亚马逊团队建设及管理（1）

最后更新于：2023-02-28 01:48:14

跨境路上，伴你同行。yiluproxy今天讲一下团队管理，关于团队管理怎么样去管理是吧？

我们团队管理里边大家有没有发现，我们其实团队管理里面本身是包括两方面的东西，本身是包括两方面的东西的。易路代理大家可能会觉得团队管理晋级是管别人，其实不是这样的，应该团队管理其实是包括一个是管自己，再一个是管别人。好。所以我们其实今天当然这个东西没有什么参考的，我只是根据我自己的经验，我自己总结了一点，给大家分享一下。当然总结的过程中我专门查了一下，补充了几个，在我自己这个就不是特别全的东西补充进去了。

首先来说团队管理事宜是自我管理的，也就是你自我管理方面能够做到位才行的。住宅代理ip关于自我管理，我们最直接的其实每个人都有惰性，我一直说每个人都有惰性，每个人自己是什么习惯的产物也。你会发现你之所以今天做的和 3 年前好像没有太大变化，或者你觉得你有大的变化，结果你发现看了一圈你身边的朋友，有人跑到你前边了，但是没人在你后边。 3 年前的朋友和今天的朋友，有人在跑到你前边了。火车上有很多的人跑到你前面了，但是你今天自己还在这里。这种情况下不叫长进。

其实我们往往看到的纵向方面的长进都是假的，就一点长老了是吧？真的就这一点，更多的我们应该看到的是横向方面的一个发展。静态住宅代理横向方面的发展是什么？比如三年前我们几个人玩得非常熟的，但是三年之后我换了一个圈子，他们几个人还玩得非常熟，对吧？这个不是着实非常势力的角度，我怎么着我发展的好了，所以我不跟他打交道了。不是这样的。而是什么我发展的好了，我可能在上边有另外一个层次的在交往。我提前的朋友还会交往，但是相对的会交往的比较少一点。以前的时候每天晚上在路边吃烤串的，现在一开始找了，开始有那么一批人是每天晚上在某个地方喝红酒。就这样一个情况，这是我们要去网上去发展，这里边怎么样？有这样一个提升，其实我们最直接涉及到的一个问题是，我们得有一个制度的约束。你想打破你原有的惯性，一定需要一个制度方面的约束。你可能会说我没有自我的约束，所以我们播花器里面给大家搞成了一个什么，专门的指定了一个，在我们的协议后面专门的添加一个附件，附件的东西你可以发现全部是指定的。

关于我们制度方面的东西，对吧？为什么起到一个既然自我约束不了，从外在的约束，那个东西还真的就是我们。为什么它叫附件？因为我们刚开始的时候真没有的。我们孵化器一期我发现不对劲，大家都很随意的，本来没有这个东西的时候，我觉得因为我们每个人作为创业者，或者你们即便是公司派过来的你们也，我也一直给大家说要有一种创业的心态，包括我们自己团队的人。我也在说你们要有一种创业的心态。创业者的心态是什么？创业的这的心态一个非常核心的要素是能够自我驱动的，也就是我自己知道干什么，而且我一定要把这个事情干下去。但后来我在一期的时候发现这个问题不对劲，发现大家我反正因为我也不是你的员工，所以我可以很随意的，对吧？所以我们指定了一个制度约束。

指定制度约束之后，当然我看到在我们二期里边看到的最典型的是什么？大家把这过成了一种学校式的生活对吧？有没有感觉有，除了我们再提供一个食堂，大家中午去直接到食堂吃饭之外，就正儿八经的变成了一个学校了。哈，你们还很开心？很什么来着？固定的每天下午 5 点半都要出去跑步。那天我跟谁跟你们强调说下午 5 点半不准出去跑步，因为咱们没有课间操的习惯，没有课间操的时间。所以这里边你会发现，其实咱们换个角度来考虑，你会发现其实我们在指定制度的时候，你可能会觉得不适应，或者觉得挺别扭的。但是反过来写，如果我们在支柱的框架里边，自己有所敬畏的我们为什么去搞乐捐？我也说了，乐捐的一分钱我都不会去碰的。我也不知道你们乐捐多少了。乐娟的钱干嘛呢？你们真的搞一个 party 了，一起聚餐了。你们可以拿去把它吃了，胡吃海喝的，把它划拉哈，反正我是不争一分钱的。我也不知道你们乐捐了多少哈，对吧？其实起到的什么作用？起到的。你说不行，我今天迟到了，我可能要交 50 块钱，我今天早退了，我可能要交 50 块钱。于是怎么我不迟到不早退？解决这样一个问题，我们在用 Wifi 的制度，让我们心里边有个红线，不去触碰它。

其实这是很多时候我们需要去借助于这样一种情况。但这个东西更多的。你说每天都单靠制度约束，可能效果并不是那么好。所以在这样一种情况，需要我们做的是什么？在制度约束的过程中，需要我们把它内化成自我的习惯，严重一个好习惯取代一个坏习惯的时候，我们才能够变得更好。要不然你会发现我们适中处于一种什么？适中处于一种。

假设我们每个人是一个水杯，我们适中认为水是一个满的状态。我们只能是心许进去，让旧的水流出来。你想你说为什么我水是满的状态。我们想一下，假设今天我们是在上班的，我们是工作了 8 个小时，今天是周末休息的时候，你是不是 8 个小时还晃悠着，照样是天黑了就过去了，对不对？也可能今天不上班，所以平时都是早上 7 点半起床的，今天不上班，所以可以睡到 12 点。早餐也省了，中午一醒，接着就吃中餐了。吃完之后会发现什么？下午好像无精打采的，再开开电视也好，电脑也好，或者刷一些朋友圈也好，一天的时间过去了，你会是这样的情况，你的时间也是这样好记录。所以我们需要在一种要么是在制度的情况下，要么是在自我约束的情况下，最终达到的一个什么我们自我的认知的一个提升。其实我自己来说，可能跟我接触的很多人会这样说，我不知道你们在座的认可不认可，反正我自己是蛮认可的。这种情况之后，我本人会更多的是有这种正能量的一个传递的是吧。你可能会发现你在我面前没有遇到消极的那种情况。我有时候你说每个人能一天一年 365 天都开心吗？不会的，一定会有。一些情绪低落的时候，我有没有，肯定也有的，但是在我和大家交往的过程中，基本上来说没有的。为什么？因为情绪本身是一个自我管理和自我意识的你的一个培养。你说我今天说一大堆的不开心，这种情况下，首先我在表达的这种情况，用一些负面的词汇表达的时候，影响的是我自己的情绪。同时你在听一些负面的情绪的时候，影响的是你的情绪。

我记得之前可能给大家举过例子，假设你的身边有一个同事每天到这里是跟你说今天真的不爽，早上起来的时候，结果怎么着的？坐到公交车上，结果被踩了脚了。患者没赶上公交车，刚坐到公交车上被踩了脚了，然后下来买一杯豆浆，结果豆浆还撒了一身，今天真是倒霉似了。

如果每一天你身边的同事有一个同事都是这样跟你讲，你会发现，除非你是一个非常消极的人，你们两个人抽一下头，否则你会慢慢的给他疏远，因为你会觉得这全部是负面的情绪。负面的情绪类似于什么？类似于垃圾，也就他需要他在给你讲的时候，把你当成一个垃圾桶。可能他没有意识到，如果你乐意去做垃圾桶这个角色，你是可以去接收的，但是如果你不乐意做垃圾桶这个角色，你一定会一而再再而三的去慢慢的疏远，对吧？会是这种情况。作为我们来说，我们更多的需要的是自己的一个自我激励，尤其是对于创业的路上，没有什么东西能够让你天天开开心心的，一定会遇到很多的不开心的情况，遇到不开心的情况，怎么得自我的一个调整和调节，这个是非常重要的。我今天没出订单了，我是不是能开心的起来了？我今天出订单没有昨天的好了，我今天账号收到警告了，各种的情况对不对？包括我今天卖断货了，我也会很慌张，很紧张，不那么开心的。为什么？如果我多发 100 个，他就不断获得多好的，对不对？我们总是会想象有一个更好的状态，但实际上这个东西是不太可能的。在这个过程中，你会发现我们作为自我管理的第一步。

首先我们需要去借助于外部的一些约束，之后我们才能够慢慢的美化成我们自己的习惯，培养成我们自己的意识，这是我们得自我管理的第一步。有这样的情况下，你才能够培养成好的那种积极正面的。我之前也给大家推荐过，我说世界上最伟大的推销员，对吧？这本书我看过不下 300 遍，真的是这样。里边的羊皮卷 10 卷，我很多是会背的，前几年确实是我一篇整个背下来了，后面这几年背的少了。但是你说我基本上还会一个月会去读一下，也包括比如今天真的心情很不躁的情况下，很烦的情况下，我。有时候我可能会去跑去看一场电影，真的会干这些事情的。但是你会发现，有时候我可能会随手拿着羊皮卷试卷里面的书去读一下，包括什么。我手中一般情况下一直有这本书， 3 本左右。所以那天谁郑先生跑到我这里，郑先生刚来没多久的时候跑到我说了什么事情。当时我就随手拿了我办公室的那本书，我给整本书送给你看一看。因为当时的时候他可能也是心情处于一种低落的状态对吧？这些东西是我们自己自我调节的一个过程，这是我们非常需要的。当然这个过程里边来说你说怎么样能够提高自我意识的这种状态是吧？我就说我们刚才我说了，我们既然去讲的是团队管理，你要知道一个小体的老板是带起来那个团队的。一看我们老板在吊儿郎当的对不对？上班的时候穿个拖鞋，什么上班的时候有迟到有早退，有抽烟，有喝酒的，整个事情全干完了对吧？没有一点点的督促的情况，所有的事情都是扔给下属去干，这时候不要觉得下属能够干的很。

首先来说你作为一个团队的 team leader，你得有什么得有标杆的形象，是不是不可以穿拖鞋也不是的，是不能一定要非常谨慎的，非常穿着西装也不是的。你性格上可能是不拘小节的也没问题，但是你一定得有正能量的东西。

我们老板可能来的晚，但是我知道他每天晚上干到 3 点，凌晨 3 点钟就睡觉了，所以他晚上12，他中午 12 点钟来，你也接受的对不对？因为你今天给他的任何事情，他给你跟进的很好，你需要他协助的，他给你协助处理了，而不是他给你扔到那里不管，对吧，所有的东西都摊到你身上，这种情况下也可以接受的。所以这个东西因人而异，并不是一定要怎么样。但是作为自我管理方面，我们怎么样实现这个东西去提升上来，需要的是什么？首先需要的是野心。我们在前面上个周末的时候，在贵国大讲堂的时候，有一个卖家，其实他不是卖家的，他想创业的。听完之后他上来问我一个问题，他说我现在想做亚马逊的，我想做亚马逊的，你觉得我做亚马逊？他之前做 IT 的，他说你觉得我昨天晚上训最难的地方是什么？我说不是技术了，不是你的英语了，是什么？是野心这个东西对我们来说真的是很重要的，包括我刚才说的，你怎么样能够自我约束，自我意识到自己，给自己画个规矩？这个东西没有野心支撑是真不行。

首先，野心这个词可能我们听过很多次，但是对我印象特别深刻的一个故事是什么？好像是以。当然这个故事的真伪性我不知道，但是以应该是以法国的为背景的。法国的有一个富豪，他临死的时候，临终的时候他留下遗言说谁如果能告诉我怎么样成为富人，或者成为富人的秘诀是什么，我的遗产就全部给他来支撑。全国各地的有新建纷纷来了，对吧？有些人告诉他，你需要努力，你需要勤奋，你需要忠诚，你需要勇敢等等一些性格。他的律师在这里就叫核实这个东西。

最后这些东西颁给了谁了？给了一个小女孩，几岁的小女孩，因为小女孩的寄过来的新建，里面写了一个词野心。他寄领了富翁的遗产。之后，记者就采访了，说你想想年纪的你为什么知道野心是这么重要的呢？这个小姑娘说我也不知道野心，其实我都不知道野心是什么，但是我姐姐谈了一个男朋友，每一次她男朋友来我们家玩的时候，我去跟她男朋友一起玩的时候，我姐姐总跟我说不要对我的男朋友有野心，以至于我人我一位。

我想虽然我不知道野心是什么意思，但是我想野心一定是很有力量的，对吧？其实你要想，我们实际的过程中一定是这样的情况，如果你说我今年就想挣个 10 万块钱就 OK 了，你可想而知，你今年想实际上挣到 30 万的概率是非常非常小的，对吧？因为你的自己给自己定的上限就在哪。

如果你说我今年不行，我今年一定要赚到 100 万，赚到 200 万。然后最后可能实现的是什么？实现的是没有赚到 100 万，赚到 200 万。我定的是 100 万的目标，我最后赚了 80 万，相对你 10 万块钱，三十万块钱是不是也远远高了？上个周末，我有朋友过来，还在说的，又在聊起来了，你今年有什么计划？我们每一次都会聊这些事情。

一聊的时候我再说了一下，结果一说，你知道他最后说的什么？老魏，你每一次的每一年的野心都是很大的，每一年的目标都是很高远的，但是我发现你一年也达不成是这样情况。 a 哥们是我大学的同学，我们创立公司的时候，当时的时候他也在打工，是我公司的一个股东这样的。当然他自己也在做，自己也是做亚马逊的，做速卖通，亚马逊一个人或者他们两口子在做的，每年其实只能赚个几十万块钱。虽然他刚他说的你每年的目标都没有达成，事情是事实吗？是事实。对我来说确实是每年的目标都没有达成，但是从另一个层面上来，从单纯的从赚钱的层面上来，基本上来说，我每一年肯定是赚的钱要比他多一点。所以你会发现目标没有达成，但是绝对值是达到。我们讲课选品的时候，我们其中讲到一点什么，你选品的时候要选一个利润绝对值大的产品，对吧？其实我们同样的道理，我的目标高了，我最后达成的是80%，我最后达成的最终的绝对值也是达到。所以这一点我们确实是需要。

对于我们，随后你说我从这里走出去了，我自己在搭建团队了，我的什么？在你团队的过程中没有野心的支撑，这个事情是做不下去的，因为你才是团队的一面旗帜。我们这两天刚刚召开两会，其实你会发现两会里边有很多的东西，有 4 个伟大是吧？什么伟大梦想，伟大民族，什么伟大民族精神等等的 4 个伟大。那些东西你会发现趋势，如果我们虽然不研究政治，但是如果我们的领导人给我们传递的，我们的五年之前看到那种什么国家的各个官都是贪官，整个民族自己都觉得这个民族好像有点走下坡路的。其实我们的自己的内心是觉得社会不行了，但是你会发现通过 5 年之后的一个改善，我们现在反而是从我不知道大家的看法。在我的心里，我觉得中国这个国家确实是看到了之前我们的书本里边学到的那种东西，好像在现实生活中能够看到了，对吧？这是什么？其实这也是作为领导人，他给我们定了一个标杆，定了他的野心在那里摆着，我一定要带着民族的去成长。我们可能带的是三个人， 5 个人，甚至今天你是光杆司令，就了一杆枪，你也需要有这么一个野心，有目标的支撑者，这是我们需要去第一步的，在一个情况下有了野心，有了目标之后，我们还有一个非常重要的东西。

你要知道，在实际的过程中，一定没有纪律的约束或者纪律，不管是哪一个纪律，比如现在的不能杀人放火，这是一个纪律。但是这些东西，所有的 GB 约束，要么对你来说其实不算GB，因为它太宽泛了。要么对你来说一定有投机的点。你说我能够投机取巧地绕过，在绕过这一块的时候，遇到一个非常大的麻烦是什么？我们古人总讲一个字叫记，一个词叫做肾毒，是吧？当你一个人呆着的时候，你才需要非常谨慎的看着自己的内心，看待自己所做的一言一行的事情。你说真的，有人看着你说我，真的，谁看着我，我肯定可归了，对吧？一旦没有人看着我的时候，我就怎猴上树了？哈，这种情况肯定是不行的。在这个过程中，我们不谈其他的东西，不谈人格，也不谈所有的东西。进京从我们围绕我们自己要去成就的一些事情，我们一定得非常强的自律。自律感也就你的品质里边，或者你的行为习惯里边，一定得有一个自律东西。少了这个东西，什么事情都搞不定。自律意味着什么？自己给自己画一个杠杠，我这个地方不能去超过了。

当然，自律会导致的一个结果是什么？前期的时候，别人会把你看成一类的，说你怎么这么不合群，对吧？比如一个宿舍里边 5 个人，如果 4 个人都在打游戏，一个人整天在背英语单词，是不是大姐觉得你怎么不合群，对不对？要么是你被那 4 个人给赶跨了，你也开始打游戏了，要么是什么你独善其身的，我就说你取得了一定的成绩，让他们跟着你来去学英语了，对吧？但后一种情况非常难的，至少来说，我们的独善其身的自律感非常强的。

比如你有没有想，我们在日常过程中有做哪些东西，对吧？没错，其实自律的一个非常核心的在于我们打破我们自己的舒适区，打破我们自己，跳出我们自己的舒适区。你有没有想过，我刚才说的 3 年前和 3 年后，你长得一模一样，因为你一直在舒适区里面，你们跑步也好，去健身房也好，里边都有一个。最直接的是什么？如果你每天都是同样的速度，同样的距离的跑步，其实效果未必说的太好，健身的时候也是同样的。如果你每天就举着 2 公斤的杠铃，哑铃，你会发现什么？那就是在游戏的对吧，产生不了人和的。

肌肉方面的一个成长。肌肉的练到什么，你撕心裂肺的时候，你在局的时候，你还要大吼一声的时候，第二天练完之后浑身痛着，痛了 3 天， 5 天，一星期，下一周不痛了。或者痛的过程中你还在坚持着。这种情况下才是打破舒适区的一个过程。自律的一个非常重要的就在于能协助我们打破舒适群。比如我们 9 点钟上班，我们孵化器的 9 点钟上班，我们自己的团队是 8 点半上班。其实想一下，如果我们规定孵化器的 8 点半上班，是不是你也能到？即便规定到 8 点钟上班，你其实还能到，但为什么 9 点钟上班，而你还总是迟到呢？因为你直接卡着点。反正 9 点钟上班。我从这里走到那里大概需要 10 分钟的时间，于是一 8: 50 出发，结果因为事情耽误了，于是你就差了那么一分钟。

两分钟。前几天我参加家长会的时候，学孩子班主任说了什么？我最讨厌我们班的那几个学生，每一次就迟到一分钟，每一次你要迟到，你迟到多一会，我也心里舒服一点。你每一次都迟到一分钟是什么意思？对不对？黑掐的表一样的是吧。你想一下，我们其实也是这样的，我吃的多了，可能是一个意外，但是你每一次都卡着时间，卡着点，其实是不太正常的一种情况。也就是你的自律感没有那么强的，你的舒适感是没有打开的。这是的，除了我们让自己不舒服之外，如果自律打破舒适趋势，让我们自己不舒服之外，在我们随后的过程中还要去培养的一种性，一种特质。是什么，让别人舒服也是同样重要的。我们有一本书，那本书叫做岛上书店的是吧？那本书的扉页封面上写这么一句话没有人是一座古岛。

说的什么？我们其实和很多人是建立一种联系关系的。还有一个叫做流度人脉理论，什么意思？通过六个人的关系，你认识的一个朋友，你的朋友认识的一个朋友，你朋友认识的一个朋友，通过六个人的关系，你可以跟全球 60 亿人口里边的人和一个人搭上关系，对吧？你让他和特朗普总统，你可能通过如果真的用大数据分析的角度去连一连，就会出现这样一种情况。

为什么是这样？因为其实最早开始的时候是源于一个什么。有有人做一个测试，把一封信，一某一封信，向全世界各全国各地的人不想干的，完全是没有关系的人寄一封信在信里边，再有一个信中信这样的方式，在这封信里面说麻烦你帮我把这封信寄给某某人，对吧？你要知道我寄出去的 300 封信，这 300 个人是不相干的，对吧？最后发现一个结果，最后这封信落脚点落的是同一个人。结果发现这些信最后投递环节不是指什么，不是指邮递员。这邮递员之外的是需要我带给我的朋友，我朋友再转交给谁。这样的方式发现。为什么最后大家能够居然有百分之七八十的形式，仅有一个人传递给最后人。所以其实六度人脉理论是这样的。

我们在这样和人与人打交道的过程中，你需要做的一个项目是什么？让别人舒服那种。我们经常说的另外一个词叫做情商。其实情商整个归纳起来就那么一句话，会说话，让别人感觉到舒服。如果能做到这一点，你就是一高情商的人。否则的话，情商就跟你不太相关的是吧。你说让谁，你只要一张口，旁边的人都觉得不舒服，你一左手，旁边的人都咧着嘴不想跟你联系了，不想跟你相处了。那就说明情商省需要补补课了。这是我们在整个过程中为什么要去让别人舒服的能力。这答案其实是给我们自己创造的那种，从也谈不上功利，但谈不上视力。实际上还是这样一个结果，我让别人舒服的时候，别人才能让我舒服。我之前上课的时候给大家举过例子。什么例子？现在我要从这里过，这里非常小的一个巷道。我怎么样说话？我说让一下你。可能如果你很倔，你会平过来，我想跟你讲，对吧？就像东北的你瞅啥，我瞅你咋的了。哈，这种方式的。这种是典型的会给自己添乱的。怎么样让别人舒服，你可能哥们经过一下，另外让一下，大声的让一下和接过一下，这种情况下会直接让你的整个容器会变得很好。这种情况下你要知道少了一些摩擦之后，你自己的整个心态也会比较好。今天你会阳阳光的，开开心心的在做事情，要不然的话，总会有一些让你今天做事情不通顺畅的一些情况了。所以这是我们需要去做的。

当然还有一点是什么，因为我们虽然我现在讲我们自我方面去培养，但是最终来说我们要变成什么，我们要变成团队的带队人对吧？你变成对人的时候，你会发现我们现在一期的孵化器的学员，彼此之间我们还能够去交流，因为大家还可以说是同学同事，对吧，同行。但你不要忘了，当你去带团队那一瞬间，所有的都变了。

你就是一个老板，见我今天早上在 QQ 说书上发了一句话，是吧？发了一句什么话？给你讲个笑话，我是一个创业的CEO，叫什么？给你讲个笑话，我是一个创业的CEO，叫创业的老板，对吧？这是一个笑话。其实你想一想，很多人还真的是这么苦逼的在熬着的，对吧？但你要知道，当你当上创业老板的那一瞬间，你哪怕是带 2 个人， 3 个人的那一瞬间，立场立马就发生变化了。

发生了什么变化？你跟员工之间再也不能成为同事了，对吧？虽然你的口头上可能还得撑着同事的，但是员工有些东西是不跟你说的。公司里面，团队里边某些信息，最后一个人知道的，甚至永远不知道的那个人就是你。在这样一种情况下，你如果让你的员工不舒服，你可想而知的，对吧？它可以让所有的事情你都不知道。

不要你说我们有制度，我们中央很多的摄像头，这些东西其实都无效的，所以这是我们需要去做的。但是这一点创业的。既然我们去选择创业这条路了，我们一定得把自己培养成一个终身的学习者。我们在这里 3 个月是济公去学习亚马逊的，但是学习完之后并不意味着我学习完之后我就可以怎么样子了。更何况我们 3 个月的过程中，其实还没有做到我们期望的那种状态，对吧？在亚马逊平台上也好，在其他的各方面也好，变化的都是非常大的。

学习的过程中，作为中心的学习者，首先一点是我们自己的一个非常 open 的心态，你只有在一个开放的心态的情况下才能够去学习的。但是学习不等同于读书，只是学习的一个方面，这是学习的一个层面。比如我自己是喜欢读书，而且我一年算下来差不多要买到一两万块钱的书，你可以算一下 30 块钱一本书，我大概要买到多少， 800 本书左右，虽然是没有看完也。我们家里面整体是会买这么多书的。每一次他们我们同事给我书拿过来，都在笑着你硬买的书，过了年哪一天，那几天我差不多收到了 10 个包裹左右，全部是树。他们我走到办公室里边，我们同事都在说剁手了，你是这种情况的？读书是一方面的，是我们学习的一个途径。当然读书里边很重要的一点是什么？我可能我们在座的真的有人不喜欢读书的。我发现为什么？因为我发现我其实在讲课的过程中，我提到的某些人，某些书，某些文章，某些微信公众号，发现大家都是蒙的状态。这是啥？对不对？很无辜的那种。大眼神看着是这种情况。说明一点说明其实你们不是特别喜欢美术，但你不要否定，我们一个人的提升过程中，除了我刚才说的我们需要去打破我们的输出去之外，还有什么？

我们需要很多人的学习，是基于自己的经验的事，我干过，对吧？所以我这一次更熟练了。但你不要忘了，我们能力、时间、精力有限，不可能把所有的事情都干过，我们该怎么办？我看看你干过对不对？我们除了这个事我干过，所以我会干之外，还会什么？我们还会在口头表达里边还会有这样一种表达。

这个是张三告诉我，他去做，我很简单的，那样的方式，简单的，所以我现在我也敢去尝试去做，对不对？你要知道，张三告诉你的和书本里边告诉你的是同一个概念，对吧？叶总书本里边每个人写的每一本书，他书本里边都会讲一些自己的亲身体验，自己的感受。你去把这些东西给读出来，用到自己的实践，这是一种间接之力。我一直我自己把读书在很大程度上归结为让我能获取更多的剪辑经历。你干过这件事情，我就会怎么知道怎么着了。打个比方来说，我们再读一本，尤其是专记类的对不对？专记类的东西是特别有用的，你读了之后，你就会能够把自己带入到那种场景里面，让我们快速的去知道事情不靠谱，事情不可行，那样的方法是有效的，可行的。

这是一种情况。除了电影的情况还有什么？还有我们可以平时听一些节目，看一些现在的有什么，比如浪读者，超级演说家这样一些电视节目，对吧？除了这些电视节目，还有喜马拉雅上的很多音频的节目，樊登读书会上面有很多的音频的节目，帮助你读书的，这些我们也可以去听。还有一些公开课，网易的公开课，这些我们可以去选择我们合适的东西，包括我们要么去运营上，你们不要单纯的说经济。这三个月听了孵化器里边我们三个教练讲的一些课，除了我们讲的一些课之外，还有啥？比如 set growth 上对吧？它上面有很多的课程，视频的课程有一些是免费的，有一些是付费的，这个都是我们可以用来作为我们学习的一方面，对吧？这是我们需要去通过视频的课程学习。还有一点，我们通过和人的交往，通过人的身上学习。

可能有些人会说，如果你看过马云的演讲什么东西的时候，或者记者采访马云的时候，马云说过一件什么事情，马云说过我平时都不读书的，对不对？所以有人会拿着这句话你看马云都不读书，你老是说读书，读书有用吗？但是不要忘了马云。其中有一本写马云的助理曾经写过一本马云的书，写过马云的书叫什么？马云这本书。

这本书里边其实可能有些人看过，我看到一个细节，什么样的细节？他参加一场活动的时候，他在那里做笔记，他旁边的一个人看了他做的笔记之后，就爆笑起来了。为什么？别人的笔记，你，比如你们今天听的我看你们在做笔记，你们记得是什么？记得是大道理是吧？比如刚才自律的时候，我看见你们都记得写的自律，你们可能记得是这样。旁边那个人看马云的助理做的笔记之后，为什么褒笑起来了？因为他记得是刚才演讲嘉宾讲的一个小段子，他没有记别的东西，那个人就在问他说你为什么记这些？他说因为我要把这些东西给到马云先生的严重，我作为他的助理，其实我是负责给他收集段子的素材的。所以你会发现，我们看到的马云站在讲台上的马云在讲的这些东西，是不是真的凭空来的？不是的对吧？他讲的所有的东西是有根据的来的，前边有人给他提供的素材，所以他不读书不意味着他不学习。另外一方面，他不读书的时候，他今天给柳传志打个电话，说老柳，咱们今天晚上一起在路边吃个烤串，对吧？他们两个人是交流的几十年的创业和管理经验，对不对？而我们是没有高度的，所以会出现这样的情况。对于我们来说，和人交流是非常重要的。包括在去年放假之前还是年后，我再给杨涛和廖国和提到，你们去组建一个学习社去交流，这个是非常重要的，也包括你们刚来的时候我给大家提到的一个观点。什么观点？我说你们其实在这里的 3 个月，除了学了技能之外，还有一个非常重要的这个收获，或者你要盯的一个非常重要的收获是什么？你认识了几个卖家，他可能在北京的，他可能在广州的，他可能在哪里的，我认识交往了这几个卖家。即便我们出去之后，自己在创业，在运营的过程中做了 3 年。某一天我还可以发个短信问一下杨涛，你现在做的怎么样？杨涛说今年我做了某个产品，做得很好。余设或者我今年我团队就觉得我去年做的不是特别好，所以我今年怎么样调整了。我现在看这个方式还挺有效。

它可能是这么简短的一句话，你可能会怎么瞬间发现是自己整个运营、整个管理的过程中的一个非常大的盲点，对吧？如果你们真的三个月毕业了，最后你发现我没有认识人，我也没个写，没加一个人的微信，也觉得和谁都搭不上枪。其实这也是说实话，是如宝山而空守规是吧。来说你没有抓住，其实我们孵化里边让我们这 20 多个学员在一起多的一个机会，这也是你们。我虽然跨境电商卖家说你别问我卖什么产品，但是我们除了产品之外，你身边得有几个属于你自己小圈子的这样一个卖家交流群，要不然你自己可能做很多的事情是事倍功半的。所以这也是我们需要去注意的。

一点来说，在学习的过程中，你还需要去记到的一点是输入和输出。我们刚才说的所有的东西都是输入。读书、听讲座，跟别人交流，听别人讲经验，这些都是一个输入的过程。按照学习的学习模型来说，仅仅靠输入是掌握不了。我们在课程过程中也给大家创造过一些，除了我刚才说你们建一个分享社，彼此之间分享之外，我们在课堂上大家也有在站在讲台上曾经做过分享。你回忆一下，这 3 个月过去之后，其实你有一个非常印象深刻的点，就在于你分享的那一次你讲的那些点，因为你在讲的那些点的时候是一个输出的过程，你要记着用输出到笔输入，这样能够让你掌握的技能点是更牢固的。这个也是我们的整个过程中要非常注意的。当然，在整个过程管理的过程中，我们需要可能用到的一些工具。

关于用到工具，有些可能我们都是出于自我的本能，觉得我想怎么做就怎么做的。但自我的本能里边往往会让我们疏忽了一些很重要的东西，我们需要去借助工具，对吧？比如什么借助工具？有这样一个小段子，也不是小段子。有这样一个小视频，大家应该看过搞笑段子的应该看到了一个黑人的老外，在吃火锅的时候，他怎么吃的？左手右手抓着这样吹着的，抓起来吹一吹的，对吧？你要知道，我们看的时候觉得老外吃火锅好搞笑的，但他在吃火锅过程中为什么搞笑？为什么吃不成？因为很简单，他没有接触一个工具筷子。

查理芒哥在他自己的什么穷查理宝典写过一句话，就打高尔夫来说，一个人如果静静凭着本人去打高尔夫，全是瞎扯，那就跟小孩子玩玩具是一样的。你要想怎么样，你一定想去把高尔夫打好，你一定需要去找教练，跟着教练学习，跟着别人的经验去学习，学习方法，掌握技巧。

我们跳出我们自己做亚马逊的自己的摸索过程，来到孵化器里面，我们也是去借助于一些现有的孵化器，我们之前总结的一些经验，总结的一些方法。除了这些之外，我们在实际后面的发展过程中，大你还要尝试性的去使用一些工具，利用一些前任的方法。可以这样，我自己在我自己的一个日工作清单里边，每天的工作清单里面，当然我也没有做到每天喜好，但是我估计我会比在座的大部分人写的多一点。

我里边会写的特别强调的一点，因为我每天要去写文章，所以我会有一个输入的过程，也就我需要去看一些别人的文章。我会大概会写 5 篇别人的文章，这是随机的读各种的，这是一块。当然一般是比较写比较好的文章了。比如这两天有一个微信公众号有一篇特别火的文章，就写的周鸿祎和 360 的，是吧？ 360 你到中国资本市场圈钱的，你的市值不止 4000 万，不止 4000 亿。实际上怎么样？那篇文章他写了之后，前面被删掉了，后面他又发了第二篇，整个朋友圈遍。非常火的一篇文章。

我在读这样的文章的时候，是我的一个输出，是我的一个输入，也就我需要去学习。我们可能你们在读的时候读的是什么？读的里边的一些观点。我除了读那些观点之外，我会读到里边一些非常幼美的句子。我会把这些优美的句子单独的，优美的，搞笑的，转折转的让人很惊喜的。我会把这些句子单独的创建一个文本文档，每个月我会有一本文档创建出来，打印出来，我会回头去看，这是我的一个作为日常的学习的一块，除了这个之外，我还会去做的一个学习的一块。也可能会我们讲的讲的一些东西。你说每天就亚马逊运营就那么多东西，每天我可能还没有你们实操的内容多，凭什么我们要去从哪里来这么多讲的内容。同样的，我也会去看别人的视频，我也会去看别人的文章。

在我的每天的 Todo list 里边，我一定会写着 1 这么一句，除了我写我刚才说的那 5 篇文章之外，我还会写的 5 篇文章是运营干货方面的。也可能这 5 篇文章读完之后，我发现这些东西我都知道，但是我会去读的。我也希望我们大家在随后的过程中，你能够多去读一读别人的文章，但是一定读完之后一定要怎么识别是吧？你不能说读了某个人的广告，又掏了2万块钱去参加了一个什么这样的培训对吧？我们有我们三期的，三期的他们学费不是一万两千八吗？交了一万两千八，结果杭州来的那两个小姑娘说老师，我掏了2万块钱去参加谁的培训了？你们在朋友圈应该能看，在这个 QQ 群里面应该能看到什么什么黑科技之类的东西。

我赶快问，我说有什么东西给我分享一下吗？唉呦，你不知道我们听了一天，整个都爆场了，所有的学员都闹着要退费了。我说退了吗？人家不给退。所以咱得有识别的能力。这是我们后面的具体来说我们的日常管理的，不管是个人管理还是什么管理的，有一个 GTD 的，我不知道大家有没有听过有个 GTD 的管理工具，叫做该 c star，把事情做完。 GCD 的里边其中有个非常核心的东西，我觉得是比较有用的。你如果想把它简化，你每天早上或者每天晚上去做这样一件事情，写出来你明天将要做的Demantion。

五六件事情不要写很多，明天就要做 20 件事情，都完不成了对吧？最多不超过 6 件事。但是你也不要写什么东西不要写明天早上吃早餐，明天中午吃中餐，对吧？这些事情是不要去往这里面写，那些事情不用写，你也不会饿着的，哈。所以你要写的是什么？我明天完成一篇选品对不对？我明天要别发货，我明天要什么优化一条listing，或者我明天要专门的听一些关于 list 优化的视频课程等等。这样的方式写完之后你第二天去把它做完，或者你早上写，今天去把它做完。但这里边如果你去写的时候尽量的。我们每个人还是有惰性的。如果你写下来，写的时候尽量养成优先级排序，哪个东西最重要的排在前边，优先级排序之后就按照你的优先级来，否则你上面写，但是你里边也会写到涉及到自己日常的一些东西。

今天晚上我约了张三，今天晚上约张三一起吃饭对吧？这个是需要花时间的，所以你需要去写到里面去。你写的过程中会产生什么结？这样的结果产生的，如果不是优先级，早上 8 点钟一看，我今天晚上跟他一起吃饭，你说我今天穿什么样的衣服，你说我要不要化妆，是不是下午的时候抽空去做一下头发对吧？好。你的整个结果到给他吃完饭之后，开始打着哈欠的时候，一看，产品没选，优化也没干b，发货的一堆货还在墙角堆着。我们要办优先级的去做完。这是非常重要的。这是关于GDP。

当然，如果你要感兴趣，觉得自己的自我管理还不是特别强，去搜一下 GTD 三个英文字母，自己搜一下 get things down，这里边会有一些东西的关于的。再一个是我们在管理的过程中，你在带团队管理的过程中，需要去做的有一个东西，或者自我管理的过程中有一个东西叫做 p d c a 循环 p d c a p 是plan，是吧计划 d 是 do 行动，叫做对吧。 c 是 check 检查，核查你完成的情况。 a 最后的 a 是 at 复盘，我们叫做复盘，也叫做纠正。也就我要看一看我做的哪些地方没做好。如果你自我管理的过程中，我刚才说了， GTD 里边会告诉你做写下了 6 件事情， PDCA 里边会告诉你把 6 件事情看一看，尤其是后面的 check 和 at 检查并纠正。

我检查一下我昨天的 6 件事情可能没做完，我今天反思一下，是不是给重新去完成的更好。如果你能够做到这里，当然我们还有一个东西，时间对不对？我们有些是坐不住，大家应该看到我桌面上放了一个什么东西，我桌面还放了一什么东西，你的都进我办公室，没有发现放了一个沙漏，半个小时的。沙漏这个东西其实是有时候我自己会一个人的时候，或者什么情况下，我会把它倒过来，因为我知道它转完正好是半个小时的。除了沙漏之外，我们之前一直给大家推荐了一个产品，可以去开门厨房计时器。我们的厨房计时器打开之后，首页上有一个什么东西，有一个番茄对不对？番茄型的厨房计时器，那个东西叫做番茄中，番茄中里面也我们可以去用番茄中的方式管理自己的时间。对番茄工作法一般情况下，番茄工作法里面有个原则，就是工作 25 分钟，休息 5 分钟。还有这 25 分钟，我集中全力的去做这样一件事情，做完之后，我再去休息 5 分钟，该去倒杯水，该去上个洗手间，然后这样去走。甚至在这 25 分钟之内，我把我电话都设置成静音，我专心致志的去处理这些事情。这 5 分钟一看有一个未接电话，我再拨打过去。这样的方式。这几个方法我建议大家可以在实际的工作过程中，或者在你带团队的过程中去应用起来，结合起来，这样这几方面去做。

当我们能够把自己管理好了，按照我们的团队都可以差不多的进行。至少来说，你不要忘了一句话叫做什么铁打的老板，流血的员工，对吧？如果我能够把我自己管理好，即便遇到最糟糕的一种情况下，所有的员工都走了，我自己还能硬撑着撑一个短的时间。如果你自己都没有管理好，员工一走，你说今天心情特别不好，我所有的员工都辞工了，算了，我去游戏厅那班大班迁游戏去吧，对吧。这就没办法搞的了。

具体来说，团队管理里边我们关于我们跨境电商搭建团队，我首先的一点建议是，你的团队需要多少个人，至少我了解到结果。我们当前来说，咱大部分人来说不是富二代，具体谁是富二代也没给我说。你要是富二代，悄悄跟我说一下，他们交个朋友，哈哈哈，都不是富二代。我们需要去做的是利用我们当前手头上的现有的资源，去做一个充分的利用。所以我们有时候会涉及到我们选人的时候，你会说我先选一个人，对，其实一个人太少了。人确来说，先选一个人，两个人，团队里边 3 人乘坐。如果选一个人，两个人不好带领团队，为什么选一个人？有时候你说我还是合伙制的，我还是合伙制，意味着什么？把两个老板管一个员工，这时候员工心里很委屈，我刚才已经说了，员工和老板之间有些话是没有办法沟通的。在某种情况上，他们无形之中会形成一种大家的立场有偏差的。在这样一种情况下，你说你怎么样去跟他讲，对吧。

结果员工在这干了几天，本身我们刚开始创业的时候，我们的办公空间小，办公的氛围也不是特别好，办公的环境也不是像人家谷歌一样那么轻松，对不对？好。结果两个老板安排一个员工干事情，这个员工说算了，我不做了，对吧？ 90 后的最常态就是我得做的开心，我才会去做。你可以看一下樊登读书会里，听一下樊登读书会里边有一些他讲的，忘了是哪一篇，哪一本书，还是哪一个人聊天的时候就讲到你们 90 后怎么管理的， 90 后的人就巴拉巴拉的。

我们最在意的是我们在工作的时候在开心，钱的事情无所谓对吧？你给的钱可能少 500 块钱，少 200 块钱，你让我在这开心，我可以去改，还是你说让我不开心，你多给我 1000 块钱我都不敢，对吧？因为这 1000 块钱我这是真事。我朋友他公司里面找了一个女孩子， 6 点钟准时下班，走出办公室的门，公司的电话打过去一概不接的。最后老板说他了，你现在这个员工怎么说？我一个月就在你这拿着几千块钱，我爸妈一个月挣几十万块钱，给我的零花钱都比你的多。我来上工作，我来上班，只是为了找个事情做对吧？我下班的时间是我自己的时间，我不接公司的电话，老板也没拿出，没办法是吧。在这样一种情况下，你要知道，尤其是一个人的时候，其实他们缺少了一个什么心理发泄的通道。因为员工得让员工自己有一个氛围，对吧？一个人怎么形成氛围？你说我招两个人，两个人是形成氛围了，结果这两个时候我在这觉得做的不开心，我准备辞工了。那个时候你辞工，咱俩一起走吧，对吧？又完蛋了，又成了你一个光杆司令了。

一般情况下，三个人。毛主席说过一句话有人群的地方就分左公右，对吧？三个人的时候往往难以形成一种一致的。这时候即便有一个人因为自己的原因是我辞工了，另外两个人说OK，我们还在这里做，对吧？你还给你一个缓冲期，再去招个人去顶替上。这是所以我们搭建团队的第一步。我建议大家，如果资金方面不是特别大的问题的时候，最起码你得搭建你们三个人的团队。如果你真的，你说我真的现在没有那么多事，也没有那么多钱，只需要一个人。这种情况下，怎么样对你的员工好一点？涉及到了好到什么情况，好的员工不好意思辞工是吧？这是非常重要的。我一直说，小团队的管理不是靠制度的。小团队的管理更靠的是感情。如果单纯的拿着制度，每天你就掐着表在门口看着，迟到了一分钟扣 50 块钱，完蛋了，你看完第二次他都真不来了，对不对？所以，在这种情况下，你需要的是给员工之间建立一种感情，但是感情要有度。明确来说，你不要给员工称兄道弟。