无货源模式能否成功?它和传统模式的区别是什么?
最后更新于:2023-02-08 02:06:25
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在这一期节目里,我们来讲一下最近非常流行的一个话题,叫做无货源模式。无货源模式它和传统模式的区别是什么?它是否能获得成功?本期节目我就来围绕这两个问题来做一个简单的讲解和个人经验的讲述。无货源模式它实际上做的是一个信息的或者图片的生意。它和有货源模式的最大的区别在于,作为电子商务的一种运营模式而言,它肯定是能够盈利的,因为理论上是成立的。举个简单例子,有货源模式是我要卖一件产品,就要和传统的零售商一样,我要去备货,我要去对接供应链,把产品上架到一个平台上,等着顾客搜索到曝光到完成订单。
无货源模式它是什么意思?他我上架 1000 个产品,它总归能有一个能出单的。因为这从概率上讲是肯定可以办到的,因为不可能你上架一个流量都没有。你很可能上架了 1 到 10 个产品以后,你就会产生一个到 3 个的流量。一般做电商的都知道,流量产生了以后就可以有,转化率再低实在不行只有 1/ 1000,只要上架足够多的数量的产品,你自然而然就能出单。
它和有货源模式的上架模式什么不同?无货源模式的上架是自动化上架,有货源模式的上架是人工上架。人工上架你可能像铺货,一天铺个几百个人,运营也会累死累活了。住宅代理ip但是无货源模式,因为它自动化上架,可能一天上架几千克,它都无所谓。所以它的第一个出单原理就是只要铺货铺的够多,概率够大,你早晚就能出单,早晚或能获得利润。这就无货源模式。第一个和传统模式不同,自动化上架它还有第二个不同,大家肯定会有疑问,东西上去了,卖出去了,出单了。
无货源模式它没有货,你这个东西的供应链怎么处理?你这东西的生产商怎么处理?它的原理是这样,他把国内的很多的批发平台的那些产品的信息,直接以那种转载上架的形式上架到各个平台上去,他就解决了这么一个货源信息。说白了,投机倒把,他把中国的很多批发商的东西,或者批发商的一些网店上架的东西,它搬到了M3,搬到了卫视,搬到了一倍上。价格只做一定幅度的提升和调整,从而获得利润。它本质是一种非常极端的铺货,所以叫无货源模式。你因为你不需要去准备一些货源。
无货源模式它到底可不可行?因为很多人会有疑问,这样一个模式,它到底能不能赚钱?赚钱是肯定赚的,但问题是,你这里边做无货源模式的一个关键就是自动化上架。它可能是一个ERP,可能是一个什么自动化上架的软件,可能是一个编程程序。但不管怎么样,它是有一个技术性含量的东西。在里边。宣导无货源模式的那些公司和商家,他们大多数都是来卖软件的,所以这和他们的利益相关,他们是通过卖软件来获得盈利。当你使用这些软件的时候,你是要支付它的使用成本的。大家一定要明白这一点。
可能无货源模式,它模式本身肯定赚钱。比如你用这个软件,一个月能够赚1万或者5万或者 10 万,这个是没什么大问题的。只要你铺的够多,业务量够大,概率够大,完全可以。但问题的是,你当你获得一个月1万、5万、 10 万的收益的时候,你可能要付出5万、 10 万、 20 万支付软件的费用。所以大家一定要注意这一点,因为这一点它和有货源模式的成本不太一样。
有货源模式的成本可能都摊在了库存,摊在了人工成本,摊在了一些风险上。而无货源模式,它的成本可能很多都摊在了这么一个技术幸福务的使用费用上。yiluproxy所以如果你要去做无货源模式,你的成本的大头大概率是一个软件的使用成本。因为如果无货源模式,一个 ERP 自动化上架软件,它可以获得无限的利润,那些公司都不用来卖软件了,他直接用无货源模式的这么一个模式来赚钱就可以了,对不对?他为什么要来卖这个软件?所以你只要使用了它的软件,只要使用了那些模式的一些对应的程序,你就要支付高昂的使用成本。这也是为什么很多无会员模式去尝试的人,他失败了。因为它没有技术壁垒,它也没有技术含量,它只是单纯的使用别人第三方的软件去做一个信息差的生意,这样的利润很可能是盖不住一个软件的使用费的。
可能还会有人来问我,如果有技术能力去做会员模式,我能不能成功?我回答你是肯定可以成功。但问题又出现了,如果你有这个能力去以纯技术的实力编写无货源模式的上架软件, ERP 等等,你为什么还要来做无货源的跨境电商?你的这样的技术实力去给国内的任何一家电商公司去做一下技术辅助或者技术软件的开发,它的收益远比要做行当和模式获得的利润要大得多。所以这是矛盾的。
最终得出的结论是什么?得出的结论是无货源模式虽然理论上它是可以获得盈利的,但是由于它技术方面的一个限制,以及技术使用方面的成本,它大概率是不可行的。静态住宅代理而且随着这平台越来越规范,这样做信息差生意,它的风险会越来越大。除非你可以获得以极低的价格拿到那样的技术辅助,但是这样的概率会非常的小。因为卖这些技术辅助和技术服务的公司,既然他在宣传无货源模式,那么他肯定要附带着高昂的利润。他不可能以非常低的价格将这个技术出租给你,或者是给你服务。所以大家在甄别无货源模式的时候,一定要去考虑到这一点。它很大可能是不可行的。除非你可以把技术的门槛一步步降低,把成本的门槛一步步降低。只有某一种情况它可以进行尝试,那就是你在自己开发自己的 ERP 软件和上架软件,你在摸索的过程中可以去尝试用软件,用你现在的技术能力去做一下无货源,攒一下投机,或者是短期的一个资本,这一点是可行的。
但是长期来看,当你的程序软件达到成熟一定成熟度的时候,你就不会再依赖无货源模式去盈利了,因为你有更加高级的盈利方式,不可能再用这种最简单的做信息差,搞信息倒卖的方式来盈利了。这就是我对于无货源模式和传统模式区别的一个理解,也希望大家能在未来的时候继续听到无货源模式的时候,能够多一些思考。因为它既然是做信息生意,它对技术的要求会比普通的运营要高很多。如果你不懂这些技术,你不会这些技术,你去掺和这样的一种模式,很可能会交了智商税。本期内容就到这里,感谢大家收听。
选品方法概述——数据化选品
最后更新于:2023-02-08 02:04:10
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。yiluproxy这期节目我们来讲一下大家非常关心的一个叫数据化选品。在讲数据化选品前,我们先回忆一下我在之前节目里讲到的一些爆款数据的特征,或者爆款产品数据的特征。爆款产品它又有怎样的一些规律或者销量上的表现。一般而言,爆款产品指的是在短时间内,它的销量会以一个惊人的速度进行提升,它的排名也会按照同样的速度进行一个爬升。数据化选品的依据在这里,它的目的就是通过爬虫软件,通过一系列数据抓取的那些程序来抓取亚马逊的排名信息。
通过分析这些信息来知道哪些是爆款,哪些不是爆款?从事亚马逊运营的从业者大家都知道,商品排名虽然是一个综合性排名,但是主要还是和订单的大小相关的。如果你的一个款式订单快速增加,它的排名自然也会迅速上升。所以我们现在已经有了一个爆款产生的过程,我们也了解了这个过程。如何去找到这些数据的变化。
首先,其他卖家某一款式的流量与订单量都是不可见的,这些都属于商业机密。静态住宅代理除非我们去破解亚马逊后台的算法,否则我们是无法得到这些信息的。但是我们可以获得商品排名的变化,这些数据都是公开的,我们可以直接抓取到。基于刚刚我说的那些逻辑,我们如果要做一个很简单的爬虫程序,它的选品过程就可以按照几下几个步骤。一般而言,我定为 5 个步骤来做一个数据化选品的逻辑推导。首先,第一点,你需要做到确认你的选品范围,就是在选品过程中确定 Amazon 上你设计的商品的大类目。其次,你要使用编程语言,可以用爬虫类程序爬取该类目前 400 页的产品的排名信息。你的爬虫程序可以设置一个更新周期,比如 4 小时, 8 小时, 12 小时就是 4 小时, 8 小时, 12 小时,你就更新一次这么一个排名信息。将之前排名变化的数据导入数据分析软件或者程序,哪怕是 Excel 也可以完成。
建立评这些数据的模型的评估,来确定这些商品是否为爆款。当你发现有些爆款或者有些东西已经挺有潜力的时候,你就先联系供应商,看看能不能找到这些产品的生产厂家,或者是一些比较好的渠道商、供应商来确保自己货源没有问题。把产品上架了以后,使用所有 listing 的优化方式和营销技巧,对于这款准备上架产品进行系统性的优化,争取在其他卖家,或者在前任卖家,或者在你的竞争对手大肆获得市场份额前击败对手。
理论依据是什么?理论依据因为你是数据化选品,你知道这个产品有潜力,而如果那个人不知道数据化选品,它可能只是测款,它可能会丧失掉这个机遇,被你抓到机会。易路代理这时候你就可以通过数据化选品来快速的获得市场份额,提升单量。一般而言,如果你要使用一些爬虫程序或第三方软件去抓取亚马逊各个产品的排名,我们就需要对各个产品的排名做数据分析。它可以分为好几个步骤。我认为第一步就是确认选品的退出机制。什么意思?我们要首先根据大量的数据统计,分析出不受欢迎的款式有哪些特点,进入一个退出机制。举个简单例子,销量减少会导致流量减少,最终会导致销量最终为0,排名快速下跌。这时候我们就可以通过哪些产品符合这么一个规律,分析出他们属于我们不需要关注的那些不受欢迎的款式。
第二步就是剔除排名稳定的热销款。住宅代理ip为什么要剔除他们?因为当某一个 listing 销量稳定的时候,排名也会趋于稳定。亚马逊的 A9 算法会迅速帮助产品找到对应的潜在客户,这时候再选其作为上架的款式,肯定错过了上架的最佳时间,就很难形成反超。就像我之前讲的,产品有生命周期,如果对面的产品已经进入了稳定期,咱们再上架很难再让产品进入一个上升期。因为进入稳定期的产品会消耗掉大量的市场需求,我们很难形成一个反超。所以这时候就要剔除掉这样排名稳定的热销款式。
最后是找到潜力款式,就是看它的排名波动规律,可能是它有强大的或者是非常强烈的上升的那种趋势,也可能它不稳定,但是不稳定的情况下,它呈现一个上升的趋势或者波动。最后是实时跟踪潜力款排名,最终决定上架款式。因为你一开始只知道这是潜力款,你还需要更多的数据来佐证它。你还需要观察一段时间,当发现观察了三周、四周以后,它确实有百分之比如 8 分的几率或者 90 的几率,它是个爆款。你就可以进行上架,最终可以确定款式为上架的款式。
数据化运营考验的是整体数据的拿捏和把控。刚刚我说的一套流程是针对标准化选品,它非常有用。非标准化还要再加上一个图像识别的技术类。当然了,其本体或者主要的还是数据,因为到潜力款分析一块都只要数据就可以完成,后期再做款式挑选的时候,可能还会涉及到一些更深更复杂的技术,但主要就这样。
因为听我的音频,你了解的数据化只是一种概念和思路。如果你想了解具体的,比如案例,比如数据分析的一些图表什么,你可以去看我的书亚马逊跨境电商运营实战揭开畅销品与 A9 算法的秘密。里边在其中一个章节选品的章节会单独讲数据化运营,会有很多的关于数据化运营的一些技巧,还有数据分析,还有一些案例,大家可以去看。我在音频里主要讲解的是一个数据化运营的思路,或者数据化选品的思路。本期节目就到这里,谢谢大家。
选品方法概述——市场分析选品
最后更新于:2023-02-08 02:01:52
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理上一期节目我们已经讲完了多平台比较选品,这期节目我来重点讲一下市场分析选品。多平台比较选品,说白了是一种信息筛选,你从各个产品信息中找到你适合你的信息,同时找到供应链,把信息变成实体进行销售,这是多平台选品的本质。但是市场分析选品不再是以简单的做一个信息差,而是做一个市场的分析。什么叫市场分析?你首先要判断市场是竞争市场,还是垄断市场,是寡头市场还是低流量市场,这是非常重要的一个步骤。因为很多时候大家去看一个东西,他们可能会说这是个蓝海市场,但有时候可能不是蓝海,只是一个低流量市场。有些时候大家会说这是一个竞争市场,但实际上不是竞争,是一个寡头,甚至是垄断市场。如何去做市场的一个判断,实际上非常简单。
咱们在亚马逊上做选品,无非是想占据几个 keyword 的搜索结果和搜索曝光。你的电子商务的模式才成立,你才可以被顾客看到、曝光到,从而形成订单。我们就要关注我们所要重点突破的那几个 keyword 的排列组合,它的搜索结果有怎样的特点。住宅代理ip如果你发现有些 Q2 的搜索结果,会出现好多同样的品牌,同样的店铺,或者通过你的了解,你发现这些店铺都是同一家公司的。这种情况下,它要么是垄断,要么是寡头。这样的类目,你就要好好问自己一下,我能不能进去。因为像垄断和寡头的类目,你要进去是非常困难的。因为那些公司可能是因为它的营销非常厉害,比如他一天能刷 500 个单, 1000 个单,他只要上一个东西就可以立马排名。非常快是因为人家有营销资源。或者那些类目,他的公司供应链非常强,他直接把人家的一些款式可以两周、 3 周做出来。而你的供应链非常弱,你的款式可能要 2 个月、 3 个月才能做出来。
所以,当你要进入这些类目、这些市场的时候,你就要好好问自己,我能否有这个能力在市场站稳脚跟?什么市场是最好的?易路代理首先,对于小卖家而言,最好的市场第一是蓝海,但是类目流量不算小。第二是红海,最后才是低流量。我们首先来一个解释。首先,为什么要第一个选蓝海?顾名思义,蓝海市场指的是有一定流量,同时竞争对手很少。比如一些垂直类目,一些小类目,冷门类目,它可能不像低流量类目,流量特别低,单量特别小,但是它流量高的情况下也没有几个竞争对手。在这种情况下,你可以尝试进入这样的市场,实现你市场占有率的一个提升。这时候你再去对接供应链,去把你的店铺销量一步步做提升,在这里做选品是没有问题的。
其次,我说的叫竞争市场。为什么竞争市场是可以的?因为竞争市场给了每一个人机会,它不像垄断和寡头,所有的公司,所有的品牌,所有的店铺,在竞争市场上都是公平竞争。但是你不要和人家同质化竞争,你一定要差异化竞争。所以对于小卖家而言,进入竞争市场是中策而非下策。
竞争市场考验的就是你对市场上消费者需求的一个拿捏能力,以及你供应链的改进程度。竞争市场并不要求你一个产品,比如人家只要一周完成,你要 3 天完成。不是这个意思。竞争市场拼的不是效率,而是一种创新,而是你对于市场敏锐度的一种嗅觉。静态住宅代理举个简单例子,你进入某一个服装类目的竞争市场,人家生产一件服装,从打样到出大货要半个月,你说我只要 12 天,你问我有没有机会,我说这是有机会的。但是你如果你有这么强的供应链,你不应该进竞争市场,你应该去进寡头和垄断市场。因为你有这么厉害的供应链,你为什么还要去进竞争市场,去跟别人抢一杯羹?你完全去可以跟那些垄断和寡头拼一下供应链的强弱。
所以你如果要去竞争市场,一定做的是差异化竞争,你的产品不能跟人家出现同质化,你一定要在某个领域某个方面做到差异化,并且有自己的擅长点和突破点,这就是竞争或者进入竞争市场的一种选品方式。最后是进入低流量市场,因为低流量市场你即使做的再好,单量不会特别高,因为单量取决于流量转化再高,你的流量顶峰就在那,天花板就在你的极限值不会特别高。所以在做市场分析选品的时候,首先是判断市场,其次判断供应链,最后判断产品。它是反过来的。多平台比较选品,第一个是判断产品,其次才是判断平台是否合理,或者是否有比较参考性。所以各个选品方式逻辑是不一样的。在下期节目里我会讲到数据化选品,它又是一种比较方式。本期节目就到这里,谢谢大家。
选品方法概述——多平台比较选品
最后更新于:2023-02-08 01:59:39
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目。我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。yiluproxy从这一期节目开始,我会花三期节目来讲一下选品三大选品方法。第一个叫多平台比较选品,第二个叫市场分析选品,第三个叫数据化选品。在这期节目,我主要介绍的第一种选品多平台比较选品。多平台比较选品,顾名思义,就是通过多个平台商品和数据之间的比较,找到最适合的产品。一般而言,美国市场它有好多个细分类目和好多个细分的渠道。比如线下市场和线上市场是不同的线上市场的一倍。wish、 Amazon 还有各种独立站是不同的。那么多平台选品比较的两个维度,第一个就是线上和线下维度进行对比,第二个是各个电商平台之间的对比。
我们首先来讲第一个,线上和线下。一般而言,在美国有很多的线下的购物商场,以及购物的那种区域,你要做的就是在线下的购物商场和购物区域里最近出现的爆款、热销款,零售领域最近卖的比较好的产品,你要把那些信息找到,把那些产品结合其特点,选择适合的放到 Amazon 上面去。
这种方式有什么好处?第一好处是它的受众比较大。为什么?因为线下的零售和线上的零售,美国和中国是不一样的。对于美国而言,线下零售还是主力,线上并不是主力。所以很多用户喜欢的东西,它都是通过线下渠道进行销售的。如果那些东西是比较适合放在网上进行销售,你就可以获得一些市场的认可和机会。这就是线上和线下的对比,也是非常直接的。
我们如何去找一些线下的渠道?可以通过网上的一些线下渠道公司和线下零售公司的一些网站,去了解他们最近销售什么,可以去看他们的销售信息。可以去找一下美国的一些咨询团队,可以去找一下我们在美国的,比如一些调查商,供应商,或者是一些渠道的,拥有渠道信息的那些服务商,这些都是可以的。你去比较这些信息。
第二点是什么?第二点是线上不同平台的对比,首先是 wish 还其次是Amazon,后面还有一杯,后面还有阿里平台的各种国际化的平台,在这种平台上进行对比,也可以完成我们的选品。住宅代理ip我们主要做的就是在各个平台上去找那些最近刚刚流行起来的,同时在自己做的平台上也适合的产品。
举个简单例子,如果你是做魏旭,也是做 Amazon 的,你突然发现魏旭最近有一些产品,它特别的火,但是产品的定位、价格或者它的体积等等都是符合在亚马逊上销售,你就可以直接把它搬到亚马逊进行销售和推广。同时你要去找到在 eBay 上跟你卖一样产品的那些最好的供应商和渠道商,这样你就可以进行多平台的比较和选品。
当然了,线上平台的选品还有第二种比较广泛,你去和独立站进行对比,因为美国有很多的独立品牌,有很多的独立零售公司,他们有专门的设计团队和专门的产品官网,以及自己的独立站。很多的运营或者选品设计师,他们会关注那些独立站上的款式更新,去找到最好的款式和产品,把它搬到 Ms 上。
当然了,很多时候这会涉及到侵权,所以你的照片以及产品上肯定要作为相关的改进。易路代理要避免侵权的风险,不能直接把他们的图片无脑的搬到亚马逊上进行销售,这样子会造成侵权,有时候可能会风电。当然,除了刚刚我说的独立站,大平台位是一倍之间的对比,你还可以从供应商的平台进行对比,比如我们国内有很多的批发网站,有很多批发网站,你去搜索跨境电商的一些爆款,你都可以看到这些批发网站最近有哪些款式起来了,哪些款式卖爆了。你就可以通过在批发网站上的信息进行一个对比,再根据亚马逊自己平台的定位进行对比,找到其中适合的东西,把它搬到亚马逊上去多平台选品。它可以站在销售,也就是平台方可以站在竞争对手,也就是独立站的那一方,也可以站在供应链。比如批发平台的那一方,都是可以完成多平台比较选品的,尤其是站在供应链这一方。
你去批发网站看到了某些产品突然起来了以后,它可能只是在位序刚刚起来,但是它也可以卖在亚马逊上平台。静态住宅代理所以通过不同的角度去多平台选品,你就可以找到一些比较适合的产品,这种选品方式是最为高效和最为简单的。不过因为后期随着信息量的增加,卖家的增多,平台选品的作用会越来越小。因为独立站只有这么多,为许一倍、 m 森这么几个平台,绕来绕去也只有这么几个。线下零售平台的信息也会越来越公开。时候多平台选品的效果或者效率就会大大降低,因为竞争对手增加了。但是现在来看,多平台选品还是一个非常主流的选品方式,无非就是看各个平台之间的信息差,找到适合的信息差,搬到 Amazon 平台上去。这是一个非常高效的方式,尤其是做非标准类目,很多人都是通过独立站来完成这样一个选品的。本期节目就到这里,谢谢大家。
易路代理-S5完美替代品,海外住宅IP代理和数据中心IP代理服务提供商
最后更新于:2024-05-31 02:34:36
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标准品与非标准品的选品区别在哪里?
最后更新于:2023-02-07 01:59:23
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目。我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。在前两期节目里,我们分别讲了不同 Q2 的市场流量和市场容量大小的评估方法。在这期节目里,我主要来讲大家非常关心的标准品和非标准品的选品区别。住宅代理ip实际上,标准品和非标准品我在之前的节目里已经讲到过很多。所谓的标准品,它有一定衡量标准的 3C 类产品、家具这种非常有衡量标准的产品。非标品没有标准衡量的产品,比如很多的个性化产品,比如服装,这些都叫非标品。
标品和非标品,它的选品区别在哪里?第一,区别是取决于你的定位或者你的供应链。现在的一种状态,比如你的供应链非常强大,强大到你可以出现快,周转、快生产资金周转快,生产速度快,质量又高。在这种情况下,你选任何的都可以,非标品和标品随意选,因为无论是哪个,它对供应链都有很高的要求。但是如果你的供应链只是我的供应链,只是生产速度快,但是它的质量不是特别好,我比较推荐你去做非标品的市场而有限供应链,它是这样,生产速度有点慢,但是生产质量还是挺不错的。这样的供应链,如果你有这样的供应链,有这样的资源,你应该去做标品。这就是定位。
第一个定位的不同,第二个就是运营风格的不同。yiluproxy如果你喜欢搞营销,特别擅长站外引流,特别擅长搞粉丝群引流,特别擅长搞一些品牌化的。如果你奔着利润去推荐走非标品。如果你奔着长期发展去搞产业升级,你可以去走标品。但是一般而言,如果你有本事去搞产业升级,搞一下高利润产品的标品。很多的卖家都会针对国内市场先进行尝试,而不是做跨境。一般而言,做跨境市场的,它的供应链的生产质量都不是特别的好,很多都是去做这种差价,以低价为优势去做一些利润和销量的冲刺。所以进入跨境电商行业的人,大多数他都不是奔着高价高质的这么一个定位去的,而是低价低质高性价比的定位去的。所以如果你也是这样一个运营风格,以营销为主体,做的就是价格战和价格优势,推荐你去走非标品的路线。
现在我们讲完了,第二点就是运营风格,还有第三点就是你的转型,你是否是属于转型类用户或者转型类卖家。很多的运营他不是一个新人,他是属于转型的来做业跨境电商的。比如你原来在国内做电商平台的,突然跑过去做跨境电商了,对于这样的运营而言,它一定是有一定量的供应链资源和渠道资源的。
对于这样的,我推荐做标品,而不是非标品。易路代理因为标品放在全世界范围内,规则都是适用的。所以你可以把原来你在国内电商平台积累下的做标品的经验套用到国外的平台。但是非标品一定要对国外的市场有足够的了解,如果你不了解,你是没办法直接去做国外的非标品市场的,大家一定要注意。
我们现在已经讲完了三点,我们大家回顾一下。第一点叫定位,第二点叫运营风格,第三点是否转型。所以大家在做非标品和标品之间的选择的时候,先考虑这 3 点,你是否属于这 3 点中的任何一点。还有最后一点,你的资金量。一般而言,资金量会决定你是做非标品好还是做标品好,但是这是不是绝对的,就像我之前提到的一样,资金量是属于资源的一种,你拥有资源的多少会决定你创业的成功率,而运营水平决定你创业的初速度,管理能力决定你创业的天花板。所以资金量的多少会彻底的决定你创业时候的成功率,或者你运营时候的成功率,这是我们需要考量的。
如果你资金量非常的充足,你就可以走营销风格,比如你打大量的广告,你资金量充足,同时愿意走营销风格的情况下,我推荐你去做非标准品,因为机会更多。静态住宅代理如果你资金量不充足,同时又想稳扎稳打的做一个产品,我推荐你去做标品,精挑细款。一个产品它可能只是一个旅行包,可能只是一个手机壳或者其他的什么,但是你一定要精准的把控市场的需求,去精打细造,一个非常好的标准品能给你带来稳定的利润。这就是我对于标准品和非标准品选品区别的理解,大家可以在以后运营过程中去多思考这两者区别到底在哪里,去多积累一下相关的经验,从而可以更加准确的判断你到底该选择哪一类产品。这就是本期音频的全部内容,感谢大家收听。
运营进阶建议——团队化推广
最后更新于:2023-02-07 01:57:25
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目。我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。yiluproxy在上一期节目里,我们已经讲到了数据化运营。在这一期节目里,我要讲另外一个非常重要的点,它就是团队化推广。在讲团队化推广这个点之前,我想先问大家一个问题,大家如果公司有好多人或者创业团队,有好多的运营者,他们是怎么推广自己的产品的?大家可以回忆一下,他们是不是没有与各自或者叫团队成员进行沟通,自己想推什么产品,就把一个产品给放上去了,扔到广告里进行曝光,进行点击竞价的调整等等,不都是按照逻辑去做一个产品的推广的。
如果是这样,不叫团队化推广,叫个人运营推广,或者叫个人个体推广。也就是他没有用到团队的力量,他只是一个运营,在自己单打独斗。可能你公司有 100 号来号人,有 100 来个运营,他每个人都在这么做,就 100 来号人,自己在单打独斗。你没有用到一个团队化工作,团队化管理的方式,也没有用到团队的力量,或者叫团队杠杆,只是靠单打独斗。
我就问大家一个问题,你在公司做,和你做一个个体户有什么区别?是没有区别的。也就是你既然大家是一个团队,大家是一个公司,为什么你还要以这种单打独斗的形式去做产品推广?这明显是不合理,也是不讲求效率第一的那种不太好的方法。住宅代理ip什么是团队化推广?非常简单,咱们想一下我在之前广告的这么一个赶超竞争对手的节目中,我就讲到了每一个产品,它对应有不同的关键字市场。可能它有 5 个关键字。 5 个关键字它有多少个排列组合?大家可以想一下,如果仅仅是 5 个关键词,全部排列组合有序排列就有多少个。
5* 4* 3* 2,它一共有多少个?大家可以算一下,整整一百二十种可能。这 120 种可能,它可能对应着完全不一样的关键字排列,完全不一样的市场。更不要我们平时工作中涉及到的产品,它远远不止 5 个关键字,它可能有好多好多这种维度,好多关键字组合。
对于这样的关键词组合,很多运营是会选择什么操作?他说我现在要想把产品推广出去,既然它有这么多排列组合,我就一个个去试。静态住宅代理我手动广告,一个是我自动广告,一个个是挑选出好的关键字,筛出来,再一步步进行优化。这个思路是没有错的。但是这个错在哪?你如果每个运营都去这么做,他很多的推广资金都是这样浪费掉的。举个简单例子,如果你有 10 个运营, 10 家店铺,推广 1 个产品,这个产品本身有 10 个关键字的排列组合,就会出现一件事,这 10 个运营,他都会把这 10 个关键字扔到广告的曝光系统里,对他进行定竞价,对他进行曝光、对他进行当日配额的这么一个优化。
等等。大家都在做同样一件事,但是这件事它本身没有做到精细化和团队化。如果我们换一个维度,我们刚刚说了,你有 10 个运营,有 10 家店铺,有同一个产品,你完全可以好,我把这 10 个关键字每一个人分配一个。原来你一天准备花 50 美元的,你现在 50 美元都只会曝光一个关键词。你原来是 50 美元会去曝光 10 个关键词,现在你只会曝光一个,你以后做一个比较就会非常容易。
为什么?原来大家还需要做一件事,什么事?我 50 美元曝光 10 个,我还要去下载广告报表,我还去做优化,我还要去通过数据分析来看哪个关键字是好,哪个关键字是不好。但是你现在做了这么一件事以后一目了然。因为这 10 个人用的是不同的关键字。广告报表,哪个好哪个不好? a C o s 订单报表,或者是你的订单转化以及订单量,一目了然一下就知道了。也就是在分析的效率上,第二种方式比第一种方式要好得多。第二种方式和第一种方式差距就是在你和另外 9 个人,或者这 10 个人整体它是一个团队。
既然是一个团队,大家目标都是一致,也就是大家在团队化合作的过程中,减少了很多低效的重复性劳动的这么一些事故发生的概率。但是我们现在遇到的很多的公司,他做运营管理还是放羊似的,各管各的,有时候各管各的。如果做不同的产品还好,如果做同样的产品,可能会出现自己人打自己人的情况。明明是一家公司的两个团队,自己人在抢业绩,抢得不可开交。
外面的人可能如果他是个团队化运营的人,或者团队化运营的公司,他来打你这样的个体户,打你这样的单人运营店铺,是一打一个准。因为人家资金量是以团队为资金,合作程度和效率都是以团队为合作为前提的,效率会特别高。这样的店,这样的团队来打你这种个体户,打你没有团队合作精神的这些公司,它会非常的方便,抢占市场,也会更加的高效。这就是团队化的推广,或者叫团队化的管理。
咱们在做产品推广的时候,一定要以团队为单位,千万不要说我们虽然只是一个团队,但是我们各管各的,各做各的,各自去运营自己的店铺,谁利润高,谁拿的提成多。千万不要这样,因为这样你在公司里的这么一个杠杆就不存在了。易路代理既然公司称之为公司,它不是一个人,他是一个团队。既然你是一个团队,你就要发挥团队合作的这么一个效能。如果你没有发挥,你只是来这里单纯的做一个个体户,单纯的去做很多私人创业者做的事,你还不如直接去创业。你要待在公司里干什么?本来这里要发挥管理职能的地方,你只是做一个单纯执行者和个体户做的事情,你没有必要待在公司这种平台里,你没有必要去使用杠杆,因为你没有用到它。
所以这就是我想向大家提的最后一点建议,就是团队化推广的建议,也是非常重要的一个建议,因为大家一定要有团队协作的精神,本期节目就到这里。从最后一期节目,我会把第二部分内容做一个大致的总结和讲解,来讲一下我对于电商团队管理的一些想法。从 71 期节目开始,我们将会讲亚马逊选品或者叫亚马逊的产品维度的一些知识和方法。感谢大家收听,我们下期节目再见。
运营进阶建议——数据化运营
最后更新于:2023-02-07 01:55:22
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者徐鹏。yiluproxy在这一期节目里,我们来讲一下大家可能平时经常听说的一个名字,叫数据化运营。如果你原来是做国内电商平台,或者是电商入驻商,你可能对这个名词会非常熟悉,因为国内做数据化运营的一些软件还有方法论已经非常成熟了。但是对于国外的运营者而言,尤其是做跨境电商的运营者而言,数据化运营才刚刚兴起,他可能只是现在有一些雏形而已。
很多的数据化运营的一些标准化的技巧,比如用户画像,比如流量漏斗,比如分析矩阵,这些东西在国内电商可能用的已经非常多,但是在跨境电商领域,大家还并不是特别擅长去使用,但是这一些都只是数据化运营的各个细节的方法论而已。数据化运营本身是一个思维,或者叫一个运营思路,它的本质是通过数据来量化任何一个运营的维度,比如选品,比如上架,比如优化,比如推广或者后期的库存管理等等,都是以通过数据来说话,而不是通过经验。我们在 66 期节目里讲到的标准化管理,它和数据化运营有什么区别?标准化管理,它比较的是各个不一样人员的效率或者团队的效率,或者流程的效率。它不用精确到比如小数点后面几位,或者是精确到个位,它只需要比较一个宏观的方向,它更像是一种管理方法,而非是一种运营的方法论。
如果你的公司有上百人或者上千人,你可以用数据化运营的方式来进行人员管理,这是没问题的。因为你有足够多的管理数据,比如人员的效率,人员的流失率,运营的比如利润率,各个部门的利润率,还有投资回报率等等,这些东西可以去作为数据化运营的一种方式或者是来源。但是很多的运营者所处的公司或者创业团队,他没有那么大的体量,他可能只有几个人,十几个人,甚至几十个人。
在这样的体量下,做数据化的管理是不可行的,你只能去做标准化的管理,去做一个宏观的比较。易路代理但是我们在处理一个店铺的时候,我们很可能某个产品的流量一天有几百、上千甚至上万,对于这么大的流量,你不去做数据化管理,你只是比较一个宏观的方向是不可行的。因为这么大的流量,咱们要精确到起码是十位数或者是百位数。虽然有时候咱们也会精确到个位数,但是大多数情况下都可以精确到十位和百位。你如何进去,你就得分析各个环节的流失率,你就会分析转化,你就会分析自己产品的曝光。而这些思维都是数据化运营的思维。
数据化运营,你是要靠数据来说话,也就是如果你采用了数据化运营的思维,你就不能再以主观臆断的方式来评判一个行为或者一个产品它好与坏。静态住宅代理举个简单例子,我认为这个产品没有市场,你以后就不能再说我认为,而是你要通过市场占有率、平均价格、商品成本、用户的认可度。你可以通过调查问卷,你也可以通过做测评的方式去调查用户的认可通等等各种数据的维度来评判产品到底有没有市场。同时你在做商品上架、店铺管理的时候,你也要通过数据的思维。比如你通过数据化运营,数据可视化的那种方式,你比较了各个的优化方法的,它的效率高与低,有些效率比较高,有些效率比较低。你不是通过自己主观的臆断,比如我用了这个方法,店铺流量蹭蹭蹭的上去了,你明显就错的。
为什么店铺流量蹭蹭蹭上去的,它的决定性要素不止运营方法这么一个,它可能是因为亚马逊流量本身就在上去,可能是因为你产品类目最近有活动,它才蹭得上去。可能是因为你的营销比较好,而不是你运营比较好,它才蹭蹭的上去。所以它有很多种可能。你要通过数据来分析出哪种可能是最对的,这是其中一种一个比较重要的方面。还有其他的方面,比如选品。很多人会觉得选品它依赖经验,这一点是没错的。但是选品本身也是需要通过数据来辅助的。你可能是通过第三方软件的数据,也可能是通过你自己软件的去抓取的各种数据,比如留评更新率、好评率、排名、更新率排名、波动率排名成长速度、同类目小类目排名成长速度等等各种维度的数据。
你通过建立一个关联,在数学讲叫回归,但是咱们讲就叫关联。什么关联?一个产品它是否成功,与哪一个指标是最关联的,可能是它的产品的平均价格,可能是它产品的排名波动速度。无论哪个维度,你都需要通过数据化运营的方法来找到维度,然后通过维度来分析你的产品是否能够进入一个热卖产品的行列。
举个简单例子,可能有些人的认为他产品价格便宜就能卖出去,所以他就认为价格是影响销量最重要的维度。这个判断对不对,我不知道。住宅代理ip要让数据说话。如果数据表明你产品价格降低百分之多少,它的销量就能生长百分之多少,你成为爆款的几率就能生长百分之多少,同时比率比其他维度都高很多,你这个观点就是正确的。但是如果你没有通过这个方法,只是单纯主观臆断价格,最重要,你还是在走经验化运营的老路。
而经验化运营我说了,经验只在于风险控制上,它有非常大的作用。但是在其他的维度上,经验在未来的发展中只会越来越落后于技术以及其他的那些评判维度。因为经验本身它会越来越不值钱,而数据、技术以及其他的一些方法论,它会越来越值钱。所以这也是我希望大家能在平时运营工作中思考的一个点,就是数据化运营。本期节目就到这,谢谢大家。
运营进阶建议——经验化风控
最后更新于:2023-02-07 01:52:59
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目里我们已经讲到了标准化管理,或者叫透明化管理。这一期节目我们要讲的叫经验化风控。在亚马逊跨境电商运营的这么一个过程中,不是什么东西都可以通过数据化、标准化来完成的。1、在风险控制,尤其不能。什么叫风险控制?亚马逊什么时候会来查你的店铺的各种业绩指标,什么时候会有封店的危险,什么时候需应该慎言慎行,不要去搞那些打擦边球的操作。这些东西单纯靠标准化和数据化是无法办到的,它需要足够的运营经验的积累。yiluproxy所以在风险控制一定要强调经验化,也就是你公司如果有各个的员工,或者你团队有各种各样的运营者,处理风险控制的运营者一定是运营经验最长的,他可能不是运营操作最熟练,或者是运营技巧最高精端的那位,但是他一定是经验最足的。因为有些东西你没有足够的运营经验,你是无法去达到一定安全标准的。
风险控制的。举个简单例子,什么时候你要去合并listing,什么时候你要去做一些打擦边球的操作,比如去搞价格歧视,比如去搞 5 点描述的一些亚马逊并不太支持的一些,比如优惠优惠券或者是促销等等。什么时候你应该去搞 listing 添加变体,什么时候你应该去搞删差评的删除listing。
这些东西都是有风险的,有些行为你可以做,有些行为你不能做,有些行为你在特殊的情况,比如亚马逊这段期间查的比较松,你可以做。有些行为在亚马逊敏感的情况下,比如亚马逊要大促了,要 prime day 了。前面在这种 prime day 前面,尤其它会加强一波店铺的审核,它可能会封禁很多店铺。在那种敏感时期,你做这种东西,会使你店铺被封,或者是出现风险的概率大大增加。
这件东西对于很多的运营新人而言,他是不知道的。住宅代理ip很多人是初生牛犊不怕虎,各种骚操作,凭借自己的一些想法他就去做了。但是因为缺少经验化风控的这么一个意识,所以很多店即使一开始发展的很棒,在一段时间以后,因为这样敏感操作被亚马逊封禁。所以对于第二点就是运营进阶。
建议第二点就是一定要做经验化的风控,一定要把你团队里运营经验最丰富的人去处理风险控制。比如你收到小红旗了,如何去写一些申诉性,或者是写一些店铺的找回信,或者去向亚马逊提交case,如何去删查删除差评,客服遇到问题了,如何去做一些用户的情绪的安抚以及商品的赔偿等等。
这些东西都不是靠一些比较高大上的数据化或者标准化来实现的,绝对是靠经验来实现的。因为这些东西如果你想靠数据化和标准化,你会付出很大的代价。静态住宅代理数据化和标准化是可以处理任何问题,这点是没错,但是它的前提是建立在你有足够大的样本。咱们试想一下,当你有足够大样本的风险案例之后,你这家公司还会不会存在,你这家店还会不会存在,这是一个问题,虽然他也能做数据化。比如你在处理客服问题和小红旗的问题的时候,你可以通过你信件的各种维度做一个数据化的对比,来看哪种信件它的回复效率最高,店铺找回效率最大。这一点逻辑是没有问题的。但是当你有这么多的经验的时候,也就说明你处理了非常非常多的店铺封禁问题。很可能在这些问题发生之后,你那些曾经被封禁的店铺就再也找不回了,这是非常沉重的代价。所以你为了沉重的代价而去做一个数据化和标准化是不值得的。相反,直接能拿来用的经验化管理或者经验化风控,这时候才会体现它的价值。
第一,见效快。第二,大概率的情况下它是正确的。因为你没必要做的特别精细。做精细的是要处理每日都需要重复去做的一些高劳动密度的工作。比如上架,你肯定得搞标准化、数据化,比如优化,你也得这么玩。但是疯电、申诉、用户客服的一些问题处理,这些都是偶然现象。对于偶然现象,你应该强调经验,对于必然的、重复性的事情,你应该强调标准和数据。这是我对于运营的一些见解,也是我给大家的第二条运营进阶的建立经验化的风控。本期节目就到这,下期节目我会再讲数据化的运营,这也是很重要的运营的进阶的第三条建议。谢谢大家,我们下期节目再见。
运营进阶建议——标准化管理(透明化)
最后更新于:2023-02-07 01:50:15
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者曲鹏。易路代理在之前的五期节目里,我们已经对 A9 算法做了一个比较详细的讲解。从这期节目,我会花 4 期节目来讲解运营的进阶化建议,分别是标准化管理、经验化风控、数据化运营以及最后的团队化推广。讲解完这四期运营进阶的建议之后,我会对第二部分的这么一个优化技巧的所有的节目做一个总结。进入我们的第三个环节就是选品,或者叫产品环节。产品环节也会有很多的东西要讲,但是在进入产品环节之前,我们还是要去做一个运营进阶的思考。今天我们就来讲运营进阶建议的第一期,就是标准化管理,或者叫透明化管理、标准化管理、透明化管理可能很多运营都听过,包括很多公司的管理者可能也听过,很多运营的大牛提到这样的名字。什么叫标准化管理?标准化管理的本质就是把运营这么一件事情,像工厂流水线一样,做到专人专职。单人单一环节什么意思?我们在做运营的时候,它无非分这么几个环节,第一个叫选品,第二个叫上架,第三个叫优化,第四个叫库存管理,第五个叫 listing 维护或者叫店铺维护。这是几个大的环节,当然里边还有一些小的细节。运营的标准化管理,指的就是针对不一样的环节和运营流程,给不一样的专职专人去做。有的运营他特别擅长选品,有的运营他特别擅长上架,有的运营他特别擅长去搞一些优化,或者是做一些产品的营销和推广。每个运营它的风格都是不一样的。但是如果你只是把一家店很粗犷式的给不同的运营去做,就会导致一个问题。
第一,你运营它本身的擅长点和这家店铺定位符不符合。yiluproxy有些店铺是要做精品店的,结果你去让一个铺货的运营去做,肯定是不符合的,可能会把你这家店铺的信誉和之前积累下的那些客户粉丝流失掉。有的店铺它就是搞大规模突破,大规模薄利多销的这么一个定位的店铺,他如果去给一个精品类的运营去做,可能会做的业绩没有像之前那样有突飞猛进的进展。
每个运营它的定位不同,所谓的定位不同,每个运营它的擅长点不同。在国内做电商精细化运营或者叫标准化管理已经成为一个趋势。因为你去看一家任何一个在国内电商发展起来的网店,或者是一些品牌店,它的客服或者是上架环节,乃至库存管理环节都是由专人专职去负责的。
所以第一个运营进阶的建议就是做标准化的管理,做专人专职的这么一个运营职能的划分,有的人专门去搞上架,有的人专门去搞优化。一定要让每一个从事运营整体流程,每一个环节的这些人员,在自己的环节的内达到专业技能的极限化,这样子也方便后续各个不同运营职能进行合作以及资源的划分。
否则你单纯让一个人去管一家店,很可能出现你整个公司一个团队的各个运营,他水平参差不齐。因为有的运营,既然你一个人管一家店,有的运营他可能有自己的一套运营方式,他也不愿意跟大家去分享,或者他那套方式也不能复制在其他的运营身上。住宅代理ip比如有的运营他会编程,其他运营他不会,有的运营他外文特别好,其他运营他不会。这种东西就不叫标准化管理,因为这种东西就像一个木桶,它的各个木板是参差不齐的。有一个理论叫短板理论,就是一个木桶,它能盛多少水,取决于它最短的那块板。而你如果不做标准化管理,你就会陷入这么一个短板理论的缺陷当中,每一个运营它总归有一个短板,可能他某些方面做得很好,但是他短板限制了他运营这家店铺的发展潜力。所以你需要通过标准化的管理来使大家的短板它的下限提升到一个你能接受的标准值。
至于它的上限,你无所谓,因为一个运营它的上限是很随机的。你不能指望咱们招聘来的运营,他可能以后会成为成长为一个运营大生。大多数人都只能做一个合格的或者是一个普通的运营者,你就要保证这些合格的和普通的运营者,他的下限要足够高。静态住宅代理至于上限有多高,这不是我们管理者或者是你的公司执行者要去考虑的问题。这就是标准化管理,专人专职,同时也是透明化管理的一个要求。
每一个人如果能够从事一个环节,你就可以去比较它的效率。比如大家有 5 个人都是做上架的,上架都是一样的产品,为什么?有的人上架的产品,它的曝光流量好,有的人他没有,你就可以做一个对比,这样对比会非常方便。但是如果你没有做标准化管理,你无法做对比。为什么?因为你只能比。
销量是一个最终的维度,但它是由各个环节的影响而产生的。比如你上架上的好,不代表销量好,你要上架上的好,库存管理好,优化也不错,销量才会好。但是你单纯的比销量好,你怎么知道运营到底是哪个环节比较厉害,你没法知道。但是如果你有几,每个人都只负责一个环节,同时每个环节都有专人去负责,你就可以比较,因为各个数据一目了然,你通过数据就可以发现哪一个运营他这方面特别厉害,他一定有自己的专门那套方法。
你把那套方法找出来,跟大家一起说,把这套方法教给大家,这样就可以达到一个透明化的管理,从而提升运营效率。这就是我的第一个建议,就叫标准化管理,或者叫透明化管理。本期节目就到这里,在下一期节目里我们会讲到今日化风控,也是非常重要的一个运营进阶的建议,我们下期节目再见。
易路S5代理节点的静态住宅IP的特点与用途
最后更新于:2023-02-06 06:58:25
一、易路S5代理节点的静态住宅IP具有几个独特的特点和用途
首先,这些IP是真实的住宅代理IP,这意味着它们看起来是来自一个普通的家庭,而不是数据中心或服务器。这使它们非常适合需要模拟正常人类行为的应用程序,如网页抓取、数据挖掘或社交媒体自动化。
其次,这些IP是静态的,这意味着它们不会改变,使它们可靠且适合长期使用。这对于需要保持连接的应用程序非常重要,如远程桌面访问或在线游戏。
第三,这些IP通常速度快,延迟低,使它们适合高速数据传输应用程序,如视频流或文件下载。
总的来说,易路的Socks5代理节点的静态住宅代理IP提供了可靠性、速度和真实感的结合,使其适合广泛的应用程序和用例。

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首先,易路代理的静态住宅代理IP是从真正的住宅ISP中获取的,并且已经经过验证,具有稳定和快速的连接。其他静态住宅代理IP可能没有同样水平的质量控制,导致速度更慢或不够可靠的连接。
其次,易路代理提供了其他功能,如无限带宽和24/7客户支持,而其他提供商的支持和带宽限制可能更有限。
最后,易路代理的静态住宅代理IP具有高度可扩展性,可以用于各种应用,包括网络爬取、在线游戏和数据挖掘。其他静态住宅代理IP的用途可能更有限。
总之,虽然市场上还有其他静态住宅代理IP,但易路代理的静态住宅代理IP提供了独特的功能和质量水平,使其与其他竞争对手不同。
选品到底依赖什么?是数据,经验还是黑科技?
最后更新于:2023-02-06 03:11:56
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目。我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目里,我们讲了什么是亚马逊跨境电商销售的本质。yiluproxy在这期节目里,我会向大家介绍一下什么是选品?选品到底依赖的是什么?它到底是依赖数据,还是经验,还是黑科技?在选品领域,很多的运营老手,他都会给大家介绍各种各样的概念。住宅代理ip这些概念归结起来无非三个,第一个叫基数据,第二个叫经验,第三个叫黑科技。数据很简单了,靠数据来选品,无非就是各种数据维度的表现,哪些维度重要,哪些维度不重要。总结出一些规律,把这样规律运用到下次选品中,叫数据化选品。经验选品是占主流的经验选品,比如有很多的设计师,有很多的产品经理,他会去比较各个的独立站或者是线下零售店铺,来观察消费者的一些动向,来总结出自己的一套选品经验。最后是黑科技。黑科技有很多第三方选品软件,有的选品软件它可能命中率很高,有的选品软件命中率很低。你参考各种各样的选品软件,来对选品进行一个参考和选择,大致分为这 3 点。这 3 点哪个才是运营的或者选品的依赖的依据。实际上这 3 点是代表了不同的方向,它可以归结为纯数据方向和纯经验方向。黑科技可以化为纯数据方向,就是技术类。而另外一个就是经验的。静态住宅代理哪种效率更高,这是要看产品而定的。如果你做的产品是标准类产品,数据化选品一定是未来的方向。如果你做的是非标准产品,比如衣服,数据会不会成为未来的方向数据?单纯的数据是不会的,技术是一定会的。
举个简单例子,如果你去看一件衣服的销量增长和排名波动,你只能知道衣服成为爆款了,这个数据对你而言是没什么用的。为什么?因为非标准类,你看到了一个数据增长,你知道这是爆款了。但是你没法从一个商品本身提取出你有用的维度。举个简单一例子,衣服本身,它没有一个单纯的可以量化的维度,你可以把它说成衣服是可以用什么材质的,衣服是什么花纹的,没有关系。但是材质花纹这样的量化维度太感性或者太抽象,还没有足够精准。比如一台电脑,你可以说它的硬盘多少g,键盘是有没有 LED 屏幕多大,持续时间多长,这是非常直观的量化维度。所以你拿标准类去做数据化选品,非常高效。
非标准是不是没法做数据化选品可以,但是它不能纯依赖数据,它得依赖数据加技术是什么?比如图像识别的技术,因为很多的技术它靠数据本身是很难实现的,你必须要通过更加复杂的技术。比如我刚刚说的图像识别,它可以把你整个衣服的设计维度全部量化成一个计算的算法,以及数据的矩阵。当然了,它本身还是把你的图片变成了数据,这一点是没有错的,但是它和我们理解的数据化选品是有一定区别的,因为它涉及到了图像处理和人工智能,这是有一些公司在做的。当然这些公司在做的一般都不是入驻商,而是平台方,所以很多卖家没有资金和实力去做这件事。但是我认为这一定是未来的方向,因为纯靠数据去做非标准类选品会非常困难。但是靠数据和技术去做非标准类的选品,它一定是未来很多公司、很多平台去设计和实验的一个方向。
我们再来讲经验,经验化选品在非标准的选品里边占据了大头,因为很多服装、很多个性用品的经验对于选品非常重要,因为这些产品的选品涉及的不是一些。比如你对于美国经济有多深的理解,对于美国消费者有多深的理解,而是你对于时尚,你对于用户的个性,你对于一些价格相多维度的一些理解。如果你可以用数据和技术去解决,要花费大量的精力和时间,尤其还要投入足够多的财力。但是如果你去请了一个经验丰富的产品经理和设计师,你就一下子能解决这个问题。它虽然不能百分之百的产生爆款,但是能达到百分之六七十或者百分之三四十。因为只要产生了爆款,就可以获得高额的利润。所以经验化运营起码在近几年肯定还是主流,因为它的成本非常低,你只要在好几年的运营过程中,攒下足够的运营经验和选品经验,你的爆款概率会越来越高,这就是经验化运营的一个好处。
成本低,数据加技术化运营。它就成本高,精准度高。经验化运营是在保证一定的爆款抗压率和选品成功率的情况下,成本最低。所以看大家如何去选择。选品。到底依赖什么?是一个仁者见仁,智者见智的回答。看你未来的发展方向。如果你未来想在跨境电商领域去成立一家优秀的公司,去做一些成功率较高并且利润较大的,是你要依赖的技术加数据。如果你在这个行业只是想做到一个我出去创业,开一个店铺,每个月赚几万块钱,你不需要这么做,你只需要去做一个经验化很丰富的人就可以,去做一个老的运营者就可以。这是每个人考量的维度是不一样的。如果有些人想在职业领域做更大的发展,比如我现在在做跨境电商,我以后想去平台方做,比如中国有这么多平台,我只想做从求职的角度去发展,我不想出去创业,风险太大。我只想。比如我这个月现在一个月工资只有5000,我想发展了, 5 年后我一个月工资有5万。这样的考虑的维度来想,你还是走技术来比较适合,因为经验它很容易局限于一个平台。比如你一直做亚马逊,你的经验对于亚马逊非常有用,但是你的经验可能对于一些其他的平台完全没用,或者对于一些平台方运营来源也完全没有。所以这要看你自己的选择。这个问题就看大家自己对于未来的发展有怎样一个考量和维度的选择了?本期节目就到这里,谢谢大家。
亚马逊跨境电商销售的本质是什么是产品,服务还是仅仅一张图片?
最后更新于:2023-02-06 03:09:26
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者徐鹏。易路代理在上一期节目里,我们讲到了三种产品的分类和不一样,产品对于供应链以及运营能力的一种考验。yiluproxy在这期节目里,我将向大家解答一个问题,这个问题就是亚马逊跨境电商的本质到底是什么?是产品、服务,还是仅仅只是一张图片?如果这个问题让一个营销者回答,他的答案一定是图片。住宅代理ip因为电子商务的本质确实仅仅只是卖一张图片。只要在适合的场景、适合的关键字下推出适合的图片,一定能成交。这个是没有问题的。但问题的关键在于你盈利的持久性。你的确可以把一张图片卖到1万美金,2万美金,尤其是去做无货源,去做FBM,尤其是货期又长的那些东西。静态住宅代理你可能直接把外网的刚刚新出的产品稍作改良,直接扔到亚马逊上,空手套、白狼套到好几万美金。这样的案例我见过很多。
所以,如果你让一个特别会营销的人,尤其是运营去回答这个问题,他一定会回答亚马逊运营的本质,或者亚马逊选品的本质就是为了卖好一张图片。但是我说了这样的方式,它的持久性盈利会不会很大?还是说只是打一把走人,捞一笔走人。我的观点是,亚马逊运营的本质是前期看图片,后期看产品,和图片结合起来才叫选品。很多运营他去学选品的时候,他把产品选的特别好,但他恰恰忘了一点,电子商务在前期卖的就是一张图片,你的产品选的好,他拍的不好,没有用。大家可以在很多国内的电商平台看到很多买家秀和卖家秀,为什么买家秀和卖家秀差了这么多?可能真的只是一件产品,质量,包括颜色、质地都没有任何改变。为什么差了这么多?一方面是拍摄者的问题,一方面是穿戴者和场景的问题。不管是什么问题,没有把一个产品拍的好看,这也是选品的责任,也就是选品本身。大家以后要注意,我们可以去选一个特别好的产品,这没有供问题,也可以去生产一个特别好的产品。但是如果你选了任何一个产品,都不能把它拍得好,把它做得好看,你先别搞选品,你先去把你的摄影能力,先把你的设计能力做一个提升。因为走了这一步,你才有后面一步。很多的运营,他都认为现在市场上卖了这么多产品,我们把产品改进一下,一定能卖得比他们好。
逻辑没有问题,但问题的关键是你把产品改进。这是一个实实在在的技术类问题。什么叫技术类问题?比如材质,比如颜色,比如包装,这都是技术类问题,或者是工程类问题。这种问题是可以解决的。但是设计类问题有时候很难解决。为什么?因为设计类问题,它没有存在一套标准或者那套标准,它是非常浅显易懂的、深入的东西,很难被人去找到。
举个简单例子,所有人都知道,拍一个电子产品的照片,他都要摆一个,比如 45 度角或 60 度角,千篇一律都是那样。要怎样的曝光,怎样的角度,怎样的一个白底,所有人都知道,所以拍出来的产品都千篇一律。但是偏偏有些人,他拍出来产品特别有吸引力,但是他如何去拍的,他自己也说不清楚。所以然,有些人是靠天分,有些人是比如学艺术出身的。这个不是重点的,关键是你要重视拍摄,重视图片,因为它和产品本身一样重要,前期看图片,后期看产品。所以大家在做选品的时候,一定要问问自己一点,产品选好了,我该怎么拍,我该怎么展示,我该怎么曝光。
很多运营他都会去把别人卖这个产品的图片直接拿过来自己用。但是你要注意了,如果你做的是这样,你现在在拼的不是选品,你现在在拼的是运营和营销。你卖的东西可能你会说我的质量比他好,但是你要知道,在顾客收到你这个产品前,他下单的唯一一句是你的图片,他根本就不知道你这产品是不是真的比他好,即使你的产品比他好,他也是无从知晓的。你现在在拼的实际上是运营和营销。你的产品到底比不比它重要,在一开始是没有关键的,只有在后期,当出现产品评价的时候,才会出现产品质量决定胜负的情况。但是因为刷屏刷单的存在,靠产品质量去打天下,效率会越来越差。因为很多运营他都非常擅长营销,尤其是空手套白狼,玩的可以让别的店铺一愣一愣的,在这种情况下,图片非常重要,运营非常重要。
选品只是在后期担任非常强大的角色,除非你选的产品,它的外观,它的质感跟别的产品一眼看上去就完全不同,并且很受顾客的喜欢,拍摄能力你也是一流,这个产品就能一下子成为爆款。所以大家以后在选品过程中一定要重视图片的作用,一定要重视前期展现的作用,因为它在前期比产品质量,比你的服务更加重要。这就是本期音频的全部内容,谢谢大家。
什么是爆款商品?什么是热销商品?什么是滞销品?
最后更新于:2023-02-06 03:07:26
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目里,我给大家介绍了一个非常重要的概念,叫做产品生命周期。yiluproxy在这期节目里,我将向大家介绍 3 种不一样的商品类别。第一种商品叫爆款商品,第二种商品叫热销商品,第三种商品叫滞销商品。住宅代理ip大家可能听的好像很简单,爆款商品一定是销量最高的对不对?热销产品是销量介于爆款和滞销的。滞销产品就不要提了,肯定销量过少导致库存过多的一些商品。这样的理解的确非常简单,但是如何把这种感性上的理解归到理性上的判断,这是难点。因为你每天会有接触大量的商品,如果你一个商品一天卖 20 件了,它到底是属于哪一类?是属于滞销还是属于热销,还是属于爆款的?很多运营难以做一个拿捏和判断,因为不同的商品,它的运营规律和运营的原则是不一样的。静态住宅代理对于爆款商品,你要有爆款商品的一套打法,热销只有热销一套的思路,而对于滞销则有滞销的一套营销技巧。所以判断商品的种类是拿捏或者做好选品以及运营策略的一个重中之重。
你没有判断好商品种类,去无脑的去做一些标准化的运营操作是没有用的。什么叫标准化运营操作?关键字优化、 a 加优化、视频优化。这些都叫标准化的运营操作。标准化的运营操作是到后期每个产品都应该做的,而越往后店铺发展的越大,你就越需要强调一些特殊性的,或者是能体现自己核心竞争力的选品和运营策略。我今天就来讲一下怎么来分别对这三类产品做一个选品策略和运营策略的分析,以及决策的选择。
什么是爆款商品?我对于爆款商品的定义是这样的,爆款商品一定是热销商品日均单量的 5 倍以上,也就是一个爆款商品,它一天能够卖 60 件。对于热销产品的定义就是每天 10 件左右,它不是简单的翻 1 倍,翻 2 倍,是至少翻 5 倍。而且爆款商品的销量订单总和一定占你店铺总销量订单总和的 50% 以上,这样才是爆款,这是其一。
对于爆款商品,我们应该如何选择,或者如还如何来做运营策略的一个分析。爆款商品讲究的是一个稳定性,因为每一个人都想把自己的爆款尽量往时间更长的生命周期去拖,从而获得最大的利润,这是无可厚非的。所以对于爆款商品,最重要的就是稳定。爆款商品很考验一个店铺,很考验一家公司供应链的管理程度。因为供应链产品优化成了爆款产品是否能够维持得重中之重。所以,如果你想做好爆款产品,你一定要问自己一个问题我的供应链强不强?因为如果你的供应链不强,你的产品它的生命周期很可能会像我上一期节目讲的,铅笔型的生命周期。你突然达到了高峰, FBA 一到,大量的用户差评开始出现,你的产品销量一下跌到低谷。所以做爆款商品一定要强调供应链,一定要把控好供应链。
对于热销商品,它要去做一项怎样的优化。对热销产品,他要做的一定是引流。这种引流一定是基于站外,基于站内的关联,基于排名关联的各种引流方式。很多人会认为自己的热销商品它起不来,是因为转化率,其实根本就不是。为什么爆款能成为爆款,爆款的转化率一定不可能是最高的,它的流量一定是最高的,所以它成为了爆款。在超巨额流量的加持下,爆款商品才会获得了极高的订单量和曝光。但是热销款它不一样,它的转化率可能比较高,但是它的流量一定不是最高的,所以流量关键字广告成了热销商品的重中之重。
热销商品在做选品的时候,它有怎样的一个注意事项?我们刚刚说了,爆款产品在选品的时候,它一定要注意供应链的把控。热销商品在注重的时候,它一定注重的是出货率,出货的速度。出货速度越快,你可以玩的运营策略就越多。这是热销款最重要的。爆款商品,它倒不太注重出货的时间。为什么?因为你已经知道这是爆款的情况下,你的订单量可能会很大,你一次可能会盯一个月、两个月的货。在这种情况下,短期内不会形成脱销的情况,而且你有更大的精力去改进产品的质量。但是对于热销款,你不可能一下子订非常多的货,因为你很担心它一旦销量下滑,会不会成为滞销,所以出货速度就成了重中之重。
出货速度是不是供应链强度的一个标准,也算。但是它和质量相比,出货速度对供应链的考量还没有那么严重。因为质量才是最难提升的。而速度话,可以靠,比如赶工,可以靠效率的提升来获得一个比较高的速度。最后是滞销款。对于滞销款什么最重要?营销,也就是如果你的产品已经变成了滞销款,营销就非常重要。但是很多人会说我的产品质量很差,卖不出去。这种情况也算。但是这种情况是你应该反思一下自己,供应链出了问题,而不是你运营出了问题。因为一个产品质量过差,差评过多,它甚至成为一个滞销品,这是理所当然的。没有人会愿意去买一个低质量的产品。所以,如果你的产品质量不是过差,营销成了滞销品的重中之重。当然了,这是建立在你对你自己的运营能力已经有足够信心的情况下,才会去做营销的工作。
如果你的运营都做不好,很可能滞销品不是真正的滞销品,而是一个潜在的爆款。因为你的运营能力不足,无法让他获得足够曝光,无法让他被 A9 算法推到适合的位置上,所以他最终滞销了。这是运营的责任,而不是产品方的责任。所以,大家一定要理清逻辑。这就是本期音频的全部内容,谢谢大家。
什么是产品生命周期?如何判断产品生命周期?
最后更新于:2023-02-06 03:00:48
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期的节目里,我已经向大家介绍了什么是亚马逊的选品,选品和运营到底有什么区别。yiluproxy在这期节目里,我将向大家介绍一个耳熟能详的概念,即产品生命周期。大家只要在零售领域进行工作,一定会听到这个词产品生命周期。住宅代理ip你无论是做国内的电商平台,还是做国外的跨境电商,还是去做一些快消行业,一定会接触到这个概念。
什么是产品生命周期?我在这里就引用日本 711 连锁店零售大王铃木敏文的一句话来向大家介绍这个概念。铃木敏文说过,产品生命周期可以想象成三种概念,第一个概念叫富士山形,第二个概念叫罐头型,第三个概念叫铅笔型。静态住宅代理什么叫富士山型?富士山型的意思是产品的销量,它会像一个富士山仪的形状来进行变化。一开始会上山,产品销量爬升,到达山顶会产生波动,因为山顶不是一平整的,它是有波动的。达到一定时间量级的以后,它会下山,销量会慢慢下降。这就是很多产品会符合的这么一个规律,就是富士山的形状。
随着竞争的激烈,产品它的销量波动会渐渐进入下一个阶段。叫做罐头型。什么意思?罐头它的形状类似于一个长方体,你的销量就会处于这么一个波动的阶段。一开始销量频频,没有什么销量突然进入一个高速增长期,比如你产生了一个爆款,达到顶峰,你的销量维持稳定,这种稳定甚至都没有波动。比如你占据了某一个类目的TOP100,你每天都能出几十单,上百单。但是一旦的产品过季了,它的销量跌幅不会像之前富士山一样慢慢跌,而是一下子一降到底。可能你的产品一下子出了几十个差评,可能你的产品因为投诉率过高,导致店铺封店等等。
它会产生这么一个形状,这种形状第二种罐头型,第三种是什么叫铅笔型,大家很好理解,一个铅笔,它是很细窄的。一个产品的销量,它就像一个铅笔的轮廓一样,由一开始的波澜不惊,到突然之间到达顶峰,在顶峰待的时间非常短,一下子又落到低谷底部。这样的产品在我们的运营过程中也会接触到很多。这种产品不能简单的称之为爆款,而是一些时效性很强的季节款,或者是时效性款式。比如万圣节。到了万圣节主题的一些东西,它就会符合铅笔型的这么一个销售曲线。它会在万圣节之前,尤其是前一周或者前三天达到一个销量的巅峰。万圣节一过,它的销量因为节日效应的降低,一下子跌到了低谷。
三种的销售曲线代表了三种不一样的产品,代表了三种不一样的生命周期,以及产品的销售波动规律。我们的产品它一定符合这三种的一种。我们就要注意它到底在哪个阶段产品的生命周期,强调产品生命阶段的判断,比如它属于刚刚进入市场的阶段,还是属于发展的阶段,还是属于平稳的阶段,还是处于衰退的阶段,这些都需要运营者去判断。当你有足够的自信去判断一个产品的生命周期的时候,你就可以把经验放到选品上来。什么意思?如果你判断你要做的产品是属于一个铅笔型,你就要去针对季节、针对活动、针对节日去做选品。你不应该去囤积那些生产周期过长、产品,制造成本过大的产品,而应该去选择那些产品,生产成本适中,但是产品生产周期极短,可以快速出货,达到市场轰动性的产品。这就是铅笔型的产品。
应对方式。如果你是富士山型的,这样的产品,它的产品生命周期比较长,利润比较稳定,但一定竞争着会比较多。因为你的无法一下从底低谷快速成长到高谷,它是一定要慢慢成长的。你就要对你自己的运营能力非常有信心。如果对于还有一些产品,你认为它是罐头型的,这么一种生命产品生命周期的方式,你就可以加强营销,比如加强推广,比如加强站外引流男士,你的产品快速到达高峰,再通过不错的运营能力让它维持住高值。所以不同的产品有不同的运营。
你首先要判断自己的运营模式是哪一类,再来判断你的选品模式。很多的运营再去做选品的时候,他没有考虑到自己运营模式和选品模式的对接和适应性,而是无脑的去选择别人热卖的产品,这是很不应该的事情,因为每个人都有自己的杀手锏,每个人都有自己的核心竞争力。你应该保证在维持自己核心竞争力的情况下,去做最适合的事情,而不要拿自己的软肋去攻击敌人的长项,这是应该避免的。这就是本期音频的全部内容,希望大家以后在选品的时候能多加考虑产品生命周期这一点,再去做选品和市场的考量。在不了解产品生命周期前,不要妄下结论,认为这是一个好卖的产品。感谢大家收听,我们下次节目再见。
什么是亚马逊选品?选品和运营的区别是什么?
最后更新于:2023-02-06 02:48:14
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者徐鹏。易路代理从这一期节目开始,我们将花 30 期节目来重点讲什么叫亚马逊选品,以及亚马逊选品的一些相关的技巧和思路。yiluproxy这一期节目我来讲第一个,什么是亚马逊选品?第二,选品和运营,它的区别是什么?所谓的亚马逊选品,它和我们传统的电子商务选品一样,即我们要挑选怎样的一个产品,放到电子商务的平台进行销售和推广。住宅代理ip选品本身就是去挑选产品的这么一个过程,或者去对接供应链,生产某一个你想要销售产品的这么一个过程。这些都可以作为选品过程。它和运营的区别是什么?产品本身,如果按照互联网的那一套思路来讲,它也分为产品运营以及普通的产品经理。静态住宅代理产品经理和我们的选品就很像,它是由 0 到 1 的过程,而产品运营是由 1 到 10 到 100 的过程。一个运营做的好,在 1 后面可以加很多的0,让指数不停的扩大。
如果是一个互联网产品,一个 APP 可能就是用户量上升,日活月活上升,用户的滞留性上升。如果是电子商务,你产品的订单量上升,用户反馈率以及好评度上升,利润上升,其本质的逻辑都是一样的。及运营它是一个杠杆,其主要获得的利润或者流量,以及最后的一个订单销量才是我们的重中之重。而选品是由 0 或者从无到有的一个过程,只要有一个好的产品在搭配好的运营模式,你就可以去创造一个电子商务的成功案例。这就是选品和运营的区别。
亚马逊选品,它和咱们的普通的国内的选品它有哪些不同?首先第一点是用户的不同。我们国内的选品主要针对的是一些发达地区,江浙沪北上广深,还有一些特殊的人均收入比较高的地区作为重点的观察对象。如果你是深入二三线城市,你的用户就是二三线城市的那些中等收入或者中低收入的用户人群。
如果我们做跨境电商,做亚马逊,我们的用户和国内的用户就会完全不一样,他们可能会有文化差异,可能会有自己偏好的差异,而且会有自己一个地理位置和幅度的这么一个大规模的差异。因为美国是一个人均收入比较高的国家。如果是在中国做电商,高收入人群一般是在沿海,但是在美国可能不一样,有内陆,有沿海,可能还有一些比较特殊的,比如阿拉斯加。这些地区的人,跟中国的消费者相比,他们是属于有钱人,他们的人均收入都比较高。
曾经在电商,尤其是国内电商玩的比较新的一套玩法和一套思路,可能对于美国人就不适用。你需要单独去打造自己的一套选品思路,这是其一用户的不同,其二市场的不同。在国内我们有各种的促销活动对不对?但是在国外,它讲究的是一个比如 prime day,它和国内的电商活动,它的规则、玩法、思路以及时间节点都不一样。
其次,它的节日和咱们中国的节日也不同,我们有什么国庆节,有劳动节,他们也有一些属于自己的非常特殊的节日,我们要去做那些准备。这些都是市场的不同,还有市场容量,市场竞争度等等。美国是一个以线下零售为主要的国家,如果你还在认为美国和中国一样,线上零售占大头,你对于市场的判断就错了。所以我们在选品的时候,除了要观察市场,尤其是网络市场的一些要素,更要观察线下市场的一些要素,尤其是美国的一些线时下的大头零售巨头,而不是简单的看卫视,看 Amazon 卫视, Amazon 一倍这样的只能作为参考。
线下零售的一些趋势和改变也是让我们需要花重点力气去观察和去学习的,这就是市场的不同,当然还有更多的不同。其中比较注意的就是服务。对于咱们中国的消费者,电子商务的服务还属于一个刚刚发展的阶段,但是对于美国的消费者而言,服务的理念和服务的态度已经达到了一个比较先进的水平。他们不会认可去买一个根本就没有服务的这么一个低价低质的产品,很少人会去这么做,除非是中低消费者或中低收入的人群,他在美国的比例是比较低的。所以如何去做好服务,如何去把控好产品质量又成了一个重中之重的问题。
因为如果你服务做的好,做的不太好,产品质量也做得很一般,亚马逊平台或者顾客会给你大量的差评,以及 o d r 投诉率会飙升。在这种情况下,你的产品、你的店铺可能会被亚马逊的一些规则所针对,导致流量减少甚至封店的情况。这种情况是我们大家都不愿意看到的,你就需要去遵守它的规则。对于亚马逊的跨境电商和国内的电商会有很大的不同,投机、倒把的效率、成本都会发生急剧的改变。效率会降低,成本会提高,这是和国内电商有较大区别的地方。
我们再来提一提刷单。国内电商刷单是必不可少的,当然了,亚马逊的跨境电商也有很多人会去选择刷单,但是它到底是属于哪一个重要程度是属于必不可少的,是属于必要的,还是属于辅助的,还是属于完全用不着的。它有完全不一样的层次和比较的考量。如果是国内营销包含了刷单,但是国外刷单可能并不存在于营销体系内,因为它的营销维度更加广,比如 FB 引流,比如自媒体的粉丝群引流,比如 Youtuber 引流。很多。所以你考虑的维度,考虑的事情的复杂度,也和国内电商会有很大的不同。而这些都和咱们的选品相关。简单讲了一下。用户不同,市场不同,规则不同。在今天这期节目,我主要向大家介绍一个亚马逊选品,它的和国内选品的区别,以及亚马逊选品的时候会要以一种怎样的思路去考虑选品这么一件事情。而它与运营的不同在于,一个是由 0 到1,一个是由 1 到10100,运营是由 10 到100,而产品是由 0 到1,两者是相辅相成的。虽然 7 分选品, 3 分运营,但如果你选品做得很好,但是运营做得一塌糊涂,你最多也只会成为1,而不会成为 10 或者100。所以,无论选品和运营如何去考量,选品非常重要。没错,运营也需要进行辅助和搭配。而如果你要去针对做选品,你需要考量的因素会比运营多很多。因为运营考量的仅仅只是一些技巧、方式和操作,而选品要考量的是一个更宏观的维度,它会更加考验你对市场的把控能力和市场发展方向的这么一个拿捏的能力。
如果你拿捏不好,大量的成本砸到供应链,将产品生产出来以后,发生了滞销、退货、利润不足的情况,将会产生很大的灾难,轻则你倒闭,重则可能你就彻底因为这个产品以后退出了跨境电商的市场。很多中小公司都会遇到这样的情况,所以在做选品一定要胜之又胜。这就是本期音频的全部内容,谢谢大家。
转化率优化之店铺指标改进
最后更新于:2023-02-04 02:16:17
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目里,我们介绍了一个新的概念或者新的分析方法,它叫做用户访问深度分析。在今天,我来围绕店铺指标来做一个运营思路和优化技巧的讲解。yiluproxy一般而言,在我们运营的过程中,咱们会遇到很多的店铺的指标,比如 AG 的投诉率,或者是有效跟踪率等等,这都属于店铺的指标。在做一个店铺运营的时候,咱们除了要对 listing 进行维护,还要对店铺进行维护。住宅代理ip如果用户的 AC 投诉率过高了,我们这家店铺可能会收到亚马逊的小红旗,可能会被亚马逊封店。
如果我们的 feedback 他的评分特别不好,用户在进行自配送订单购买的时候,他就会看到我们的 feedback 评分比较低,他可能就不会选择我们的产品种种。静态住宅代理这些都是跟店铺的一些指标运营相关联的。今天我就来讲两个点,一个叫有效跟踪率,一个叫 feedback 的改进。
首先来讲第一点有效跟踪率。它说白了是这么个意思。如果你是做 FBM 的,你就需要在一定的时间内向亚马逊上传你 FBM 的邮寄的订单号,就邮单,从而让亚马逊能够跟踪你 FBM 订单具体到哪里了,或者叫你的物流配送的过程,从而确保你订单的真实性,来确保你这个产品没有虚假发货,或者完全是在空手套白狼。这就是一个有效跟踪率的作用。
如果你的有效跟踪率过低,你轻会可能遭到亚马逊的一个红旗警告。你会收到一个类似于小红旗的东西,你会被亚马逊警告。如果你的有效工作里继续维持这种状态,你可能会被封店,取消你在某一个类目的销售资格。如这就是有效跟踪率的需要维持的必要性。如何在缺货状态下维持有效跟踪率?我们做 FBM 的很多的运营,他因为一个产品刚刚测款结束,并且卖起来了,产品工厂还没有生产出来,这时候你就会遇到一个缺货的状态,但是订单还在增长。如何维持缺货状态的有效跟踪率就是一个大难点。一般而言,维持缺货状态的有效跟踪率可以通过一个非常方便的方式,比如在我们运营的过程中,有很多用户,他下达订单,可能会一个订单购买 2 到 3 件产品,甚至更多件产品。对于这样的订单,我们把它单独整理出来,把订单进行拆分。什么意思?比如原来我们发产品是可能两三件一起发,现在我们就一件去发,这样我们就可以得到更多的邮单号,或者叫跟踪号,把跟踪号记录下来,填写到我们缺货订单的公众号里去。
当然,有些运营会来问我用户,他是在加州订单号的运送地,它跑到德克萨斯州了。你加州的和德克萨斯州差那么远,亚马逊发现了岂不是要罚我吗?所以这就涉及到第2点,你要把尽量相同的州的订单提取出来,比如加州的给加州,德克萨斯州的给德克萨斯州。你不要把州之间进行混淆。小的区域不一样。这没关系,因为亚马逊只会来抽或者叫来查大的方向或者大的。一个运送的流程。当东西韵达到原本顾客的手中的时候,我们缺货。订单的顾客可能会来问我们,我的东西怎么会发到那边去了。这时候如果他来了这封邮件,你一般的回复是这样实在不好意思,物流的邮政公司或者于邮局或者是物流公司,他把东西送错了。不过没有关系,我再免费寄一个过来。通过这样的过程,会给你争取到一定的缺货补货的时间。与此同时,你也不需要去停售一些商品来维持你的有效跟踪率。这是一个比较中肯并且实用的方法。
当然了,如果你说我们店铺里同时购买好几个产品的订单的订单数太少,没有办法。因为如果你订店铺达到一定量级的时候,这样的订单应该会有很多。一天假设你有 100 单,应该会有十几单是这样的订单。就是一个人购买好几件产品,这样的订单就可以拆出来,作为有效跟踪履维持的一种手段或者一种资源。
其次叫做 feedback 的改进。 feedback 的改进其实没有特别多的窍门,它非常的朴实。因为 feedback 一般而言,你如果收到了一个比较差的feedback,你想把它删除掉,可以通过向亚马逊提交申报,或者是提交一个 report 的形式。举个简单例子,如果 feedback 本身是跟 FBA 相关的一个用户,他买了 FBA 的产品,给了你一个差评feedback,这样 feedback 不用担心你基本上 99% 都可以删。因为 feedback 是对于店铺服务的一个评价。而如果他买了一个 FBA 的产品,他再留了个差评,就相当于给亚马逊打了个差评,亚马逊肯定不会容忍这事对不对?所以他就直接会把差评你投诉了,或者是你向亚马逊汇报了这个情况,他就会把 feedback 给删除。
还有什么情况可以把 feedback 删除?一般是这么几种第一种,顾客骂脏话没话讲,顾客骂脏话肯定可以删。第二种,顾客说的不是对于你店铺服务的评价,而是对于产品的评价。也可以删,但是不是百分之百,大多数可以,比如大多数用户或者顾客对 feedback 的回复是产品运送的好慢,人家只要一天或者 5 天到你产品运了一个月,所以我给你个差评。这种差评你可能需要跟用户去反馈一下,能不能删或者怎么样。但是还有一些用户,他不是给你店铺进行服务,他可能会来说产品好烂,产品质量好差。
这个不是对于 feedback 的一个评价,这是对于 review 的一个评价。也就是有些用户把 review 和 feedback 搞混了,他把该留给 review 的东西留到 feedback 里了。这时候你就可以向亚马逊提交一个申诉或者是汇报,就是feedback,它是对于商品的评价,而不是对于我们服务的评价。所以请求删除,这样的汇报,大多数也是可以删的。
剩下的一些奇奇怪怪的feedback,就看它的具体内容。如果它是针对你的服务,你要去跟顾客进行协商。如果它针对这是产品或者亚马逊,或者是一些其他的稀里哗啦的那些玩意,你都可以去通过申诉汇报的方式去把让亚马逊进行审核,审核完了以后,把那些你想删的 feedback 给删除。当然不是百分之百都可以成功的,但是大多数都是可以办到的。这就是 feedback 的改进,大家一定要留意,不要把 feedback 挂在那,该删的一定要删。这就是两点比较重要,第一个叫缺货状态下如何维持有效跟综绿,第二个叫 feedback 的改进。谢谢大家,本期节目就到这里。
转化率优化之用户访问深度分析
最后更新于:2023-02-04 02:14:20
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目中,我们已经提到了两个在做转化率优化或者变体思路需要考虑的一些数值,一个叫用户访问次数,一个叫页面浏览次数。yiluproxy这些数值都可以在后台直接看到。一般的大家做运营的时候都会拿去其中的一个数值,比如用户访问次数来作为自己的一个流量分析或者数据来源,来看自己的店铺,自己的 listing 流量是一个增长还是一个下降。住宅代理ip但是这两个数值是可以计算出用户访问深度系数的。什么叫用户访问深度系数?举个简单例子,如果一个用户,他点了你listing,或者浏览了你 listing 10 次,但是它的 IP 只有1,它的深度系数就是10。比如 10 除 1 = 10,就是页面浏览次数除以用户访问次数。如果你有 100 个用户,页面浏览了 120 次,用户的访问深度,或者叫深度系数,它就是 1. 2。计算非常简单。静态住宅代理用户访问深度系数和咱们的转化率又有什么关系?大家可以考虑一下。
在什么情况下,用户更愿意去点击浏览你listing?很明显,他有购买意愿。我什么时候他有购买意愿,他看到你listing。首先 review 的评分不错,对不对? prime order 是有的,有 prime order 的服务, FBA 有货。与此同时,你这个产品它感兴趣,价格适中。在这种时候,他就很乐意来点list。比如来看一下变体到底怎么样,看一下颜色,他到底喜不喜欢,对不对?这时候用户访问深度细度就会比较高。而如果你的产品价格偏高, review 比较差,即使这个产品他比较感兴趣,他也没有购买欲望。为什么?因为他对你产品本身的质量不放心。即使他看到了一个变体,他挺喜欢的,但是因为你的 review 比较差,你的评分比较低。同时你 FBA 可能没货,他也没有啥购买意愿。
一个人在知道没有购买意愿的时候,他是不太乐意来点你用户,或者叫你点界面的,你的用户访问深度系数就会下降。所以用户访问深度系数和咱们转化率是有很强烈的一个关系的。当然了,他们两者之间会有各种各样的关联,比如访问深度系数下降,转化率下降是什么原因?一般而言,这样的原因都是因通过 review 或者 a 加广告这种对于转化率有直接关联的要素造成的。这时候你就需要重点优化review,还有一家广告,还有一些页面的比较核心的内容,比如你的主图和副图,这样的内容需要重点优化,因为你的转化率和访问系数都出现了下降。
其次就是访问深度系数,它上升,转化率下降。这是什么原因造成的?大家可以想一下,什么时候用户会来点你list,但是转化率却没有得到提升,可能是或者 FBA 造成的。为什么?因为用户首先他愿意来点listing,说明他想买你这个东西,但是他在点之前是不知道你这东西有没有货的,等到发现他点了半天对不对,页面浏览次数增加了好几次,访问深度系数也提升了。但是他发现这玩意没有破,这玩意只有FBM,他要等一个月,他不想等他就不买了对不对?所以是转化率下降了。这时候你就需要重点优化库存,提高 FBA 的比率和库存的数量。
如果用户访问深度系数下降,转化率上升,这是一个很神奇的现象,大家都不愿意来点着列斯丁的其他的变体,或者都不愿意多浏览几次的列斯丁,但是转化率却上升了,这是什么原因造成的?这时候你就可以考虑添加变体了。为什么?既然大家都不愿意去多点的list,说明你变体或者你现在没有添加变体的这个产品,它的选择链或者选择量太小,或者你现在有变体的产品,你的变体不合格。因为大家都是通过某一个产品的曝光点进来,直接买了,他都没有看这个变体,说明你这个变体不合格,它没有什么吸引力,身为产品的变体,它是不合格的。这时候你要么改良变体,要么添加变体。
最后一点,访问深度系数上升,转化率上升非常好,两个好的指标都上升了,这时候你就是listing,可以判断为属于健康的一个状态。你只要继续维持当前的状态,就可以达到一个比较好的销量。这就是用户访问深度系数和转化率之间的关系非常的重要。以后在计算数值的时候,千万不要再无脑算一个流量,再无脑算一个转化,因为那样的计算只是体现结果,没有体现分析的过程。而通过把买家访问次数和页面浏览次数的这么一个对比,得出访问深度系数后,我们就可以做一个运营的推导,非常的方便。这就是本期的全部内容,谢谢大家。
转化率优化之变体思路
最后更新于:2023-02-04 02:12:23
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理上一期节目我们已经讲了图文的改进,这一期节目我们来逐重点讲一下优化转化历史的另外一个点,那就是变体思路,是一个运营最基本的思路。yiluproxy因为卖单一产品的转化一定低于卖多个产品的转化,因为卖多个产品可以让用户有更多的选择,无论是颜色、尺码还是一些功能等等,这样能促成转化,这是一个非常基本的商业认知。住宅代理ip这时候如果我们要优化转化率,添加变体或者改进变体,是一个非常棒的方案。这时候我们就会遇到两个问题,第一个叫什么时候添加变体,第二个叫我们添加变体。到底是为了什么目的?我一个个来讲。
首先第一个,什么时候需要添加变体?在之前的新品成长期,我曾经提到了变体这么一个操作,但是现在我们主要是用来优化转化,什么时候需要优化转化?你可以在后台看到一个用户浏览数量和页面浏览数量。用户浏览数量用电商来讲叫UV,就是一个独立IP,就只有一个用户浏览页面浏览叫PV,就是你一个 IP 点多次页面,它就有很多次的浏览。静态住宅代理如果我们添加变体,说白了,用户浏览数量是不会变的,因为每次来看到我们曝光,点进来的 IP 只会是同样的IP,但是页面浏览数量可能会增多,因为你有了更多的变体。如果你之前变体对应的还是不一样的文本,或者不一样的一些图文或者是附图,什么用户会更感兴趣的去点每一个产品来更加了解你的产品。页面浏览数量就会变多,也就是 PV 就会变多。用户浏览数量和页面浏览数量对于我们有什么参考性?很简单,如果一个用户对于你 listing 或者你店铺,它浏览的时间越长,它下单的概率就会越大。这是一个最基本的认知。
什么时候需要添加变体?在你原来的产品已经富有足够吸引力,且你的产品能够实现个性化需求的时候,你就需要添加变体了。什么意思?比如你原来有一个产品非常的好,卖得非常,销量不错,它可能是个红色的,因为你的供应链关系比较不错,或者你的供应链强度比较高,你也可以生产蓝色的或者绿色的或者什么其他产品。与此同时,你通过市场调研发现,市场上虽然红色的确卖的是最好,但是卖的次一点或者卖的也不错的,有蓝色和比如绿色。这时候你就可以把蓝色和绿色的变体加进去,来促成你更多的用户来下单来购买。但是不是每次都添加变体都能实现高转化或者转化率的提升的,因为有些变体它会影响用户的购买。
大家都听到有一个叫选择恐惧症,或者是选择的一个困难的一个情境。举个简单例子,如果两个产品相差的点非常小,如果这时候让用户来选择,他可能不知道该选哪个,这时候反而影响了你的转化。所以,不是你一个产品卖的好,你就无脑的加变体。而是如果你有一个产品的属性,他有和顾客个性化消费的需求相关联。与此同时,它也可以显著的改变一个产品的外观或者是尺寸,或者是功能。这时候你可以添加变体。而如果两个产品非常相似,是非常不推荐添加变体的。因为添加变体以后可能会让顾客陷入两难的选择禁地,这是不好的现象。
其次,变体不要添加太多。有些运营的小伙伴,他们喜欢把好多的产品扔到一个列斯汀里去,哪怕那些产品在其他的店铺或者其他的列斯汀都属于热卖款。他就觉得大家混在一起买的人可能会更多。实际上这是错误的。一方面是每个产品实际上对应的关键字都是不一样的,排列组合也是最精确的,也是不一样的。如果你产品和另外一个产品除了单一属性的不同,还有一些其他的不同,你把它扔到了一个 list 里,实际上是不好的选择。因为亚马逊的 19 算法会很难评判你这个产品到底是在哪个关键字下进行曝光。到底应该曝光哪?这个是一个对于产品成长非常不利的事。
其次,如果你的变体过多,大家应该都知道,我们很多的用户都是在手机端上看的,即使是在电脑端上看。你的变体过多,就代表了你的那张小的选择的主图,它非常的小,看得非常的不清晰。这时候对于一些没有什么耐心的用户,他可能直接点后推荐去看别的界面了。所以变体不能添加太多。
关于变体的作用或者什么。你以什么目的它去添加变体也是不一样的。比如你添加高价值变体或者低价值变体,它的目的完全不同。比如你添加高价值变体,你原来卖 10 美元,现在你添了一个 15 美元的变体。大多数时候, 15 美元一般是有两种目的。第一种目的,你添加了一个高价值变体,你本身也是不准备他出单的。所以你添加变体仅仅只是为了发地点。 FBA 过去,让你的 listing 产生 prime order 的这么一个标记,这是第一个目的。第二个目的,你的产品本身是有 FBA 的,不需要通过这样的操作来获得 prime order 的标记。你添加一个高价值变体,只是为了促成一个价格对比,从而让用户觉得你热卖的产品比较便宜,形成一个心理优势。
这第二个,如果你要添加低价值变体,它有什么作用?第一种作用也是可以有的,直接有 Primo 的标记,但是低价值变体为了防止它出单,你需要把它禁止,显示掉就把它图删掉。这是第一种。第二种是为了形成一个价格梯度。一般而言,有价格梯度的产品在曝光上会有利,因为用户有的时候会点价格,从低到高曝光你的价格。如果有价格梯度,你在曝光上会有享受更大的权重,这就是添加低价值变体。所以高价值变体和低价变体,它的作用有些是相同的,有些是不同的,你需要结合自己的运营目的来加以选择。这就是我今天要讲的一个变体的思路,感谢大家的收听。
转化率优化之图文改进
最后更新于:2023-02-04 02:10:15
大家好,欢迎大家来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在这一期节目里,我们主要讲述转化率优化的另外一个要点,就是图文的改进。这里的图文除了 a 加广告,除了主图和副图,它还包括 review 的图片。yiluproxy所以我就从这三个点来讲一下。第一个 a 加,第二个主图副图,第三个就是review。首先来讲一个大家很容易想到的 a 加广告,现在是非常普遍的一个运营操作了。在我 17 年做亚马逊跨境电商运营的时候, a 加广告还是一些少数的品牌卖家才会使用的一种广告策略。而现在 a 加广告已经非常普遍和广泛的了,因为 a 加广告也做了很多的改进。像之前的 a 加广告,它可能只是一个单纯的像淘宝、天猫一样的图片,对于你的产品进行详细的介绍。这样的现在的一家广告,它除了放图片,放文字,还可以有更多的排版,更多的链接,所以它会非常的个性化。
a 加广告是优化转化率的一个比较关键的点。住宅代理ip但是 a 加广告不是你做了,你转化立马有一个质的飞跃,它是对店铺本身有一个很大的改善。举个简单例子,如果你的店铺里所有的产品都做了一家广告,你会发现店铺的转化率整体上升,但是不是你对某一个产品做 a 加广告,它的转化率绝对会立马上升,这是一个不确定的因素。静态住宅代理但是 a 加广告虽然有时候可能没有一下子让你的转化率得到了质变,但它能够作为一种引流或者是促进用户店铺转化的一个关键的点。
什么叫店铺转化?如果你一个 listing 来了 10 个流量,只卖出了一单,你转化率就等于10,对不对?非常简单。但是如果你用了一家广告,下面有一些你其他产品的链接,这时候就会出现一个情况,虽然 10 个流量没在这里买,但是他点了链接以后,去你的另外一个商品里下单,这时候你的店铺转化就是10%。 listing 转化可能只是0%,但店铺转化可以达到10%。
所以对于转化率的优化, a 加广告是要以店铺作为整体来进行考虑的,而不是以单个的listing,这样 a 加广告一定要去做的一个原因。不是很多运营都会觉得 a 加广告做了其实也没有多大效果,他就不想做了。因为 a 加广告可能你要去找美工,找专门的设计团队做一些图片很麻烦。但是 a 加广告的效果除了给你单个的 listing 增加转化以外,它还可以给你的店铺增加转化。所以现在 a 加广告的作用会越来越大,我也非常推荐大家去做来优化转化率。
其次是主图和副图。主图的改进在一个产品在处于成长期的时候是比较重要的,因为如果你的主图吸引力不是特别足,它无法以一种最快的速度进行成长。但是很多运营在主图的选择时,考虑的应该是比较多的,尤其是在上架的时候。我在之前的上架的一些音频内容已经强调了主图是如何去修改,如何来评判,主图的种类,主图的细节等等,我已经讲了很多的方法。所以在这里附图反而是更加重要的。因为既然用户点进来了,形成转化。
形成订单的第一个要素就是你的 listing 的内容质量,而内容最重要的就是副图。你一个产品除了一张主图,下面还有好多个空档可以用来以副图的形式作为宣传,或者以视频的形式作为宣传。咱们把视频排除以外,就是附图。一般而言,附图可以增加以下几个东西。
第一个东西叫品牌授权,或者你有品牌备案。加这个东西主要不是为了给消费者看,而是为了给那些耕卖的人看。因为如果你完成了品牌授权或者品牌备案跟卖,你是可以投诉的。你的品牌备案的文件放在哪?或者作为附图,是用来威慑你的竞争对手你的跟卖者的。这是第一点。第二点,你可以加品牌型的尺码表。为什么这么说?因为很多的跨境电商的运营,它的尺码表尺寸图,因为大家卖的东西都差不多,所以他就直接会去把别人的尺码表尺寸图直接给偷过来,甩到自己的链接里。为了防止这样的情况发生,你一定要做品牌类的尺码表。比如你把你的品牌备案作为一种水印在,或者你的尺码表非常个性化,非常符合你这个品牌。
这是第二点。第三点是什么?第三点说你的附图最好有展示产品细节的那些要素。举个简单例子,如果你玩服装,它有没有包装?你有没有把包装和服装一起展示?你卖鞋子有没有展示你的鞋盒?因为如果你不展示这些,顾客如果买了其他的我们中国卖家的产品,有些中国卖家他不带包装,因为他为了节省成本,他可能就会响应你。产品也许是没有包装的,质量可能会比较差。这时候你就要放包装图,和产品图一起来打消顾客的顾虑。而这些都是作为复投的内容来存在的。
最后一点叫 review 图片。 review 本身的图片不是我们能去修改的,而是通过直评、测评、送评来进行修改或者上传的。为什么我在这里要强调 review 图片?因为一开始对于一个雷斯汀是否能快速成长的原因是 review 的评分和是否有好的review。但是对于一个产品要提升转化的时候,光有 review 评分和好的 review 是不够的。
你还有一些好的 review 的实拍图片,而且一定要是实拍,不能是摆拍。因为你的商品 listing 里边的主图和副图已经是商品的摆拍了,你要通过实拍来进一步向顾客宣传产品的质量和效果。如何去改进 review 图片,这是基于运营的经验和产品经验的。你弄了一个好的 review 的、带图的、 review 的文本以后,你要通过点赞或者其他的方式,比如留评,比如点赞,比如购买时间等等,它都可以在某一时间段或者一直在 review 的前面进行曝光,来提升你的 listing 的转化。这三个就是关于图片的一个或者图文的一个改进,一个叫a,加一个叫主图复读,一个叫review。也是大家在进行转化率优化时的要考虑的一些要素。本期节目就到这里,谢谢大家。
转化率优化之广告策略
最后更新于:2023-02-04 02:08:30
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目。我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在之前我们已经提到了review,提到了视频。yiluproxy这一期我们准备聊一聊广告。在上架的时候,我们已经提到了一些广告的操作技巧,包括什么时候该打自动广告,如何评判一个 listing 该不该打自动广告等等。
在转化率优化的时候,对于广告策略,我主要提两点。住宅代理ip第一点,如果你要对一个产品进行推广,同时你又想兼顾转化率,我推荐你在没有 FBA 服务前不要打广告。为什么这么说?因为 FBA 是对于一个 listing 转化率最重要的一个点。没有 FBA 的 prime order 的服务,一个产品的转化率很难得到提升,尤其是自配送,虽然可以在点击率、曝光排名都可以拉得很高,但是转化很难。静态住宅代理因为 Primo 的毕竟快速物流,还有用户满意度,还有亚马逊的配送服这些好的一些优质的服务的,它的优势放在那边。而且很多用户每年都会缴纳一定的 prime order 的一个会员费,它会比较偏向于拥有 prime order 的一些listing,如果你没有 prime order,它的转化很难上去。所以如果你这时候要对一个 list 做广告的推广,尤其是要考虑到广告的ACOS,如果转化率偏低,可能 ACOS 会很高。
所以对于广告的操作,尤其是对于结合转化率考虑的广告操作,比较推荐在没有 FBA 或者 FBA 物流仓储,那些备货没有到达亚马逊仓库前,不要打开广告,不要进行广告宣传,因为那样的效率会非常的低效。这是第一点。第二点,没有将 listing 优化到极致。前不开广告,可能这是一句废话,但是很多运营都没有做到。什么意思?很多运营都是通过广告这样一个 listing 推出去,等到一个 listing 推出去了,他再来说 listing 的产品挺不错的,我们来优化一下listing。比如我们来加一下 a 加,我们来拍个视频,我们来做一些营销review,我们在做一些 QA 的优化等等。这实际上就反了,逻辑就反了。
除非你是在一家很大型的公司,你们有非常高的营销费用来做这件事,否则你这么做对于广告营销费用是一种浪费,因为效率会非常低下。为什么这么说?因为用户点进来了。你如果没有将 listing 优化到极致, listing 的转化很可能是非常低的。在一个非常低的转化的 listing 里边,你再去用广告去推,即使流量通过广告的曝光点进来了,他也很难形成订单。尤其是很多运营。在做这一步之前,他还做了一个比较错误的选择。他又不发FBA,又没有特别的去优化一个listing,直接上传完一张图,再加 5 点描述,再来个价格标好,直接开广告开始推了。这样的操作实际上相当于是白白浪费钱。因为你两大运营的核心都没有做。第一个, f b a,你没有去好好的规划,你也没有货。第二个,你的 listing 也没有用心的去优化,图文没做,视频没拍, q a 没搞, review 也是0,啥都没有。
专门卖个图,除非你是卖那种特别时尚的类目。有些爆款的产品当然可以这么卖,因为你是打一个时间差。但是这样的产品在我们的运营过程中应该是非常少见的。因为如果你是打时间差的那些运营,你肯定也是一个非常好的选品师。或者你拥有非常棒的选品团队,他们可以去做这种拥有时间差的高时尚,高时间价值的产品。比如星巴克猫爪杯火的时候,有很多的没有授权的厂商,他去做了模仿的产品,这就是打时间差。这时候你别说没有FBA,你没有 5 点描述你都能卖,就直接卖一张图摆个价格你都能卖,这种情况是极其少见的。除此之外,如果你的 listing 没有做过优化,如果你 5 点描述,就随便写写,主图只有一张,也没有什么副图,价格也没有,搞什么价格梯度价格歧视这种技巧。
你直接无脑的上传一个list,这样几乎很难出单,除非你搞大流量,比如一天烧个几百美金做广告。当然可能也有傻子来买,因为有些用户,他可能不太喜欢去浏览一个listing,他看完图片喜欢就买了,比如一些美国土豪或者一些有钱人。但是这毕竟不是长久之计,所以在没有 FBA 的时候,在没有 listing 优化到极致的时候,都不推荐去打广告,尤其是在考虑到转化率的时候,更不推荐去打广告。
什么时候你说 listing 优化到极致?这是一个运营的经验。当然了,后期如果你已经导入了,或者引入了一套数据化运营的思维,它可以通过计算,通过数值的反应来判断是否运营到极致。但是数据化运营它需要一些 IT 和技术的辅助。如果你没有数据化运营那一套,你单纯靠经验化运营一个 listing 来判断是否运营到极致,它是基于你的运营经验和你的运营习惯和操作。比如,对于我而言,我可以确保在每个产品上架的时候,它都已经优化到极致了。举个简单例子,我可以确保 a 加广告在 24 小时内上线。可以看到所有的主图副图都做好,比如尺码表,还有那些尺寸图都做好,品牌图都做好。
5 点描述该有价格歧视策略的。有没有价格歧视的策略的,就用那种最简洁最明朗的进行标注。 review 上架就开始去做那些营销,还有推广QA。对于那些很好的一些问题,还有用户欢心的问题,我都会去做一些准备。这时候你再做广告是没有关系的。如果你尤其是你一开始对产品有信心, FBA 都直接发的情况下,就更加推荐可以直接做广告。除此之外,你多需要反思一下自己的 listing 有没有做到最好, FBA 这时候有没有已经在路上,或者已经到货。你反思完这些再去做广告,才是一个比较正确的运营选择。好,这就是我本期音频的全部内容,谢谢大家。
转化率优化之review策略
最后更新于:2023-02-03 02:02:33
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理在上一期节目里,我们讲到了转化率优化的一个重要的环节,就是视频宣传。yiluproxy三种视频宣传的方式listing、店铺以及review。而这一期我们就针对 review 来做一个转化率优化的讲解。一般而言, review 优化是上架转化或者后期品牌化非常重要的一个环节。在转化率优化的时候, review 我主要从两个点来讲,第一个叫评分优化,第二个叫排列优化。
首先来看第一个点评分。 review 的评分不知道大家有没有留意到,它不是 0. 10. 10. 1 变化的,在显示的时候,很多顾客看到的 review 评分都是以小星星有几颗小星星这么一个数值来变化的。比如你原来是 5 颗星,突然产生了几个差评,跌落到了 4. 5 颗星或者四颗星,它的变化都是半颗星一遍的。所以在第一次你的产品曝光的时候,如何让 review 的评分以 0. 5 分或者以半颗星的形式进行改变非常重要。而在产品刚刚上架,销售数量不多的时候,稍微 1- 2 个评价就可以让评分发生剧烈的变化。而那时候就是我们要单独注意的一个 review 评分优化的这么一个环节。
所谓的 review 评分优化,就是指如果你现在的评分处于一种非常危险或者非常极端的极限值,这时候你就要注意评分时刻的改变。举个简单例子,如果你现在的评分加一个好评,就可以多半颗星,或者加一个差评就会少半颗星。你现在 review 评分是非常危险的,因为它的随着好评和差评之间的变化,波动会非常大。而波动体现到曝光上。顾客能看到你有几颗星的这么一个评价,因为有些顾客也许看到你这个东西只有三颗星,它就不会点。有些顾客看到 3. 5 颗星觉得勉强可以接受,它会点。这是非常重要的一个区别。如果你不去优化,今天稍微多了一个差评,你觉得无所谓,但是在显示上,它会直接丢掉半颗星或丢掉 0. 5 分,这是非常严重的一个损失。
所以,在处于极端值或者在处于临界值的 review 评分时,我们要实时关注 review 评分的变化,以及好评差评的一个增长。如果出现了好评出,或者你可以通过增加一个好评来使它的曝光页面增加 0. 5 或者半颗星的一个 review 评分。即使要花稍微多一点的成本去增加好评,也是完全值得的。
如果现在你的 review 评分只要出现了一个差评,就会跌落 0. 5 或者少半颗星,你就要实时关注 review 评价的变化,而不是像一些老产品一样。你可以不用关注review,因为有些老产品有几千个review,多一个少一个已经没关系了,但是对于一些新产品,多一个少一个非常重要,这时候你要时时关注它,而不是直接佛系运营无所谓,这是非常重要的。第二点就是 review 的排列优化。 review 里边有好评,有差评,但是如何将好的或者那些不是针对你产品的差评放在前面,而那些针对你产品质量的差评,或者那些数内容质量并不是特别高的好评放在后面,这也是一个学问。因为在 review 评分里边,你可以通过点赞来改变 review 内容的这么一个排列和顺序。
而通过这种顺序的改变,顾客第一眼看到的内容,一定是能够最促进转化的内容。住宅代理ip举个简单例子视频化内容,图文内容,详细内容。比如你这个东西的质量,你这个东西和其他的产品之间的对比等等。这些内容能够极大的促进一个 listing 的转化。而有些内容是不可以放在首页的。静态住宅代理比如有一个顾客特别生气,他对你的产品说出了很多负面评价,他还说得很详细,他还拍了照。如果你把评价放在最上面,或者不通过一些方式把它顶下去或者删除,或者是去跟顾客联系,什么操作都不做,单纯的去把它顶在上面。佛系运营,它会极大的影响你的转化。因为这么一个差评会使诱导其他顾客不在你这进行购买,而去了其他的店或者其他的品牌。
如何去做优化,或者如何去做排列组合?通过 review 左边的有一个赞同或者是反对的这么一个功能,通过一些赞同的刷取,比如数量上你把它顶上去,或者是 comment 里边去跟买家进行实时的互动,把 review 顶上去,或者是通过图文视频让顾客自己点赞顶上去,都是可以的。这都是一些改变排列组合的方式或者方法,你都可以去尝试。
最终的目的就是 review 栏里边排列前几个的,一定要能促进你的转化,而不是对你的转化产生负面的影响。这就是 review 策略的。或者 review 跟转化率最相关的两点,第一个评分,第二个排列。至于内容,还有视频是在之前的节目里已经讲过了,所以大家以后一定要注意这一点。这就是本期音频的全部内容,谢谢大家。
转化率优化之视频宣传
最后更新于:2023-02-03 02:00:11
大家好,欢迎来到我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者徐鹏。易路代理这一期节目我们主要来讲转化率的另外一个影响要素,就视频宣传。一般而言,视频宣传分为三大类,第一个叫 listing 视频化,第二个叫店铺视频化,第三个叫 review 视频化。yiluproxy我就从这三个不同的分类来讲一下如何去做视频宣传。视频宣传会和转化率之间有什么样的关系?首先第一个就是 listing 的视频化。一般而言,我们看到很多大麦还有品牌店的listing,在附图的最后一栏会可以看到一个白底的视频 listing 的视频化。住宅代理ip当然,随着亚马逊对于品牌权限的进一步开放,很多中小的品牌店铺它也会在整个附图的下面做一个视频,但是视频没有做的像很多品牌大卖一样非常专业,而只是一个普通的比如鞋子的这么一个外观展示视频,或者是衣服的这么一个整体 3D 展示的这么一个视频。静态住宅代理那些所有的视频化的操作都是 listing 视频化。
一般而言, listing 视频化可以增加你整个雷斯汀以及店铺的一个品牌化宣传以及顾客的信任度。因为对于很多的亚马逊顾客而言,能够进行视频化宣传的雷斯汀,一般而言它的产品质量都比较不错,同时它又是家品牌店铺。所以 listing 视频化是最基本效果也最好的一种视频化的方式。但是它有几个弊端,第一个成本会比较高,一方面是时间成本,一方面是你要花费的金钱成本。
时间成本你最好是要去做一个品牌备案,而品牌备案从申请到认证,再到发下品牌证书,这中间需要一段认证的时间,还有申请的时间。等到你能够拿到品牌备案,再到后台能够去直接上传宣传的,这么一个过程中又需要耗费掉一段时间,所以它的时间成本会比较大。其次就是金钱成本。除了你要去给专门的渠道商或专门的服务商,要求他们给你提供上传视频的服务花费的金钱以外,你拍摄视频本身也需要一定的成本。因为如果你的视频质量不够好,放在 listing 最下方的视频,如果拍摄的效果不是特别出色,反而会给你的 listing 的转化带来一些负面的影响,所以这是第二个它所要造成的弊端。效果比较好,成本又比较低的是哪种方式?是 review 的视频化。在我们的 listing 的下方, review 的上方有一个 video related to this item,就是 review 视频化。或者是在 review 里插入视频的那些评价,无论是直评,测评还是送评等等,只要是有 review 评价,你插入视频了,它就可以。
在 review 栏的上方就是 video related to this item,那一栏出现,可以让顾客看到一些买家的实拍图或者摆拍图等等都可以。一般而言, review 视频化是最为方便,成本最为低廉的一种提升转化的方式。因为你可以让你自己的一些团队成员或者是视频的制作人员,把视频提前拍好,去找一下专门的比如直频的服务商,或者是你们自己的品牌粉丝,把视频给他,通过他把你的视频以直频或者是真实购买评价的方式上传到你的 listing 当中,这个视频就可以被顾客看到,曝光也会很大。但是你也不用担心视频拍的不专业导致转化率下降。
为什么?因为 review 的视频化,它是理论上是应该由买家来拍的,所以拍的不专业这是一件很正常的事。如果拍得非常好,当然是上册,但是如果你拍的不好,也能够展示出你的产品的特点以及卖点,这样就可以提升转化。最后一点就是店铺的视频化,店铺的视频化指的是在你点开店铺的品牌以后,进入店铺页面,你可以看到店铺的主页有一些专门的宣传视频。大多数的店铺视频化是用来宣传店铺本身的品牌,或者是自己的一些子品牌等等,很少会去宣传单独的一个产品,比如鞋子,比如衣服,很多有这样的店铺视频化的案例,还有 3C 产品也有很多。
一般而言,店铺视频化是品牌化后期的这么一个操作,因为你需要单独去对店铺的页面进行排版和设计,把专门的视频做好,放在某一个特别显眼的位置来告诉顾客,你们很专业,你们的品牌很有名。灯的。店铺市面化是最后一个优化转化的方向,所以我推荐优化转化率的优先级。第一个是做 review 视频,第二个是做 listing 视频,最后才做店铺视频。而 review 视频是最为方便,成本也是最为低廉的。所以大家如果以后再想优化转化率,等到把我们该优化的东西优化完了以后,就要考虑视频化这么一个比较有成效和低廉的这么一种方式。因为其他的一些方式可能价格会比视频化还要高,比如你去大量的 FBA 备货,比如你去大量的刷屏,成本也不低。但是视频化本身是在其他方向和其他的优化技巧已经操作完了以后,进行操作的这么一个环节,它的效果也非常好。这就是本期内容的本期音频的全部内容,谢谢大家。
转化率优化之仓储备货
最后更新于:2023-02-03 01:58:03
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理这一期节目我们主要来讲转化率优化的第三个重要的点就是仓储、备货。我们在做转化率优化的时候,有一个点,它是最重要的,就是FBA。yiluproxy因为 FBA 是对于转化率最致命或者是关键的一个点,以你无论有再花里胡哨的运营操作,你都不及有FBA,有 prime order 这么一个朴实无华的基本服务来的有效。一旦一个 listing 有了FBA,它的转化率的提升是质变。所以 FBA 是我们考虑优化转化的一个重要的点。
FBA 的第一个点就是仓储,或者叫备货的一个计划,或者叫规划。住宅代理ip首先我们运营很多人会考虑我们的备货数量应该是怎样去规划的,可能很多人会直接把 7 天销量乘以4,或者有些人直接把过去的一个月的销量拉出来备货,来备一个月的货。这样是否科学或者是否合理?实际上不是特别合理。为什么?因为销量是有波动的,或者你的产品是在增长或者下降的。静态住宅代理既然你的产品在增长或者下降,你直接无脑的把 7 天的销量或者 30 天销量作为一种参考,肯定会有很大的误差,对不对?所以我在这里给大家推荐一个方法,叫权重分析法。
可能我之前讲过,在我这里再强调一遍,什么是权重分析?也就是假设我们要备一个月的货,对不对?现在在我们面前放着三个数据,第一个数据叫 7 天,销量乘以4,它约等于一个月。第二个数据叫 14 天,销量乘以2,它也等于一个月。第三个数据过去一个月的数据。这三个数据怎样来做一个权重?就要结合我们的产品去做一个权重的分析。举个简单例子,我们的产品在上升,既然我们的产品在上升,我们什么权重该最大? 7 天的权重该最大,对不对?因为我们的产品在上升。如果我们参考的是 14 天, 14 天乘以2,或者 14 天乘以什么? 30/ 14 的个倍数,很有可能在未来产品继续上升的这么一个阶段,我们会出现缺货。我们能不能依赖 30 天就更不能了。因为 30 天前或者 20 天前的销量,它是一个很低的,它属于成长初期的销量,跟我们成长后期的销量也无法可比性。所以对于正在处于成长期的产品, 7 天的权重肯定是最高。
回到刚刚的计算的点,我们可以把 7 天的权重就 7 天销量乘以4,它乘以 0. 8,那就是 80% 的权重 14 天销量乘以2,那就给它 20% 0. 2 的权重。可能有些人会问,既然未来是在成长的,为什么我直接不把 7 天销量乘以4,再乘以一个基数?这是因为,如果你这么做,如果出之后发了FBA,出现了差评,销量暴减,是否会出现滞销,对不对?那样风险会很大。所以,取一个尽量稳定的背后策略,是一个运营的重中之重。
当然,如果你的产品质量非常OK,我推荐你用那个方法,直接把 14 天的销量和气垫销量算出 30 天,再成立一个倍率,这样可以保证你不会缺货。如果我们的产品属于一个波动期,该怎么样去处理?如果你的真的产品属于一个完全随机的波动,很简单,把 7 天销量, 14 天销量, 30 天销量,咱们就按比如 3. 33. 33. 3 来配,每个都算 30 天预估销量每个都乘以 0. 33。这样子你背出来的一个月的销量也是比较科学的。这就是我想说的一个权重分析法来进行备货数量的一个选择。
其次就是FBA,刚刚我说的只是它的备货, FBA 备了这么多货,怎么发出去也是有策略的。因为这就涉及到了一个低库存提示。如果你的产品在亚马逊的库存里只有 5 件或者 10 件以下,它会有个低库存提示。一般而言,低库存提示可以促进用户进行购买,增加用户的购买欲望。所以你在发 FBA 的时候也可以使用这个策略。它有两种使用方式。第一种,你就无脑的 5 件事件一发。当然了,你可能会说 5 件事件一发。它不符合最经济的发送策略或者是运输策略。我可能要承担更高的成本。你可以采用第二种策略。你很多建议发,但是你把它发到各个 listing 里边去,把其他的 listing 都禁止,显示你只卖一个。等到一个卖完了,你开第二个,这样子你就可以一次性把货寄走。但是每次只卖 5- 10 个。用户每次都能看到低库存购买提示,这样也能提升你的转化率。这就是 FBA 的备货策略,再加上发送的物流策略。因为 FBA 里边的门道很深,如果你只是单纯为了要 prime order 的标志,你完全可以单独发一件产品到一个变体里去,让你的产品listing。在部分的搜索结果下出现了一个 prime 的蓝色标志,这也是一个 FBA 的发送策略,所以 FBA 并不是很无脑的就这么出货了。发或者是堆货让用户购买。它有很多的策略,包括怎样去发到哪些listing,是发一个 listing 还是发很多个listing。
发完以后,你是为了 prime order 还是为了进来以后用户能直接通过 prime order 的服务进行购买。因为如果你是为了有 prime model 的标记,你是为了促进你产品的点击率,如果你是为了用户点进来购买,是为了促进产品的一个转化率,所以这是两种完全不一样的目的,运营者就需要考虑清楚。这就是我今天想讲的关于仓储备货的一些运营的知识点和技巧。本次节目就到这里,谢谢大家。
转化率优化之价格歧视
最后更新于:2023-02-03 01:55:56
大家好,欢迎来收听我的喜马拉雅节目,我是亚马逊跨境电商运营实战的作者旭鹏。易路代理这一期节目我要讲一个大家听的可能比较少的一个价格策略,叫价格歧视。yiluproxy价格歧视这个东西在中国的电商市场上非常常见,比如江浙沪包邮价格歧视,因为很多在北京的电商公司,他对于网络营销的这么一个方式,也会使用江浙沪包邮的这么一个价格。住宅代理ip其实为什么这么说?一开始江浙沪包邮只是作为一种阿里巴巴在杭州,在江浙沪地区,为了吸引江浙沪的电商中小企业来加入到阿里巴巴的淘宝或者 1688 网站,为了增加顾客,从而做了一个江浙沪包邮的一个类似于运营的营销的活动,后期就演变成了一个价格。其实为什么这么说?因为假设你一家在北京的公司,已经没有了地域上的优势,因为北京的东西送到江浙沪来,他也是需要一定邮费的,对不对?但是因为江浙沪包邮的这么一个价格歧视的存在,即使是北京的公司,他发到江浙沪也是不需要邮费的。静态住宅代理但是北京人买北京的公司,或者比较近的青岛或者哈尔滨的人买北京公司,反而要支付一定的邮费。这就是一个比较不公平的价格的定价策略。但它就属于价格歧视。
如何使用价格歧视?在跨境电商或者在亚马逊运营上,实际上也比较简单。我们在后台可以下载到我们店铺的所有订单,对不对?我们就可以通过这些订单来找到一栏,有一栏用户或者叫购买者的他所处的一个州。美国有很多个州,我们可以把那些他们所有的州给提取出来。我们可以分析出哪个州购买者是最多的,哪个州是第二多的,哪个州是第三多的等等。当你统计出了这些大周的人购买人数和购买比例之后,你就可以对那些购买人数,购买比例最高的或者前几名的周在 5 点描述里写上一句我们在什么什么什么什么什么什么州建有一些物流仓储点,或者物流仓库。如果你是这些周的用户,请用邮件来联系,我们,可以给你返还邮费,或者是给你一定比例的减额。有些用户会来问,或者有些运营会来问。
亚马逊规定在 5 点描述里是不可以添加促销信息的,这个算不算促销信息?实际上这个东西是打擦边球。暂时而言,我侧作过亚马逊的价格,其实有很多次,但是没有出现过被亚马逊警告,或者是像传统的在五点描述里写促销信息的那些负面影响。价格歧视。一般而言,它不属于促销,它仅仅是一个价格定位而已。
其本质就和江浙沪包邮一样。好像你在加州有一个仓库,加州的人买你的产品当然会便宜,对不对?你可能会问我在加州没仓库,有没有仓库,亚马逊不会来查你。你知道吧,有没有仓库只是你给顾客说的一种理由。就好像北京的公司,他说他在杭州,或者他在无锡,或者他在上海一样,他江浙沪包邮,实际上他本地就在北京,他根本就没有在江浙沪有一个分公司或者分仓储。他为什么会将这户包邮?它仅仅是作为一种价格策略。就是北京人知道他江浙沪包邮也不会生气,因为这是一个习以为常的事情。
而江浙沪的人知道他江浙沪包邮,反而能提升他的订单量,对不对?因为江浙沪的顾客很多,回到美国市场,加州的人很多,或者是什么其他州的人很多,你在加州有一个仓库或者有一个仓储点,其他州的人也会觉得习以为常,因为那里的人本来就很多,你建一个仓储点也是很正常的。
这时候你说因为我在这里有一个仓储点,所以如果你是这里的人,先联系我们一下,我们可以给你一个减额,或者我们可以在订单下单之后,我们给你一个一定金额的美元的等等,他们也能接受,也不是促销。这好像就是一所一种理所当然的事情。这就是价格歧视。在运营的转化率优化里边一个比较冷门的方法,它主要是运用在 5 点描述通过顾客先给你发邮件来联系你,你把策略或者这一个规定告诉顾客,你给予在那些销量排名前几周的顾客一定比例的价格返还,或者价格减免。这样又能让那些订单量不是很高的州的人不会产生不公平感,又能让那些订单量很高的州的人更加有意愿去购买你的产品,因为价格变得更加便宜了。这就是价格歧视,也是我们以后在电商运用上要熟能生巧的一个技巧。对于不同的价格要定位不同的人,或者对于不同的顾客要定位不同的价格,就是这么一个意思,它就价格歧视。好,本期节目就到这里,谢谢大家。