优化技巧内容总结以及我对电商团队管理的一些想法
最后更新于:2023-02-02 03:52:37
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者徐鹏。易路代理在之前的二十几集节目里,我们已经针对亚马逊优化技巧做了很多内容的讲解,比如你如何去优化广告,如何去优化转化率,如何去优化一些 listing 后期的库存, a 加,还有一些 listing 的表现等等,我们都做了相关的一些思路的说明和讲解。与此同时,我们还对 A9 算法做了一个逻辑上的说明,来帮助大家更全面的去理解亚马逊跨境电商平台,这么一个比较强调数据和各个购物逻辑的一个电商平台。
在结合这些思路和运营的优化技巧后,我们将会从下期节目开始去针对亚马逊的选品做一个讲解,因为在亚马逊跨境电商运营领域里边,有一句话叫做 3 分运营, 7 分选品,占整个亚马逊跨境电商一个行业地位里是非常高的。所以如果你能做好选品,同时又能兼顾运营的一些操作,你就可以当一个优秀的跨境电商从业者了。
但是在讲选品前,我们需要把所有的运营思路都理清楚,想明白。否则单纯给你讲选品,你只是选出了好的产品,你也不知道怎么样去做一个好的运营。为什么?yiluproxy因为选品和运营,它就相当于咱们数学里的 1 和 0 运营,在 1 后面加0,你可以把一个好的产品变成持 10010001 万。但是很多人会说没有 10 就没有意义。这句话是对的,所以强调三分运营,七分选品。住宅代理ip但是如果你不会运营,你只有 1 也是毫无意义的,因为你的业绩做的会很差,所以 0 和 1 都是需要互相搭配的,没有谁比谁重要。只是我之前在前几期节目里就强调了就职优先运营,创业优先选品。静态住宅代理大多数的跨境电商从业者都需要经历救治这一个环节,所以我把运营所有的操作,所有的优化放在了前面的 70 期节目里。而选品放在最后 30 期。因为选品对于很多的设计师,很多的创业者,他可能非常重要,但是对于就职的人,公司的产品可能直接是规定好的,你涉及到选品的可能不太多。所以我把选品放在了最后的 30 期节目里,给大家做一个讲解。
本期节目我还想讲一下我对于电商团队管理的一些自己的想法。一般而言,电商团队管理和其他的团队管理一样,它主要看三点。第一点会选人,也招聘你能不能招到比较优秀和适合的人才。第二点叫能用人。有些人适合做运营,有些人适合做设计师,有些人适合做库存管理员。每一个人,他的定位是不一样的,你作为管理者,能否把每一个人擅长点和优势发挥出来,这也是比较重要的一个点。第三点叫做懂管人。什么叫懂管人?并不是你拿鞭子去去抽别人,就像很多管理者认为我自己有权了,我就可以对于下属,非常以那种严厉的命令式的语气,每天来要求他做什么,就好像等级你比他高一样。这样的人就不会懂管人为什么。因为你身为管理者,你要处理的可能是团队之间的矛盾,你要激发的是团队高昂的士气,而不是以一种对立面站在被管理者的对面。管理者和被管理者绝对不是对立的,它可以是合作的,可以是领导的,但绝对不是对立的。所以第三点叫做董管人。
总结起来三点会选人、能用人。东莞人会选人。一般而言,跨境电商这里边的流动性非常大,很多公司它会倾向于选择应届生,它的忠诚度更高,同时学习能力更快。对于社招人员,他可能更倾向于经验,以及过去的业绩,以及行业的一些声誉和民生等等。我主要来讲一下应届生,因为现在对于应届生的招聘是占跨境电商招聘的一个大头,对于社招而言,很多人因为社招以后他都会去创业,自己去做跨境电商领域的一些事情,而不是选择继续就职。所以我主要对应届生做个讲解。应届生我非常看重的学习力。我不知道大家对于应届生招聘有什么自己的想法,但是我对应届生招聘我非常看重学习力。因为跨境电商运营这一个并不是很需要很多的实质性的技巧,比如你要去精通哪个语言,或者是你要去精通哪个技术性的一些操作,比如编程,其他的你不需要做到这么顶尖,但是你一定要有足够强的学习能力,你能够在短时间内去熟悉平台,去熟悉一些操作,去熟悉整个运营的思路,这都是学习力的体现。
讲完的选人这一环节,就是用人我刚刚说的,能否把团队里各个成员的优势和他所接触的工作结合起来。在运营进阶建议里,我就已经讲到了叫标准化管理,每个人做每一个环节,专人专职,这就是用人的一个方法。最后管人,你是愿意当拿鞭子抽的,还是愿意在前面领导大家前进的?这是一个本质的不同。因为很多的民营企业,很多管理者对于管理还是认为就站在被管理者的对立面,准备拿个鞭子抽你,为什么今天上架才上了这么点,你为什么运营业绩提不上去?这就属于站在被管理者的对立面,领导型的你是要带领你的团队成员去激发他们的士气,去做一些业绩上的突破。
所以这一些细节需要大家如果以后成为了电商团队的管理者,能够每天去思考,去反思一下自己能否在管理方法论上做一些突破。这就是本期内容我想讲的一件东西,也是希望大家能够给大家一些思考的东西。从下期节目开始,我们将会开始讲亚马逊的选品,本期节目就到这里,谢谢大家。