是选品之后的最重要的一个点。
其次，我们要关注什么？我们就要关注 listing 和店铺的维护。 listing 和店铺的维护应该怎么样去做？首先，高质量的图文广告可以使店铺整体的平均转化率提升近2%，这也对流量的提升有很大帮助。因为你店铺转化率高了，订单高了，亚马逊就会给你更大流量，所以转化率和流量是相辅相成的。有时候你全店铺图文化了以后，甚至连店铺首页都图文化了以后，店铺整体的流量甚至可以翻整整一倍。这里只是以一个图文 a 加广告做案例。
当然了，还有很多方式可以帮助我们进行 listing 和店铺的维护。即使你的品牌没有注册，或者你的店铺没有进行品牌注册。通过图片 5 点描述详情页面和 review 的优化，你也可以有效提升流量和转化。此外，各类店铺绩效，如有效跟踪率或者feedback，都需要进行日常的维护。虽然优化他们对转化的影响没有对于链接的影响那么大，或者立竿见影，但是一旦没有做好，会对店铺产生非常大的冲击。举个简单例子，我们平时都要去维护o、d、r，都要去维护feedback。如果你的 feed back 过于糟糕，用户在打开你的产品，这样的产品加入购物车的时候，他就会看到你的 feed back 的评分非常之低，他可能就会放弃购买订单，选择和你卖一样产品的下一个 feedback 更高的一个卖家。这是feedback。如果是ODR， ODR 过于糟糕，你可能会被封店，因为如果你的产品确实很糟糕，你的 AC 率非常之高。
你这家店亚马逊很可能会到后期。即使你销量确实不错，亚马逊后期很可能还是会以风电处理，禁止你在亚马逊平台进行销售。所以， listing 和店铺的维护决定了你店铺决定了你的销量的天花板。而新品上架推广决定你的出速度。最终的选品决定了你这个产品到底有没有市场率，决定你的起点。如果你的选品很好，你的起点就很高。如果你选品很差，你的起点就很低。这就是 3 个我认为非常重要的点选品、新品上架和推广，以及雷斯汀及店铺的维护。
所以，当以后别人问你亚马逊运营的重点任务是什么，你就可以这么回答他，不要去回答简单的一个选品，也不要去回答他简单的一个运营，而是综合这三点来回答他一个运营的一套体系。从而最终的目的是什么？是为了提升产品的销量和利润。好，本期节目就到这，谢谢大家。