新品成长期何时需要发送FBA？怎么发送FBA？

最后更新于：2023-01-30 01:45:02

大家好，欢迎来收听我的喜马拉雅节目，我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理从这一期节目开始，我将用 5 期节目来告诉大家新品成长期如何要去做一些运营操作和运营的优化。在我们将新品上架到亚马逊之后，新品会进入一个成长的过程。它可能只要几周，也可能要几个月。这是我们的产品种类而定。假设你做的是一些非标准品，它的成长速度会比较快。尤其是服装类，它可能半个月到一个月就达到了一个销售的峰值。yiluproxy而做一些标准品，比如家具或者一些其他的产品，它的成长周期会稍微慢一些。但是不管哪个产品，我们来确定何时发送 FBA 都是一个非常重要的问题。

FBA 对于一个listing，它是非常重要的，为什么？在之前的节目我已经提到过FBA，它可以给你的 listing 带来一个 prime 的标志，这个标志会直接曝光在一个类似你的搜索界面中。住宅代理ip当一个用户他搜索你的产品，看到你的产品，也就是你的产品进行曝光之后，如果你的 listing 下方出现了这么一个蓝色的 prime 标志，用户点击你产品进行浏览的概率会大大增加，也就是你的 listing 的曝光点击率会大大增加。

这是 FBA 的第一个好处。 静态住宅代理FBA 的第二个好处是对于转化率的大幅度提升。如果你的产品转化率获得了一个很大幅度的提高，你的搜索权重和搜索排序都会在之后获得一个很大程度的优化。原来你排第 10 名的可能变成第1名，原来你排名只有 300 名的可能变成了 200 名。这些都是 FBA 的考述。

但是如何发送和什么时候发送FBA，这是一个很重要的问题。为什么？首先第一点，你发送FBA，亚马逊会在 listing 下方显示一个该产品的 prime order 的服务，将会于什么什么时候到。如果用户看到了这么一个东西，或者看到了这么一串文字，对于你当下的产品的转化率是有很大的不易的或者坏处的。举个简单例子，如果一个用户，他准备来买你这个产品，他原来是自配送的。突然他发现你的产品下方有一个该产品的FBF，将于什么什么时候到？他可能会暂时不来买你这个产品，买其他的产品，或者他会等到你这 FBA 的服务到了以后再买。但是等到你 FBA 服务到的时候，他会不会想到这件事，会不会再来买，这是一个不确定的现象。所以这样会造成你转化率的下降。

其次， FBA 一旦到货，用户的 review 的更新速度将会变得非常快。举个简单例子，如果你卖服装类目做自配送，因为自配送它的运送周期非常长。可能有的用户他买了一件衣服要半个月才能收到，因为在这再次配送很常见。半个月之后，他会不会再来留评，会不会再来写一些评价，他的用户的热情都是比较低的，可能他连购物这件事都可能忘了，有时候都会想不起这件衣服是什么时候买的，这在自配送礼很常见。但是在 FBA 的这么一个服务当中，用户的留评和 review 的这么一个概率会大大提高。这一方面是因为用户可以有很大的热情去退货。因为如果你享受了 prime order 的服务，亚马逊是提供退货服务的，也就是他只要不满意，他可以随时办的货物退回去，再给你留个差评。

所以当我们决定发 FBA 的时候，我们要考虑第二点就是我们的产品质量。如果我们的产品质量的确很一般，不要去发送 FBA 或者少发送FBA。因为如果你单纯做 FBM 的自配送，可以保证在一定利润率的情况下获得一定的单量。但是一旦发送FBA，尤其是大批量发送以后，出现了大量的差评，你的产品或者你的 listing 的转化率将急剧下降，可能它就会死掉，或者它就进入一个低迷期。这就是我们要发送 FBA 需要考虑的第二个问题，就是你的产品质量。

质量。如果一般不要发送FBA。其次要考虑第三个问题。之前我们已经考虑了两个了。第一个叫运送周期，你的 FBA 发过去，它中间会有一个显示， FBA 服务还要多久才能到，会降低转化率。第二个是产品质量，如果你的产品质量过低，不要发送FBA，因为会造成差评的增多，从而造成转化率的下降。

第三点是供应链的强度。什么意思？举个简单例子，很多卖服装类目，或者卖非标准品类目的一些卖家，他发现了一个爆款，产品质量也很不错，都符合我们前面两点的所说的一些优势，运送周期也不长，可能 5 天就能到货。所以他做出了一个决定。比如我们现在已经发了 300 件的自配送了，我们 300 件缺货已经发出去，手上还有 500 件货，我们全都发FBA。这时候就会出现一个问题，什么问题？他无法预估一个产品销量的波动线。

什么意思？服装类目像这样的非标准类、非标准品类目，如果你已经出现了一个爆款自配送，一天能卖几十件的这么一个款式，发送 FBA 以后，你的销量很难预估，是你很难预估它的上限。因为我曾经遇到一些服装类目的 FBA 一到货以后，一天出单 500 件以上。对的，你根本就难以想象，他原来只是在 FBM 出单 50- 80 件。 FBA 一到货当天出货了 500 件以上。所以你的 FBA 的货物到货了以后，能够维持几天的销量，这是需要做一个非常客观的评估的。如果你手上已经有了几百件货物，即使要全部发FBA，也要分批次发。这是为了防止一旦出现销量暴涨以后的断货情况。因为亚马逊判定你这个产品突然销量暴增，它会给你一个非常高的搜索权重，还有曝光权重。你的产品一下子会跑到 TOP 栏目去。但是如果你的库存不够，卖了 2 到 3 天以后突然断货了。同时这时候你的供应链强度不是特别强，你下一批货还要半个月甚至一个月才能出来。这时候你的产品类似你将会断货半个月到一个月，这是非常危险的。

如果你原来卖FBM，亚马逊对你的判定只是根据 FBM 来判定，根据其他的自配送的服务和自配送的标准来判定。但是你一旦你做了FBA，你断货了，它会出现两个情况。第一个情况，你的竞争对手发现你的货物断货了，他会去尽快的在你之前把货物发送过去，抢占你的市场。第二个情况是亚马逊已经判定你是有 FBA 服务的了。你的办货或者你的断货本身是属于卖家的失责或者卖家的责任，而不是亚马逊的责任，它会降低你的权重。所以，如果你的供应链强度不是特别强，货物数量也只是在一个最低限度的预估范围内，你尽量办的 FBA 分批次发送，中间隔一段时间，好确保你的供应链可以在出现销量暴涨的情况下，及时背出下一批大货。否则将会出现很意外的情况。比如爆款销量暴增以后突然断货。

最后在第二批供应链出大货的过程中listing，因为断货，慢慢的销量又暴跌，最后死掉，你下一批货物就成了库存。所以这会对你的一个盈利产生很大的影响。这就是在 FBA 新品成长期要考虑的三个问题。我们再来回顾一下。第一个问题是什么？第一个问题是 FBA 发送过去的一个物流周期，周期不能太长，这是你跟物流合作商之间可以商讨，或者是你去找一些好的物流合作商。第二点是产品质量，产品质量太差不能发FBA。第三点是供应链强度，不管你供应链强度是强还是弱，都应该分批次发送FBA，不要一次性把错误全部发出去。其次，你要确保你的供应链强度能够维持在你发送货物的这段期间内，打造出下一批大货，这是为了防止销量暴增的情况。好的，本期节目就到这里，谢谢大家。