案例拆解:从备货建议到多渠道配送提醒
最后更新于:2023-03-01 02:08:23
我们先看两个案例,一个是我们孵化营 24 期的同学,当然他来之前,他们本身是一键在做的。易路代理我之前跟大家说过,在孵化营一期的时候,他妹妹来了之后,跟着他一起去。在这边学了之后,本来是准备让他妹妹在他上班的,确实上班了一段时间,但是来这里的时候,他妹妹又收获了一个男朋友。结果他妹妹和他妹妹的男朋友出去,又单独做了一个团队,做团队,这时候他们就等于分成两个团队在分别在做了。而他妹妹团队表现是非常好的,盈利状况很好,姐姐和姐夫就感觉到备受刺激。哈,也最后他姐姐又过来学了,这是他们的一个大概的背景。
当然我这里想说的是,昨天前天他们两口子又过来了,过来之后,就在李瑶说他们最近的一个情况,上个月整个他们团队整个就五六个人了,上个月大概赚了 100 多万,今年整个应该是有 500 万以上的利润。他在问我的一个问题是,我们招了一个运营一个小姑娘,这是今年刚毕业的, 5 月份,四五月份来入职的,你看现在才 11 月份,一个月拿到 10 多万的提成,是不是给的有点多了哈。
当然我不想讨论这个问题,因为我经常说,对于团队,首先你要做到分钱到位。住宅代理ip在一个团队里边,想让一个员工留下来,第一是钱给到位,第二是做的开心,第三是个人能力能成长,要做有发展空间。如果这 3 方面有两方面做不好,员工基本上就离职了,有一方面做不好,员工可能还能忍一下,当然如果 3 方面都做好,你可能变成一个甩手掌柜,不管了,他们自然而然的就自动的变成了一个。
我们。之前的时候,大家看绿皮货车是什么,火车头在前面拉着,所以哐通哐通哐通 60 码的速度往前行。现在的动车每一届车厢都是火车头,动车里边每一节车厢都自带驱动的,这种情况下才让整个速度跑得快。yiluproxy所以当我们能够把团队的大家的主动性调动起来的时候,你会发现给钱给尊重是吧?找到社会都找到归属管对吧?在这样一种情况下,他会愿意怎么在团队里面去发挥更好的作用?但是我其实不想谈的,我们在后面的 NPS 团队管理课还会去讲到我想说的是什么,说的是他。我就在问我说你的整个销量做得这么好是怎么样一个情况,他说我单次备货数量特别大。
这个事情给大家提醒一下,为什么要在这个时候去提这个事情?我们有收到通知,亚马逊建号把仓融释放出来对吧? IPA 指标分数从 600 降到了 550 是吧? 400 啊, 500 降到了 450 是吧? IPL 分数降低。同时你的仓融有可能扩展出来,具体扩展多少不知道,但是有可能的扩展我们自己的账号。已经看到有一些放开了一定的数量了。
在这两种情况下,接下来的时间是刚刚好卡到过年了。静态住宅代理卡到过年的时候,大家总有一个疑问,过年的时候是不是 1 月份很淡?其实一月份不淡,在正常的情况下,真正的淡季从 12 月 20 号到1月 3 号之间。这个时间正好圣诞节过完,加上元旦过完。过了元旦之后,销售慢慢的会起来。而且在春节的时候,一个客观的情况是什么市场容量不会变小,但是有一批卖家没货了。你要想这一点,有一批卖家没货了,就意味着什么?卖家变少,市场容量没变小,有货的卖家销量就会相对多一点。所以在春节往往是一个销售的小高峰。这就是我们将要面临的一个备货的情况。如果你的备货数量少,你可能面临的就是什么快乐并遗憾着的情况。你看我赚钱了,但是赚的少,对吧?有这样一种感觉。而且断货之后会导致的一个结果是大概在 1 月 15 号左右,工厂会停工,2月 12 号是今年的2月 12 号是春节对吧?工厂的正式上班大概是在正月十六。工厂上班之后,工厂需要备原材料,需要生产,能够给你发货,大概是在正月底,你正月底发货过去,如果是海运要需要一个月,如果是空运快递需要半个月对吧?在这样一种情况下,你算一下整个周期是需要 3 个多月的时间,所以我们整个备货的时候,你要去考虑到三个月加的时间,在你资金量没有问题,你要考虑到这一层,你说这里边会不会有风险。
关于风险,我们需要去考虑的另外一个要素,我们从选品的阶段,整个孵化营里边,我们从选品的阶段帮大家做了一个选品的把控,就是不卖侵权的产品。我们没有办法做到百分之百的保证产品刚好就不侵权,但是可以在咱们选择的产品里边,侵权的几率已经被降到非常低了。所以侵权的问题化解了。
在我们整个课程里边,没有让大家去做刷单测评。我一直反对这个事情,因为可能有些同学会偶尔做那么一点点,但大部分的同学应该是不会去做的。偶尔做一点点和不会去做,这种情况下不会导致账号死掉。所以这第二个大的风险化解掉了。可能剩下的最大的一个风险就是你的产品品质不行,被投诉,或者你的产品品质OK,但是被谁被竞争对手恶搞,竞争对手投诉你的产品是二手的等等一些情况。而对二手的解决,我们给前面给过一个方案是什么?发票。首先自己去准备一个发票,增值税专用发票,这个发票先准备到那里,到最后还可以去做审核对吧,真的,我的产品备了 3000 个货过去了,结果被人投诉二手下架了。在这种情况下,如果有发票还是可以去解决这个事儿的。如果刚好没有发票也申诉不出来,又该怎么办?对,还可以用翻新的渠道。
所以注意一下,我们在整个课程里边这些你可能没有精力把它串不起来。我想提醒的是,我们的整个课程里边的这些所有的方案,一定把我们的风险降到怎么几乎可以化解掉,没有风险了。但在没有风险的情况下,你需要去记住的,尽可能的去多备货。这是我前两天在看价值这本书,里边有这一句话,我感触蛮深的。他说悲观追者可以猜对了当下,但乐观追者却能够赢得未来。
昨天也有其他的买家在给我讨论一个问题,说我产品怎么备货?我准备发个整柜过去的。我说现在仓融不是不够吗?他说我准备先发到美国仓里边,因为它的产品确实是比较大的,比较重的那种产品,而正好它的产品的应季是三四月份,所以他还是这样发过去。我这样发过去,资金方面没问题,又有海外仓对接可以发过去。因为什么?我们可以想一下,在接下来的疫情和疫苗,不会短时间内就立马见效了。我们可以预计的在 2021 年的上半年不会立马消失的。在这样一种情况下,你只有一种线上的整个市场份额还是存在的。存在之后,对我们,如果是因为没货导致的,你是不是断货出问题,影响你的销售精度,其实挺不划算的。
所以前一段时间跟几个卖家在一起吃饭,卖家在感叹说第一年新冠疫情没经验是吧?最好是新冠疫情能再延续一年,第二年我们就有经验了,知道怎么样去做了。但对我们同学来说,没有这方面全方位的经验。但我希望借着这些案例,大家能够去做一个梳理。如果资金没问题,你们不要太悲观,注意的这种色彩太。虽然我的整个课程里边是让大家去保守一点,但是在保守的过程中,也要相对来说能够稳步前进,而不是说保守到完全不前进的状态,留下的全是遗憾。这一点需要去梳理清楚。
这是关于这一块的。加之那本书里面他提了一个词,叫做重仓中国,也就他们的整个投资高粱资本投资的是重仓压在中国。所以我这里写了一个词叫做重仓亚马逊。因为我自己把我们自己的整个运营做了拆解一遍,我发现我们整个里边没有特别大的风险,是因为什么?产品假货被投诉,侵权产品二手等等这些东西带来的风险几乎没有。核心的风险,核心的让你觉得遗憾的就是今天这个断货了,明天端货了,后天又一个产品端货了。所以这是关于仓库备货的时候,我希望大家能够借着当前的情况去考虑整个风险,里边对应的一定是你的。可能带来的好处就是风险和收益之间去做权衡。之后我们选大概率事件的事。这是关于案例 1 的一个情况。
第二个是我们 24 期的同学还是 25 期的同学问了一个问题,怎么样创建多渠道配送,大家我们课堂里面有讲过这个东西是吧?简单的来看,我带着大家简单过一遍。如果你的产品因为某个问题要去创建多渠道配送,这里边其实是有两种的。第一个在库存页面里边可以看到的一处不可售商品,如果是一处不可售商品,这里边的商品少量的,数量的几个,仅仅是因为亚马逊的客户损坏了,或者我们自己寄到仓库的时候损坏了,这些产品单价要低,我们就可以直接在这里创建移除订单的方式把它移除掉了,不需要做别的方式去处理。
创建移除订单的方式里边有两个选择,一个是直接汽车备要,一个是配送到某个地址。如果你的产品是单价高的,数量多的,你自然选择配送到某个地址对吧?但如果我就是这 3 个, 5 个,一个只有 10 块钱的,我根本都不想操这个心了。OK,你直接选择奇志贝奥把数量选上。但这里需要去注意一下,数量选上的时候是选择的右边的不可售的那两件,而不是前边的可售的。因为我们前面确实有同学不小心把数量填错了,把可售的全部数量填上了,等于是什么?我自己把我可售的全部移除掉了,这就是犯了一个大错了,所以这是需要去注意这个环节。
第二个点是什么?如果我们在运营的过程中,我们前面的课程有讲到,我因为快断货了,所以我跟卖了一条对吧?跟卖了一条之后会产生的两种情况,第一个跟卖一条之后产生了几个订单,这几个订单其实是没有发货的,但是你需要先确认为发货对吧?确认发货之后, 3 天、 5 天或者 10 天,你的第二批的 FB 库存入仓上架了。OK,这时候你可以调用第二批的 f 库 FB 库存去创建一个多渠道配送订单。
或者是我们有同学问到 a 店铺和 b 店铺同时卖着同样一个产品,同一个产品的时候,最好的方式是两个店铺里边的图案和文案要变化一下。你自己知道这个产品是一个产品,但是你要把图案文案变化一下。甚至我有同学想在同一个店铺里边上同一款产品上两条,亚马逊是不允许重复铺货的。
所以你从一个产品上两条,如果亚马逊识别到会删除某一条,这时候怎么办?也需要把 listing 稍微变化一下,让你自己知道这两个是同一套,但是亚马逊的系统不至于直接识别到这是同一套,对吧?在这样一种情况下, a 产品产生订单,你又想调用 b listing 去给他发货。
注意一下,这时候不要选用创建一处订单,这时候要选择的是创建多渠道配送订单,但是创建一处订单好处是什么?费用低,坏处是什么?时间长对不对?而且如果是违规的去创建订单会被取消,账号会被移除,创建移除订单的权限,这些都是我们需要去注意的。所以我们在跟卖的时候,我们在自发货跟卖 listing 里边,我们的价格是要高一点对吧?高一点干嘛?高出来的费用用来铁补于你创建一多处渠道配送订单的时候, i b 的相关费用。所以签字产生订单之后,我们需要做的就是这里勾选到你对应有库存的这一条,我们去选择创建多渠道配送订单。
在创建多渠道配送订单的界面上,我们就需要去填写对应的买家的信息,买家的地址,把这些地址信息整个填写下去,对应的去选择你的产品的库存数量。你是给客户发一个还是发两个,这样根据订单的情况,通过这样的方式,订单编号这里可以空出来,亚马逊如果留空,亚马逊会帮你去填一个,系统自动生成的。当然你也可以去自己去写一个。
通过这样的方式去解决我们创建多渠道配送订单情况,但是一定要去注意的是,创建多渠道配送订单和创建移除订单它们之间的风险是一个什么情况。你不要单纯的为了节省成本去薅亚马逊的羊毛,在这种情况下,亚马逊反制过来会影响到,其实会影响到账号的一些权限的使用,这是我们在运营的过程中,希望大家能够把这两个案例去结合起来,基于我们当前的打造的时候,你要考虑怎么备货,如果真的产生那种订单的时候,你需要知道该怎么样去应对。不要去在一点点的上面占了一点小便宜,最后给自己惹出来了一堆的麻烦的事情,其实是不划算的。好,这是这两个案例的,希望大家能够做个参考。